Jeff de Bruges Chocolatier

Bien que je ne sois pas un client régulier de leur chocolat, leurs glaces à l'italienne estivales sont un vrai délice ! J'ai été un peu déçu de l'absence de pistache cette année, mais la vanille a tout de même été un bon choix.

C'est toujours un plaisir de passer dans la boutique 🩷 ! Le personnel est vraiment adorable et dispose d'une vrai connaissance produit (très utile lorsqu'on souhaite offrir un petit cadeau). J'étais agréablement surprise à Pâques, le magasin était noire de monde mais la conseillère de vente était vraiment à mon écoute, elle m'a proposé de créer plusieurs ballottins personnalisés pour ma famille. Je ne savais pas quoi choisir pour les enfants mais elle m'a conseillé de graver leurs prénoms sur des œufs en chocolat, j'ai adoré l'idée et franchement la gravure était hyper belle 🩷🩷 (petit + pour la dégustation du chocolat au sucre pétillant en boutique qui a porté ses fruits puisque les enfants ont adorés !). Bref l'équipe est au top à chaque fois que je passe et les chocolats sont très bons ☺️✨️

Employés très agréable et sympathique ! Ils m’ont offert un chocolat ! 😃

Boutique agréable, beaucoup de choix, les vendeuses sont à l'écoute et de très bons conseils, le chocolat est fin et délicieux.

Merci pour cette accueil chaleureux et votre bienveillance dans vos conseils très efficace Merci à vous !

Je recommande ce magasin, les vendeuses sont à l'écoute du client et aimables, elles accompagnent et nous conseillent très bien. Avec des chocolats onctueux, je recommande.

Les vendeuses sont très agréables. À l’écoute du client. Je recommande ce magasin!

De passage à la toison d’or et une envie de se faire plaisir, je vois des chardons en vitrine, mon péché mignon. 3 vendeuses sont là, 2 discutent et la 3 eme(nouvelle) souriante et aimable me demande si elle peut m’aider. Je lui demande si ce sont de vrais chardons. Elle s’excuse et demande auprès de sa collègue (visiblement dérangée dans sa conversation) ce que j’entends par « vrai » chardon. Je lui explique donc que les véritables chardons contiennent une bille de sucre cristallisé qui renferme la liqueur. Elle m’assure que oui oui ce sont des vrais et retourne à son échange. J’achète donc une petite poche de chardons, ayant hâte de les savourer… quel dépit de découvrir que ce n’était que des chocolats à la liqueur, tout ce qu’il y a de plus classique, sans bulle de sucre au cœur. Je ne comprends pas cette attitude, vous vendez des produits, si vous ne les connaissez pas, vérifiez, mais ne mentez pas au client… et puis l’attitude envers la clientèle sérieusement, vous êtes pas payée à la vente mais le minimum c’est de vous comporter un minimum professionnellement devant les clients, et pas leur faire ressentir qu’ils vous dérangent! Je mets une étoile pour la nouvelle vendeuse, bien plus prometteuse celle ci, gardez-la!

Très bon produit, hâte d'ouvrir le calendrier de l'avent

Des bons chocolat avec des collections qui se renouvellent.. malheureusement les prix ont quand même considérablement augmenté en peu de temps et leur programme fidélité n'est pas vraiment ludique..

Grand moment de gourmandise😃

Un incontournable lorsque je rends visite à ma famille. Toujours très agréable, souriant, et tjs une dégustation offerte. C’est si rare de nos jours qu’il faut le souligner. Merci pour votre gentillesse, votre professionnalisme et votre respect de la clientèle. Bonnes fêtes de fin d’années à toute l’équipe.

Bonne accueil et une très belle dispositions des lieux Vendeuse très aimable et chocolat délicieux

Glaces à l'italienne délicieuses et très bon accueil 🍦👍

Nous sommes toujours bien accueillis et conseillés. Ça fait plaisir d'avoir affaire à de vraies professionnelles. Le sourire est toujours au rdv. Merci beaucoup à l'équipe.

Excellent accueil de bons conseils,de très bons chocolats à tout tarifs.Une vitrine très gourmande!Jamais déçue de cette enseigne!

