Jules & John Boulangerie

Il y a quelques mois j'ai fait une commande de gâteau basque on a refusé de me la faire 3 jours avant la date aujourd'hui j'appelle pour commander du pain pour demain matin on me refuse bien heureux à ceux qui se permettent de refuser des clients je pense que la direction n'est pas au courant boucherie Vincent Cazaux à Dax

Je refais une tentative après quelques années suite à une certaine déception. Je commande un grand Basque nature hier soir pour le chercher ce soir (18h30) Je règle l'achat hier à la commande Pas de gâteau de prêt. Le vendeur me dit mollement que quelqu'un a du le récupérer ! Non impossible. Cherche un peu , va derrière la boutique dt m'affirme que non mon gâteau n'est pas là. Aucune excuse. Du coup me prend un Basque qu'il restait sur l'étalage ; aucune excuse. Est il fait d'aujourd'hui ? Selon lui , oui évidemment Le gâteau est plus petit que celui que j'avais commandé. Arnaque C'est définitif je ne remets plus les pieds dans cet endroit !Aucune amabilité et mon déplacement pour commander n'a servi à rien ! Dégoûtée

Testé plusieurs fois,prendre un café,mangé des petites quiches à rechauffer excellentes ,sandwich extra ou fougassines top...tartelettes citron ou framboise à tomber !! Accueil sympa ,équipe dynamique, très bons produits. A refaire

Clients réguliers de cet établissement, nous dénonçons aujourd'hui un accueil déplorable ! Quel dommage car la qualité des produits est inversement proportionnelle à l'accueil et la courtoisie du personnel. Il ne faut pas déranger ces messieurs dames lorsqu'ils discutent..il est vrai que leurs histoires sont la priorité..les clients peuvent attendre ! Bonjour, au revoir et merci sont également en option...on ne parlera pas des moqueries et commentaires désobligeants dans notre dos ni de leur manque de tact ! En résumé, si vous voulez des produits d'excellente qualité, allez y tranquille, mais préparez vous à un accueil des plus bas de gamme

Très belle boulangerie c’est très bon il y a beaucoup de choix l ambiance est cool avec la petite musique de fond l idée est bonne Chapeau

Un sandwich jambon cru comté, 4€80, une garniture inexistante. Je suis allée voir la serveuse, sa réponse : je ne fabrique pas les sandwichs ! Les 3 clients présents sur place étaient sidérés et trouvaient cela honteux ! Passer votre route !

En tant que citoyen italo-brésilien, je fréquente presque tous les matins la cafétéria Chez Jules pour prendre mon petit-déjeuner. L’endroit est très propre et joliment décoré, ce qui est un véritable atout. Cependant, je suis souvent déçu par la préparation des boissons chaudes, en particulier le cappuccino. La jeune fille qui y travaille semble confondre cappuccino et café latte. Hier, je lui ai fait remarquer que le cappuccino se prépare dans une tasse et non dans un verre. Elle a réagi de manière assez agacée. Je voudrais suggérer qu'elle apprenne à faire un vrai cappuccino avec une mousse correcte et à le présenter comme il se doit. Ce matin, le garçon a bien préparé le cappuccino dans la tasse appropriée, mais malheureusement, il n'a pas réussi à faire une mousse digne de ce nom et la tasse n'était pas remplie correctement. C'est dommage, car les croissants et tout le reste sont fabuleux, mais les boissons chaudes laissent à désirer. En résumé, Chez Jules pourrait vraiment s'améliorer en apprenant à préparer et à servir un vrai cappuccino. Cela rendrait l'expérience du petit-déjeuner parfaite, car tout le reste est déjà excellent.

Jai beaucoup apprécié l'accueil. Service au top en plus c’est très bon. Bravo. Je recommande vivement.

Je confirme, une des meilleures boulangerie de Dax, Coup de cœur pour la baguette de tradition au levain de seigle, plus digeste et délicieuse, se conserve bien 24h Coup de cœur pour le gâteau basque à la cerise, un des meilleurs que j’ai goûté !!

