Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de vêtements K-Way METZ - Centre Commercial Muse qui ce trouve au 2 Rue des Messageries, 57000 Metz (57)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Magasin de vêtements K-Way METZ - Centre Commercial Muse
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Magasin de vêtements ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
Plan d'accès :
Les avis clients (59)
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Le Personelle c'est zéro Concernant la marchandise, elle ne tient pas dans le temps
Accueil et ambiance très désagréable depuis plusieurs années. Le (patron ?) de cette boutique ne reflète en aucun cas l’esprit kway que l’on retrouve dans d’autres boutiques de la marque. Ni sourire ni amabilité et on se sent presque mal à l’aise de ne pas savoir le modèle et la taille et couleur recherchés à peine entrés dans cette petite boutique où rien n’est mis en valeur. Cela ne donne vraiment pas envie et j’achète tous les articles kway ailleurs, chez de vrais passionnés de la marque.
Équipe très agréable ! Merci aux vendeurs pour leurs conseils et leur temps . Bon moment en tout cas 👌 Nous avons bien discutés ! Je repas contente avec mes achats.
Visite de la boutique K-Way au Muse à Metz le 22/12/24. Nous sommes rentrés dans la boutique à 5 personnes, Boutique vide... La Vendeuse à mis presque 5 minutes à sortir de la cabine d'essayage suivi d'un Monsieur quelques secondes après. Ils ont du mal a nous décrocher un sourire et un Bonjour, Vendeuse Aigrie qui a mon avis est loin d'être Vendeuse. CHANGER DE METIER MADEMOISELLE !!! Essayage de plusieurs blousons K-Way car les tailles pas exposés, Ca avait l'air d'embêter la Vendeuse de faire des aller retour pour nous fournir nos tailles, pas un conseil, aucunes questions, Apart ,Forcer sur la fermeture ,Allez-y Franco quoi ! car sur 3 modèles essayer, problème de fermetures qui ne remonter pas, nous allons pas casser la fermeture non plus en forcant pour la remontée. A 260 et 240e les blousons, bizarre qu'il y est autant de défauts sur les fermetures. Personnel très désagréable, je déconseille. Du coup, sortie sans achats. Et je me suis rendue chez K-Way à la Cloche d'or à Luxembourg. Changement radical et personnel chaleureux et à l'écoute du client.
Toujours autant satisfaite de mes achats, une équipe très professionnelle qui a su très bien me renseigner , je recommande totalement.
Enseigne avec de très bons produits, achats de plusieurs vestes depuis l’ouverture au Muse il y a quelques années deja.. Jamais déçu , toujours la même équipe et très à l’écoute… Je reviendrais sans problème l’année prochaine
Cela fait plusieurs années que nous sommes clients K-Way Muse et nous sommes très contents du service et de l’équipe. Mention spéciale à Eric qui est toujours patient et très professionnel !!! Au plaisir 😜
Personnels accueillants et apportant de bons conseils ! Je reviendrais :)
Équipe professionnelle ! Je recommande . Belle boutique très propre .
1er achat dans cette boutique, je suis satisfait, je recommande
Belle découverte , heureux de redécouvrir cette marque iconique !
Belle boutique ,beaux produits, personnel agreable
Magasin très propre, accueil très chaleureux, personnel très à l’écoute et de très bon conseil. Au top !!
Excellente boutique, personnel agréable.
Produit de qualité, Personnel super agréable je ne comprends pas les commentaires dénigrant sur les vendeurs. Fidèle client de la marque et de cette boutique je suis toujours bien reçu et bien conseillé.
Vendeur et vendeuse extrêmement désagréable, sous les yeux des clients soufflent et râle entre eux. Problème de fermeture éclair sur les manteaux mais à les entendre c’est nous qui ne savons pas utiliser une fermeture, d’autres avis similaire apparemment. Sans compter le fait qu’il faut attendre un bon bout de temps avant que quelqu’un sorte de la réserve en entrant dans le magasin. À fuir pour une marque aussi chère dommage car bon produits mais le personnel est clairement à revoir cela ne donne absolument pas envie d’acheter
Vendeur Eric insolent ! Pas moins de 6 manteaux achetés en un an : le dernier a un problème de fermeture éclair... non seulement la manteau défectueux n'est pas changé mais sa réponse est il y a des gens qui ne savent pas utiliser une fermeture éclair, vous devez en faire parti . Va falloir former vos petits vendeurs sur le sens du commerce et le respect. Cela vaut zéro étoile, même pas une. J'achèterai ailleurs.
Je recommande fortement ! Boutique chaleureuse et sympathique Le personnel est très à l’écoute, et prend le temps de conseiller, avec honnêteté se qui ne court plus les rues ! À chaque passage c’est un plaisir de retrouver cette même équipe toujours aussi souriante et bienveillante ☺️ Pour avoir acquis plusieurs produits très différents je peux vous assurer que la qualité est au rendez vous, se qui justifie le prix de certain article !
