Jeff de Bruges Chocolatier

Chocolats très bons et personnel sympathique.

Très bonne expérience chez Jeff de Bruges à Geric Thionville. La vendeuse Maud très accueillante et agréable. On reviendra !

Chocolats toujours excellents, mais je pense avoir été à nouveau servie par la seule vendeuse désagréable de tous les JDB que je connais, et je lis sur certains avis que d'autres clients ont le même ressenti. A Noël j'avais refusé des ballotins tout prêts, et déjà elle faisait la tête. J'avais précisé certains chocolats à mettre en plus grande quantité car très appréciés par le destinataire, et il en eu... 2, tout au fond du ballotin. Par contre d'autres variétés par 6 ou 8, par facilité, manque de concentration ou je m'en foutisme, on ne sait pas ! On ne peut pas scruter chacun de ses gestes ! Bref, je reviens à Pâques, ne fais aucune critique, j'ai de nouveau la même vendeuse, mais je me sens résolue à garder mon amabilité et le sourire avec elle, ...qui ne réagit même pas aux compliments qu'on lui fait sur ce qu'elle vend... Pas de formule sympa même au moment de payer et de se dire au revoir, c'est froid et fuyant. Cette personne n'est ni à l’écoute ni particulièrement aimable, ce qui donne une impression de désintérêt. C’est dommage, car un bon contact humain est essentiel dans ce type de commerce. J’espère que cela pourra évoluer positivement, car personnellement j'essaierai dans l'avenir de ne pas avoir affaire à elle, et au pire de changer d'adresse.

Super service de personnalisation des oeufs de pâques, et gratuit en plus! Pro et de bons conseils, avec sourire et bonne humeur! Je passe en boutique pour récupérer une commande internet, mais je souhaitais rajouter 2 Oeufs personnalisés pour des cadeaux.. Avec plaisirs me dit-on, fait en 2 minutes, malgré un peu de monde, avec un grand sourire et un sacré coup de plume! Impressionné et ravi, j'en ai pris des photos! J'adorais déjà leurs chocolats, au rapport qualité prix et choix imbattable, alors quand le plaisirs est là dès l'achat, avec un personnel tout aussi passionné que moi et un service aux petits oignons, c'est avec certitude que je leur ai donné RDV pour les fêtes de papa maman, vu qu'ils personnalisent finalement toute l'année un large choix de chocolats ! :)

Fiabilité et professionnalisme sont les maîtres mots chez Jeff de Bruges . Je suis client depuis des années et toujours satisfait. Merci à Noemie pour sa constance et son accueil 🙏

Toujours bien accueilli par Noémie, merci pour sa bonne humeur et ses bons conseils. Bon rapport qualité-prix !

Toujours un plaisir de venir dans votre boutique ! Jamais déçu par les chocolats et présentations Jeff de Bruges mais aussi par l’accueil chaleureux du personnel et le service. Merci je reviendrai

Boutique accueillante, personnel chaleureux et produits de grande qualité. Que ce soit pour un cadeau ou un petit plaisir personnel, on ne repart jamais déçu !

Très bon chocolats avec pleins de saveurs différentes et un excellent rapport qualité/prix. Super accueil très chaleureux des vendeuses. Je recommande vivement et je reviendrai sans hésiter !!

Je ne peux pas passer devant sans craquer ! Les chocolats sont gourmands, le choix est vaste et les nouveautés sont toujours une belle surprise. Je recommande à 100% !

Toujours un plaisir de venir chez Jeff de Bruges ! Les chocolats sont délicieux, avec un large choix pour tous les goûts. Le personnel est accueillant et de bon conseil. Mention spéciale pour les pralinés qui sont juste incroyables ! Une valeur sûre pour se faire plaisir ou offrir un beau cadeau.

Je suis venu dans ce magasin pour la Fête des Grands-Mères afin d’acheter un ballotin et des chardons lorrains, dont ma grand-mère raffole. J’ai été ravi par l’accueil chaleureux du personnel, souriant et serviable. La boutique est superbe, et les chocolats sont un vrai délice. Ma grand-mère s’est régalée ! Je recommande sans hésitation !

Personnel très agréable ! De bons conseils ! Je recommande vivement ;)

Un véritable plaisir à chaque visite ! Le magasin Jeff de Bruges au Géant de Thionville offre une expérience incroyable. L'accueil est toujours chaleureux, et la qualité des produits est exceptionnelle. Les chocolats sont d'une finesse inégalée, avec une large gamme pour tous les goûts. Le personnel est très sympathique et toujours prêt à vous conseiller. C’est l'endroit parfait pour se faire plaisir ou pour offrir un cadeau délicieux. Je recommande vivement

J'ai commandé un ballotin personnalisé pour un cadeau, et c'était un succès total ! De magnifiques chocolats, un emballage élégant et un service impeccable. Je reviendrai sans hésiter.

