JG Fashion Boutique d'accessoires de mode

Un service après vente irréprochable. Merci à eux.

Services Clients au TOP. Réponse rapide et efficace pour le chargeur de montre que mon fils a reçu à Noël. Nous allons recevoir un nouveau chargeur car il l'avais (déjà :-( ) égaré. Impossible de le retrouver. Merci +++

Mes enfants m'ont offert une superbe montre connectée EKO LUXY pour mon anniversaire et à peine un mois après j'ai perdu mon chargeur. Après échange par mail avec le service client, ils m'ont renvoyé un chargeur gratuitement et surtout très rapidement. Merci beaucoup. Je n'hésiterai pas à acheter d'autres produits EKO et parler de votre sérieux autour de moi.

j'ai passé une commande le 7/12 qui devrait être livré le 13/12 .le suivi indique la commande est toujours chez l'expéditeur. aucun contact pour leur joindre .ne répond pad au mail. et je ne peux même pas annuler la commande passer sur showroom. j'offre quel cadeau de noël a mes enfant ?? JE SUIS TRES DECU PAR LA QUALITER DE SERVICE ET RESTE TOUJOUR EN ATTENTE D'UN RETOUR.

J avais acheté une montre connectée Eko-Hope sur showroom privé mais j ai perdu mon chargeur en voyage. Après réclamation chez Eko Concept ils m ont gentiment envoyé un autre gratuitement. merci pour la réactivité du sav

J'ai acheté un jeu de construction magnétique interactif, il y avait une erreur sur le nombre de pièces. Le service client a été super, très rapidement, ils m'ont envoyé un nouveau produit de qualité. Merci beaucoup.

Service top. J'ai perdu le câble de mon bracelet connecté et ils m'en ont envoyé un nouveau gratuitement très rapidement.

TRès bon service client, très réactif ! Merci

Service après vente réactif et contact professionnel.

Service client au top ! J’ai perdu le chargeur d’une montre connectée que j’ai acheter chez eux. Ils m’ont gentiment proposé de me renvoyer un nouveau chargeur et ce gratuitement. Je vous remercie beaucoup. ☺️👍

j'avais une montre connecte a la quelle que je tenais beaucoup mais le chargeur ne marchait plus j'ai contacté le service client ce matin et cet après-midi il me renvoi déjà un chargeur et cela gratuitement mille merci pour tout ça et bravo

Ma fille a reçu en cadeau un flipper de table pour lequel il manquait des pièces. Après un mail envoyé, un nouveau nous a été envoyé sous moins d'une semaine. Merci de votre réactivité et de votre geste commercial, c'est tellement rare de nos jours que cela mérite d'être souligné. Une petite fille pleinement heureuse.

Bonjour de mon côté aucune nouvelle de ma montre connectée achetée pour Noël ( intermédiaire showroom) renvoyé il y a plus d un mois car l écran restait noir….

Bonjour, j'ai acheté une montre connectée eko et le chargeur Usb ne fonctionnait plus, j'ai contacté le SAV, très réactif, à l'écoute, ma demande a été traitée rapidement et livraison de mon nouveau chargeur très rapide et gratuitement. Service au TOP et je recommande vivement. Mille merciiii et ne changer rien.

Je tiens à remercier JG fashion pour leur rapidité et efficacité suite à la perte de mon chargeur de ma montre connectée.Merci beaucoup

Une réactivité exemplaire, un échange mail que beaucoup d’entreprises devraient prendre en exemple! Juste parfait!👍👍👍

Je tiens à remercier et faire profiter de mon expérience avec JG fashion ayant eux un soucis avec mon cordon de ma montre connectée j'ai pris contact avec eux et de suite ils m'ont répondu très rapidement en trouvant de suite une solution a leur frais je trouve ça très professionnel . Rien que pour ça je recommande fortement car des SAV comme ça de nos jours on en fait plus beaucoup encore merci

Très bon Sav mon câble de chargement de ma montre eko star ne fonctionnait plus ils m'en ont renvoyé un gratuitement dans les 48h Je les remercie chaleureusement

J'ai une montre eko active qui fonctionne très bien, en tout cas j'en suis ravie. Le sav est au top, car j'ai eu un problème avec mon bracelet en silicone (allergie) , ils m'ont gentillement renvoyé un autre bracelet en acier.

excellent service après vente, réponse et envoi rapide , je recommanderai aisément votre site de vente bien a vous

Bonjour j'avais perdu mon chargeur ,j'ai envoyée un message ,on m'a répondu très gentillement très correct ,sérieux. je vous le recommende

Un service client très réactif au top J'ai perdu mon chargeur de montre connecter et bonne nouvelle le monsieur m'en renvoyé un bel offre commerciale je recommande vivement.

Super SAV !! Contacté suite à la perte de mon chargeur de montre connectée, j'ai eu une réponse bienveillante en moins d'une heure et l'envoi d'un nouveau chargeur dans la foulée. Encore merci de votre réactivité 👏

J’ai acheté une montre connectée Eko et j’ai endommagé le chargeur, la société m’a renvoyé un chargeur gratuitement et a été très réactive.

Mon chien ayant mâchouiller le chargeur de ma montre, jg fashion m’en a fourni un très rapidement. Super service !!

