Jeff de Bruges Chocolatier

Je me suis rendu ce matin dans cette boutique afin d'acheter un présent en vue d'un pot de départ. Je dois dire que je n'ai pas été déçu. Qu'il s'agisse de l'originalité des produits, de la qualité proposée, de l'élégance de la boutique, de l'amabilité de l'employée ou des tarifs compétitifs, cette enseigne n'a rien à envier aux autres ! En somme, une expérience tout à fait satisfaisante ! Merci bien !

Très bon moment, de bons conseils

Personnel très accueillant et de bon conseil ! Chocolats très bons également, je recommande

Excellent services et bonne écoute des clients

Personnel très sympathique et disponible pour conseiller les bons produits, le chocolat est toujours aussi bon

Mes Harvey au chocolat noir sont toujours aussi bons ! J’y vais chaque semaine et les vendeuses sont adorables.

Pleins de choses très tentantes ! Toujours une bonne excuse pour s’arrêter acheter quelques douceurs ! Un personnel très sympathique

Très bonne boutique et de très bon conseil, merci beaucoup ! Le chocolat est excellent

Super boutique au petit soin . Les meilleurs nounours à la guimauve sont chez eux !

De supers produits et toujours un super service .

Super accueil et service merci Nathalie et Celia

Très bon accueil Service rapide.

Personnel adorable, chocolat excellents

Accueil très agréable, bons conseils, chocolats délicieux!

Très bel accueil, très bon conseil. La vendeuse a pris le temps. Merci à la boutique de Labège

Super accueil très souriant très à l’écoute du client merci je reviendrai

Super, très bien accueillis. Personnel très agréable

Un immanquable si on veut faire plaisir ou se faire plaisir ! Un accueil toujours chaleurs et aussi doux que les chocolats ! Merci pour le chocolat personnalisé pour la saint Valentin !

Très bon accueil , service top , je recommande

Accueil, chaleureux et professionnel de bons conseils, nous recommandons

Les vendeuses étaient accueillantes et professionnelles. Et le service rapide.

Accueil toujours aussi top, et les chocolats toujours excellents !!

Lors de ma visite chez Jeff de Bruges Labège, j’ai été particulièrement impressionné par l’ambiance chaleureuse et la décoration soignée. Merci pour votre accueil 🤗

Très bon accueil, équipe formidable

Très bon accueil! Des produits toujours aussi qualitatif

Très bon accueil et conseil ! Personnel très sympathique ! Je recommande sans hésitation. D’autant plus que les chocolats sont très bons !

Très belle boutique, le personel est top et souriant.

Meilleurs produits de Toulouse. Et meilleures vendeuse de tout Toulouse réunies. Gentilles, à l’écoute et de très bons conseils. Je viendrais de nouveaux et priorité à celui de Labège.

Le personnel est adorable. La boutique est un peu petite les périodes de fête ou forte affluence.

Merci pour le service, les vendeuses sont très aimable et savent nous vendre le produit qui correspond à nos attentes. Je recommande

Faire 1h de bouchon pour arriver 20min avant la fermeture et que les employés refusent une vente car elles avaient aussi des courses à faire . !!

Deuxieme fois que je viens dans cette boutique Jeff de Bruges Labège : samedi fin de journée, beaucoup de monde (a l'approche des fêtes )et l'accueil est vraiment très chaleureux : toutes les vendeuses souriantes, patientes, aimables et de bon conseil. J'ai même eu droit a une dégustation d'une nouveauté. Merci

J'ai acheté un calendrier de l'avent à 24.60€. Ma surprise ce jour, en ouvrant la 6ème case, pas de chocolat. Je trouve ça inadmissible, je compte sur vous pour un éventuel geste commercial ou une dégustation de ce 6ème et inconnu chocolat.

Excellent accueil de deux jeunes femme, conseil et temps accordé au top pr une demande de dragées sur mesure et immédiat. Je recommande et surtout je reviendrais !! Merci encore à l'équipe Jeff de Bruges Labège

C’est rare de nos jours d’avoir des vendeuses à l’écoute , bienveillante , gentilles et patiente donc merci !! Dégustation avec mon conjoint ce soir on sais régaler , merci d’avoir pris le temps de faire ma boite , des vendeuses au top je reviendrai merci beaucoup , restez comme vous êtes !! Cadeau réussi pour ma part ☺️

Vendeuse fort désagréable qui m’a envoyé baladé . Je ne reviendrai pas dans cette boutique , allez ailleurs le service est plus qualitatif !