Toujours de bons chocolats, dommage que les employés pensent plus à rigoler que écouter les envies des clients !

Accueil sympathique, produits de qualité

Super magasin et personnel à l'écoute bon conseil

Mon péché mignon : le chocolat 🍫 Jeff de Bruges ! !! Boutique agréable, personnel disponible et à l'écoute !

Accueil dépourvu de volonté de servir le client et très irrespectueux. J'ai aujourd'hui assisté à ce qu'il y a de plus pathétique et irrespectueux en terme d'accueil clients. Alors que nous étions les seuls clients de la boutique, la vendeuse au carré blond n'a eu de cesse de nous montrer que nous la saoulions en lui demandant de constituer un ballotin et qu'elle aurait préféré être partout ailleurs sauf à la caisse de cette boutique. Un manque d'education? Un manque de sens commercial? Les deux sûrement. J'ai cependant pris un certain plaisir à voir sa mine déconfite lorsque j'annonçais les chocolats. Heureusement, la boutique du centre ville donne du sens aux mots respect service et courtoisie.

la vendeuse est odieuse et fait des remarques du genre c'est tout lorsque je commande mes chocolats. ils sont mal emballés et elle n'est pas poli. Il faut vraiment avoir de chocolats pour supporter cela.

J'adore leurs chocolats, pâtes d'amendes et pâtes de fruits 😋 en revanche vendeuses désagréables🤪, pas souriante, faites un petit effort mesdames l'amabilité c'est tellement positif surtout dans le commerce et un sourire ça coûte rien 😉

Très bon chocolat

Très bon

Comme c'est bon

Le personnel ne prête pas attention aux clients.La semaine dernière j’y suis allée et sur 4 employés présents ,une seule vendeuse servait les clients.J’ai attendu une éternité.Hier j’y suis retournée et nous étions deux clients à attendre,alors que les deux employés apprenaient à se servir de la caisse ou un truc dans le genre,sans être en clientèle .Meme pas un bonjour.J’ai fini par partir sans acheter et clairement je n’y retournerai pas.

Équipe trop sympa

Très bon mais j'aime pas trop que l'on me mente comme dire on enlève ce parfum comme tout les étés alors que tout les étés je viens et je prends le même parfum, revoyer vos programme et arrêter de mentir

Glaces succulentes!

Bon accueil, bon choix de produits et prix attractifs

Tres. Bon chocolat

Chocolat de qualité avec une belle présentation.

Personnel très très sympa et chocolat comme toujours de qualité

Bon accueil bon produit. Reste chère.

Excellent

Très bonne glace je n'ai pas goûter les chocolats mais on m'a dit qu'ils sont pas mauvais.

Très bon mais on ne trouve plus en ce moment les nounours guimauve .....pourtant excellents

Personnel très sympa. Choix de chocolats de très bonne qualité. Depuis des années je suis cliente et jamais déçue

Vendeuses très agréables. Merci pour la dégustation de chocolats

Rapport respectueux avec le client. Merci pour la dégustation.

parfait

Beaucoup de choix plus alléchants les uns que les autres à tous les prix. Que ce soit les chocolats, les tablettes, les pâtes de fruits... L'accueil est de qualité : sourires et bons conseils : notamment télécharger l'application et profiter de nombreuses offres régulièrement renouvelées. A consommer tout de même avec modération 😜

Un magasin impeccable. Des employés d'un grand professionnalisme et de bon conseil. Les chocolats sont dignes de certains chocolatiers artisanaux sans en atteindre les prix exorbitant souvents injustifiés. Le mieux des collections et des changements de produits toute l'année.

Variete du choix très bon rapport qualité prix...chocolats pralinés délicieux

Fidele a la marque. Acceuil correct

Hier 16/08/17 entre 16h et 16h15, accueil déplorable par une jeune femme blonde, aucune amabilité, pas de sourire malgré un rouge à lèvre très accentué et inadapté dans un commerce d'alimentaire.....

Excellent chocolatier

Ne répond pas au téléphone

Excellente boutique de confiseries