JULIEN D'ORCEL Bijouterie

Très bon accueil et excellents conseils ! Merci à toute l'équipe compétente, sympathique et à l'écoute. Je recommande vivement.

Accueil chaleureux, équipe souriante

Une bijouterie qui vaut vraiment le détour. Outre le choix important de produits, les deux bijoutières sont sympathiques, compétentes et très à l'écoute. Elles m'ont dépannée là où d'autres commerçants avaient refusé de le faire. Je les en remercie et ne peux que recommander cette boutique.

Équipe très professionnelle, agréable à l écoute des clients. Je recommande.

Une visite éclair avec une amie.. Achat de la montre recherchée (jolies modèles dans plusieurs marques) et vendeuse super sympa... Un commerce à retenir 👍

Magasin accueillant avec un personnel exemplaire et service de qualité. La galerie commerciale reste ouverte.

J'ai amené ma fille de 3 ans et demi se faire percer les oreilles, rdv rapide, et les vendeuses ont été bienveillantes, ma fille est ressortie ravie!!!! Merci

Responsable pas très aimable doncje vais o magasin quand elle ait pas la je dois y aller pour mon anniversaire je vais voir avec les autres vendeuses

Sont sympa

Des vendeuses agréables, à l’écoute et de bons conseils !

Parfait et rapide sans rdv

Super bijouterie pour mes 2 petits

Belle expérience pour le perçage des secondes boucles, le travail est effectué par les 2 dames en même temps. C’est à dire, chacune a l’appareil en main, chacune une oreille, avec la prothèse choisie par la cliente. Ravie d’être accompagnée par ma petite fille.

Je recommande, plusieurs achats et ravis de la qualité.

Que du bonheur ! Très bons conseils et beaucoup de charme donc n'attendez plus pour un petit présent qui fait bien souvent plaisir...

Achat de mes bijoux chez Julien d’Orcel depuis des années, la qualité, le choix, la beauté des bijoux me satisfaite à chaque passage en boutique! Merci aussi à la qualité et gentillesse des briseuses. À très bientôt

Merci Mesdames. Le sourire, la rapidité et la gentillesse. Avec plaisir je reviendrai…

J'ai commandé une bague en magasin, la vendeuse nous a très bien renseigné sur la taille, le prix et le délais de commande qui était d'un mois et demi. Cependant en allant sur le site internet je fus surprise pour 2 choses tout d'abord le prix (qui était moins chère) et le délais qui était de 4 jours à domicile. J'ai donc contacté la vendeuse qui a su me proposer 2 solutions. La première était de s'aligner au prix et l'autre de rembourser ma commande dans la journée. J'ai donc demandé un remboursement sur le simple fait du délais plus court par internet. C'est très regrettable que le magasin julien D'orcel soit en concurrence avec elle-même ... Mais j'ai énormément apprécié le suivie et la réactivité de la vendeuse et la responsable. Merci au magasin de Malemort.

Très bon accueil, personne très sympathique et consciencieuse! Je recommande à 100%

J’ai acheter une montre et un collier dans cette bijouterie, les matières ne bougent pas et les produits correspondent bien au descriptif de la la vendeuse. Je recommande

Employees incapables de me donner un prix concernant un changement de bracelet montre en silicone. Heureusement la repinsable voyant que j'étais embarrassée et mécontente à prix son téléphone et à enfin eu quelqu'un qui l'a renseigné !!!! Je be compo rends pas que les employées n'ai pas un accès facile à des tarifs justes de bracelet montre surtout lorsqu'il s'agit de marque très connue ! Bref, pas très bonne expérience, je changerai de bijouterie la prochaine fois

Merci pour l accueil,les conseils,la réactivité des vendeuses et de l atelier réparation.je reviens toujours avec plaisir.

Super boutique cela fait déjà quelques années que je suis cliente de Donjon à aujourd’hui, je n’ai rien à dire sur la qualité toujours au top , j’ai eu un soucis sur une paire de boucles d’oreilles au bout de deux réparations, les vendeuses m’ont demandé de choisir une autre paire . Toujours un super accueil produits de qualité je ne me déplace nul part ailleurs pour les cadeaux que ce soit montre, bague, bracelet etc ! Je recommande vivement !

Aujourd'hui j'ai voulu aller à la boutique faire changer la pile de m'a montre, j'ai eu affaire à la responsable qui m'a dit pas avant mercredi car elle n'avait pas le temps (weekends fête des mères). Je tiens à préciser qu'il n'y avait que 2 clients dans le magasin et 2 vendeuses. Je ne reviendrai pas

Achat d'une montre connectée dans ce magasin pour Noël. A l'ouverture de celle-ci la montre avait une rayure sur l'écran mais elle était cachée par un film de protection. Ensuite concernant les fonctionnalités de la montre, la personne qui me l'a vendu au magasin m'a dit qu'elle faisait tout. Au final cette montre ne fait rien du tout mis à par les données sportive ( elle ne connaissait pas ce qu'elle vendait). Je suis donc retourné au magasin déjà pour la rayure mais aussi pour comprendre pourquoi la montre ne faisait que les données sportive et rien d'autre. On m'a répondu que pour la rayure j'étais un menteur, et que pour les fonctionnalités de la montre on me l'avait dit. Hors pas du tout. La personne n'a pas voulu me faire d'avoir ou d'échange, donc je me retrouve avec un produit rayé et une montre qui correspond pas au attente. Mais je me retrouve surtout avec 120€ de perdu. Je déconseille fortement ce magasin.

