Juridica Compagnie d'assurance

Renseignement très clair et constructif.. Je recommande et encore merci a Mme Ricard Cdlt 👍👍👍

Extrêmement déçu de cette assistance juridique. 5 appels, 5 conseillés différents pour l'envoi d'un seul mail sur mon adresse (que je n'ai toujours pas reçu d'ailleurs, car à chaque fois une faute de frappe de mon adresse mail !!), ça pose tout de même question non ?? Ma situation est urgente......pour les prélèvements par contre, vous n'avez jamais de retard !!!

Remboursements des frais de justice tres bas pour des cotisations tres elevees. Ca ne vaut pas le coup.

mon dieu que ces gens sont mauvais.....ayant tenté d'annoncer le décès d'un souscripteur , après le 8 ème interlocuteurs inaptes, j abandonnes....le DG ayant fait ses classes chez boston consulting et en suisse a du depuis perdre grand nombre de ces bonnes pratiques pour sombrer dans la nullité crasse pour que cette entreprise soit dans cet état.

Une très bonne écoute de mon interlocutrice, ce qui lui a permis de bien déterminé la démarche à suivre dans un premier temps, en fonction des éléments apportés lors de notre entretien. Affaire à suivre, mais je suis certain que mon litige sera résolu avec Juridica.

Nous accompagne de manière professionnelle et rassurante pour les litiges rencontrés avec notre constructeur de maisons individuelles et ses partenaires. Notre projet est a nouveau sur les bons rails.

« Je remercie vivement Juridica pour son écoute, sa réactivité et la qualité de son accompagnement tout au long de la procédure. J’ai été très bien conseillée à chaque étape. Je me suis sentie soutenue et en confiance face à une situation stressante. Merci pour votre aide précieuse. »

Parfait. Très à l’écoute , très gentil Affaire réglée en 2 jours .

Prise en charge du dossier trop longue Juriste peu disponible Parcontre expert au top, très professionnel Mon litige c'est quand même bien terminé, avec la prise en charge de la réparation

À fuir absolument. Incompétence, mauvaise foi, absence totale de service : ils ne remplissent aucunement leur rôle et ne respectent pas les engagements attendus. C’est comme ne pas être assuré du tout. Ils portent gravement atteinte à la mission qu’ils prétendent remplir.

En procédure depuis 2023, j’ai reçu ce jour un appel d’une personne DE JURIDICA se présentant comme E.M., au ton particulièrement vulgaire et agressif, qui m’a déclaré — en contradiction totale avec ses obligations légales — qu’elle ne comptait pas honorer les engagements contractuels de Juridica. Par ailleurs, cette personne a avancé des affirmations totalement erronées concernant le suivi du dossier, alors qu’il est parfaitement évident, au vu de l’ensemble des échanges, que ces propos sont infondés. DONC A FUIR ABSOLUMENT

Très très déçus notamment du résultat final de mon litige géré par Juridica/AXA 1ère expertise : Protection juridique Multirisque habitation AXA dégats des eaux demandée suite à une inondation du vide sanitaire de ma maison résultant d'un affaissement du réseau pluvial et eaux usées en contre pente dû à un défaut de calage des canalisations cheminant dans le vide sanitaire (en clair les parpaings calant les tuyaux s'enfoncent dans le sol humide et ne calent plus rien car aucune fixation n'a été faite au plancher. Conclusion : Risque vérifié et conforme mais absence de dommages constatés lors de l'expertise, l'expert s'étant contenté de regarder à l'entrée de la cour anglaise. Classement sans suite du dossier. 2ème expertise : Protection Juridique Juridica expertise du cabinet Union d'experts qui après avoir regardé au bord du vide sanitaire (je rappelle qu'il est rempli d'eau) conclut : le désordre subi ne rend pas l'ouvrage impropre à sa destination car aucun refoulement dommageable n'a été déploré. En clair, Il faut attendre que les fondations de ma maison s'écroulent ou des montées de capillarité pour donner une suite à ma demande de réparation. Conclusion : nous restons les pieds dans l'eau jusqu'à aggravement de la situation. Je précise qu'aucun des 2 experts venus n'est descendu complétement exploré les 150 m2 de vide sanitaire pour constater les dégâts. Seul un vrai technicien pouvait faire un vrai bilan du sinistre comme l'a fait la société ORTEC mais que pour les experts le devis est excessif. Je rappelle que l'assurance adverse n'a jamais daigné se déplacer (SMABTP à fuir)Comme d'habitude, on paye une assurance qui ne vous défend pas quand il faut. Affaire sans résultat puisque le dossier a été cloturé. Je ne recommanderai pas Juridica/AXA

