JOST HOTEL & AUBERGE MONTPELLIER Hôtel

Je suis venu pour le brunch , pas de clim hyper chaud peut être mettre des ventilateurs, les œufs mimosa à la chaleur par 31 degrés très moyen . Le brunch est trop cher pour ce qui est proposé …

Je suis allée avec mon copain voir un spectacle de stand-up et l’expérience a été déplorable du début à la fin. En arrivant, on s’est installés, mais aucun serveur n’est venu prendre notre commande pendant près de 45-50 minutes, même s’ils passaient juste à côté. Quand une serveuse a enfin décidé de venir, elle nous a fait payer tout de suite. Je voulais payer en espèces, mais comme elle n’avait presque pas de monnaie, j’ai été obligée de payer par carte. Ensuite, elle n’a pas apporté de couverts ni d’eau, on a dû les demander. Après 30 minutes de plus sans rien, on a décidé de partir : ça faisait plus d’une heure qu’on était là sans avoir reçu quoi que ce soit. On est allés au bar pour comprendre ce qu’il se passait, et là, surprise : notre commande n’était même pas enregistrée dans le système. On leur a redit ce qu’on avait commandé (deux cocktails et un plat, rien de compliqué), mais ils se posaient encore des questions entre eux, ce qui a encore rallongé l’attente. Ils m’ont remboursée en espèces (alors que j’avais payé par carte), mais j’ai laissé couler, pas envie d’attendre encore. Même s’il y avait quelques tables, ce n’était pas non plus blindé au point d’oublier une table pendant plus d’une heure. Organisation nulle, service inexistant. Le seul point positif, ce sont les comédiens, mais je les aurais clairement mieux appréciés avec un verre à la main. Dommage.

Sur le rooftop la vu est super par contre service dans des verres en plastique je voulais un cocktail j’ai abandonner au vu du prix d’être servis dans un verre en plastique de festival . J’ai pris un verre de vin servis tiède 🫠 C’est vraiment dommage .. le bar du bas est chouette mais il y fait extrêmement chaud c’était pas supportable . Très déçu dans l’ensemble la serveuse pas très réactive ni très agréable se trompant de table pour quasi toute les commande au moment où nous y étions . Bref ont a vu ont y reviendra plus .

J'ai voulu tester le nouveau rooftop du JOST. Bien mal m'en a pris. Si le lieu en lui-même est tout à fait agréable il n'en va pas de même concernant le service. La première fois, s'il n'y avait pas eu Yacine parmi les serveurs (gentil, professionnel), je pense que j'attendrai encore mon Spritz. J'y retourne le lendemain pour la soirée italienne dont le barman m'avait fait la promotion. Désagréable surprise d'apprendre qu'il fallait réserver (réservation ouverte le jour même) car le rooftop est déjà complet à mon arrivée. Néanmoins, je suis invité à me rapprocher du bar ce que je fais en m'asseyant à une table située à 2-3 mètres environ. En près de 30 minutes (!), aucune des serveuses ne s'est inquiétée de mon sort, trop occupée à servir les cocktails des personnes ayant (probablement) réservé. Mécontent, j'ai quitté les lieux pour terminer la soirée dans un agréable restaurant du quartier. Un autre rooftop vient d'ouvrir à Port Marianne. Ça tombe bien, car il est certain que je ne suis pas prêt de remettre les pieds au 8eme étage du JOST..

L'hôtel était correct, mais le service et la propreté reste a revoir. Nous sommes resté 5 jours avec ma compagne. Dans la chambre il y avait de la poussiere partout. Il y avait que un PQ, il y avait plus de produit pour la douche, il y avait pas assez de linge. On leur a fait la remarque a la réception qui nous a dit oui on va s'occuper de tout. Mais le soir rien n'avait changé. Le jour d'après nous avons croisé le monsieur qui fesait la service de chambre, pas un bonjour, pas un sourire, rien. Le Rofftop est appréciable, mais il faut consommer pour s'y rendre, et le prix des cocktails est bien trop élevé par rapport à leur qualité.

