Jules Puteaux Magasin de vêtements pour hommes

Très bonne magasin

Employées aimables et serviables. La caissière était particulièrement souriante et agréable, ce qui fait plaisir à voir ! Cela change des personnes qui semblent souvent fatiguées ou peu motivées.( une nouvelle)

Habitué de ce magasin je demande à un des vendeurs si ma taille est disponible en réserve, il me répond que tout est en rayon. A peine le dos tourné je l'entends dire à sa collègue la flemme de chercher. Belle attitude 😂 EDIT: après y être retourné ce jour, une des vendeuses m'a demandé mon nom et mon prénom lors du passage en caisse. Compte tenu de sa réaction j'en déduis que mon avis a été lui et pris en compte. C'est à leur honneur, je remets donc 5 étoiles.

Très bien comme boutique je valide

Je tiens à saluer et à remercier un des Conseillers de vente ainsi qu'un Stagiaire, rencontrés lors de ma visite dans ce magasin lundi 05/05. Tous deux ont été accueillants et professionnels, le Titulaire allant même jusqu'à se déplacer chez l'enseigne voisine du même groupe, pour trouver la taille d'un chinos. Excellente qualité de service, conforme à l'identité Jules. Expérience à renouveler, sur ce point de vente parfaitement approvisionné. Bravo.

Franchement au top rien à dire j’ai était satisfait de mon achat.

Merci à Siaka pour son accueil chaleureux est professionnel impeccable serviable est disponible je recommande vivement

Beau magasin et bien conseillé a bientôt pour un futur achat

Merci à Julie, une jeune vendeuse aussi agréable que compétente. Très bons conseils de sa part concernant mon costume qui me permettra de tout déchirer à mon examen ! 😁

Je suis très satisfait de mes achats dans ce magasin plutôt agréable. Les produits semblent être eco-responsable. La qualité des produits est au RDV. J’ai été très bien conseillé par Julie et Sandrine, je ne regrette pas mes achats. Elles m’ont permis d’en profiter pour refaire ma garde robe. Je vais revenir le mois prochain suite à cette bonne expérience. Je les remercie pour tous les conseils, leur dynamisme et sympathie.

Le vendeur et vendeuse présents hier soir m'ont aidé à trouver un costume en urgence, ils ont été impliqué et ont réussi à trouver la bonne taille que j'ai pu récupérer le soir même! Bravo à vous et merci

Julie m a très bien accueilli, souriante cordiale et très bonne conseillère. Merci pour ce nouveau jeans. A bientôt.

Au delà des vêtements, allez tous féliciter Harley, quel vendeur de prestance, apporte son aide et son expertise comme un docteur !! Mérite une augmentation...

Une équipe au top, mention spéciale à Dora qui est extrêmement dévouée quant au service client! Merci✨

Je voulais garder un avis sur la caissière qui a travaillé le 18 janvier au soir elle était vraiment désagréable elle m'a manqué de respect j'étais vraiment déçu

J’ai été intimidé par un vendeur! Et pourtant je voulais bien acheter un costume, je me suis adressé à lui pour ce renseigner des taille et il m’a très mal parlé

Une excellente expérience, j'étais de passage dans le magasin. J'ai fini par trouver des choses intéressantes et qui m'ont plu grâce aux conseils de M. Siaka, que je remercie pour son aide précieuse et son professionnalisme. Sans oublier l'accueil chaleureux de M. Julien au niveau de la caisse.

DORA j’ai eu a appelé pour avoir des renseignements elle très mal élevée hautaine aucune compassion et très arrogante

Très déçu le l'accueil. On était que deux personnes à faire la queue, du coup une dame sortie de nulle part, décidé de dire qu'elle était handicapée et le monsieur l'a fait passer avant moi, même moi lui disant que j'étais aussi handicapée, que seulement je n'aimais pas montrer ma carte à tout va, et vu qu'il avait que deux personnes devant elle, l'attente ne serait pas longue. Moi j'ai pénibilité a rester debout et j'ai attendu, la dame marchait bien et vite et passe devant moi Quel discrimination il aurait dû me demander s'il pouvait passer la dame avant. Jules n'est plus le même magasin, ne respecte pas les clients, encore un que perd ses clients.

Jules La Défense : magasin lumineux propre bien range, personnels dynamiques serviables tout en étant discret suis totalement satisfaite de mes visites dans ce magasin

Litige remarquablement géré Je ne rentrerai pas dans les détails quant à l'attitude ( inappropriée ) d'une jeune Demoiselle au moment où je passe régler mon article mais surtout faire l'éloge de l'attitude exemplaire et hyper professionnelle de la responsable que j'ai demandé à rencontrer. Gestion du litige avec beaucoup d'empathie. J'ai de ce fait acheté l'article quand même. Je me suis permis de demander le non de cette demoiselle qui est vraiment une Magnifique Ambassadrice de votre marque . Il s'agit de Melle Sedora 2/12 17h30

Très bonne expérience. Siaka nous a très bien accueilli avec un ami à moi, avec le sourire, de manière familiale, et nous a très bien aidé dans nos choix. Je recommande !!!

