Jeff de Bruges Chocolatier

Il n’y a jamais de glace vanille fraise à l’italienne, franchement nul surtout un jour où il fait 28 degrés

La machine à glace italienne toujours en panne.

Jeff de Bruges bay 2 collégien Un énorme merci à Sarah pour son accueil chaleureux et son professionnalisme hors pair ! Malgré le rush dans le magasin, elle a su rester disponible, à l’écoute, patiente et toujours souriante. Elle m’a accompagnée avec beaucoup d’attention dans mes préparatifs de mariage, que ce soit pour le choix des dragées ou de ma combinaison. Grâce à ses conseils avisés et son sens du service, j’ai passé un moment aussi agréable qu’efficace. Une vendeuse en or, passionnée et dévouée, qui fait toute la différence. Merci infiniment Sarah, vous avez contribué à rendre ce moment encore plus spécial ! Samia

Merci à Mylène et à Sara Pour leur accueil en ce week-end chargé de fête de Pâques

Super bien reçu par Sophie et Chloé !!! Charmantes et efficaces ! Accueil chaleureux ! Et un très beau poussin !

Super accueil, particulièrement par Sophie et Chloé

Merci Sophie et Chloé pour l'accueil extraordinaire 👍👍👍. On reviendra très vite.

Super accueil, vendeuses sympathiques et rayons bien remplis même la veille de Pâques

J’ai adoré Cloé qui sourit et Sophie qui écrit merveilleusement bien sur les œufs en chocolat . Un très jolie moment partagé en leurs compagnie .

Super accueil chaleureux, merci beaucoup

Super accueil chaleureux, merci beaucoup

Chloé, Sophie et Sarah des vendeuses extra !

Chloé, Sophie et Sarah des vendeuses extra !

Très bon moment passer avec Sarah, Chloé et Sophie. Merci à elles

Sophie et Cloé super sympa 👍

Un grand merci à Sophie pour sa calligraphie exceptionnelle et Chloé pour son magnifique sourire !

Un agréable moment de plaisir, de merveilleux conseils, très professionnels et des chocolats excellents. Une jolie écriture sur mon oeuf personnalisé, je recommande vivement Une équipe de choc, merci à Sophie, Isabelle et Chloé

Parfait! Un grand Merci à Chloé et Isabelle pour vos conseils et votre amabilité et votre sourire

Parfait excellent accueil de Sophie et Chloé Je conseil

1 grand merci à clos et Sophie 1 super accueil

Merci beaucoup à Chloé et Sophie pour leur accueil chaleureux et leur gentillesse ! À bientôt !

Excellent accueil et conseils de Sophie et d Antoine Super team à Torcy

Super accueil et service d’Antoine et Sophie

Je suis venu deux fois à ce Jeff de Bruges, mon premier passage était agréable, j'ai été reçu par un monsieur très sympathique et souriant et surlendemain il y avait du monde qui faisait la queue et j'ai pu constaté que sa supérieure qui mâchait son chewing-gum à bouche ouverte gérait très mal son stress et déchargeait ça sur son collègue en lui envoyant des piques dans l'oreil et vu qu'elle n'est pas discrète tout le monde entendait, je pleins les employé(e)s qui doivent supporter le comportement toxique de cette supérieure, personne ne mérite de travailler dans ces conditions. J'aime bien vos chocolats 🍫

Merci à Sarah et Mylène pour leur accueil et professionnalisme.

Accueil au top ce qui est devenu rare de nos jours. Un grand merci à Sara qui est très professionnel, superbe vendeuse.

Accueil sympathique, caissière aimable,beaucoup de choix, belle vitrine.

Merci à Isabelle et Sophie pour la qualité de service

Très bon accueil Bravo Merci

Très bon accueil Bravo Merci

Merci à Aurore et Sophie pour leur accueil et gentillesse. Mes voeux de bonheur et santé à ces dames. Tony

J'achète régulièrement dans ce magasin et j'ai toujours été très que satisfait. On sent un manque de personnel (ce mois d'Août c'était flagrant) mais les vendeuses savent tout de même rester aimable et accueillantes (pour rebondir sur le commentaire précédent : je n'ai jamais eu de problème avec cette vendeuse) Les produits quand à eux sont comme toujours très bons.

Je suis satisfait par la qualité du service proposé ainsi que pour les chocolats. Mention spéciale à la vendeuse qui m'a fait découvrir le chocolat au lait pop corn ! 🍿

Ce magasin à éviter la vendeuse (blonde venissiene) nous à agressé c'est inadmissible je n'ai jamais vu ça de ma vie. Si cette dame n'aime pas son travail libre à elle de partir mais en aucun cas elle a le droit d'agressé ces clients c'est une honte.

