JouéClub Magasin de jouets

Très bien ! Accueil chaleureux avec des employés motivés, disponibles et heureux d'être là, ils sauront vous orienter dans la recherche d'un cadeau/jeu. Organisation d'ateliers/événements sur place que je recommande sincèrement ! Grand merci à l'équipe qui fait toujours de son mieux pour satisfaire le client.

Tout est ok dans ce magasin de Carpentras. Les produits, le personnel, rien à redire.

Petit mais fait son effet ! Parking minuscule par contre attention , en sortant en voiture c'est pas facile... heureusement leclerc n'est pas loin

Un accueil très souriant, des conseils judicieux et une riche collection de jouets me font attribuer un 5 étoiles, amplement mérité.

Beaucoup de références, personnel agréable. Le parking est le point noir du lieu mais se contourne facilement avec le centre commercial à deux pas.

C'est le seul magasin de jouets sur Carpentras il est bien utile pour les cadeaux sur toute l'année. Personnel bien sympathique et le magasin est très bien achalandé .

Joli magasin avec pas mal de choix

Après avoir fait des achats , ma fille de 2 ans a eu envie de faire pipi nous avons donc demandé à la vendeuse qui nous a envoyé bouler avec non allez ailleur , pour un magasin qui vend des jouets c’est bof , le ton employé est pas professionnel n étant pas du coin ma fille c’est faite pipi dessus et à du faire 1 h de route mouillé , l humanité se perd …

Du choix et ce qui est le plus important des personnes qui conseillent et nous aident à trouver le cadeau idéal encore merci jamais déçue

Très bons conseils et choix Accueil très agréable

Une enseigne que je connais depuis longtemps une enseigne que je connais depuis longtemps et des vendeurs toujours au top. Un accueil et des conseils toujours pertinents.

Beaucoup de choix de jouets. Magasin très agréable.

Toujours un très bon accueil du vendeur et de la patronne, de bons conseils, des solutions alternatives !! Magasin bien agencé, dommage plus de jeux vidéos !! Seul petit bémol, une vendeuse pas très souriante et pas très aimable !!

Magasin à recommander. Très correct au niveau prix. Personnel très aimable et super compétent pour ses conseils.

Super magasin, personnel agréable et au top.

Magasin à échelle humaine, personnel au top, service parfait .... C'est juste un plaisir d'avoir cette enseigne à 10mn de nos villages.

Parking proche. Accès fauteuil roulant papa Noël nous attendait avec ses lutins joyeux et serviables bon choix dans les jouets. J y ai trouvé tout ce dont j avais besoin

Accueillants et compétents, rien à redire et quel plaisir de faire travailler ces enseignes qui n ont rien à envier aux plus grandes. Continuez comme ça

Magasin très bien rangé Grand choix Personnel très aimable et compétent

J'aime beaucoup cet endroit. Et les prix ne sont pas forcément plus chers qu'ailleurs.

Très beau magasin. Bien achalandé... De passage seulement mais achat forcément..

Grand choix de jouets bien plus que dans certains grand magasins, prix défiant toute concurrence, personnel ultra accueillant et sympathique ! Je recommande a 100% !

Déplorable, suite au besoin d'échange d'un jouet (acheté dans un autre jouet club) on nous indique au téléphone qu'il peuvent faire l'échange mais arrivé sur place on veut nous le reprendre mais moins cher que le prix normal.... En plus pris de haut par un des vendeurs quand j'ai fait part de mon mécontentement. A fuir

Personnel très serviable et sympathique ! A l'écoute des clients, ça fait plaisir 👍, je reviendrais.

Super pratique sur Carpentras c'est le seul magasin spécialisé jouet qu'il y ai ici. Donc c'est top. Le personnel était très agréable et il y a du choix ! Peut être un problème sur le parking, compliqué de sortir

Je suis très déçu du fonctionnement de remboursement du magasin. En quelque mot :si je dis pas que j’ai passé la carte magique pour voir le ticket de caisse ils te le demandent pas… Ensuite je voulais un remboursement pour pouvoir lui prendre l’article mais en mieux ailleurs qu’ils n’ont pas … rien dans le magasin m’intéresse je ne vais pas me forcer à acheter un truc que mon fils ne veut pas … Elle me fait un avoir … extrêmement déçu …

Super magasin. On y trouve tout les nouveaux gérants sont super sympa. Je recommande sans hésiter

Le magasin est très agréable, spacieux par contre les prix sont tout de même excessifs.