Équipe catastrophique ! Dommage qu’on ne puisse pas laisser 0 étoile… Le flocage de 2 teeshirt achetés sur internet disparaît dès le premier lavage (lavage à 30° sans sèche-linge). Le SAV internet me dit qu’effectivement il s’agit d’un défaut et me demande de rapporter le teeshirt en magasin. Et là le magasin ne veut pas reprendre le teeshirt. Un vendeur qui refuse car le teeshirt est soi-disant taché. Puis une directrice adjointe qui intervient, dit qu’elle ne peut rien faire puisqu’elle n’est qu’adjointe (donc à quoi sert-elle?) et sous-entend que c’est un problème lors du lavage (en me disant au passage qu’en tant qu’homme je ne sais pas comment faire une machine, merci le cliché inutile et sexiste). Puis une directrice sensée me rappeler dans l’après-midi et qui ne rappelle pas (depuis plus d’un mois). J’ai donc fait intervenir à nouveau l’équipe SAV internet qui a procédé au remboursement et qui reconfirme le défaut de flocage. Avec de telles équipes de vendeurs et de « managers » (sexistes et inutiles) je comprends pourquoi de plus en plus de magasins ferment !

Super expérience partagée dans ce magasin Jules ! Un grand merci à Thibaut qui est très dévoué !

Ayant acheté un costume assez cher, je reste énormément déçu de la retouche de l’ourlet qui n’est pas équilibré entre l’avant et l’arrière. Les vendeurs sur place m’ont dit que je ne pouvais pas me faire rembourser. Alors que l’erreur ne vient pas de moi.. mais de la retouche faite par un prestataire externe du magasin. Je me retrouve avec un pantalon de costume qui n’a aucun style (très mal coupé). Vraiment déçu du service client..

Magasin plus ou moins bien entretenu, en temps de rush il y’a des vêtements partout et pas à leur place, mais sinon je n’ai rien d’autres à dire

Important à lire !!! J'ai réalisé une commande sur le site de jules, je me rends en boutique afin de la retourner car les articles ne me conviennent pas, le magasin prend en compte le retour. Ils me donnent un ticket de caisse en m'indiquant que je vais être remboursé sur mon moyen de paiement d'origine et un mois après toujours rien. J'ai sollicité le magasin qui dit me rappeler mais ne fait rien et le siège via signal conso, qui me répond que j'ai été remboursé en espèces. Quand je les invite à regarder les caméras, bizarre pas de réponse. Je porte plainte ce jour

il serait temps d'investir dans votre logistique ! Site internet qui ne fonctionne clairement pas. Si par miracle on arrive à se faire livrer dans ce magasin, beaucoup d'attente pour au final devoir repasser le lendemain, et n'avoir que la moitié de la commande ! On est en 2024, le marché est concurrencé. Il faut mettre les moyens aussi sur tout ce qui n'est pas design ! 1 commande sans problème sur 8 !!!! Je persévère car les tailles me vont et les vêtements ont l'air résistants (ca tient toujours après 2ans de lavage). Mais cela ne fait pas tout à notre époque.

Bravo à toute l'équipe pour l'accueil et le professionnalisme, souvent j'achetai mes polos chez jules une très bonne qualité. Merci et bon courage

Très bien ! Bien reçu ! Une bonne équipe dans le magasin et surtout à l'écoute des clients ! Et très serviable ! Continuez comme ça ! A bientôt !

Je mets une étoile car je suis obligé mais j’ai appelé le magasin pour savoir si il avait un article on me répond qu’il n’ont pas l’article en question je leurs explique que sur le site JULES ca me mets que l’article est disponible chez eux la personne a l’audace de me dire à c’est peu être au fond d’un carton et rien d’autre. Service client 0

J'ai acheté deux bermudas chez Jules il y a dix jours, et après les avoir portés chacun deux fois, ils se sont déchirés à l'arrière. Déçu par la qualité, je suis allé en boutique pour les échanger, munis de ma facture. Malheureusement, le caissier m'a informé que l'échange n'était pas possible car les articles avaient été portés et je n'avais plus les étiquettes. Je trouve cette situation inacceptable étant donné la rapidité avec laquelle les vêtements se sont détériorés. Je m'attendais à un meilleur service client de la part de Jules.

Ma visite c'est passé hier avec mon frère pour lui acheter une veste, avec cet avis je voudrais juste remercier Vladimir le vendeur à ce moment la qui nous a conseillé une veste bleu marine avec ses qualités. Pour être honnête ,c'étais pas cher la veste (50€) pour la qualité du produit et du conseil client.👍

Pas mal du tout sur les produits proposés. TOUS les vendeurs étaient dispos, sympas, le manager également. De bons conseils. Mention spéciale à JULIEN qui a su prendre le temps à chaque visite pour faire des essayages. Ultra gentil en plus. Continuez ainsi !

Merci à Jeanne et à toute son équipe pour sa gentillesse et ses conseils avisés. Un professionnalisme très apprécié. Je recommande vivement. Encore merci !

