Julien d'Orcel Bijouterie

Vendeuse extrêmement chaleureuse et douce, de très bon conseil et recommandation. Je recommande vivement !

Parfait

Jolie boutique, vendeuses très professionnelles et très agréables..des prix attractifs et du choix.

Accueil très agréable, il m'a été proposé une solution satisfaisante dans la réparation d'un bijou.

Personnel compétent et attentionné

Une superbe bijouterie avec des vendeuses extrêmement agréables, souriantes et dynamiques, avec un vrai suivi client. Je recommande !

Bijouterie Incroyable avec des vendeuses incroyable ! Petite mention à Céline et à Virginie 👍🏽 des femmes professionnelles et agréables Je recommande !

Accueil sympathique. Bonne écoute du client.

J'aime beaucoup cette bijouterie dans laquelle les filles sont très professionnelles et très agréables aussi. J'ai fait percer les oreilles de ma petite fille, acheté des boucles d'oreilles, fait également d'autres achats et j'ai toujours été très bien conseillées. Hier je suis passée pour la réparation d'une chaine cassée. La jeune femme qui m'a reçue et que je connaissais pas, a réparé la chaîne et ne m'a rien facturé. C'est vraiment très aimable de sa part et je l'en remercie vivement. Voilà une bonne adresse à connaître.

Je devais couper ma bague du a une allergie. Je me suis rendue sur place, très bon accueil et employée très gentille et douce. Je recommande

Venus pour trouver des bagues pour notre pacs, nous avons été très bien accompagnés et conseillés. Une réactivité à toute épreuve pour mettre la bague à ma taille en une heure à peine alors que notre timing était plutôt serré. Encore merci à l'équipe qui est très professionnelle !

Se renseigner pour se percer l'oreille. La vendeuse m'a bien renseigné et répondu à mes questions. Voilà c'est percé. Belle boutique a bijou

Une visite rapide , conseils avisés et achat bien fait.

Ma fille vient de ramener dans votre boutique une bague que son petit ami lui avait offert pour leurs fiançailles. Vous lui avez réservé un très mauvais accueil et lui avez fait la leçon car elle avait osé porter cette bague que son petit ami lui avait offert alors qu'elle n'était pas à la bonne taille quelle honte , mon dieu quel sacrilège de sa part. Pourtant après examen elle n'était pas abîmée d'après ce que j'en sais et vu le prix qu'il a payé cette bague vous auriez pu être un peu plus sympatique avec ma fille. J'imagine que vu l'âge qu'elle a 19 ans, vous n'auriez certainement pas eu le même appoint avec des clients d'une quarantaine ou cinquantaine d'années avec un portefeuille bien fourni.

Je suis passée pour faire réparer deux bijoux (pas de grosse valeur si ce n'est sentimentale). Le pendentif a été arrangé en quelques minutes avec beaucoup de professionnalisme et de façon très avenante. J'ai obtenu des explications sur les méthodes de réparations, les vendeuses étaient très claires, agréables et souriantes. Je suis toujours ravie de passer dans cette bijouterie, même si c'est une ou deux fois par an. L'accueil est constant et de qualité.

Toujours de bons conseils et très bien accueillie

Personnel peu aimable et qui ne se préoccupe guère du client et qui préfère se raconter leurs histoires de la veille.

Déçue de une gravure sur une gourmette.J’ai demandé de mettre le prénom de ma fille sur la gravure ,le prénom est petit et bas.On voit pas ce qu’il y’a écrit dessus, c’est très pour ce que s’est !

Très satisfaite de l´accueil et des conseils de Laoura. Une jeune femme aussi professionnelle qu´agréable. La promotion de -20% sur les diamants jusqu'au 31 octobre a été un plus non négligeable

Bonne expérience dans cette boutique. Y suis allée au départ pour nettoyer mon alliance, devis établi au préalable, délais plus que respecté puisque bijou rendu nettoyé avec une semaine d'avance et moins cher que prévu. J'y ai trouvé un pendentif moderne pour mon époux qui a beaucoup aimé et une montre pour mon fils a un prix très raisonnable ! Equipe très accueillante et disponible et de bons conseils. J'y retournerai rapidement !