Expérience très mitigée… Restaurant Gabie : réservation un soir en plein mois de mai, pas de Clim alors que le soleil tape en plein sur la surface vitrée du restaurant…les employés sont en jean et en chemise bien épais, on les a plaint, ce n’était vraiment pas agréable pour manger il faisait vraiment très chaud Au delà de ça, service rapide, serveuse très sympa et attentionnée, plats copieux et bons - très belle décoration Karaoké : une honte, nous avions réservé nous avons dû attendre une heure car une des salles était en panne, ça arrive mais nous n’avons pas été prévenue, ni en amont, ni quand nous sommes arrivées pour le repas, on nous a proposé d’aller consommer au roof top (même pas un verre d’offert pour le dérangement), la salle est idéale pour 4 personnes, services très très limités pendant l’activité, pas de toilettes à l’étage, pas de clim, bref pas agréable du tout

Nous sommes venues pour une session karaoké et nous avons été très bien accueilli ! Le personnel est super sympathique et agréable !! La session karaoké était géniale, et les cocktails aussi !!

La chambre est simple pas mal l’emplacement autour ça m’a pas l’air mauvais MAIS si vous avez des enfants ne venez jamais ici surtout le samedi soir la musique est à FOND peu importe l’étage il s’agirait de prévenir que les enfants ne sont pas bienvenus quand il a y a ces soirées Hôtel bien penser dans l’ensemble mais pas pour une famille

La chambre est bien décorée, mais est assez mal agencée avec le lavabo a l'extérieur de la salle de bain L'hôtel est très bruyant, on s'est fait réveiller plusieurs fois la nuit par des cris et des personnes qui parlent fort dans les couloirs en pleine nuit, cela est sûrement du au fait que l'hôtel fasse également auberge de jeunesse Le petit déjeuner est complet et très bon, mais reste assez cher

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 jours et je ne peux que vous recommander cet hôtel. Les équipes sont très sympathiques et arrangeantes. Le petit déjeuner est complet et bon. L’hôtel est décoré avec style , l’ambiance est très sympathique. Notre chambre était très agréable et très calme.

Nous avons pris la formule evjf en dortoir. Et bien nous avons été agréablement surprises par la qualité des prestations. Tout était génial. L’accueil chaleureux, la session karaoké privée, le repas excellent et le large choix de plats par rapport au prix de la formule. La soirée dj bien ambiancée. Le service rapide et jovial. La literie confortable, et le petit dej bien copieux avec le buffet. Vraiment je recommande +++. Mention spéciale à Mickael qui nous a supportées toute la soirée sans faiblir ! 😁

Je conseille vivement cet hôtel Situé à 7 min à pieds de la gare, ou alors au départ de la gare le bus ligne 31 passe au pied de l hôtel. Garage à proximité Chambre nickel hyper bien insonorisée avec une déco super sympa. Petit déjeuner copieux. Le plus, le rooftop et sa piscine qui permet de se rafraîchir. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.

Le cadre sur le rooftop est incroyable, une vue imprenable. L’accès au karaoke était génial. Seulement déçu du service d’une seule personne pour voir qu’il s’agissait d’une table de 12 personnes, un minimum de courtoisie donnerait l’envie de revenir. Heureusement la personne qui s’occupait du karaoké a rattrapé, le manque de professionnalisme, ou l’on avait l’impression de déranger et surtout l’absence de sympathie de son collègue.

Très belle chambre moderne. Personnel très accueillant et souriant. Nous avons avons mangé au restaurant de l'hôtel le soir et plat très bon. Je recommande à 100%

Nous avons passé la soirée samedi soir au Rooftop puis ensuite dans le restaurant en bas pour finir la soirée . Pour le rooftop mise à part la vue le reste pas fou du tout . Les Cocktails pas bon on a dû les faire repartir au bar pourtant c’était un spritz et un mojito rien de bien compliqué .. les tapas cher pour ce que c’est. Heureusement les serveuses sont plutôt agréable et gentille . A éviter y’a des Rooftops de meilleurs qualité sur Montpellier