Juriste très aimable, professionnel et compétent pour mes questions d'impayés clients. Réponse rapide, simple. Je n'ai pas été transféré de services en services. Merci ☺️

nos montagnes ariégeoise symbole de liberté.(surveillé....)

J'ai bénéficié d'une assistance juridique d'une qualité exceptionnelle. L'équipe a fait preuve d'une écoute attentive et d'une réelle volonté d'aider, comprenant parfaitement ma situation et me fournissant des conseils détaillés. Le suivi a été rigoureux, avec des démarches complètes et parfaitement adaptées. Un service professionnel et humain que je recommande sans hésitation.

Je remercie les juristes juridica de m'avoir donné la possibilité de pouvoir poursuivre mon affaire auprès de notre avocat qui aurait eu un coût énorme s'y vous étiez pas intervenu,au début je ne savais pas comment faire pour que vous m'aider dans cette situation assez compliqué mais juridica à tout géré auprès de notre avocat vous êtes des juristes expert encore un grand merci bonne continuation

Service au top. L'attente n'a pas été longue et la juriste au téléphone a été très claire, très agréable et nous a bien aidé. Nous la remercions.

À fuir absolument. Service client inexistant, plateforme en ligne défaillante, interlocuteurs qui changent sans arrêt, formulaires impossibles à remplir sans erreur… Cette pseudo protection juridique est une véritable mascarade. Juridica, filiale d’AXA, donne l’illusion d’un accompagnement, mais tout est conçu pour décourager l’assuré : perte de temps, bugs techniques permanents, absence de suivi, et surtout aucune réponse concrète aux demandes. On finit seul, face à un mur informatique et des formulaires qui expirent en deux minutes. Une honte pour un groupe comme AXA. À se demander si cette complexité n’est pas volontaire, pour que les gens abandonnent leurs démarches. Je déconseille formellement cette assurance à quiconque a besoin d’un soutien réel. VRAIMENT !!!!!!! A FUIR

Une arnaque organisée sous couverture d’AXA. Juridica n’est pas un service de protection juridique. C’est un parcours de sabotage, habillé en assurance. Aucun suivi. Aucun interlocuteur stable. Aucun respect du client. Des formulaires en ligne qui expirent en 2 minutes, des bugs à répétition, et un site incapable d’envoyer un seul courrier sans erreur technique. On vous balade, on vous épuise, et on espère que vous abandonnerez. C’est une stratégie de découragement, pure et simple. Juridica ne protège rien ni personne : elle étouffe vos droits dans une interface toxique et un silence méprisant. AXA cautionne ce système. À fuir absolument si vous tenez à votre temps, à votre énergie, et à votre dignité.

très bonne accueil téléphonique la personne que j'ai eu par rdv téléphonique le juriste en droit immobilier connaissez très bien son métier et de se fait y ma donné de très bonnes informations

Service nul 0 étoile mal honnête avec un service pourri la moindre de chose que je peux mettre en votre faveur en t'avance les frais d'avocat au jugement rendu à ta faveur il te demande de rembourser est ça en te le dit la avant de commencer la procédure.

Excellente compagnie d' Assistance & Protection Juridique ⚖. Très compétent dans la gestion de sinistres implicant plusieurs parties. Tour secteur couvert.

Très bien, j'ai eu les réponses à toutes mes questions. La personne qui m'a répondu était calme, patiente et a tout mis en oeuvre pour m'aider.