J'y reviens et j'avoue que ce magasin est super. Je recommande. Et le personnel, toujours aussi agréable et serviable. Je vous félicite pour le rangement au niveau de la caisse, c'est mieux organisé ! 👍

Super magasin avec beaucoup de choix à tous les prix. Beaucoup d'avantages avec la carte fidélité. Le personnel est très compétent. Je recommande sans problème.

accueil super bof !! j' ai acheté un jouet dont le carton était abîmé rafistoler de tout les côtés ,je l ai pris car c etait le dernier je crains le pire quand je l ouvrirait mais comme je avais déjà fait 50 km ! je ne penses pas y retourner un jour ( j espère)

je suis toujours très contente de ce magasin ainsi que de l'équipe très disponible et toujours souriante.. par contre la personne qui m'a encaissé m'a proposée un papier cadeau, que j'ai accepté .. heu comment dire je pense qu'elle aurait pu s'appliquer un peu plus ou alors attendre que quelqu'un de disponible le fasse .. je l'ai sentis très pressé, elle me l'a torché en 3 min chrono.. je n'ai pas osé lui faire une réflexion... je n'ai plus qu'à le refaire... c'est domage

Je suis allé acheter un cadeau à mon neveu et les gens qui m'ont accueilli étaient super sympathique! Le magasin est plus complet qu'à Nimes!! Merciiiiii pour votre accueil !

Je my suis rendu samedi matin... Des que la vendeuse a été libre elle m'a demandé si elle pouvait m'aide.. Je savais ce que je voulais, elle me l'a trouvai de suite et en 2 temps 4 mouvement c'était réglé... En plus moins cher qu à côté .. C'est à la caisse que ça s'est gâtée... La patronne, un peu dépassée, ma encaissé tout en étant au téléphone, à franchement très mal parlé à son employé qui trouvait pas ce qu'elle lui demandait... Pour une fois que c'était pas le patron qui gueulait ou même eux entre eux.... Pas une fois ou ça hurle pas... Perso je trouve ça limite... Les employés relèvent haut la main le niveau de ce magasin....

Véritable caverne à baba pour les enfants, personnels polis, professionnels, et accueillant. Prix très raisonnable et pour ma part moi ? J'aime entendre le naturel de ce monsieur qui parfois gronde, cela me rappelle les commerces d'antan, familiaux dans lesquels ma mère pouvait m'en mener faire nos achats plus jeune,.... Tellement moins I personnel qu'un Amazon ou un grand centre commercial ou vous avez la sensation d'être livré à vous même.... Moi? Je recommande à 100% ce beau petit magasin de jouet.

Magasin chargé ressemblant à un paradis bazar pour les enfants. On y trouve tout ce que l'on cherche guidé par un personnel accueillant et prévenant. Délais en caisse un peu long. Carte de fidélité procurant des avantages immédiats quelque soit votre périodicité de visite.

Pas aimable pas commerçant aucun respect envers leur client. Client = menteur. Ne se remet pas en cause. Cela fait plus fois que ça arrive pas cette année c est le pompon. Très regrettable car sur carpentras pas d autre mag de jouet.

Magasin bordélique, on y trouve pas grand chose la dedans. Pour peu que vous avez une poussette vous passez pas dans les rayons ! Personnels moyen. Prix cher.

En vérité je met une étoile par depis et non par choix car il ne la mérite pas, ces gens là se sont tromper de vocation et non rien a faire a l'accueil d'un magasin, ce sont des voleurs, moqueur, autain et désagréable. Et d'après les avis précédents que j'ai lu, je ne suis pas la seule à avoir été confronter à leur incompétences commerciales.

Très bon magasin certes petit mais alors la place est vraiment optimisée. Petit bémol pour le parking qui est rikiki. Après personnellement la vendeuse a été très agréable je n’ai eu aucun soucis.

Le magasin est plutôt petit mais il y a pas mal de choix, les prix sont très corrects . Le seul bémol, l amabilité de la patronne surtout lors des retours SAV. Très très limite.