Un accueil chaleureux et des conseils au top ! L'équipe est toujours souriante et prête à nous guider dans le choix des chocolats. Une belle expérience à chaque visite

Je suis venue chez Jeff de Bruges au Geric pour acheter des assortiments de chocolats, mais l’expérience a été déplorable. Dès mon arrivée, j’ai eu la nette impression de déranger les vendeuses, trop occupées à discuter entre elles avec une attitude hautaine. Lorsque j’ai demandé conseil, hésitant entre deux types de chocolats, c’était visiblement trop leur en demander : aucune aide, aucune considération. Pas un sourire, pas la moindre envie d’être là. Au moment du paiement, pas un mot de politesse, juste un au revoir expéditif. Quant au programme de fidélité, inutile d’espérer qu’on me recherche dedans, ça semblait bien trop compliqué pour elles. Une honte pour une enseigne comme celle-ci. Et inutile de me répondre avec une réponse automatique ou de me rediriger vers le service client… Un peu de professionnalisme en boutique aurait suffi…

Sérieux meuf change de taff !!! Au prix de la boîte de chocolat rien ne correspond à ce que j'ai demandé !!! C'est quand-même pas difficile non ? Va vendre des kebabs si tu n'est pas capable ! En plus pas aimable et vraiment désagréable, malheureusement ya pas vos prénoms sur vous bien dommage pour le coup... (Merci pour votre réponse, mais il ne s'agit plus seulement de prendre des notes. Il est maintenant nécessaire d'agir, compte tenu des nombreux commentaires qui, selon moi, visent cette même personne !)

Je suis venue chercher des chocolats pour mon chéri, pour la St Valentin. J’ai demandé que des chocolats praliné. Pendant qu’elle remplissait la boite je lui ai dis d’en mettre 2 d’un tel ou d’un autre. J’avais déjà l’impression de l’embêter & qu’elle ne m’écoutait pas vraiment. Mon impression c’est confirmée car j’offre la boîte à mon chéri, toute contente & je me rends compte qu’il y a des caramels et beaucoup alors qu’il n’aime pas ça, d’autres que j’avais demandé comme les ganache saveur thé pour goûter n’y sont pas… La boîte m’a coûté assez cher pour au final ne pas correspondre à ce que j’ai demandé, je suis très déçue de ma première & unique visite.

Je demande à la vendeuse si elle n'a pas d'autres coffrets de marrons glacés étant donné que la date de péremption va jusqu'au 31/12/2024, elle me répond qu'ils sont encore bons après cette date. J'insiste, c'est pour offrir...et là elle me répond : JE PEUX VOUS CHANGER LA DATE. C'est scandaleux !!! Bravo madame!!!! Ça donne confiance d'acheter chez Jeff de Bruges. Je ne remettrai plus les pieds dans votre boutique

Par commodité (parking, horaires) j'achète mes chocolats dans cette boutique Jeff de Bruges depuis plusieurs années, mais après ma dernière visite, c'est décidé, je retournerai à l'adresse du centre ville. Personnel qui change trop souvent, ambiance étrange, pas de sourire, demande d'assortiment particulier qui semble déranger... Je pense qu'en ville je retrouverai l'équipe souriante et aimable que j'ai connue, car quand on vient acheter quelque chose d'aussi bon, on préfère avoir affaire à des personnes de meilleure humeur.

00! Accueil catastrophique et vendeuses impolies pas pro du tout

Belle petite boutique,nous avons été très bien accueillis avec le sourire par Noémie et Nicolas qui ont tout fait pour répondre à nos demandes et nous ont donné de très bons conseils pour le choix des chocolats achetés .Ils nous ont fourni également assez de papier bulle pour protéger nos chocolats qui vont voyager avec nous aux USA.Nous recommandons vivement cette boutique. .

Un super merci à Malo et Virginie pour leur accueil ce jour tellement agréable d’avoir affaire à des gens sympas et pro ! Sans parler des délicieux chocolats 😋 À bientôt les fêtes arrivent vite !

Petite boutique bien tenue ! Chaque visite chez eux est un petit plaisir ! Personnel très accueillant, aimable et souriant ! Un énorme merci à la vendeuse d’aujourd’hui pour sa gentillesse et son professionnalisme mais plus encore a la solution rapide apportée à une étourderie lors de ma commande ! Je recommande

Vendeur souriant et dynamique (qui plus est très bon vendeur étant donné qu’il a failli me faire repartir avec plusieurs boîtes alors que j’avais besoin que d’une seule ;) ) mais également joli stand et bon nombre de choix, je suis venu 2 fois mais je recommande et je reviendrai c’est sûr

Accueil exécrable et service déplorable, j’ai rarement eu une expérience aussi désagréable en magasin. Formez donc votre personnel aux métiers de la vente.