Excellent Après vente même plus d'un an après mon achat, j'ai une EKO romane que j'adore offert par mon épouse, et malheureusement récemment mon cordon de rechargement a eu un problème. il ne fonctionne plus du tout et semble hors d'usage. J'ai donc cherché en vain un cordon, Darty, Boulanger impossible à trouver 2 cordons achetés chez amazone, aucun n'a fonctionné ma montre a plus d'un an, en désespoir, j'ai contacté le SAV par mail, et surprise malgré que ma montre n'étant plus sous garantis ils ont eu la gentillesse de m'envoyer un cordon Je les remercie chaleureusement de leur compétence et de leur service Amicalement Vako

Achat d'une montre connectée Eko sur showroomprive pour un cadeau de Noël. Montre ultra cheap, mauvaise qualité apparente, bracelet grippé, tactile répondant aléatoirement, apparaige difficile voire impossible. Après vérification, la montre est la même que celle proposée 3 fois moins cher sur Aliexpress. Prix gonflé artificiellement sur showroomprive pour faire croire à une bonne affaire. Le cadeau de Noël est raté. J'ai retourné le produit suite à plusieurs semaines en litige PayPal. Je vous déconseille fortement cette marque.

J'ai fait l'acquisition d'un montre EKO CRYSTAL et le clip de de fermeture du chargeur s'est cassé. J'ai envoyé un mail pour savoir où je pourrais en racheter un autre, j'ai été pris en charge rapidement et un chargeur m'a été expédié rapidement et gratuitement. Bravo pour votre réactivité et la gestion de mon cas , beaucoup de SAV devraient prendre exemple sur vous.

SAV au top : réactivité, efficacité et gentillesse. Notre problème : on a perdu le câble pour recharger une montre connectée. Réponse dans la journée, câble dans la boite aux lettres le lendemain... Wahou... Top !

Bracelet commandé pour Noël. Une petite pièce s'est cassée. J'ai fait un mail dimanche soir et lundi matin un autre bracelet m'a été envoyé. Très sérieux

Très bons produits!!! Un super SAV , ils sont hyper réactifs et performants . En un mot je suis ravie!! Vous pouvez y aller les yeux fermés .

Très gentille et très réactif. Avec un sens relationnel commercial parfait pour satisfaire. Un grand merci.

Mon fils a perdu le câble de recharge de sa montre Eko-Safe ; le service client m'en a renvoyé un immédiatement. Simple et efficace.

Ravie de ma montre et de ses fonctionnalités et ravie également du service-après vente qui a été très efficace en plus d'être sympa !

Mauvais fonctionnement du câble de charge d'origine de la montre EKO Facility et impossible d'en trouver un. Le SAV m'en a renvoyé un et gratuitement. Merciiiiiiiiiiii

Je suis super ravie. Le bracelet de ma montre s'est cassé et en un temps record j'ai reçu deux autres bracelets, et en plus gratuitement! Merci encore pour votre réactivité et gentillesse.

En plus des produits de qualité, il est vraiment agréable d'avoir une entreprise française avec un support client de qualité! Cable de chargement pour une montre perdu et renvoyé dans la journée qui a suivie ma demande!

SAV cordiale, rapide et super commercial. ça donne presque envie d'avoir des pannes. Merci.

sav efficace reponse tres rapide de mes mails envoie gratuit du chargeur de ma montre merci de votre geste

SAV efficace et rapide ! Suite à la rupture du bracelet de ma montre, remplacement accepté de manière très professionnelle. Je recommande !

Après quelques difficultés à joindre le transporteur et convenir d'un nouveau rdv pour une re livraison, nous avons fini par trouvé un accord pour réceptionner notre table de billard. Assez encombrant je dois dire. Après quelques couacs, une issue rapide et favorable.

on m'avait offert une montre Eko Faith pour laquelle le chargeur était défectueux . Jai cherché un peu partout pour m'en procurer un et finalement j'ai contacter le site qui m'a a envoyé un très rapidement. Dommage que l'on ne puisse pas acheter les chargeur chez eux;; Super service

Service client assez rapide et sérieux. Dommage que l'on puisse pas acheter des chargeurs de montre ailleurs car il faut absolument passer par ce service.

Service Client super rapide et efficace, réponse par mail dans la demie heure et envoie le jour même des bracelets de remplacement sans frais. A recommander

L'application meriterait quelques améliorations, mais la montre est top et belle! elle n'est pas grosse comme certaines montre connectée et reste donc sobre. SAV contacté car j'avais perdu mon chargeur, et franchement super retour...

Suite à une commande passée sur Showroom et dont la livraison de mon billard indiquait 3 semaines, j'ai été agréablement surpris de recevoir mon achat au bout de 4 jours seulement. Le colis était parfaitement emballé et protégé, nous avons eu un peu de mal à le déplacer car le poids est très élevé. Mais la qualité est au rendez-vous.

J'ai récemment acheté une montre EKO Boost, le produit est conforme à mes attentes et à celles indiquées lors de la vente, je recommande !

Suite a l' achat d une montre connectée EKO BOOST , j ai desuite regretter mon achat. Très mauvaise qualité, application obsolète et tout en chinois... Impossibilité d exploiter les information récolté par la montre. Ce revendeur est une pure fumisterie, j ai trouvé les mêmes montres sur Aliexpress a 19€ juste le bracelet a été changé et le packaging refait a l' effigie de la marque EKO. Il passe par vente privée pour booster ces ventes c est une honte autant pour venteprivée que pour JGFahion. La communication avec le vendeur et très impersonnel et dénué d intérêt envers le client. La solution proposée et un renvoie a mes frais pour une réparation a mes frais!!! Non mais c est du vol. Passer votre chemin ne gaspillez pas votre argent ici.

De vrai commerçants avec un vrai SAV dont le seul but est la satisfaction du client... J'ai acheté une montre connectée prise en main très facile et esthétique originale et raffinée. Vraiment je recommande les yeux fermés.