Bientôt 20 ans que je fréquente ce magasin, j'ai toujours fait plaisir à offrir de bons chocolats et bien sûr à en manger moi-même 😋 et également depuis peu des pâtes de fruits... Au début au milieu de la galerie marchande, la boutique est maintenant dans un angle au passage de l'entrée principale. Passant devant, je ne résiste pas à acheter régulièrement mes 3 petits cornets dorés avant de commencer mes courses😀 Depuis le début les vendeuses (et depuis peu le vendeur) ont toujours été aimables et souriantes, c'est une des raisons pour lesquelles j'y vais aussi souvent 🙂🙂

Magasin sublime et trés propre, Accueil Topissime d un gentil vendeur prénomé Yan c'est bien la premiére fois que je suis aussi bien accueillie dans un magasin Jeff de Bruges Merci Labége😁!!! Je Recommande vivement ce magasin qui est merveilleux pour sa gentillesse, sa propreté et surtout pour son équipe disponible et accueillante. Merci infiniment, je ne sais pas qui est le reponsable de cette boutique mais je le Félicite vous êtes au Top à trés vite et merci encore 😁!!! Cindy

Accueil toujours chaleureux. Des conseils toujours avisés sur les produits. Une boutique propre et bien achalandé. Je recommande.

Super magasin avec un personnel charmant. Les prix sont un peu élevés mais on y va pour se faire plaisir ou faire plaisir à ceux qu’on apprécie alors on regarde pas trop à la dépense. Il y en a pour tous les goûts, tous les prix, les présentations sont soignées et franchement on hésite a ouvrir le paquet… avec en plus des verrines, boites ou poterie très décoratives. Attention aux gourmands…

Je poste cet avis car j'ai été échaudé ce soir par la réaction du seul homme vendeur de la boutique. Cela fait des décennies que j'allais chez Jeff de Bruge. J'y ai dépensé des fortunes, j'ai la carte de fidélité, j'étais client jusqu'à ce soir... Aujourd'hui, je devais acheter plusieurs boîtes de chocolat pour Noël! Je suis partie en trombe de mon travail à 19h30, ai affronté les embouteillages et la pluie. Mais ouf... Je rentre dans la galerie commerciale Labège, il était 20h mais à première vue passée de 1 mn. Le vendeur servait une cliente, une autre attendait. Je me poste devait le vendeur lui dit bonsoir, identifie les boîtes souhaitées. Le rideau était légèrement baissé d'un côté, mais pas de l'autre. Je rentre alors par le passage dont le rideau était à 1/4 fermé depuis le haut. Le vendeur me dit alors: Non monsieur, je suis désolé, il est 20h passé le magazin est fermé, je finis de servir ces personnes et je ferme la boutique. Je lui explique alors que je viens de traverser tout Toulouse pour venir acheter des chocolats dans ce magasin (et puis il est quasiment 20h)! Je lui dis: écoutez vous me dites ce que je dois faire... Il me dit: non, désolé le magazin est fermé! Déçu et blessé par son manque d'empathie je lui dis: Hé bien! Dans ce cas je ne reviendrai plus.... Un vendeur normalement constitué m'aurait dit: Attendez! Bon je comprends, exceptionnellement je vous prends.... Mais lui m'a répondu: Hé bien! Ne venez plus!. ... Conclusion: je ne viendrai vraiment plus chez Jeff de Bruge! J'ai trouvé vraiment inadapté la réaction du vendeur! D'habitude ce sont de charmantes jeunes femmes avec beaucoup d'humour, d'écoute et d'empathie qui me servent. Là, ce soir j'ai tiré le gros lot! Ok! Je comprends! C'est le mois de décembre! La journée a du être chargée! Mais on ne manque pas d'empathie, surtout à un très bon client.... Dans ma société on a aussi des clients et bien je peux vous dire que le client est roi et si quelqu'un m'avait en plus dit pourquoi il arrivait 1 mn après l'heure supposée de fermeture avec la justification que j'ai donnée, je l'aurai accueilli les bras ouverts en le remerciant d'avoir fait tous ces efforts pour venir à mon magazin et pour sa fidélité! Et puis quand on ferme son magazin on tire le rideau, on ne laisse pas suffisamment d'espace pour que les gens puissent passer! Ça cela veut dire, le magazin va bientôt fermer, dépêchez vous de rentrer... J'ai trouvé honteux ce comportement et ce manque d'empathie, voir même d'humanité car il y a quelques jours j'ai appris que j'avais des soucis de santé... Mais bon à sa décharge il ne le savait pas! Mais pour moi cela faisait beaucoup... Adieu Vanillons et autres sapins de Noël au sucre qui pétillent! Jeff de Bruges pour moi c'est fini! J'irai chez Léonidas à St Orens la prochaine fois. Je suis sur d'être bien reçu même lorsque j'arrive 1 mn après la fermeture...