Merci à Leanne et Ana qui m’ont fait un super panier de chocolats et des supers glaces ! Service et accueil au top ! Je recommande vivement !

Super Jeff de Bruges avec une équipe en règle générale très professionnel bon accueil respecte l'ordre d'arrivée des clients rien à voir avec celui des arcades catastrophique

Super Jeff de Bruges avec une équipe en règle générale très professionnel bon accueil respecte l'ordre d'arrivée des clients rien à voir avec celui des arcades catastrophique

Super Jeff de Bruges avec une équipe en règle générale très professionnel bon accueil respecte l'ordre d'arrivée des clients rien à voir avec celui des arcades catastrophique

En mission pour acheter 2 œufs pour la tombola de mon équipe au travail, j’ai été reçue par une vendeuse très sympathique qui a prit le temps de me servir et également d’écrire le nom de mon équipe sur les 2 œufs alors que il y avait un peu de monde en caisse. Ses collègues lui sont venues en aide pour encaisser le temps qu’elle écrive sur les œufs, merci beaucoup pour l’accueil, je reviendrai ! 😌

Personnel sympa, disponible et à l’écoute , accueil chaleureux. Un grand merci à vous. Dédicace à madame Anna qui est très aimable et souriante. Je recommande ce magasin, c’est le meilleur. Bonne fête à vous tous

Le personnel est disponible et agréable c'est appréciable. La boutique a beaucoup de choix. Merci.

Bonjour, personnel au top rien à dire très accueillants , j’achète et commande les chocolats que chez eux ! Merci pour la petite dégustation quand je fais mes achats.

Bonjour, personnel au top rien à dire très accueillants , j’achète et commande les chocolats que chez eux ! Merci pour la petite dégustation quand je fais mes achats.

Bonjour, personnel au top rien à dire très accueillants , j’achète et commande les chocolats que chez eux ! Merci pour la petite dégustation quand je fais mes achats.

Caisse longue donc on m'a pris à l'extérieur du coup j'ai demandé si je pouvais faire l'animation proposée en caisse on me dit non c'est juste pour le comptoir or j'avais fait la queu la bas... on m'a proposé aucune dégustation contrairement aux autres.

Édit du 02/11/23 : Merci pour votre réponse automatique pour une Image positive de votre enseigne , nous aurions aimé une réponse personnalisée ! Merci pour votre Fidèles clients de votre enseigne depuis plusieurs années, quelle déception ! Le 1er novembre, nous achetons une boîte de chocolats à offrir pour le 15 novembre) : Boîte carré - 48 chocolats - 605 g à 53,20€ À notre domicile, nous nous apercevons que la date limite de consommation est le 30 novembre 2023, soit 15 jours de battement. (la qualité gustative du chocolat peut être altérée au fil du temps.) Nous repartons de suite et demandons si nous pourrions avoir là-même boîte avec une date de consommation plus longue. La responsable du magasin n'a rien voulu savoir et nous a répondu c'est de l'alimentaire.... pas d'échange !!! Cette personne était désagréable et vraiment peu commerciale. Désolés, mais vous n'aurez plus l'occasion de nous accueillir dans votre enseigne. C'est décevant.

Nous avions boycoté cetre boutique tant l´accueil était excécrable. Aujourd´hui l´équipe a changé, quel bonheur de retrouver des vendeuses accueillantes et bienveilantes qui vous conseillent et vous écoutent. Bravo à la direction qui a compris qu´il était temps de changer de personnel.

Je voulais partager mon enthousiasme pour Jeff de Bruges à Bay 2. Leurs chocolats sont un véritable délice et la qualité de composition des boîtes est impressionnante. Chaque bouchée est comme une petite explosion de bonheur chocolaté. Mais attendez, il y a plus ! L'humour de l'équipe est comme la cerise sur le gâteau, ou plutôt, le praliné dans le chocolat. Leur bonne humeur est contagieuse et ajoute une touche spéciale à chaque visite. Donc, si vous voulez un peu de douceur dans votre vie et une bonne dose de rires en prime, Jeff de Bruges à Bay 2 est le lieu idéal. Préparez-vous à être conquis par les chocolats et l'ambiance joyeuse de l'équipe ! 🍫😄

Un service fabuleux de la part de toute l'équipe ! Une équipe sympathique et souriante et une mention spéciale pour Ana. Merci pour votre aide et vos conseils (de la part de votre client 'canadienne' ! 😂). Thank you ladies ! 😀

Un service fabuleux de la part de toute l'équipe ! Une équipe sympathique et souriante et une mention spéciale pour Ana. Merci pour votre aide et vos conseils (de la part de votre client 'canadienne' ! 😂). Thank you ladies ! 😀

Boutique très bien placée, personnel accueillant (en général). Offre un chocolat en dégustation c'est plutôt sympa. J'ai dévalisé les vanillons la dernière fois !