Aujourd'hui, j'ai eu une vendeuse très désagréable, une certaine Keyssie. C'était pour rendre des articles achetés sur internet et faire d'autres achats, Finalement j'achète rien et je ne compte pas y retourner prochainement. Sans rentrer dans les détails, on peut pas faire pire, une erreur de casting. D'habitude les vendeurs de ce magasin sont au petit soin.

Bonne boutique et équipe. Par contre la qualité des produits n’est pas là. Short qui fait pleins de boules entre les jambes, pulls qui rétrécissent passant de XL à L pourtant je fais attention au lavage, doudoune peu imperméable…ça fait quelques semaines et je vois déjà le manque de qualité des vêtements… Bref bonne boutique mais produits pas fous

Équipe jeune et dynamique, très agréable!De bon conseil et professionnelle,ça fait du bien. Une spéciale dédicace à Ferial,une vendeuse tip top ,un vrai délice de patience et d'efficacité. Je recommande

Je suis passée jeudi 1er juin : est-ce bien raisonnable de mettre la musique si fort que l'on ne s'entendait pas parler ? Est-ce bien raisonnable cette agression sonore pour tous, et encore plus pour les bébés, enfants, personnes malentendantes ? Cela est, je trouve, tout à fait repoussant. Malgré un accueil agréable...

J’ai trouvé mon expérience d’achat très agréable, seulement. Je n’ai pas trouver ce que j’étais venu chercher à la base, c’est à dire un costume. La raison est simple. Les taille de pantalon s’arrête à 54 et encore c’est pas pour tout les modèles. Les costumes sons de qualité et très élégant mais voila… la taille est un gros problème pour les grands gabarits et c’est assez frustrant.

Mon fils voulait rendre un pantalon et le vendeur a refusé de lui rembourser en espèce en disant qu’ils remboursent uniquement par CB même s’il avait payé en espèce sachant qu’il est mineur et n’a pas de carte bleue Mais bizarrement je suis venue le faire à sa place le vendeur m’as directement rembourser en espèce sans m’avoir demandé ma carte bleue . C’est très honteux ce que vous faites avec un enfant qui s’est déplacé exprès après les cours.

Très déçus par la politique de retour d'article : J'ai acheté des chemises repassage facile dont je me suis rendu compte de la mauvaise qualité extrême dès le premier lavage (avant même de les avoir porter). Impossible de retourner les articles car ils ont été lavés... Comment savoir si le défroissage fonctionne bien si on ne peut pas froisser les chemises?!

Franchement top, équipe très jeune et très agréable. Chaque vendeur vous souhaitant la bienvenue tout en étant très courtois, la cabine nettoyée avant d'y entrer et l'on s'inquiète de savoir si tout va bien. Le magasin était propre. Super !

Très heureux de venir super accueil de LAETITIA toujours souriante. Toujours bien conseillé. Ce jour CHEICK s est bien occupée de moi, à était au petit soin JORDAN en caisse à était très sympa et m a tout expliqué sur les retouches.

Cela fait plaisir de faire son shopping dans un magasin avec une équipe aussi accueillante et souriante. Cela se fait rare. C'est Mélanie qui s'est occupée de nous. Elle a été adorable du début à la fin, à l'écoute et de très bon conseil pour le premier costume de notre fils. Je recommande vivement !

Nous nous rendons régulièrement chez Jules et sommes toujours bien accueillis Nous avons souvent affaire à Laetitia, Qui est toujours de bons conseils! Agréable, sympathique, souriante … On laisse souvent des commentaires pour dire lorsque ça ne va pas mais rarement quand tout va bien! Et la c’est le cas! Tout est parfait ! Vendeuse au top ! Merci pour votre gentillesse Et à très vite pour les cadeaux de Noël

Parti pour acheter un vêtement, j'ai été tres bien acceuilli par le vendeur en caisse, professionnel, souriant et social. Il vous explique parfaitement les choses et vous êtes reparti ravi. Je ne connais pas son nom mais setait un homme d'origine africaine, d'une bonne corpulence. Si je dois revenir dans un magasin de la chaîne, je reviendrai dans celui-ci rien que pour son accueil.

Rare sont les boutiques de vêtements ou l'acceuil est si chaleureux. Le personnel est omniprésent, disponible sans pour autant être derrière notre dos. Tout est bien dosé avec gentillesse et le sens du service. Belle surface de vente et beaucoup de choix. Point positif: L'arrêt des sacs gratuit et emballages cadeaux, ça va pousser les gens à venir avec un sac à dos et éviter la multiplication des sacs d'enseigne qui finisse par être jeter à la poubelle en arrivant à notre domicile. Il faut que les mentalités changent et Jules l'a bien compris, que ça en déplaise à certains, faut penser à l'environnement :) Points à améliorer : Les tarifs qui ne cessent d'être à la hausse depuis plusieurs années. C'est bien dommage.

Celui qui aime les magasins dans mon cœur pour avoir une variété de modèles formels et décontractés, il a un goût élevé

Magasin propre, les équipiers trop sympa, passage rapide en caisse par rapport à la dernière fois. Y avait une remise de 50% sur le deuxième jean acheté et aujourd'hui y'avait la nouvelle collection