Merci a toute l'équipe du JOST sans qui notre expérience pour l'EVJF n'aurait pas était la même. En particulier a Marine, Louise, Ilona, Cyril et Mickaël. On a bien rigolé 😁 L'endroit est super, le service aussi on a adoré le concept. La nourriture très bonne et les cocktails aussi 🍸 L'appartement 6 chambres double dans lequel on a séjourné était top. Petit point a améliorer : des miroirs dans les chambres serait un plus. Bref on recommande et on reviendra pour vous casser les oreilles avec nos superbes voix 🤣🫶

Je me suis rendu à plusieurs reprises l'année dernière et en ce début d'année chez vous, une dizaine de fois je dirais, soit en famille, avec des amis ou bien même pour y travailler la journée. L'offre pour travailler n'est selon moi pas du tout justifié. Nous faire payer une formule pour occuper l'espace avec une boisson chaude, pourquoi pas mais le tarif est abusif. D'ailleurs parfois on paye, parfois non, le matin c'est parfois payant parfois non. L'après-midi, je n'ai jamais payé. Un coup on fait les boissons chaudes à la machine près de la cuisine nous même, une autre fois c'est au bar que ça se passe. Une fois je me dirige vers la machine près de la cuisine et rien ne fonctionne mais personne pour se renseigner. La wifi est généralement bonne sauf en cas de panne. Les toilettes ne sont pas nettoyées de la journée et je peux vous dire qu'elles sont TRES sales. Les sessions de karaoké sont agréables (quand les micros fonctionnent) mais la température n'est pas gérée … + de 25 degrés dans la salle. Le système de paiement au bar est long, l'attente des boissons est longue pas de possibilité de recommander une autre boisson pendant la session. A ce tarif là (très cher), on attend un minimum de service. Les derniers temps, Le restaurant, le midi c'est compliqué, d'avoir un service correct, entre l'attente, l'amabilité du personnel, la qualité des plats qui varie d'un jour à l'autre. Le patron ou le gérant ou le responsable du midi est tout sauf aimable, il prend les clients de hauts mais comme il le dit si bien, c'est lui qui décide ici (D'ailleurs l'odeur de cigarettes est HORRIBLE cher Monsieur....... A fuir) Le soir, l'ambiance est agréable mais d'un jour à l'autre les cocktails sont différents et plus ou moins bons, pour les plats, c'est la même chose. J'ai pris le porc il y a deux semaines, je n'ai eu que du gras et quand j'en fais part au service on me répond que je devrais mieux me renseigner sur le type de morceau de viande que je commande. Pour information c'est marqué RIBS sur la carte et vous servez de la POITRINE (ce n'est pas du tout la même chose) J'essaie d'avoir des informations auprès de vos employés concernant votre rooftop les informations toutes différentes … donc j'ai laissé tomber. Début du mois, j'ai voulu réserver avec ma société pour le brunch drag pour 17 personnes et je prends donc contact avec la commercial voici le message reçu la veille de la réservation : Bonjour, Malheureusement, notre brunch du 1er mai est annulé. Je reste disponible si besoin et vous souhaite une belle journée. 😊 Une alternative peut être ? Quelque chose à proposer ? Une explication ? Un commentaire ? Bref non rien ..... Encore une chance (je suis un peu maso) j'essaie vendredi soir pour la soirée DOLCE VITA et là catastrophe, on vient à 5 et on se fait refuser comme des malpropres. Bonjour, nous serions 5 pour manger et boire un verre. Réponse : (Pas de bonjour) Euh bah non en faite y'a pas de place donc vous pouvez partir...... OK SUPER désolé de vous emmerder le JOST hein ! Vous souhaitez y aller ? FUUUUUYEZZZZ ! Sincèrement il y a d'autres adresses superbes à Montpellier que cet hôtel qui n'a que l'apparence de sympa.

De la réception au départ en passant par le plat, tout était très froid. Un sourire n’a jamais tué personne, me semble-t-il. Le lieu a du potentiel, mais l’ambiance et le haut standing que certains membres du personnel cherchent à afficher rendent leurs services impersonnels et peu chaleureux. Merci tout de même à Yasmine et au barman pour leur humanité. Concernant le repas : peu de choses à se mettre sous la dent en termes de quantité, mais une qualité de produit remarquable.