Vendeuse très agréable et de très bon conseil,très bon rapport qualité prix

Perçage d'oreille pour ma fille, très bon accueil les vendeuses sont compétentes et rassurantes.

Excellent accueil de l'équipe. Je recommande ! A bientôt !

Merci à Céline pour son accueil, son professionnalisme niveau conseil et choix. Très bonne impression en venant chez vous merci 🙏

Accueil très sympatique et professionnel, en visite pour un problème sur le bracelet d une montre , à été résolu en urgence Merci 👍

Vendeuses très agréables. Bijoux plus modernes qu'anciens. Pour un cadeau, aucun problème. Choix multiple

Très belle bijouterie, merci mes dames pour votre gentillesse et votre professionnalisme, je suis 100% satisfaite.

Je suis toujours très bien servie et renseignée. Hier c'était ma fille de 3 ans qui devait changer et donc choisir une nouvelle paire de boucles. Nous avons eu une prise en charge à la perfection ! Digne d'une petite princesse de 3 ans. Merci à cette employée pour son professionnalisme sa gentillesse son temps et sa compréhension. Je vous recommande vivement d'y aller . Elles le sont toutes !

Merci à cette agréable conseillère qui m'a aidée à choisir des boucles d'oreilles. Très beaux bijoux, très grands choix !

Belle établissement, beaucoup de choix pour tout portefeuille... Personnel très agréable, sympathique et de bon conseil. Changement de pile pour montre et reprise de taille sur un bracelet à tarif correct !

Les conseillères sont très sympathiques et de très bon conseil. Rapport qualité prix très intéressant pour un choix important de bijoux, montres.

Après remplacement d une pile sur une montre ,montre rendue en panne ,devis de réparation 240 euros, dépôt de la montre chez un vrai bijoutier à la rochelle, remplacement de la pile, 10 euros le service et montre qui fonctionne très bien, donc bijoutier Julien d orcel à fuir, car cela ressemble à de l escroquerie

J ai été percé les oreilles de ma fille de 4ans. La vendeuse a été super gentil et très douce et patiente avec ma puce. J y retournerai les yeux fermé

Jolie boutique au centre ville de Rochefort avec pleins de marques sympas pour petits et grands dont Zag 😁 j'adore 👍

J'achète un pendentif en or, il se casse en 3 mois, on l'emmène se faire réparer et après 1 mois d'attente, le pendentif revient toujours cassé et mis dans l'autre sens.

Bon accueil Bien renseigné avec beaucoup de choi6 Il ne faut pas hésiter à entrer les vendeuses sont sympas. Contente de mon achat

Super magasin j'y viens à chaque fois que j'ai besoin de faire un cadeau, là c'était une montre pour l'anniversaire de mon mari, beaucoup de choix et de bon produits

Très déçue. Qualité des produits médiocres. Deux paires de boucles d'oreilles m'ont été offertes en provenance de ce bijoutier. Là première paire qualité médiocres des fermoirs, du coup au bout de quelques jours de port des boucles j'en ai perdue une. Pour la deuxième paire, la perle c'est carrément défaite de l'atache dans le coffret cadeau. Là personne qui m'a faite le cadeau ainsi que moi même, étions extrêmement déçu. Je déconseille vivement ce bijoutier.

