JouéClub Magasin de jouets

Accueil sympa et professionnel. Conseils pertinents. Sourire au rendez-vous. Be changez rien.

Grand choix Equipe très professionnelle et disponible

Je viens d’avoir quelqu’un au téléphone pour un renseignement, d’une nonchalance et aucune formule de politesse et limite ma question la faisait chier … ça donne envie d’aller dans ce magasin.

Le magasin est joli, bien rangé et on y trouve facilement les choses. Et si d'aventure on ne trouve pas, le personnel est aux petits soins. Je n'ai toujours que des sourires quand j'y vais. C'est un plaisir à chaque fois.

J'y ai reçu un excellent accueil !! J'ai trouvé tout ce que je cherchais pour Noël, même ce qui était en rupture de stock ailleurs ( même sur le Net !). Les prix ne sont pas plus élevés qu'en grande surface ou en ligne, j'ai même payé certains articles moins chers ! Le magasin est très bien achalandé, même en cette période de Noël. Je recommande vivement !

Un super Joué Club ! Beaucoup de choix, bien organisé, et le personnel au top ! Nous étions là pour la partie Lego adultes, nous avons été impressionnés par le choix ! On reviendra !

Personnel très sympa et très souriant 👌👍👍

Personnel accueillant ,magasin qui propose beaucoup d articles au top

Beaucoup d article dans un petit magasin

Accueil chaleureux. Mag1sin agréable et clair

Personnels agréables et donnent de bons conseils magasin au top BRAVO

Un grand merci à Richard pour les voiture ancienne 🚗 dans le magasin

Commandé par téléphone et reçu avec un excellent emballage : merci !

Magasin bien tenu. Personnel très sympa et compétant. Toujours là pour vous aider.

Très bon magasin vendeuse et vendeur sympathiques et très compétents. Jamais été déçu.

Je suis très déçue de mon passage d'hier et de mes 2 passages d'aujourd'hui dont un où je m'en serai bien passé... Je demande hier à la vendeuse en caisse quand commence l'offre des 10 euros...elle n'est pas au courant de l'offre qui commençait ce jour soit le lendemain... Je repasse le lendemain, cette même vendeuse présente encore ne connaît nullement les produits lorsque je l'interroge sur une poupée LOL dont elle ne connaissait pas l'existence...enfin, en caisse un produit ne passe pas au prix indiqué sur le site et le catalogue, je lui dis que je l'ai vu à un prix inférieur et elle me soutient que non, me faisant payer le prix sur l'étiquette...je reçois le midi le catalogue qui confirme que j'avais raison sur le prix...je téléphone au magasin, la même dame désagréable me dit 'vous avez qu'à dire au service client de mettre à jour leur site'...euh, c'est elle ou moi qui travaille chez joue club ? Je passe me faire rembourser, aucune excuse de la même personne dont son bodyguard a tenté de lui venir en aide...on se passera de commentaires. A fuir ! Où sont les 2 dames d'habitude très gentilles ?? Je ne reviendrais plus.

Large choix de jeux pour les plus petits et les plus grands. Personnel poli et sympathique. Bonne organisation du magasin. Dommage qu'il n'y ait pas plus de prix cassés.

J'adore ce magasin. Les vendeurs connaissent leurs produits.

Le magasin favori de ma fille de 3 ans ( bizarre... 😅) Personnel sympathique et tout à disposition pour petit et grand.

Personnel d'une gentillesse incroyable. Ils sont toujours très sympathique surtout la personne a la caisse.

Magasin très bien achalandé. Grand choix de jeux, jouets. Je recommande. Personnel attentionné qui connaît bien les articles.

Personnel gentil, au service du client, magasin propre et bien rangé avec du choix en jouets

Je n'étais pas venue depuis 2017 J'ai retrouvé des choses que j'avais acheté à cette époque mais hélas j'ai fait tous les rayons Et je n'ai pas trouvé ce que je cherchais Ce n'est pas évident de se repérer

Une équipe accueillante et disponible , un magasin agréable et offrant un vaste choix pour contenter toutes les demandes au Père-Noël 🎅

J'ai besoin d'un jouet un peu particulier pour un tout petit... Sur internet il est disponible, mais la livraison reste complètement aléatoire en cette fin d'année 2021... j'ai donc cherché partout pour le trouver... (Magasins de jouets, hypermarchés, discounters...etc...) J'en ai passé du temps et fait des kilomètres pour rien... Et au final, un seul magasin sur tout Arras et alentours l'avait... Merci JouéClub Dainville... Quel choix et quelle qualité dans votre proposition commerciale... Chapeau ! Je recommande vivement ce magasin à tous... Un petit bémol toutefois... c'est blindé en ce moment ce qui est logique... Un peu d'attente pour se faire faire un bel emballage cadeau... 😀👍

Dépuis la fermeture du jouetclub de lens difficile de trouver des magasins vendant des maquettes et produits associés peintures, colle et accessoires. Seul enseigne dans le coin et trouver son bonheur en rayon c est le jouetclub de Dainville... Merci à eux et surtout pour leur accueil et leur sourire. Continuez ainsi...