2 vendeuses au service client chocolat et personne au service client ice cream ! Les vendeuses nous regardent et discutent entre elles sans même un bonjour - merci de patienter on arrive ! Zéro pointé !

2 vendeuses au service client chocolat et personne au service client ice cream ! Les vendeuses nous regardent et discutent entre elles sans même un bonjour - merci de patienter on arrive ! Zéro pointé !

2 vendeuses au service client chocolat et personne au service client ice cream ! Les vendeuses nous regardent et discutent entre elles sans même un bonjour - merci de patienter on arrive ! Zéro pointé !

Je me permets de mettre 5 étoiles à ce magasin où j'y ai rencontré la plus chaleureuse des employées. Bonsoir Ana si vous me lisez. Je n'y connais rien en chocolat et je me devais de faire bonne impression avec le meilleur cadeau pour la mère d'une amie. On m'a si gentiement accompagnée que j'aurais envie de faire des cadeaux à tout le monde juste en tant qu'excuse pour avoir la chance de converser de nouveau avec une si belle âme ! Merci pour tout, j'espere que mon cadeau plaira, il a été préparé avec beaucoup d'attention 😊

je suis rentré dans cette boutique, je comptais acheter une boîte de chocolat, personne ne s’est occupé de moi alors que j’étais toute seule , les vendeuses étaient à l’arrière en train de raconter leurs vie. Après avoir attendu 15min …. Je suis partit . C’est une honte ce magasin, plus jamais j’y remettrais les pieds !

je suis rentré dans cette boutique, je comptais acheter une boîte de chocolat, personne ne s’est occupé de moi alors que j’étais toute seule , les vendeuses étaient à l’arrière en train de raconter leurs vie. Après avoir attendu 15min …. Je suis partit . C’est une honte ce magasin, plus jamais j’y remettrais les pieds !

je suis rentré dans cette boutique, je comptais acheter une boîte de chocolat, personne ne s’est occupé de moi alors que j’étais toute seule , les vendeuses étaient à l’arrière en train de raconter leurs vie. Après avoir attendu 15min …. Je suis partit . C’est une honte ce magasin, plus jamais j’y remettrais les pieds !

Mauvaise expérience: Je passe à côté en faisant mes courses, comme j’avais une offre CE je décide d’en profiter. Je passe donc à la boutique, la responsable me dit qu’il lui faut du temps pour préparer la commande et qu’elle sera prête le lendemain matin. Cela ne m’arrange pas (je dois les expédier pour offrir) mais Je comprends et accepte. Le lendemain début d’après-midi pas de nouvelles j’appelle la boutique : la commande n’est pas prete, mais ce soir c’est bon on vous appellera! Le soir pas de nouvelles, je rappelle : commande pas prête , mais demain ce sera bon. Devant mon agacement pour ces engagements non tenus, la responsable me dit qu’elle a 3 à 4 semaines pour préparer ce type de commande. Alors je n’ai pas épluché les CGV , elle a sûrement raison, mais dans ce cas pourquoi ne pas me le notifier dès la prise de commande plutôt que d’utiliser cela pour combler un manque de professionnalisme évident ? Bref je suis parti dans un autre Jeff de Bruges où on m’as préparé ma commande immédiatement. Expérience client à améliorer donc !!

Je me prononce en tant que papa, mon fils etait en periode d'essai depuis 3 jours..... Periode écourtée par l'assistante du magasin pour une raison fourre tout à savoir qu'il ne degage pas l'energie nécessaire. L'accompagnement des jeunes est vraiment pas à la hauteur de l'image de la marque.

Je suis resté devant la vitrine pendant plusieurs minutes en attendant qu'on me demande ce que je souhaitais. Les vendeuses m'ont vu mais sont parties faire autre chose. Apparemment cette boutique ne vend pas ou n'a pas besoin de vendre !

Je suis resté devant la vitrine pendant plusieurs minutes en attendant qu'on me demande ce que je souhaitais. Les vendeuses m'ont vu mais sont parties faire autre chose. Apparemment cette boutique ne vend pas ou n'a pas besoin de vendre !

Je suis resté devant la vitrine pendant plusieurs minutes en attendant qu'on me demande ce que je souhaitais. Les vendeuses m'ont vu mais sont parties faire autre chose. Apparemment cette boutique ne vend pas ou n'a pas besoin de vendre !

Une étoile, pour cause du relationnel les vendeuses ni dit pas bonjour, préféré s’occuper des clients qui viennent tout juste d’arriver. J’ai patienté presque 30min personne n’est venu me voir. La boutique plus jamais je n’y retournerai.