Jardins Loisirs Magasin de matériel de motoculture

Encore merci de votre accueil, de vos explications et conseils toujours avisés et nous permettre de monter ce diable de fil sur notre débroussailleuse.. Félicitations pour votre professionnalisme, patience et amabilité.

Accueil atelier au top ! Dépannage efficace et professionnel

Robot husqarvana 430X Nera au top! Installation sans fil avec module Epos plug in d'une très grande simplicité. Permet la modification de la zone très facilement et sans effort. Parfaite recommandation du vendeur, très pro et à l'écoute.

6 mois pour réparer une tondeuse quand tu les appel un coup il on pas reçu la pièce un coup il y a un problème de fournisseur un coup le père noel n’a pas livrer c’est colis, à fuir !

Ont ma envoyer chier car la marque de ma tronçonneuse n'était pas du sthil alors que je souhaitais juste une chaîne. A FUIR VENDEUR DÉSAGRÉABLE

Très bon accueil, de bons conseils. J'ai acheté tout mon matériel ici toujours satisfait de la qualité et du service. Une équipe au top, à l'écoute, arrangeante et surtout très professionnelle. Je recommande les yeux fermés

Je viens de récupérer mon robot tondeuse (Je suis client depuis 10 ans dans ce magasin et fait tous mes achats de matériels ) j’ai récupéré mon robot complètement démonté suite à mon refus du devis de 1061,91€ (devis qui m’a couté 50€ une première dans ce magasin ) J’avais l’intention de renouveler mon matériel par un achat d’un robot neuf mais suite à la réaction et refus de remonter le robot et l’accueil du personnel, mon achat se fera ailleurs !!!!!!

Une équipe au top, a l'écoute, hyper arrangeante et surtout très professionnelle. Je recommande les yeux fermés

Excellent service. Bon accueil. Travail très professionnel des techniciens. Je recommande

Vraiment déçu, très mauvaise expérience. A éviter

Très mauvais s.a.v a fuire je recommande absolument pas se magasin peut aimable et ne reconnaît pas c'est erreur. machine en révision ramener encore pire qu'avant la révision très chère pour peut de résultat je devrais mettre zéro étoile

Bonjour ce matin, je suis venu au magasin faire réparer un taille haie., d’abord on m’a fait attendre, pour me dire qu’il n’y avait pas de service après vente pour cet appareil, alors déjà clientd’un achat d’un appareil pulverisateur(qui était incomplet et qui l’a fallu encore attendre encore 15 jours supplémentaires en plus il était payé … donc je ne suis pas satisfait et me réserve le droit d’avoir à faire à jardins loisirs, un client mécontent DM

Gestionnaire technique d'un parc de petits et gros matériels d'entretien espaces verts pour une entreprise. Depuis plusieurs années, je fais appel à Jardins Loisirs de Senlis pour la maintenance et l'entretien de nos machines. Je remercie vivement l'équipe pour son professionnalisme et ses bons conseils. Mieux, ils ont su répondre à une situation d'urgence par un dépannage sur une machine, sans délai d'attente. Un grand merci et à bientôt Je recommande vivement

Très déçu par le SAV, délais beaucoup trop long, j'ai déposé une tronçonneuse au printemps 2023, machine immobilisée 1 mois et demi pour le remplacement du carburateur. Cette année au mois de février, moins d'un an après la réparation, fuite d'essence, à nouveau ma tronçonneuse immobilisée du 24/02 au 20/03 pour un tuyau d'essence, visiblement pas remplacé avec le carburateur. J'ai manifesté mon mécontentement, pour la réponse suivante, réparation garantie 3 mois. Nouvelle facture de 64,37 euros, avec un forfait Participation frais de recyclage déchets et fourniture divers à 11,50 euros pour un tuyau d'essence ?!! Certes, je n'ai pas payé le forfait devis lors de la dépose de la machine, mais je n'ai pas eu de devis avant travaux, résultat, tu payes pour récupérer ta tronçonneuse. J'ai précisé à mon interlocuteur que c'était la dernière fois qu'il me voyait, ce qui l'a laissé indifférent.

Ravi de mon achat, très bon accueil, de bon conseils plusieurs achats et toujours satisfait de la qualité du service de façon générale certain peuvent être plus sympathique que d'autres mais dans l'ensemble jamais déçu qualité au Top.

Accueil très sympathique. Matériel de qualité.

Beau petit magasin, super accueil. Je reviendrai avec grand plaisir !

Achat d’un robot tonte avec installation et mise en service comprise dans le devis. Sauf que l’installation du câblage sur le terrain n’est pas réalisée par Jardins Loisirs, mais par un sous traitant qui bâcle le travail, facturé 500€ pour une prestation qui a durée environ 45 minutes. Malgré mon mécontentement signalé à Jardins Loisirs, avec photos à l’appui des désordres de l’installation, je n’ai pas été entendu. J’ai dû faire appel à une autre société pour refaire l’installation.

Des professionnels du jardin , accueil, conseil parfait , réactivité matériel de haute qualité. . La qualité à un prix

Personnel et service de qualité, que ce soit à la réception ou en atelier. Tout est fait avec professionnalisme, courtoisie et efficacité chaque fois que je me déplace, généralement pour ma tondeuse thermique Stihl, ce que j'apprécie avant tout. On peut probablement trouver moins cher ailleurs, mais la qualité est là, avec l'assurance d'une solution apportée à chaque problème rencontré. Très satisfait, donc.

Machine laissé en réparation, marche impeccablement, prise en charge, diagnostic et réparation super très bonne société.