Super magasin qui nous ramène en enfance les prix sont très raisonnables. Un bémol pour l'absence de sourire de certain membre du personnel mais dans l'ensemble les autres sont hyper sympathiques et très aidants quand on est paumé 😊

Magasin avec un super service qui se ratifie..... on vous fait les paquets cadeaux de vos achats même lors de la grosse période de Noël. Je dis bravo et j'y retourne car on vous conseille gentiment.

Vendeuses pas très agréable pour répondre aux questions qui leur semble logique et répondent : tout est écrit sur le cartons lorsque l'on demande conseille sur un jeu par rapport au développement personnel de l'enfant. Désolé de demander conseil dans un magasin de jouet. De plus les prix sont très élevés contrairement à toys rus ou le même jouet coût 20euros de moins, avec des garanties fiables de reprise et de remboursement en cas de défaut ou si le jouet ne plaît pas même déballés avec emballage abîmé. Comparez avant d'acheter. Toys rus est beaucoup moins cher et service de qualité garantie.

Des voleurs !!! En plus je viens de lire un commentaire d'une personne qui a vécu la même expérience que moi dans ce magasin donc ça confirme bien qu'il s'agit de VOLEURS !! Je me suis dépêchée aujourd'hui pour profiter d'une offre qui terminait ce soir 10euros de remise immédiate en caisse, le catalogue annoncée 89,99euros pour le jouet que j'avais choisi (+ les 10euros en moins donc normalement 79,99euros). J'achète d'autres jouets à côté et je paye. Quand la patronne me rends le ticket de caisse je vois 94euros pour le jouet en question ?!!! Je lui demande ??? Elle me dit il fallait la carte jouet club pour les 10euros de remise... Je lui demande pourquoi elle me l'a pas dit avant vu que c'est un jouet en promo et que je suis venue exprès, elle me dit qu'elle a oublié et qu'elle peut plus revenir dessus car j'ai payé en partie en carte bleue. Donc non seulement le prix de départ été plus cher et en plus pas de remise = de gros escrocs !!! Merci à eux de profiter sur le dos de leurs clients en grattant sur les jouets de leurs gosses c'est du propre ! Vous me dégoutez

La caverne d'ali baba avec une vendeuse qui connaît le magasin par cœur. Des prix abordables pour un papi comme moi. Et de beaux paquets cadeaux gracieusement offerts (ainsi qu'une carte de fidélité)

Pas assez de professionnalisme lorsque l'on a payé il n'est pas possible de revenir en arrière pour bénéficier de la carte Club qui ne nous a pas été proposé en caisse avant le paiement je ne suis donc pas contente puisque c'est la deuxième fois que l'on me fait ce genre de problème en voulant la première la première fois il manquait le sable dans un ensemble de Bac et comme cela faisait quelques temps il m'a été refusé de recevoir ce sable qui manquait au départ. J'envisage donc de me servir dans un autre JouéClub par exemple celui des angles ou la dernière fois nous avons été extrêmement bien reçu.

Magasin très mal rangé.de jouets de partout dans tous les sens,difficile de chercher ce que l'on veut. Personnel très bizarre pas souriant du tout. Désagréable avec la clientèle Carte magique faite sans prendre l'adresse mail pour la réception du bon chèque anniversaire,du coup pas de chèque reçu ni par mail ni par voie postale.ne veut rien savoir Et met tout sur le dos de la poste,a aucun moment ne se remet en question. Je ny mettrai plus un pied la bas.jirai dans un jouet club mais pas celui ci. J'ai appelé le service client qui mont gentiment envoyé le bon par mail et mont dis que c'était pas normal de ne pas avoir pris l'adresse mail lors de l'enregistrement Vous ne méritez même pas 1 étoile

Il y a presque tout pour s'amuser dans ce magasin. Les vendeuses sont disponibles sans être envahissantes et sont de bon conseil. Les prix sont assez élevés, pour certains jouets et certaines marques, mais on est pas sur internet, les emplois et le service, ça se paye...

Le personnel est très disponible et ils m'ont bien aider à trouver les cadeaux de mon fils et mon neveu!! Et en plus 2 euros moins chers que toy r us sur des petits jeux c'est énorme la différence de prix !!