Gestion juridique d’un litige insoluble du fait de la mauvaise foi d’un déménageur et de sa proposition d’indemnisation dérisoire. La juriste JURIDICA a trouvé une solution amiable très satisfaisante, je la remercie vivement pour cette initiative. Cordialement

Pour des dossiers inférieur à 400 euros, le juriste est d'un grand soutien. Pour les dossiers qui font appel à des experts mandatés Juridica c'est de la fumisterie. Ils arrivent sans connaissance du dossier, peut de compétence technique et ils se connaissent tous et ne cherche pas la solution.

Peu efficace , lent et trop normatif. Notre demande ouverte il y a 3 mois n’est toujours pas étudiée au motif erreur de numéro attribuée !!!! Donc transmise à nouveau juriste !! Dans une précédente affaire nous avions eu la même mésaventure 😳

Suite au dépôt du permis de construire de mon voisin j’ai 2 mois pour effectuer un recours, je déclare à Juridica et contact par la même occasion un avocat. Refus de prise en charge des frais de la protection juridique. Mais Juridica ne propose aucune solution pour mon litige à par rallonger à chaque échanges la liste de pièces à fournir. Si j’attends après Juridica pour me défendre rien ne sera fait dans les temps! Ne vous embêtez pas à souscrire chez eux, ce contrat est une arnaque. Préférez économiser les 300€ de prime par an pour vous payer un avocat le jour où vous aurez un problème ça sera plus efficace.

La prise en charge par Juridica d'une partie des frais engagés dans un litige a été rapide. Je remercie la juriste du travail effectué.

J ai eu un juriste au téléphone qui m a très bien. Conseiller je commence seulement ma demande mais très professionnel et très bon conseil merci

Le service délivré par Juridica a été exemplaire : réactif, clair et très professionnel. Je recommande vivement pour leur efficacité et leur sérieux.

Super assurance, la protection juridique pro de JURIDICA fonctionne vraiment très bien avec une super prise en charge. J’ai du faire plusieurs assignations en référé et cela a bien été pris en charge.

Je suis totalement satisfait de l'accueil de la qualité de l'interlocuteur, des réponses et des conseils apportés à mes questionnements, cela m'a totalement éclairé dans ma prise de position et de décisions, et ainsi évité de commettre des erreurs je remercie, je félicite et je recommande fortement

Équipe réactive, avec des explications à la portée de tous tout en prenant le temps ,j’ai apprécié le côté humain et professionnel merci à vous

L'avocat conseillé par juridica ne m'a donné aucun conseil, ni renseignement. Lorsque je l'ai contacté au téléphone deux fois il me disait qu'il n'avait pas encore étudié mes documents. À la fin, il me dit que je n'ai pas répondu à ses mails, ce qui est faux et j'en ai la preuve. J'ai perdu 6 mois sans avancer dans mon affaire. Et en plus il m'a fait parvenir une facture, c'est un comble.

Ma dernière demande a été traitée en 24h et j’ai été indemnisé. Exceptionnel et je ne pense pas que cela existe ailleurs.

Cette protection juridique est une arnaque complète. J'ai eu un souci avec un garage, je leur ai remonté toutes les données et à la fin ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire, alors que les éléments étaient clairement établis d'un point de vue juridique. Déjà, ils vous font faire tout le boulot à leur place, comme l'écriture de la mise en demeure et la constitution des éléments, ils vous font tout un tas de promesses par téléphone, et quand il s'agit de lancer concrètement la procédure, ils se dégonflent. Prenez un vrai avocat, car les juristes qui travaillent pour les protections juridiques sont clairement des incompétents. J'ai eu à faire à une certaine Mathilde Quentin, elle ne comprend rien aux explications qu'on lui donne. Je lui demande de réévaluer le dossier, elle m'envoie une réponse dans les 5 minutes exactement avec les mêmes éléments de réponses. Ne dépensez pas votre argent pour rien, ces protections juridiques ne sont que des arnaques.

