K-Way Caen Magasin de vêtements

Geste commercial déplorable après un achat de plus de 500€ , 2 manteaux , avoir de 20€ , je décide de prendre une casquette , reste à payer 25€ , je demande un geste commercial, les patrons ne veulent pas … lamentable aux prix des vêtements !!!

Grand fan de votre marque depuis des années, j’ai pourtant été déçu par mon dernier achat (Eiffel 3.0 kaki), effectué en octobre 2023 dans votre boutique de Caen. Aujourd’hui, le logo du manteau se désagrège, ce qui peut laisser penser à un problème de qualité inattendu. Pourtant, ce manteau n’a jamais été lavé en machine, il a seulement été porté régulièrement par un adolescent actif. Pour un manteau à 260 euros, je m’attendais à une durabilité supérieure. Je serais ravi d’avoir votre retour sur ce point, car j’apprécie habituellement votre sérieux et votre engagement qualité.

Vendeurs super sympa et très agréable. très bon conseil.

Super qualité ! Pas envie d'aller sur les sites et j'ai préféré essayer sur place vu le prix qui était comparable. Vendeuse super ...j'ai investi pour mon gamin et je me suis laissé tenté sans regret ! Même avec un t-shirt je n'ai pas froid sous ma parka !

Je me suis rendu dans le magasin aujourd’hui. Je venais juste essayer pour un cadeau qui sera fait dans un autre magasin k-way. Et j’ai été accueilli par un monsieur qui m’a très très bien renseigné. Je suis très contente de ma visite et conseille fortement cette équipe.

Belle boutique et les vendeurs sont disponibles

Super boutique ! Équipe très agréable, toujours de bons conseils (vendeur qui a l’œil, même les petites taches ne lui échappent pas !) Gardez votre bonne humeur ☺️

Très bon accueil

J’ai eu un problème de fermeture éclair sur un kway acheté il y a un an. Je suis tombée sur un vendeur très sympathique et surtout extrêmement professionnel qui a fait ses meilleurs efforts pour m’aider. Tout est résolu! Je suis ravie!

Parfait, un super vendeur ☺️

Bluffée par le service! Défaut sur un vêtement (ça peut arriver). Retour magasin mais article en rupture. Appel dès le lendemain pour dire que le vêtement (qu'ils avaient fait venir d'un autre magasin) était dispo. Plus rapide? Impossible! Grand merci pour le sérieux et la gentillesse du vendeur.

Un bon accueil, vendeur a l'écoute et des bon renseignements sur les produits. Très satisfait de mon achat

Beau choix mais très cher! Personnel très aimable

Boutique bonne ambiance personnel agréable

Très bonne expérience en magasin avec de bons conseils

Je me suis pris un petit manteau et franchement c'est vrai que le prix est cher mais c'est de la qualité

Beau shop, vendeur au top, 2 k-way achetés cette semaine (Eiffel Warm et Claude) 👌🏻

bonjour je modifie mon première avis qui pouvait porter à confusion. magasin très accueillant avec des vendeurs et vendeuse 😜 au petit soin et d'excellents conseils. bonne continuation

Une boutique très bien agencée avec beaucoup de choix ! Spacieux et un étage !! Personnel très accueillant mais le +++ sera pour notre vendeuse Nadège ! Malgré le monde elle a su prendre son temps et de très bons conseils 👌🏽 franchement c’est super agréable de rencontrer des personnes qui connaissent leur métier et la marque qu’elles vendent !! Alors merci 🤩 et nous sommes ravis de nos achats ! À bientôt bonne continuation à toute l’équipe 👌🏽

Équipe très accueillante, aux petits soins pour les clients. Aussi, un SAV qui dépasse toute concurrence, un grand merci d’avoir résolu mon problème ! À bientôt !

Vendeurs très sympathiques et toujours là pour conseiller ou pour un renseignement. Je recommande 😁

Des employés très sympathiques et heureux de vous aider!

Super

Très belle boutique bien agencée,les vendeurs sont serviables et de bon conseils

Accueil très sympathique Choix énorme de couleur nos k Way légendaires plus anti transpirant qu avant Le magasin propose aussi du prêt à porter. A découvrir ou redécouvrir 👍

Kway acheté en décembre, fermeture cassé 3 semaines après, je passe à la boutique on me le change directement, super service après vente et très cool.

Je déconseille fortement l'achat en boutique. Suite à l'achat d'un modèle qui ne convient pas du tout aucune possibilité de remboursement. Je vous invite vivement a commander sur internet ou le remboursement est possible. C'est dommage de fonctionner de cette façon car c'est la mort des boutiques du centre ville. Boutique franchisée qui fait du tort a la marque K-way !! Ca ne mérite même pas une étoile.

De bon conseil et sympathique

Nous sortons du magasin que l’on ne connaissait pas avec 2 KWay longs et une doudoune sans manche Très bon accueil très bons conseils et super magasin Merci reviendrons sûrement

Accueil, conseils, choix des tailles, coloris....(même pendant braderie/soldes) : +++++ Le + du + : de vrais Soldes.

Boutique magnifique, équipe dynamique ,sympa et de bons conseils , expérience client +++