On y va au moins 3 fois par semaine, on aime le service souriant, efficace (Virginie entre autres), la qualité des mets, l'emplacement. Merci A très vite

Le meilleur gâteau basque du coin !!! Quand on dit a la 🍒 c'est de la vraie et en quantité ! Et cuit juste comme il faut ! Ni trop, ni trop peu ...

Très bonne boulangerie ! vraiment parfait de plus, le personnel est aimable et chaleureux et surtout de vrai humoristes ! ils accueillent les gens avec un grand sourire et s'excusent a chaque fois qu'il y a un léger mal entendu a mon départ ils m'ont tous souhaitaient une très bonne journée surtout les deux stagiaires ils sont vraiment gentil (pas l'habitude de voir des collégiens si amicaux!) La boulangerie est très propre est bien décorer ( un style particulier que j'adore) ! Parlons nourriture la viennoiserie est délicieuse et très varié ! seul point faible c'est la nourriture de type salé (pizza, sandwich,hamburger,quiche) ça se voit que c'est pas leurs point forts et que c'est bien fait maison enfin sur place !

Un endroit vraiment très sympa. Le gâteau basque est vraiment excellent et le café est bon

Un jeune vendeur jamais aimable qui m'a emballé le pain de mie tranché en vrac dans une immense pochette en papier prévu pour les gros pains, au lieu d'un sachet plastique fraîcheur habituel bien fermé pour le pain tranché. Le pain a séché bien sûr très rapidement ! Jamais vu ça ! Et avec ça le bonjour et au revoir sont en option !

Un pain tradition excellent et des pâtisseries délicieuses. Merci pour ces petits moments de plaisir bien agréables. Continuez ainsi !

Super boulangerie, accueil, service, qualité, tout est super. On attend du bio, peut-être un jour ?

Boulangerie avec du choix, accueilli plutôt speed en raison de la clientèle :) Nous avons apprécié les produits, pour manger sur le pouce le midi c'est parfait !

Bonjour, pas terrible l'accueil ce jour ! Seul client dans la boulangerie je dis bonjour... personne répond je suis servie sans commentaire...pas de merci pas d'au revoir !!! Ça donne pas envie de revenir. Dommage c'est pas toujours comme ça selon le personnel au service. Bonne journée merci

Selon l'alinéa de l'article 125-1 du règlement sanitaire départemental relatif aux magasins de vente d'alimentation, les animaux sont interdits d'entrer pour des raisons élémentaires d'hygiène dans les boulangeries-pâtisseries pourquoi laissez-vous les chiens entrer ? aucune signalétique

Tous les matins je vais boire mon café et manger un petit quelque chose avec l'accueil souriant de jeunes filles.,.. très agréable... pour commencer une bonne journée

Août 2022 : Ici, manque d’hygiène notable et ça a l’air d’indigner personne ! On vous sert les pains avec les mains et en même temps on touche les pièces et les billets. Autre anecdote : 19h50, la vendeuse était entrain de balayer le sol tenant le sac poubelle, quand elle m’a vu elle s’est arrêtée et n’a pas eu le reflex de se laver les mains avant de me servir. J’ai dû le lui signaler, elle a mit du gel hydroalcoolique… doit-on manger du pain avec des produits toxiques (alcool, inflammable, antiseptique, désinfectant…) ? J’ai du insister pour qu’elle aille se laver les mains avec de l’eau et du savon… Comment faire pour que les métiers de bouche respectent les normes d’hygiène indispensables à leur fonction ? Service très décevant… Février 2023 : rien n’a changé, la vendeuse touche toutes les pièces de la ville et prend les pains avec les mains. Vivement que les services d’hygiène viennent vous former ou vous fassent fermer. Une honte !

Je suis obligée de mettre une étoile pour commenter elle n’est pas méritée Venir le 25 décembre pour acheter du pain qui semble de la veille et des pâtisseries plus que passables à savoir éclairs chocolat et café Tarte au citron bûche aux fruits sans compter un service lamentable par une jeune fille sans gant qui n’arrive pas à saisir les pâtisseries et qui plante ses ongles de plus 1,5 cm dans chaque gâteau Il y a des choses à revoir Je n’y reviendrais plus c’est certain

Personnel accueillant, très bon pain et les viennoiseries top 👍 ainsi que les pâtisseries ! De plus un excellent rapport qualité prix.