Attention !!!! suite à un litige avec un notaire, un dossier est ouvert Pas de souci, jusqu'au moment où je règle l'avocat. Avant de le régler, je les appelle et on me dit d'envoyer la facture acquittée et qu'elle me sera remboursée. Je règle donc l'avocat et après j'apprend qu'il y a plein de conditions DONC PAS DE REMBOURSEMENT A FUIR

Facilité pour joindre le service. J’ai eu à faire à une juriste très sympa qui m’a semblé perdue au départ mais qui a finalement compris ce que je voulais et m’a bien aiguillé

Victime d'une fraude bancaire Juridica a fait preuve de professionnalisme, compétence, réactivité, cohérence, et fiabilité face à mon dossier ... une parfaite adéquation à mes besoins ainsi que la pertinence des informations reçues !

Service compétent, réactif et de confiance. En dix années j'ai eu l'occasion de saisir Juridica à plusieurs reprises et je n'ai jamais été déçu. Je pense que cela impose toutefois une implication personnelle du plaignant qui doit (c'est ce que je fais) apporter le plus possible d'éléments à charge au dossier pour aider à son instruction. Je mets 5 étoiles sans hésiter.

Assurance juridique au top. Je recommande sans hésiter. Beaucoup plus professionnels et à l'écoute que notre propre Assurance AXA à quelques kms de chez nous...

La mise en relation est très rapide. La juriste m'a bien écouté et m'a très bien conseillé. N'hésitez pas à les contacter même pour un conseil. Bravo

Juriste très pro. En quelques semaines mon contentieux avec mon opérateur téléphonique a été réglé. Je n'en pouvais plus d'être face à des personnes de mauvaises fois, la juriste Juridica a pris le relais et a obtenu gain de cause.

Très satisfait des services proposés. J'ai juste. eu un peu de mal à comprendre qu départ qu'il fallait passer par le site Axa pour déclarer un litige (j'ai contacté directement mon agence Axa en tentant d'envoyer des pièces jointes très lourdes par mail) cela a été ma seule difficulté. Après rien à dire, Juridica prend mon affaire avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme, je suis serein.

Où faut-il se manifester pour parler avec un responsable? pour l'heure aucun retour du service réclamation ou qualité J'ai l'impression de me faire balader et être face à de une mauvaise foi insupportable. depuis un an et demi, aucune solution concrète ni démarche ni courrier pourtant demandé. Le juriste affecté à mon dossier répond hors sujet à des questions juridiques. Pendant ce temps, notre maison prend l'eau, vivons dans la moisissure, avec une impossibilité de se chauffer correctement etc..

Merci à Juridica pour leur aide et leur suivi lors de mes convocations successives au tribunal. Je peux dire que notre combat a été vain . Le fait d'être soutenue est indispensable.

J ai fait appel à ma protection juridique pour des questions professionnelles et j ai eu une personne à l écoute, de bons conseils et en cas de besoin je suis invitée à les recontacte pour monter un dossier ou d autre question. Échange agréable et productif

Je mets 1 car zéro impossible Quelle honte, fuyez su vous êtes assurés par SOGESSUR , ce sont des incapables. On leur demande pas de régler un litige, on leur demande qu il travaille sur le dossier. Pour mon compte dossier clos, sans mot, sans nouvelles et sur le site toujours à l'étude ! Un me PJ qui ne sert à rien

Suite a licenciement abusif, ils ont été a l'écoute et réactif vis a vis de mon avocat. Ils ont couvert mes frais engagés, suivent le dossier. Pour le moment c'est un sans faute . Pourvu que ça dure aux vues des différents commentaires laissés sur ce site.

Des échanges de mail depuis le 4 octobre. Une incompréhension au niveau du dossier mais la juriste ne prends pas le temps de me téléphoner. Je réclame depuis des semaines un rdv téléphonique ou qu’elle me contacte quand elle le souhaite. 2 mois presque sont passés et rien ! Toujours rien ! Elle prends en compte que je ne suis pas satisfaite mais ne me contacte même pas. C’est incroyable. Le dossier est au point mort. Je n’ai jamais vue ça. C’est comme si je parlais dans le vent à une personne qui m’envoie des réponses automatiques. Excrément déçu de ce service que je paye.