Agréable accueil. Personnel très professionnel. Merci beaucoup. Zak

Vendeuse( Marion) très à l'écoute et réactive, ne portant pas de jugement contrairement à d'autres vendeuses.... Merci pour son accueil et sa patience.

Je mets une étoile mais ne mérite pas d étoile.mauvais accueil, bracelet réparé 3fois, il casse 1mois apres la réparation, montre de mauvaise qualité, et encore la vendeuse m'a dit que c'était de ma faute !!! Ma fille a une gourmette,la gravure est effacée au bout d'un an, on ne lis plus son prénom là encore c'est la faute de ma fille!!! Fuyez !!

un conseil .....évitez cette boutique d'entrée les vendeuses ou responsables. politique à part.....rien n'est garantie, même pas leurs prestations, on ignore le client ....vendeuses très malplaisantes, pas de dialogue possible, désinvoltes, arnaques. je ne comprends pas que des gens comme ça puissent faire du commerce, n'oubliez pas........éviter...allez ailleurs

Très mauvaise surprise, j’ai fais changer mon bracelet en cuir tissot chez eux. J’ai dû payer un acompte de 50€ et c est tout à fait normal mais la vendeuse n’a pas su me dire le prix total. 3 semaines plus tard le bracelet arrive, je viens le payer et le montant total était de 150€ à ma grande surprise? J ai regardé les prix sur internet et le bracelet en question coûte entre 46 à 70 € maximum. Voilà comment se faire avoir en toute beauté. A fuir absolument!!!! Plus jamais

Accueil chaleureux et très beaux bijoux.

J’ai acheté en 2016 mon alliance avec petite diamant et petit saphir dessus. Je les porté 4mois. Pendant c’est 4 mois j’ai perdu 1 saphir qu’ils n’ont jamais voulu me prendre en charge. Je n’est pas porté la bague pendant 4ans. Et la cela fait 2 mois que je la porte et j’ai perdu une dixaine de diamant et 3 saphir. Ils ne sont pas un péte commercial. A fuirrrrr. Je suis obligé de ne plus porté mon alliance et je vais devoir m’en acheter une autre. Car j’ai beau la faire réparer sa retombe quand même.

à fuir !! pas aimable du tout et pas acceuillant!! moi c'est clair je change de bijouterie....

Accueil très agréable, de bons conseils. Vendeuses qui prennent le temps, même juste avant la fermeture!

j'ai acheté une montre pulsar en janvier 18...En mai un passant du bracelet a cassé en juin 18 ...Pulsar a refusé toute prise en charge prétextant que le bracelet n'était pas compris dans la garantie. pour Pulsar le SAV est inexistant comme l'écoute des clients...sûr d'eux au téléphone...hautains....La bijouterie le Donjon a de ce fait consenti à me faire un geste commercial de 20 e sur la rachat d'un bracelet à mes frais. Merci à la bijouterie pour ce geste !!

Vendeuse très désagréable, pas commerçante pour deux sous ! Par contre, si vous achetez un truc à plus de 200 euros, vous êtes les rois du monde , avec champagne et petits fours. Je pense qu'elle avait hâte de finir de me servir, ça devait sentir le fric derrière moi . J'espère que le bijou que j'ai acheté n'aura pas de soucis, ça me ferait mal d'avoir affaire à nouveau avec cette vendeuse.

Très mauvais accueil ce jour.. Ne pas déranger sous peine d'être très mal reçu.. Tant pis d'autres seront ravies de faire si commerce et avec le sourire

Très bon accueil,et un très bon services client je recommande !!!

Bijouterie classique mais excellent accueil.

Belle boutique et personnel très gentil

De super bijoux !!

Du dynamisme ,de l efficacité ,de la bonne humeur! Je recommande cette bijouterie

a fuir absolument, ne savent pas changer un pile et joint de travers.

Je suis allee acheter un montre pour un cadeau je suis tombee sur une femme brune j aurais preferee etre servie par la jeune femme. Pas un sourir j ai achetee une montre à 300 euros elle l a sortie de la vitrine en me disant que c etait forcement celle ci car c etait la plus belle je voulais regarder car je cherchais une montre bien précise. Ensuite j ai voulu raccourcir une autre montre elle nous a fait payé elle a cassée la tige et à dit de toute facon elle est abîmée. Je suis vraiment mécontente et très déçû elle a de la chance que j était precée car je voulais vraiment aller l acheter ailleurs. Service 0, je travaille dans le commerce si j était comme elle je pense que je n aurais plus de client depuis longtemps!!!