Très bon accueil, bcp de choix, conseil expert, matériel de qualité, SAV impeccable…. Recommande +++ 😉

Merci pour votre accueil et professionnalisme. À consommer sans modération. Cordialement DDruard

suite à votre intervention de ce matin, à mon domicile, sur mon auto portée kubota GR1600 je tenais à vous faire part de ma satisfaction et du sérieux de votre Etablissement, félication également au tecnhnicien qui est intervenu avec profissionalisme, amabilité et ponctualité.

Personnel sympathique. SAV efficace. Magasin à recommander fortement.

ayant téléphoné pour savoir s'il était possible d'avoir un lanceur pour une tondeuse et de le faire monter on nous demande de nous déplacer arrivé sur place on nous dit que s'il l'on trouve le lanceur vous devez le monter vous même. après recherche du vendeur celui-ci nous informe qu'il n'existe pas et nous signale que nous sommes dans une société de consommation et que ce n'est pas réparable BIZARRE nous faisons 10 kilomètres et nous trouvons ce dont nous avons besoin et de la marque de notre matériel et en STOCK.

Mon Mari ayant son entreprise dans les espaces verts et travaux forestiers nous n'avons jamais était déçu ni du côté SAV ni du côté commercial. Toujours bien accueilli et bien conseillé. Nous y allons depuis plusieurs et nous continuerons à y aller. Nous ne comprenons pas certains commentaires, car de notre côté toutes les personnes que nous avons envoyer nous on toujours fais de super retour. L'équipe est au top du top. 😀

Super magasin outillage vous trouverez votre bonheur à l'intérieur

C'est pas mal si vous voulez faire le SAV vous même, sinon quel intérêt si ce n'est pour commander une pièce détachée chez la marque ? Lors de la commande de la pièce on me dit qu'ils pourront faire la réparation sur le champs au moment de la reception de la pièce. A la reception c'est une autre histoire: impossible de faire la réparation, plus d'un mois de délai... sympa... J'ai remplacé la pièce moi même, sans plan technique, ca fait toujours plaisirs de pouvoir compter sur des pros. Je ne comprends pas pourquoi le SAV des marques redirigent vers les distributeurs si ces derniers ne font rien de plus que ce que fait Amazon.

Très professionnel et de bon conseils

Il y a 3 ans pour me revendre une tondeuse ils ont essayé de démarrer mon ancienne tondeuse vanne d’essence fermée par leur soin après 3 jours en analyse … je vous laisse imaginiez quand de moi même je lui ai dis non mais là vous avez fermé l’alimentation … et que je l’ai démarré au premier coup … je suis reparti avec ma tondeuse sans rien acheter . Je voulais 3 ans après avoir un prix pour un tracteur zéro turn. Prix moyen 7000€ . La personne sur qui je tombe bafouille et me dis je vais vous rappeler par le commercial car je n’y connais rien . Bon … J’attends toujours. Allez chez Sainte Beuve à crepy en Valois ils sont 1000 fois plus sérieux ! Que dis je 10000 fois

Tellement déçu de ce magasin 2 fois que je vais dans ce magasin que j'appelle avant pour savoir si ils ont le matériel que j'ai besoin une fois au magasin il ne l'avait pas une perte totale de temps je suis professionnel et j'ai pas de temps à perdre avec des gens pas professionnel très déçu

Super conseils, très bonne ambiance dans le magasin merci à l'équipe pour leurs conseils . Magasin que je recommande

Très bon conseil. Merci à Alexandre d'avoir résolu mon problème et pour son accueil.

Ne pas parler à Guillaume sand qui est une personne qui n accepte pas les personnes en situation de handicap et qui est antipathique

Superbe ! Du véritable service client ! Réponds à ma demande et en plus cherche une solution malgré une pièce non dispo (prends la poignée sur un recyclage pour l’offrir et me dépanner). Merci ! Au top ! Ps : je cherchais une poignée et corde de lanceur pour débroussailleuse

Très cher car il manquait des pièces

super Magasin personnel aux top donne de bon conseils Dommage pas de payement en 3 ou 4 fois Merci

Très bon fournisseur de matériel de motoculture Stéphane Halatte Paysages

Ai trouvé de suite ce que je cherchais suite à un conseil très professionnel du service pieces détachées. Je pense réellement y retourner.

Merci j ai apprécié votre dévotion pour rendre service. C est de plus en plus rare.

Un peu d'attente mais sûrement pour mieux s'occuper du client

Personnel accueillant, aimable, efficace. Je recommande. Beaucoup de choix et différentes marques.

Facile d acces personnel sympathique et compétent

J'ai adoré équipes dynamiques et très professionnelle. Lieu accueillant. Je recommande cet endroit.

Super magasin avec du personnel compétent et aimables merci

J'y suis allé l'année dernière, après avoir vu une élagueuse Husqvarna sur internet à un prix très intéressant et sans problème, il se sont alignés sur le prix. Du coup, j'ai le bon prix et surtout le service... Toute l'équipe est sympa et toujours de bons conseils J'avais qq problèmes pour retrendre la chaîne...j'ai eu au comptoir une formation accélérée !! A recommander.

Beau choix de matériel de jardinage et espaces verts. L'équipe est très sympa et efficace.

Venue chercher une pièce. Personnel très agréable pas d'attente. Je suis satisfaite

Vous prêtent gentillement une vieille tronçonneuse (sans contrat, sans état des lieux, sans essai) pour vous dépanner pendant qu'ils entretiennent la vôtre et vous facturent 180euros de réparation sous prétexte que vous auriez fait un mauvais mélange de carburant. 70 euros d'entretien de ma tronçonneuse et 180 pour la leur. Bref, refusez poliment cette offre qui leur permet de gonfler les factures.