KANELYA Service de ménage

Je suis très satisfaite des prestations fournies et de l'intervenante. La gérante est réactive et fait preuve de souplesse en cas de modifications. Je recommande

Je n'ai que de bonnes raisons d'être satisfaites des services de Kanelya dont nous apprécions l'écoute, la réactivité et plus que tout la qualité hors normes de la personne qui intervient chez nous depuis très longtemps.

Ca fait plus de 3 ans que les intervenantes. Kanelya passent chez moi. Ca fait plaisir de rentrer chez moi le jour de leur intervention car tout est nickel 😁. Je conseille Kanelya vivement 😁

Notre aide au ménage est très sympathique, efficace, fiable et ponctuelle. En revanche, l'équipe dirigeante de cette entreprise bien que réactive, est fort désagréable. Vous mettent devant le fait accompli lorsqu'ils décident un changement d'horaire dont ni vous ni le salarié n'est responsable. Ils mériteraient un bon stage de courtoisie, de savoir-être voire de politesse à l'égard de leurs clients. Peu avenants.

PAS PROFESSIONNEL ET MALHONNETE. Les intervenantes ne sont pas formées et certaines incompétentes. En cas de casse, l'agence tente d'arnaquer les clients en prétendant que son assurance ne couvre pas les frais. Or, elle a une responsabilité contractuelle vis-à-vis du client (peu importe ce que son assurance lui rembourse ou pas), ne vous faites pas avoir ! Et quand on fait valoir nos droits, la gérante devient très désagréable, voire agressive. Très mauvaise expérience.

Nous avons fait appel à Centre Services pendant plusieurs années et avons été satisfait des différentes intervenantes mais également par la disponibilité et la réactivité de la directrice de l'agence pour les demandes que nous avons eues.

Bonne réactivité de la part de la personne présente sur place, réactive au téléphone lors de changement de ma part à la dernière minute. Les services proposés sont bien et pas trop cher. Ils ont réussi à s'adapter à mon emploi du temps , point important pour moi.

De vrais professionnels qui mettent leurs talents avec beaucoup d’écoute et de qualités aux services des personnes quotidiennement. Entièrement satisfait ; Je recommande a 100%

L’intervenante est très professionnelle et s’adapte parfaitement à nos besoins. Par ailleurs , l’agence est facilement joignable et très réactive.

Travail impeccable. Je ne suis pas déçu.

Réactivité au top ainsi que l'accueil absolument génial, prestations au top

Centre services est très professionnel, très à l’écoute des besoins et toujours prêt à vous rendre service. Je vous recommande vivement ! J’ai fait appel à eux pour l’entretien de mon appartement et pour des travaux de bricolage, le travail a toujours été à la hauteur de mes attentes et les a parfois dépassées. Vraiment top et excellent rapport qualité/prix.

🙂👍

Réactive et professionnel, malheureusement notre intervenante habituelle a changé de métier, mais l'agence a vite trouvé un remplacement. Contrôle de qualité régulier.

Personnel réactif et à l'écoute. Rdv pris rapidement. Notre intervenante Olympia est une personne de confiance et professionnelle. Je recommande

Je confirme la bonne qualité et une équipe excellente, humaine, compréhensible et bien sur professionnel , merci beaucoup centre service

Nous faisons appel à Centre service St-Maur depuis plusieurs mois maintenant et sommes très satisfaits, tant par la personnes qui intervient chez nous que par l'équipe encadrante toujours à l'écoute et arrangeante. Je recommande vivement !

Pratique, efficace, et tout ça avec le sourire, je recommande.

Agence réactive, professionnelle, avec du personnel de qualité habitué à gérer l'entretien de biens immobiliers de standing avec un haut niveau d'expertise et d'exigence, je recommande.

Le rendez vous a mon domicile pour un devis est repoussé puis annulé par mail. La raison reste floue. Dommage...

Je déconseille fortement cette société. Les intervenantes sont sympathiques mais totalement incompétentes.

Très contente des interventions ménage, le planning est modulable, on peu arrêter et reprendre quand on veux (préavis de 15 jours) . Le gros plus pour moi c'est le fait qu'il n'y ai qu'une interlocutrice et que les personnes y travaillant sont en CDI et à St Maur.

Bonjour, Cliente depuis 1 an et tout se passe bien! Merci pour votre réactivité!

Je suis un véritable harcèlement de spam de leur part. Impossible de se désinscrire, j'ai fait plusieurs demandes par mail pour ne plus être dérangé, j'ai laissé des messages. C'est la fois de trop, je laisse un avis ici à ce sujet et j'ai également déposé une plainte auprès de la CNIL, entre autre pour non respect de la loi RGPD. Le (ir)responsable Ricardo Dos Santos ne semble pas très compétant et n'a jamais fait suite à mes multiples relances... j'ai ajouté une capture du mail, pour toute transparence.

Nous fesons appel à cette agence depuis son ouverture il y a quelques années et nous sommes très satisfaits. La situation de crise sanitaire n'a pas enlevé sur la qualité de service!

En cas de casse, le client est responsable.

On a eu une histoire compliquée avec cette agence, mais force est de reconnaitre que les responsables se démènent. On a vraiment pas eu de chance sur les intervenantes...

J'écris de la part de ma grand-mère, Martine. Entreprise très sérieuse, bien dirigée, personnel compétent, je recommande vivement cette structure.

Personnel très compétent et une directrice charmante et à l'écoute de vos besoins.

Amabilité, sérieux, réactivité sont les adjectifs qui qualifient le mieux cette agence. Merci pour vos services !