J ai appele pour demander si il avait en stock un jouet oui on ne peut pas me le mettre de cote il y a du stock j arrive pour le chercher plus de jouet... Je leur dis je viens d appeler on m a dit on a du stock attendez je vais voir ah oui je l ai me me suis trompee de référence je pense qu elle n avait pas chercher...

Petit magasin mais très bon accueil et choix suffisant. Personnel dispo pour des conseils.

J'aime beaucoup ce magasin. Propre, bien rangé et un rayon Djeco. J'adore cette marque. Dommage qu'il n'y ait pas la date limite d'utilisation des bons offert pour les anniversaires dans les sms joué club, j'ai loupé les 5€ de réduction pour celui de ma fille... sino nickel.

Pas mal. Historique on pourrait dire. Des prix corrects et du choix. La caissière bien souriante. Merci.

J’ai acheté via le biais de click and collecte les jouets de Noël pour mes enfants, j’ai apprécié l’expérience par rapport la disponibilité des produits choisis en stock, la rapidité de la collecte et la possibilité d’emballer les jouets avec emballage cadeau sans supplément par le magasin.

choix qualité service prix tres bon magasin acceuil tres agreable prennent le temps de nous guider ou juste de repondre a nos questions tres bien ne changer rien

Bonjour. Se magasin est a l écoute de ses clients et très professionnels et poli au téléphone. Bravo à vous.

Juste éviter les livraisons dpd car c est une catastrophe 1er jour pas présenté 2ème jours pas présenté reçu sms disant absent alors que c etait faux nous avons contacté la plateforme pour définir date et heure de rdv prévue après midi et passe au matin donne colis sans demande du code.

Accueil super agréable comme toujours et pas mal de bonnes affaires a faire Un petit magasin mais c'est la qu'on va si besoin

Bon accueil disponibilité écoute sourires....manque le sachet pour mettre les cadeaux ! Bien mieux que sur internet! prix identiques ...malheureusement les produits souhaités ne sont pas forcément disponibles....

Magasin de jouets et de jeux avec de très nombreuses références, pour tous les âges. Personnel sympathique et disponible. Magasin facile d'accès et parking spacieux

Super magasin, service au top, j y ai trouvé le jouet que je ne trouvais nulle part, j ai fait 100 km pour y aller, et vraiment pas déçu, personnel vraiment gentil, magasin bien ordonné, un large choix. Franchement j y retournerai sans hésiter.

Magasin au top !!!accueil chaleureux ,vendeurs disponibles pour nous renseigner équipe dynamique et super sympathique

Un magasin bien tenu avec un personnel chaleureux De très bons conseils Prix des plus correct Large gamme

Bonjour, accueil téléphonique catastrophique !!! Réponse aux renseignements nul, on me prend pour une bébête qui ne comprend pas les réponses !!! 3 personnes répondent dont 2 qui raccroche au nez de la cliente !!!! la troisième prend la peine de trouver une solution. Ce qui est clair est que je n'irais jamais sur le magasin de Dainville!!!

Aucun réseau dans le magasin pour passer un appel afin de s'assurer qu'on prend le bon cadeau, la bonne taille de déguisement etc... Et le réseau wifi est protégé par un mot de passe... Dommage ! Suis même retourné à la voiture pour passer l'appel, toujours pas de réseau...

Du choix malgré qq produits en rupture Personnel disponible en rayons pour diriger, renseigner... Côté caisse ...quand j y suis allée, une seule employée chargée de la caisse et d emballer en même temps les articles. C était un peu juste ... Parking petit

Superbe magasin ou on trouve vraiment un très large choix de jouets avec des prix abordables.Depuis que je connais ce magasin je ne met plus les pieds dans les grandes surfaces.Personnels très à l'écoute de vos demande avec de précieux conseils très compétents aux sujets de leurs produits.Super accueil ,magasin agréable bien rangée tout donne envie à acheter pour nos enfants .Je recommande ce magasin au service après vente d'une très grande qualité .

Tres tres satisfaite de jouet club Dainville! Le personnel est tres accueillant et se met en quatre pour répondre à vos questions! Dans ce magasin, on a envie de garder le contact humain et de ne plus acheter en ligne

Un choix important de jeux et jouets. Et aussi d'excellents conseils des vendeurs. Le personnel est agréable. Les prix tout à fait honnêtes.

Assez bon choix de jouets et jeux divers... Le rayon activités manuelles n'est malheureusement pas très fourni. Les prix, quant à eux, sont quand même plutôt élevés... Le personnel est par contre très agréable.

Personnel toujours agréable et souriant, disponible pour tout conseil... Petit clin d'œil surtout au vendeur qui a le plus d'ancienneté (pas de perte de temps, il nous dirige vers tous les jouets recherchés avec de bons conseils et astuces) et aux hôtesses de caisse toujours agréables même quand il y a un monde fou... Magasin très bien tenu et organisé. Chapeau bas au dirigeant !

Du choix pour trouver des jouets en dehors de Noël🎅 où les grandes surfaces font la concurrence. Personnel accueillant et souriant. On peut donc y trouver son bonheur ou plutôt celui des enfants ,🤡 Seul bémol de taille : prix élevés .. Des petites promotions seraient les bienvenues 💥😀🤩

Très beau magasin bien rangé personnel aimable