JULES - MOISSELLES CC LECLERC Vêtements pour enfants

magasin super sympa je recommande fortement

Très bien reçu par un homme très sympathique et très compétent, félicitations

J’ai passé une commande internet et ai demandé la livraison dans ce magasin . Je viens récupérer ma commande un samedi , une jeune fille me remet le quart de ma commande sans même vérifier mon identité , sans scanner quoi que ce soit , elle me remet 3 petits sachets alors qu’il s’agissait d’une grosse commande , et elle me dit «  c’est tout ce que j’ai » mais bon elle était très occupée à ce moment là et je me dis que le reste de la commande n’a sans doute pas été encore livrée et va arriver prochainement . Le jour suivant je demande au responsable qui me conforte dans cette idée que le reste de ma commande va suivre ou a probablement été annulée par le site . Mais , je m’aperçois que ma commande est marquée comme livrée entièrement ! Je m’inquiète et alerte donc le magasin avec un responsable qui est totalement dans le déni de la situation , change de version, m’envoie balader au téléphone et refuse d’admettre qu’ils ont perdu mon Colis , une vendeuse ( la même qui m’avait remis mon colis d’ailleurs mais qui me laisse penser au téléphone que ce n’est pas elle ) et qui me ment ouvertement au téléphone , m’affirme qu’elle va contacter le service client pour arranger la situation mais qui finalement oui contacte bien le service client mais pour me dénigrer auprès du service client ! «  j’ai toutes les preuves en message » Ce que j’ai pu constater est que Le personnel de ce magasin est de très mauvaise foi ! Choquant !! Où est donc passé ce colis qu’ils ne m’ont jamais remis , c’est à se poser des questions ! Des escrocs !!! Aucune solution ne m’a été proposée par ce magasin . Je vous conseille vraiment de l’éviter !

Très bien très bon accueil

Un conseil ! évitez ce magasin , tout ce qu’on aime pas dans un magasin . Une vendeuse qu’on a l’air de déranger et qui nous prend de haut ! J’ai reposé tous mes Articles et je suis partie sans rien acheter , J’ai été chez celio juste à côté où les vendeurs sont vraiment accueillants et de bon conseil et , où l’accueil client est surtout bien meilleur !

Un excellent accueil et des conseils judicieux, j'y ai trouvé mon bonheur pour les fêtes de fin d'année.

Avis : Super magasin ! Les vêtements sont de qualité et à bon prix. Le personnel est accueillant et donne de bons conseils, surtout Emma a conseillé. Je reviendrai avec plaisir.

Magasin très agréable et acceuil et conseils sont au rdv

Très bon magasin bon accueil prix très attractifs

Très bon accueil, bon conseil.

Un grand merci à la vendeuse Cécilia pour sa patience et ses conseils.

Super magasin avec du choix vendeuses accueillantes

Bonjour Expérience décevante aujourd'hui ( 26/12/2023). Nous étions 2 clientes en caisse . La 1 ère vendeuse s'occupait de la cliente devant moi , qui était là pour un échange où un remboursement. Elle demande donc a sa collègue de bien vouloir m'encaisser. 2 minutes se passe , la collègue n'a pas bougé et est toujours sur son téléphone portable. Elle réitère donc sa demande une 2ème fois . La collègue jette son téléphone sur la caisse et me regarde en soufflant. Je lui est dit que si ça l'emmerdait de m'encaisser, je pouvais partir ! Que quand on travaille dans le commerce, on ne peut pas réagir ainsi face a la clientèle ! Son prénom commence par un c . Caissier n° 128734 est écrit sur mon ticket . Elle a les cheveux longs rouge acajou . Merci de bien vouloir faire le nécessaire afin que de tel chose n'arrive plus. Cordialement