Ce matin accueil très agréable et chaleureux. Jai été très contente de ma pâtisserie 😀. Je recommande.

Je suis venu ce jour prendre un sandwiches beurre. Déjà un accueil déplorable et les sandwiches vraiment pas bon passe beurre ou cornichons ont voyait bien que le sandwiche avait vécu. Un conseille à éviter

Amabilité 0. Vendeuses pas serviables du tout ! Une fois le montant réglé ça passe direct au client suivant sans un merci, bonne journée ou quoi, même pas un regard et encore moins un sourire ! Quels sont vos critères pour les embauches ? Si c'est la jovialité vous vous êtes trompé 😬 Seul point positif, le pain est bon mais pas suffisant pour revenir 🤷‍♀️

Accueil chaleureux, vendeuse agréable et arrangeante ! Qualité/prix parfait ! La dégustation était parfaite ! La qualité des mets à la hauteur de l'attente.

Restaurateur et ancien propriétaire de boulangeries je n'ai jamais vu un tel foutoir dans une société. Personnel livré à lui même incapable de prendre une commande correctement et de la respecter Direction dépassée et inexistante : je ne me sers plus dans cet établissent où la variation de la qualité des produits et le non respect des heures de pointes ( plus de pains à 11h30 !!! ?) sont inadmissible pour nous les restaurants .A fuir pour les pros.

Je me suis rendu ce matin acheté quelques croissants et pain au raisins et je vous remercie pour la piètre qualité de vos croissants , sous prétexte des fêtes de Dax peut être ? De la veille les croissants au bien avant-hier ? Pouvez-vous arrêté également de faire semblant d'accepter la carte déjeuner lorsque vous ne l'accepte pas votre boulangerie n'es pas affiliée à ce service . Respectez vos clients vous y avez plus a gagné qu'à perdre .

Excellentes pâtisseries avec de la pâte faite maison et des ingrédients de goût. Mention spéciale pour la tarte choco-noisette qui m'a rappelé le goût de la crème maison.

Large choix, très bon produits, large choix, boulangerie très propre et très accueillante. Un peu déçue j'ai pris une formule à emporter quiche lorraine, mouse à la fraise et une bouteille d'eau la vendeuse me demande si je veux une petit cuillère pour manger ma mousse, je lui répond oui, arriver au bureau surprise pas de petite cuillère comment vais-je manger ma mousse ?

Très belle boulangerie pâtisserie dont tous les produits font envie. Dommage nous avons été servis par une personne à peine aimable. Cela ne nous empêchera d'y retourner

depuis la fin des confinements ,l'équipe a changer ,plus jeunes ,dynamique sauf deux de vos vendeuses qui n'ont pas le sourire et vous parle mal car vous demandez des baguettes pas trop cuite ,de plus ,elles ne finissent pas de vous encaisser et passe a la personne suivante ,nous étions deux dans la boulangerie ,et je vous parle pas des curistes qui ont le malheur de poser des questions sur tel ou tel produits ,on doit les agacer ,faut pas faire ce métier si on est pas agréable avec le client ,c'est dommage car les produits sont de qualité

Une honte!!!! je demande si ils ont des pains sans gluten, la boulangère me répond oui celui au maïs je lui demande si elle est sur que il n’y a pas du tout de gluten elle me certifie que oui. Je fais donc mon repas avec ce pain … 2h plus tard je ne vous raconte pas les détails dans les toilettes de mes hôtes ainsi que mes crampes d’estomac. Et stupeur en regardant la liste des allergènes sur votre site où cela indique gluten + lactose pour le pain au maïs. Cela est inacceptable et inadmissible car je fais une intolérance et non une allergie car les conséquences auraient pu être pire.

Je suis retournée dans cette pâtisserie car j'avais gagné un lot pour la fête des pères. J'ai pu constaté qu'ils s'étaient nettement amélioré sur les pâtisseries mais également sur le côté salé. Tout était beau et bon ! 😊

Je suis venu ce matin acheter une baguette. Je suis un grand adepte de pain et je m’y connais. C’était la pire baguette que j’ai mangé. Je ne peux pas croire que le pain soit tous les jours comme cela. Il y a du y avoir un oubli d’ingrédient ce matin. Le pain, très beau esthétiquement, a un goût de farine mouillée, très fade. Le sel a du être oublié.