Fuyez. Mon fils c'est fait percer les oreilles chez eux, pas de prothèses, directement des boucles d'oreilles. Bien entendu, infection. Plusieurs parents m'avaient déconseillé cette bijouterie suite à des infections, j'aurais dû suivre leur conseils. Mise à jour suite réponse : Merci de nous avoir donner vos recommandation en matière perçage d'oreilles. Ce protocole est théorique et n'est pas respecté en boutique. Mon fils a eu l'oreille percées directement avec la boucle définitive. Le brillant était si petit, impossible de tourner la boucle tous les jours. Quelques jours après perçage, début d'infection malgré une désinfection matin et soir. Durant le sommeil, la brillant est rentré dans le lobe d'oreille. Nous avons été obligé de faire appel à un doc pour retirer la boucle d'oreille.

Je suis venue faire percer les oreilles de ma fille de 13 mois. Aceuille tres Agréable, la dame a su mettre à l’aise ma fille et le percage c’est passé sans pleur et dans la bonne humeur.

Un accueil parfait pour des produits variés tendances et accessibles. Il y en a pour tous les goûts et toutes les bourses. Le petit plus : Je recommande la jolie brunette pour accompagner vos choix.

Trois pauses de bracelet montre avec une découpe deux bien la troisième ni fait ni à faire et en plus 10 euros de pause que je n'ai pas eu au paravent cadeau après l avoir fait remarquer donc je ne recommande pas ces adresses puisque angle place colbert même établissement

Très très déçu. Nous avons passé commande pour Noël, une bague sur mesure, somme de près de 1000 euros. En premier temps, ils l'ont reçu, mais ce n'était pas le bon modèle que l'on a choisi, du coup obliger de renvoyer, et encore parce que j'ai tilter sinon eux n'aurait rien vu. Par la suite, je n'ai pas pu avoir ma bague pour Noël, car le colis avait était perdu, oui, une bague de 1000 euros perdu, je vous laisse imaginé la détresse que j'ai pu ressentir sachant que nous avions déjà payé à l'avance. Colis qui finalement a était retrouver. Certes la bijouterie n'est pas entièrement responsable, mais le manque de considération du personnel lui était très nul, à chaque fois que j'appelle, je tomber sur des personnes differentes qui était incapable de me répondre. Même pas de geste commercial, rien. Je ressort très déçu de cette expérience.

Très déçue de ce magasin ! On a acheté nos alliances avec mon mari là bas. La mienne avait des petites pierres sur toute la bague. Résultat 15 jours après notre mariage une pierre était tombé ! 1 mois de SAV ... 15 jours après l'avoir récupéré une autre pierre tombe ! Rebelote 1 mois de SAV. Pour qu'on me dise que finalement c'est une bague fragile et qu'il faudrait que je choisisse un autre modèle car je serais toujours embêté. Je leur ai signalé qu'il aurait été judicieux de m'en informer lorsque je l'ai choisi, on me répond que c'est pas de leur faute mais c'était une remplaçante ce jour là et qu'elle n'était pas au courant. Or c'est bien cette femme (responsable je pense) qui s'occupait de moi ce jour là qui l'avait trouvé en catalogue et donc ne m'a rien dit ! Aucun geste commercial par la suite rien ! Je n'y retournerais plus !

Agréable magasins mais tout aussi sympathiques en fonction des personnes..... Lol.. Le plus du magasin ouvert entre midi et deux et joli vitrine.

Le magasin est grand avec beaucoup de choix en marque de montres autant pour homme que pour femme. Du choix également dans les bijoux, que se soit en argent ou en or.

Très serviable et sympathique, je recommande. les vendeuses sont de bons conseils et en plus il y a un large choix pour tout les prix !

J'adore ce magasin ! J'y cours à chaque fois qu'il me faut un bijou ! Le personnel est très serviable et sympathique ! Il faudrait juste un peu plus de choix sur les bagues 😉

J'adore . Très accueillant et grand choix de bijoux.

Un manque de sérieux et des vendeuses n’ayant aucunes considérations pour les clients des délais d’attente qui vont jusqu’à plus de trois mois pour ajustement d’une bague et une mauvaise foi sur le délai de retour. La direction devrait sans doute mettre son nez sur les avis Google.