N’y allez pas !! Un doute, fuyez !!! Accueil déplorable, évènement privé le 24 mai 2025, un devis à 1000€, on nous accueille comme des malpropres, on nous jette presque les bouteilles dans les mains, 4 malheureuses planches pour 30 personnes, on est plus proches d’une arnaque que d’un apéritif dînatoire.. Pas un bonjour, des serveurs impolis… Je ne recommande pas, passez votre chemin…

La chambre était pleine de charme, avec une décoration très soignée, presque trop. Malheureusement, cette accumulation d’objets décoratifs semble compliquer l’entretien : la poussière était omniprésente, et en tant qu’allergique, j’ai passé une nuit infernale — toux, gorge irritée, sommeil haché. C’est inadmissible dans un établissement de ce standing. Un bel environnement ne suffit pas s’il n’est pas propre. Une vraie déception sur ce point, alors que tout le reste frôlait l’excellence ( cadre magnifique et ambiance très réussie ).

Encore une mauvaise expérience au Jost ! Réservation faite pour 20h30, mais en arrivant à l’heure, on nous informe que la table est encore occupée par des clients arrivés à 19h30. Bien qu’ils aient été prévenus qu’ils ne disposaient que d’une heure, la serveuse ne savait plus à quelle table elle avait donné cette consigne. Comme les clients continuaient de consommer, aucune solution ne nous a été proposée. Résultat : on nous a laissés repartir malgré notre réservation. Manque flagrant d’organisation et de respect des clients!!

Deuxième expérience négative au jost, réservation pour 8 personnes à 20h30. Arrivés à l’heure de la réservation on nous dit que la réservation de 19h30 n’est pas parti et qu’elle ne peut rien faire car ils sont toujours entrain de consommer. En sachant que les gens avant étaient prévenus qu’ils n’avaient qu’1h pour manger mais la serveuse ne se rappelait plus a quelle table elle avait dit ça et comme ils consommaient encore ne peut rien faire. On nous laisse gentiment partir alors que notre table était réservé et que nous étions à l’heure, organisation et professionnalisme a déplorer

Deuxième déception au Jost. Nous avions réservé pour 8 personnes à 20h30. À notre arrivée, on nous informe que la table est toujours occupée par la réservation précédente de 19h30. Apparemment, ces clients avaient été prévenus qu’ils disposaient d’une heure, mais la serveuse ne se souvenait plus à quelle table elle avait donné cette indication. Résultat : on nous explique qu’elle ne peut rien faire tant qu’ils consomment, et nous sommes tout simplement invités à partir. Une réservation non honorée malgré notre ponctualité… Un gros manque de rigueur dans la gestion des tables.

Très bel établissement, il est proche de toutes commodités : gare et centre ville ! Le petit plus, un rooftop aux petits oignons parfait pour le fin de journée ! Franchement rien à redire, excellent rapport qualité/ prix !

Prix très abordable et le personnel est à l’écoute et à disposition 24h/24 et 7 j/7. L’hôtel est très bien situé et facile d’accès (centre-ville et proche gare St-Roch). J’ai passé 4 nuits dans un dortoir, cela s’est plutôt bien passé mais à faire attention à ses affaires. Ne rien laisser traîner. Pour un court séjour, j’ai été amplement satisfaite par l’accueil du personnel, la déco et les services proposés par Jost hôtel (Rooftop, restaurant, bar, piscine, et tant d’autre). Je reviendrai c’est sûr 😁

Ce qu'on ne dit nulle part, c'est que les abords de l'hôtel sont dans un état de délabrement extrême, sans domicile fixe qui dorment près de l'hôtel, déchets en nombre, plates-bandes fleuries non respectées... Dommage car l'hôtel en lui-même est vraiment chouette.

