Kanisra Supérette

Voleur de colis le transporteur a déposé mon colis dans cette boutique. Il a était désagréable avec ma femme. Je me suis déplacé par la suite, il me dit ne pas avoir reçu de colis et il laisse les clients utiliser l’appareil à ça place avec tout les commentaires précédent je l’ai confirme

Ne jamais passer par eux pour un envoi ou une réception de colis via Mondial Relay. Ouvre les colis, plus d'une semaine pour en envoyer un et celà suite à une réclamation à Mondial Relay. Boutique sale, vendeur qui ne parle pas. On sent le commerce monté fait pour autre chose comme activitée.

VOLEUR DE COLIS! Devant recevoir ma veste, le livreur a donner mon colis dans ce point relais. Au moment de retirer je retrouve un carton vide avec les scotch originel ayant été arrache puis remplacer. La personne travaillant à l’accueil devient nerveux quand demande a visionner les images de vidéo surveillance pour vérifier que le colis n’est pas arrive dans cette état la avant de précipitamment fermer boutique. A FUIR COUTE QUE COUTE !

Très mauvais point relais, mélange tous les colis, ne vérifie rien

Éteint smr

Je déconseille ce relai colis. J’ai eu plusieurs expériences désagréables. Le gérant ne répond pas ou à peine quand on luit dit « Bonjour Monsieur » et « Merci, au revoir ». On ne se sent pas bienvenue. Les deux fois où je suis venue il a préféré terminer de ranger toute sa palette de nourriture avant de s’occuper de mon colis. Le sens du service n’est pas au rendez-vous. Mondial Relai devrait contrôler un peu mieux ses prestataires.

Pour la réception de colis, je déconseille fortement ! Magasin fermé de manière aléatoire, en pleine journée, alors qu'il est indiqué ouvert. J'ai même frappé à la grille à moitié ouverte, mais rien, personne. Et comme ils ne gardent les colis que 5 jours, si on n'arrive pas à voir quelqu'un, le colis est retourné, et tant pis pour nous. Au gérant, si vous n'êtes pas capable de garder des colis, ni d'être ouvert selon les horaires indiqués, il vaudrait mieux ne pas exercer cette activité.

Correct, pour recevoir 2 colis (à des jours différents) je n'ai eu aucun problème.

Très mauvaise expérience avec ce point relais. Le vendeur n'est pas joignable, je suis allée chercher un colis qui lui a été remis par erreur et qu'il aurait du redonner à Mondial replay depuis deux semaines, finalement j'y vais même si c'est très loin de chez moi, après avoir vérifié avec mondial relay que le colis n'avait pas été retourné. Le gars me dit qu'il ne l'a pas juste en vérifiant sa machine. Forcément puisqu'il est sensé l'avoir réexpédier depuis déjà 5 jours mais qu'il ne l'a pas fait. Il s'est tout bonnement occupé de quelqu'un d'autre sans prendre mon problème au sérieux alors je lui ai demandé si je pouvais moi-même regarder les colis et je l'ai trouvé en moins de deux secondes. Dingue de ne pas être foutu de faire son travail, quand on pense qu'il est payé par Mondial relay... A fuir.

Je suis dégoûter d’avoir choisi mon point relay chez vous , le mec est meme pas capable de retrouver mon colis et me dit qu’il l’a pas! Finalement ce troubadour donne des colis au gens sans vérifier leurs nom de famille, il m’a donner le colis du meusieur qui était derrière moi je lui ai dit non donner moi votre machine je vais me débrouiller moi même donc c’est MOI qui ai trafiquer sa machine pour récupérer mon colis qui était derrière lui bien à l’évidence et pas poli pour un sous le meusieur la! Si vous voulez pas travailler dites le tout de suite, en tant que cliente je me suis débrouillé moi même avec votre machine pour prendre mon colis!!! A FUIR

Propriétaire d’esagreable