Quel plaisir cette boutique. Malgré le monde nous avons été très agréablement accueillis. Tout le personnel est attentionné, souriant. Un très bon moment.

Des chocolats excellents. J'adore. Par contre pourquoi demandez-vous si la cuisine est bonne !!! Ça n'est pas un restaurant mais une chocolaterie

Alors comment vous dire 5 euros pour un pot moyen à moitié vide de glace vanille passion ça fait très cher pour la quantité. Je ne comprends pas comment une enseigne comme Jeff de Bruges puisse pratiquer de tels tarifs pour aussi peu de glace. Je pense que le litre de glace doit être plus cher qu un kilo de foie gras de canard. . Bref je ne me ferai plus avoir .

Que dire les chocolats Jeff de Bruges sont les meilleurs chocolats que je connaisse. Excellents comme toujours ! Alors oui c’est cher. Mais lorsqu’on passe par là un petit plaisir de temps en temps ça ne fait pas de mal. Si vous aimez le chocolat vous y trouverez votre bonheur.

Chocolat de qualité médiocre pour un prix exorbitant ...Il faut être ouf pour acheter des chocolats Jeff de Bruges ! 46,80 € le kilo alors que je viens d'acheter chez ''Aldi'' une boîte de chocolats, quasiment aussi bons ou aussi mauvais (C'est selon le goût) pour 5,38 € le kilo (2,29 € la boîte de 425 gr avec assortiment de divers chocolats au lait, noir, blanc, pralinés, fourrés,...). Chocolats ''Aldi'' en photo ci dessous

Accueil très agréable. Chocolats de qualité , un véritable plaisir à déguster sans modération. Le PLUS on vous offre la dernière création de chocolat Merveilleux et Merci infiniment

je rejoins les avis sur l'accueil et le service; ce dernier bien rodé sur le plan commercial ! on ne peut pas en dire autant sur le registre de l'amabilité; alors le sourire n'en parlons même pas (ce fameux sourire 😊 absent de la formation sûrement) 2ème passage en 1 mois avec plus de 100euros de chocolat je crois que je vais me tourner vers une autre enseigne ...

Déçue, sur la devanture du magasin il est noté 5 personnes maximum dans le magasin alors qu il y avait au moins 10 personnes. Du coup pas de respect des règles sanitaires de la part des clients et du personnel.

L'enseigne propose un service click & collect. Le magasin ne propose pas de queue spécifique. J'ai été obligé de faire la queue, perdre 1.5h à faire la queue comme tout le monde. Sur place ma commande n'a pas été préparée : le personnel déclare être surchargé. La préparation de la commande en moins de 2h : Flagrant délit de publicité mensongère. Au final : je n'ai pas eu ma commande. J'ai reçu un mail 1h après que ma commande avait été annulée et que je ne serais pas débité. Là encore : c'est un mensonge. Je suis chez la banque N26. Le prélèvement a été fait. 1h après que l'enseigne mait envoyé son mail d'annulation et de non débit : je n'ai toujours pas été remboursé! Le service est à améliorer grandement ! Aucun geste commercial, aucun sens du temps que l'enseigne fait perdre au client, discréditation des attentes clients en terme de qualité.