Rooftop avec piscine top, chambre individuelle parfaite, super petit déjeuner, équipe sympathique, 2e visite ici. Bien situé par rapport à la gare St-Roch. Animation DJ ce dimanche matin aux 2 services de brunch. Je recommande. Photos © Laurence Turmel Instagram @lo_turmel

Nous somme venu pour le brunch du Dimanche matin. Nous étions en famille avec nos deux enfants de 4 et 7ans. Ce fut un moment très agréable pour nous 4. Tout est prévu, des jeux de société pour les enfants, buffet bien varié et bien garni pour tous les goûts. Décoration et ambiance très sympa. Mention spéciale pour le DJ qui s’est amusé avec nos enfants qui l’ont adoré.

Expérience soirée sur le rooftop: Enfin un endroit où on s'entend parler! le fond musical est parfait, le service est parfait, la qualité des produit est parfaite...bref, un super moment avec une vue imprenable sur Montpellier et les alentours!

Un hôtel avec un super concept, un check in simple, de belles chambres ornées de beaucoup de livres, les chiens y sont les bienvenus et sont très bien traités. La jeune fille de l'accueil est souriante et très serviable. Le restaurant a une belle carte avec de bons plats et le bar propose de jolis cocktails! Des activités/Ateliers/soirées viennent animer cet hôtel et cela change énormément ! Au petit déjeuner, de nombreux choix permettent de trouver son bonheur. Pour l'améliorer, des indications sur les produits seraient les bienvenus pour savoir ce que l'on a devant les yeux, un découpage (petit déjeuner français et continental) pourrait aussi aider à mieux circuler et mieux choisir et des alternatives végétales ou plus saines pourraient être proposées. Un accueil petit déjeuner pourrait aussi être plus visible pour réserver et informer si besoin. Il est un peu cher à mon goût. Un superbe hôtel avec une superbe ambiance et des chambres de qualité !

Attention nous avons séjourné deux nuits au JOST hôtel de Montpellier en mars 2025 dans une chambre au cinquième étage, nous avons été piqué dans la nuit . De retour chez nous notre médecin nous a indiqué qu’il s’agissait de piqûres de puces .!!!! Résultat infestation massive de notre appartement à Marseille ! Je préfère prévenir les futurs voyageurs ! A FUIR! Dommage car nous avions bien aimé le concept mais l’hygiène est à revoir et une désinfection de l’étage s’impose !!

Super « concept night» : moderne et très esthétique !Système de self Check in / out électronique dispo. Possibilité de déposer les bagages. Dortoir pour femme 4 femmes confortable calme et propre ! Chambre dortoir bien pensée qui permet d’avoir son intimité. Literie excellente, casier disponible en chambre. Propreté rien à dire, les espaces sont bien séparés. L’hôtel est très agréable avec une belle décoration. Une cuisine commune est disponible au 1er étage pour se faire à manger. rapport qualité/prix top. Petit dej à 16€ variés, copieux

Des la première fois où je suis parti avec ma copine et un de mes amis là bas, l'accueil était très bien accueilli, la chambre super sympa, le Petit dej très bon, la seul chose ou je trouve assez énervant c'est l'ascenseur, ( sa là fait une fois) je crois que c'était un Soir, on voulait aller dans notre chambre, malheureusement l'ascenseur n'arrêtait de monté et descendre, alors que on voulait juste aller au 4eme étage, mais bon après ça allait. Sinon je tenais a remercier a celui qui m'a servi de l'eau, je pense que on y retournera

J’ai séjourné en dortoir au jost hôtel. L’hôtel est bien. Seul point négatif, il est indiqué que le petit déjeuner est servi de 7h à 10h30. J’arrive à 9h45. Quand on arrive aussi tard je ne m’attends pas à ce que le buffet soit plein mais quand je paie 16 euros à la réception et qu’en arrivant au buffet on me dit qu’il ferme je trouve ça moyen. Le monsieur m’a dit de prendre une assiette et de me servir rapidement en étant peu aimable. Je ne me suis évidemment pas resservi puisqu’à 10h tout était enlevé. J’aurais préféré manger à l’extérieur quand je vois ce que j’ai consommé pour 16 euros. L’impression de déranger. Sinon l’ambiance de l’hôtel est cool ,le personnel également. Le dortoir est très bien il manquait cependant un tapis de douche.