Je craque souvent pour des chocolats Jeff de Bruges, ils sont bons et de qualité

Les vendeuses très aimable et surtout souriantes

Personnel professionnel et Très compétences. Chocolats excellent. Très bon rapport qualité prix

Personnel très accueillant. Nous sommes venus le samedi 4 mars vers 16h30. Il y avait pas mal de monde. On voulait une boîte spécial fête des grands mères. Nous avons demandé si c'était possible de personnaliser le choix des chocolats et la vendeuse à bien voulu malgré que les boîtes étaient déjà rempli. Elle nous a informé qu'il faudra patienter au vue du monde dans la boutique. Pour cela elle a pris mon numéro de téléphone et nous a contacté une fois la boîte terminé. Nous avons à peine eu le temps de faire 3 boutiques dans la galerie que la boîte était déjà prête. Je ne sais plus le nom de la vendeuse mais c'était une blonde très souriante et très agréable. Nous la remercions. Très bonne expérience, je conseille cette boutique à 100%.

J’ai fait une commande sur internet, payée et débitée. Livraison prévue par coursier le lendemain (12€). La livraison n’a pas été faite et la commande est toujours en cours de vérification sur le site. Magasin le plus proche du lieu de livraison, ce qui explique mon commentaire ici. Plus aucune confiance dans la marque, j’irai ailleurs désormais pour mes achats de chocolat.

Nous n'avons pas apprécié l'accueil... Une vendeuse exaspérée par un client en difficulté de s'exprimer dû a une maladie invalidante !!! Il serait bon de former le personnel a avoir un peu plus d'empathie !!! décevant le fric avant tout...allons voir ailleurs si on est mieux reçu...

Personnel plus que professionnel . Un plaisir d aller chercher de si bons chocolats dans cette boutique .

Chocolaterie de qualité,on trouve de magnifiques chocolats,très goûteux et variés, l'endroit et bien agencé et propre,le service a l'intérieur est agréable,il y a du choix,c'est un plaisir de venir s'offrir des chocolats !

Boutique magnifique très bon accueil, hygiène parfaite en rapport avec le covid !, de bon conseils avec le sourire, les chocolats sont tellement bon je recommande

Trop bon, personnels au top, je conseil fortement aux gourmands

Une petite boutique sympa et super bien située. Les chocolats sont bons et surtout originaux (petits ballons et footballeurs pour la coupe d'Europe), certes un peu chers mais ..... Dommage que le personnel ne soit pas un petit peu plus avenant et souriant.

Très bons chocolats . Bon accueil .A la fin proposition de goûter à un chocolat de votre choix.

Accueil sympathique. Service efficace. Les chocolats sont tjs aussi délicieux.

Accueil sympa et chaleureux ! La châtaigne toujours aussi délicieuse !

Leur chocolat est un delice il n est pas gras et par rapport au prix la qualite est la

Ce magasin est un incontournable pour se faire plaisir. Un grand choix de chocolats de qualité. Un accueil sympathique et des prix raisonnables.

L'accueil n'est pas au rendez-vous mais le service est top et les chocolats sont géniaux !

Un classique des chocolatiers mais niveau et service sont au rendez vous

Implanté dans la galerie marchande Carrefour / Géric, Jeff de Bruges est facile d'accès pour tous. Vous serez accueilli par du personnel sympathique et souriant. La diversité des chocolats proposés est importante. Suivant les mois ou saisons d'autres prennent places en vitrine ou sont disposés sur l'îlot central. L'ensemble des produits est un véritable plaisir pour les papilles. Nous composons souvent des ballotins pour offrir lors de nos visites en famille ou chez des amis. Ce qui nous laisse le loisir de donner libre cour à notre gourmandise. Mais aussi bien entendu de partager de bons moments. Les produits sont de qualité, le prix sera en relation.

Suite à plusieurs grosses commandes de dragés pour des événements de notre vie (baptêmes et mariage) je peux affirmer que le service est parfait. Aucuns soucis à déplorer. En plus d'avoir la qualité gustative vous avez une qualité de service au top. Je recommande vivement.

Attention aux ballotins déjà remplis.J'ai eu la désagréable surprise de n'avoir que des chocolats noirs alors que j'avais demandé un assortiment.

Très bon chocolat . Prix excessif

Très bons chocolats,jolie présentation et personnel sympathique