Vendeur hautain et désagréable. ( autour de 35ans) J’ai acheté un kway chez la marque k way je ramène mon manteau pour un défaut de fermeture le vendeur refuse de prendre l’a demande en compte… Je passe par un autre magasin à paris, 2 mondes différents excellente prise en charge. Dommage de salir la marque j’ai pourtant essayé d’expliquer le problème. Je déconseille donc d’acheter dans le magasin de muse. Sinon RAS sur la boutique propre et sympathique.
Le vendeur (35/45 ans) est tellement désagréable et antipathique avec les clients, que je préfère passer par internet. Changez de métier si vous n’aimez pas les gens ! 😒
Achat d'un k-way claude , les vendeuses sont de très bon conseils gentillesses et ravissante. Je ne comprends pas les avis négatifs si vous avez l'intention d'y aller faites votre avis par vous même.
Aucun sens du client. Des voleurs! Boutique à fuir. Je me suis rendue à la boutique K-way du centre commercial MUSE à METZ. Aucun sens du client, boutique à fuir. Comme bien souvent, j’essaie de privilégier les petits commerces. J’avais un cadeau à faire, PAS DE CARTE CADEAU, j’achète un sweat. Le sweat a couté 100€. Jusque là pas de souci, un peu cher mais bon… Le lendemain, je regarde par curiosité sur le net et je vois le même produit à 51€ sur Zalando. J’appelle la boutique, je demande un remboursement et explique pourquoi. Un peu le sentiment d’avoir été volé ! 50% moins cher qu’en magasin!! Réponse: PAS DE REMBOURSEMENT, PAS DE CARTE CADEAU en boutique, on sait que les produits sont moins chers ailleurs et notamment sur Zalando, plusieurs clients nous l’ont signalés mais on ne s’alignera pas »!!! Honteux!!!
Expérience client très satisfaisante, bel accueil du vendeur, avec des conseils très professionnels. Sympathie de l’accueil jusqu’à la prise de congé. Je recommande.
Très bonne équipe, dynamique, à l’écoute et accueillante. Merci pour vos conseils et votre professionnalisme
La boutique est super sympa, les vendeurs sont agréables et à l’écoute, c’est toujours un plaisir d’y faire un tour !
Expérience client très moyenne...
Cliente fidèle à la marque et a la boutique, je ne peux que recommander la boutique du Muse à Metz. L’équipe est très agréable, souriante et sait vous accompagner au mieux pendant votre visite et vos achats !
Equipe très pro, de très bons conseils !
Bel accueil, personnel très à l'écoute. Merci pour tout je reviendrais !
superbe équipe conseils précis et pertinent
Boutique au top du top et vendeuse super efficace je ne regrette pas mon achat
Grande galerie commerciale, belles boutiques. Parking facile
J’ai passé un très très bon moment, Personnel très à l’écoute et compétents, belle équipe!
Personnel très moyennement aimable.
Bonjour, Achat de 3 vestes Kway ,2 vestes Kway 3.0 Eiffel Orsetto et une Kway 3.0 Eiffel aujourd’hui accompagné de ma maman, superbe vendeuse super-aimable , super conseil super-souriant ainsi que son collègue. Merci à vous.
Les vendeurs sont au top, échange super rapide ainsi que le remboursement car mauvaise taille, et large choix au niveau des vestes. Au top !!
G enfin retrouver le K-Way de mon enfance, super génial à voir absolument pour les fans et ceux qui veulent découvrir la gamme K-Way Ravissimo !!!
Vendeur super agréable.
Vendeuse très sympathique . Seul soucis à mon goût ; les modèles choisis ne sont pas emballé et pour les emballages cadeau c pas le top non plus.
Bien situé et facile à trouver
Reviens à la mode je veux un
Bon accueil, beaucoup de choix de tailles et de coloris. Accompagnement et conseils très professionnels
Très bon accueil, vendeurs très professionnels, beaux modèles de K-WAY modernes et imperméables (pour de vrai). Je recommande !!
Excellent magasin pour trouver un K-way (toutes tailles et couleurs confondu)
Beaux modèles mais vendeur qui a ses têtes. Je suis jeune et quand je rentre dans le magasin il me fait sentir que je ne suis pas de sa clientèle. Exemple en période de soldes il voit deux personnes qui ont la cinquantaine apparemment dans une bonne situation financière hésiter entre deux manteaux et leur accorde sans rechigner 10% supplémentaires sur un modèle déjà à 30%. 5 minutes plus tard je fais de même pour un modèle à 20% le type me rigole limite au nez. Chacun sa vision du commerce mais dans ce cas attendez vous a d'autres commentaires du genre. Quand on vend des t-shirt 40 à 50€ et des des manteaux à plus de 300€ il est d'usage de consentir à une petite remise pour faire revenir le client surtout dans une boutique.