Très bon rapport qualité prix ! Cet hôtel nous a permis de passer une nuit à Montpellier à un prix correct ! Petit plus pour le brunch du dimanche, accompagné d’un dj, qui a rendu notre moment entre amis très chaleureux !

Une expérience digne d’un sketch, sauf que là, c’est pas drôle. On s’installe pour boire un verre. On demande à se faire resservir. Dix minutes d’attente dans le vide pour qu’on nous balance, comme une claque : “non, on arrête de servir.” Pendant ce temps ? Les autres tables trinquent joyeusement et le bar continue de servir, tranquille. On nous sort ensuite l’excuse lunaire : “Ah mais je savais pas que vous étiez clients de l’hôtel.” Sérieusement ? C’est censé justifier ce traitement ? Résultat : aucune excuse, aucun geste commercial, rien. Nada. Bref, un service honteux, une organisation à la ramasse, et un profond mépris du client. À fuir comme la peste.

Super « auberge » : moderne et très esthétique ! Système de self Check in / out électronique dispo. Possibilité de déposer les bagages. Dortoir pour femme 6 personnes confortable calme et propre ! Chambre dortoir bien pensée qui permet d’avoir son intimité. Je n’ai pas testé le petit déjeuner ni la nourriture. Top ! Merci !

Nous sommes passé avec une amie pour boire un café et profiter du cadre exceptionnel de cet hôtel. Au bar, Lhoussain nous à accueilli avec gentillesse et courtoisie. Merci pour ce moment de détente. Mon amie à apprécier et nous reviendrons sûrement très bientôt :)

De passage à Montpellier pour le carnaval, nous avons opté pour une chambre dans cet hôtel car le rapport qualité prix était très bon. Et ce fut un sans faute: l'accueil, la déco atypique, le calme dans les couloirs, la chambre petite mais toujours avec une déco soignée mention speciale aux livres présents partout 🤩, les pizzas qui étaient vraiment délicieuses, la gentillesse de tout le staff sans exception, le petit déjeuner qui était varié complet avec des produits frais et de qualité (, yaourt St Malo, crêpes a confectionner sur place, fruits frais, jus a composer ...) et l'ambiance le soir au bar. Bref, vous ne reverrez et surtout ne changez rien!

Hôtel / auberge très sympa. Lieu accueillant et personnel attentif. La décoration et le mobilier sont très beaux. Tout est pensé pour que les clients passent un bon moment.

Un très bon hôtel avec une très bonne partie restaurant. De bons plats sont servis et les petits déjeuners sont très copieux et riches en choix. Les chambres sont quant à elles très propres et agréables. Petit bémol : le lavabo et miroir sont en dehors de la salle de bain et se trouvent juste dans l'entrée de la chambre. Pas commun

Quelle belle découverte. Accueil sympathique. Hôtel très joliment décoré. Les chambres sont confortables. Restauration simple mais vraiment très bonne et les serveurs super sympa ! Nous y étions un samedi soir, et nous avons pu danser avec la présence du DJ !! Vraiment super ambiance !! Je recommande ++++

Expérience plutôt mitigée, acceuil et services non professionnels. Manque de soin dans les chambres, espace cuisine sale et frigo inutilisable. L'hygiène est à revoir. J'ai écrit un mail à l'établissement pour éviter de laisser un commentaire public mais je n'ai jamais eu de réponse. J'essaie de récupérer ma facture mais l'hôtel est injoignable, ni par mail, ni par téléphone. Point positif ; le petit déjeuner et l'espace du rez-de-chaussée.