J'ai passé commande dans cette boulangerie pour les fêtes de fin d'année pour 100 personnes des amuse-bouche. le 31 quand j'ai récupéré la commande il y avait 10 amuse bouche sur 300 de commander . je me suis retrouvé à 1h de mon repas de fêtes de fin d'année avec 300 personnes et rien à manger le personnel ne s'est même pas excusé et ne m'a pas remboursé regrettable je vous recommande vraiment pas cet endroit comme explication j'ai eu un seul droit je ne comprends pas ce qui s'est passé voilà

J'ai acheté une brioche des rois, j'ai demandé à la vendeuse si elle était du jour, elle m'a affirmée que oui... Résultat pour une simple tranche de brioche obliger de boire 3L d'eau...

Mourir ,mesure Covid pas très appliqué par le personnel. Les 3 filles ont le masque sous le nez et une l enlève même pour téléphoner. Le pain est bon. Pas un mot, pour notre sortie, genre au revoir . Bon salarié, juste là pour l alimentaire

Endroit sympathique. Bon accueil. Sur place ou à emporter. WC dans l'établissement.

Dimanche matin 9h... pas de croissants ni de baguette graines ! Et surtout pas un mot d'excuse ou de sympathie ! Pas de doute : vous êtes chez Jules et John's ! L'accueil est toujours déplorable, ça c'est une valeur sûre dans cette boulangerie, où on trouve du pain correct malgré tout. Dommage que les clients soient aussi peu considérés !☹

Pas de beignets de carnaval dommage. Pain et pâtisseries tout est très bon . Beaucoup de monde à midi , mais avec 2 ou 3 serveuses , il n y a pas beaucoup d attente .

Je viens dans cette boulangerie uniquement pour la qualité et le goût du pain et autres . Personnel très désagréable, aucun sourire. Tous le stress s'y ressent dans cette boulangerie . C'est dommage.

Un bel espace où l'on peut faire une pause dégustation à midi ou l'après midi... Et surtout quand vous voulez ! Beaucoup de choix : pains et préparations sucrées ou salées.. Un accueil sympa et un personnel souriant 🙂.

Bonsoir je suis client depuis plusieurs années ! Depuis les travaux cette boulangerie est devenu une épave ! Le directeur est non chaland , les filles sont stressées ! On sent un changement total ! Les filles sont seules le matin ! Une attente trop longue ! Elles doivent servir les petits déjeuners, servir les clients pour les pains , faire la mise en place ! On sent bien un gros changement ! Alors le directeur nous repousse complètement ! Anti pathétique ! Pas sympa avec le personnel ! Moi j’ai changé de boulangerie ! Le personnel change tout le temps ! Il y a un problème dans cette boulangerie ! Pour moi c’est le directeur ! Il fait fuir tout le monde !

Pas d'accès pour mobilité réduite ou personnes en fauteuil risqué de chute en sortant en 2019??? A Dax ...dommage le pain est bon lieu vient d'être refait.....mais prévenir les chutes avec rampe et plan incliné...

Le pain de cette boulangerie est le meilleur de toute la ville. Le personnel par contre n'est pas très aimable. Après tout, c'est le goût du pain le plus important.

Racheter par Crescendo !! Très mauvais ! J'ai pris un petit paris brest (3€) je l'ai regretter très fort. Pas bon du tout ni le chou ni le chocolat et autre chose de bizzare a l'intérieur que je ne saurais déterminer. Je déconseille . Je recommande un peu plus loin le fournil a narrosse !!

Boulangerie pâtisserie salon de thé avec formule sur place 7€50 plats + petite salade + dessert et boisson. Le tout concocté maison (un vrai délice : Tajine poulet patates douces, parmentier de canard etc....) Et le petit + servi dans de la vaisselle. Merci Chef

Pour gourmets de tout âge ! Maison sérieuse et toujours serviable (commerçant). Connue et reconnue, cette maison le mérite par ses pains de grande qualité et ses gateaux délicats et généreux. A présenter à vos papilles, si vous passez par là !