Je me suis rendu avec mon ami pour un séjour de 2 jours dans cet hôtel; bien que l’accueil et le personnel soit d’une amabilité sans faille je souligne certains points concernant la chambre où le gel douche et shampoing était en option apparemment. Le lit étant très mal fait avec une insonorisation plus que médiocre étant donné qu’il y avait une fête à la réception. Le minimum aurait était de nous prévenir ! Le petit déjeuner n’était pas non plus des plus délicieux avec des œufs brouillés de la veille ou plutôt une omelette c’était je ne sais pas, ainsi que le bacon qui trempé dans une sauce blanche de graisse peut être est ce une spécialité dans votre hôtel. Je tiens quand même à souligné une décoration des plus soignée avec un style très branché que j’adore. Ce ne sera pas pour une seconde fois et cnets bien dommage ! Bonne continuation à vous tout de même

Très mauvaise expérience à l’hôtel. Il a été très compliqué de se faire ouvrir la porte en arrivant tard dans la nuit. Nous sommes restés coincés à l’extérieur 30 min avant qu’une personne vienne nous ouvrir. Et cela s’est reproduit la deuxième nuit alors que nous l’avions signalé le matin. Une seule serviette alors que la chambre a été réservée pour deux personnes. Chambre bruyante. Nous ne reviendrons pas !

Poussières sur l'étagère dans la chambre. Non respect de la demande à la réservation : 2 lits individuels. Un lit double proposé. Manque de serviettes. Normalement petites et grandes serviettes doivent être à disposition en double. Hotel pas très bien indiqué. Nouvel environnement autour de cet hôtel.

Un brunch ce dimanche. Un bon moment passé entre copine. Les plats étaient très très bon et variés. Et surtout du bon son, pas trop fort juste ce qu'il faut... Je recommande vivement, même avec des enfants.

Nous avons fait une séance de karaoké, le concept est génial et l’hôtel est très beau. Mais plusieurs points selon moi à corriger. L’organisation : à notre arrivée nous sommes obligé de payer la salle de karaoke avant de faire la séance et de payer nos boissons (sans même avoir consommé quoique ce soit). Un système de commande devrait exister dans les salle de karaoke et une carte d’identité devrait être garder à la réception pour un payement après la séance. De plus, il faisais 24 degrés dans la salle (15m2 environ) à 7 dedans en chantant pendant une heure et demi, je vous raconte pas comment on suait ! Pour le prix (100€) j’estime que nous avons le droit à de la climatisation et un service de boissons plus performant que ça.

Nous avons séjourné à l’hôtel JOST de Montpellier du 1 au 3 janvier 2025 en famille, et l’expérience a été Catastrophique ! Dans notre chambre attribuée, la télévision et le meuble (très lourd) la supportant se sont effondrés au bout de 5 minutes, sans que personne ne les touche. Par chance, nos enfants de 4 et 5 ans, qui étaient dans la pièce, n'ont pas été blessés, mais cela aurait pu tourner au drame. Nous avons immédiatement signalé l’incident au personnel, qui s’est contenté de nous changer de chambre, sans excuses ni explications. La nouvelle chambre disposait de lits en hauteur pour nos enfants de 4 et 5 ans. (Ce type de couchage est interdit pour les enfants de moins de 6 ans.) Cela montre un manque de vigilance de l’hôtel concernant la sécurité de ses jeunes clients. Pour couronner le tout, nous avons découvert que l’établissement a gardé notre caution en nous accusant à tort d’avoir causé les dégâts de la télévision, alors que nous avons des photos prouvant que leur installation était défectueuse. Malgré nos tentatives de dialogue, ils refusent d’admettre leur responsabilité. Nous sommes profondément choqués par leur manque de professionnalisme et leur mépris total pour la sécurité de leurs clients. Nous déconseillons vivement cet établissement et envisageons de porter plainte pour cette grave négligence et cette injustice.

A deux pas de la gare, malgré une rue un peu en chantier, on comprend l'intérêt et l'ambiance dès qu'on a mis le pas à l'intérieur. Pour un prix aussi raisonnable, on est très loin de l'hotel classique. Les employés sont chaleureux et amusants, les activités sont nombreuses et le buffet est épatant. Seul hic sont les chambres les moins chères, qui manquent un peu d'intimité (la salle de bain/toilettes n'est séparée du reste que par une faible cloison dont on peut voir et entendre tout a deux pas du lit. Cependant c'est vraiment du chipotage, et j'y retournerai sans aucun doute lors de mon prochain passage !