Kbane Solutions et équipement énergétiques

Très professionnel de la signature du devis à la fin des travaux..bon suivi ..si leur lignes telephoniques sont occupées lors de notre appel ils rappelles et prennent le temps de bien nous renseigner... très agréable ....très satisfait je recommande

Isolation des combles par l'agence de la Roche sur Yon. Tout c'est très bien passé,de la prise de rendez vous,le passage du commercial à l'équipe de pose, qui en plus donne quelques conseils pour l'avenir. Désolé à eux, j'ai oublié leur prénom. Juste un petit bémol, étant le deuxième chantier de la journée, je pense qu'un petit SMS ou appel une demi heure avant serait bien

je viens de recevoir les techniciens pour isoler mes combles c'est parfait je recommande travail soigné et ont laissé le chantier très propre je recommande en plus ils sont Français

Tout s’est très bien passé et nous adorons notre poêle 👍

Un commercial de bon conseil qui prends le temps et des installateurs de bon très sympathiques et professionnels

Pose rapide, travail de qualité! Nous sommes ravis

EXCELLENT CONTACT ET TRAVAIL EFFECTUE DANS LES REGLES - JE RECOMMANDE

Entreprise sérieuse et professionnelle à tous les niveaux.....du vendeur à l'installation

Merci mille fois à toutes les personnes a qui nous avons eu affaire depuis le début. De très bon conseils. Une belle pose et des équipes formidables. Nous sommes plus qu’heureux d’avoir choisi Kbane ☺️

Très bonne équipe kbane de mouillerons le captif.. par contre déçu par l'application EMA qui assure la gestion et contrôle des panneaux !!!

Entreprise super sérieuse,ils s'occupent de tout, surtout les demandes administratifs 👌

Nous sommes absolument ravis de la pose de notre poêle à bois. L'équipe a été ponctuelle, professionnelle et très minutieuse. Le travail a été réalisé dans les délais annoncés, avec une grande attention aux détails et un souci constant de la propreté. Le résultat est impeccable, tant au niveau de l'installation que du design. Nous recommandons vivement leurs services à quiconque souhaite installer un poêle à bois de qualité !

Vraiment très déçue et énervée. Mon poêle à bois installé en avril à servi au total 4 mois. Les plaques à l'intérieur du foyer sont en vermiculite. Celle du dessus et brisée en deux. Non seulement on m'annonce qu'elle n'est pas garantie car c'est du consommable mais en plus on me propose d'en commander une à 200€ et ils peuvent me l'installer pour 150€ de plus. J'en ai vue à Leroy Merlin pour seulement 28€. Que ca soit du consommable je veux bien mais au bout de 4 mois c'est du foutaient de g.... ! Un geste n'aurait pas été malvenu. Et en plus ce sont des voleurs.

Tellement déçue ! On installe un nouveau poêle à granulés, la seule demande particulière que l'on avait c'est que le poêle soit silencieux, on nous ASSURE que le modèle conseillé est totalement silencieux, résultat il fait un bruit INFERNAL, on appelle, on fait passer un technicien qui change des pièces, résultat le poêle fait encore plus de bruit on ne peut même pas regarder la télé tellement le bruit est infernal. Au téléphone on me parle de plaques à poser et je vous assure ma patronne a le même chez elle elle me dit qu'il ne fait pas de bruit du tout. On ajoute à ça le fait qu'il tombe en panne pour diverses raisons très régulièrement, bref on s'est bien moqués de nous et on se retrouve avec pour seul chauffage un poêle qui fait un bruit de moteur de tracteur et qui fonctionne une fois sur deux, 4500€ pour de la pacotille. Et j'ajoute qu'ils ont du venir changer le poêle car le premier qu'ils nous ont installé était un poêle cassé qui dormait dans leur entrepôt.

Très satisfait de mon expérience avec Kbane. Du passage du commercial à l'intervention des ouvriers pour l'isolation de mes combles, tout a été géré parfaitement. Le chantier était propre au départ des ouvriers qui étaient à l'heure le jour du rendez-vous. Tout un tas de détails qui montrent que la maison est sérieuse. Je recommande ++

Travaux d isolation des combles .tout est fait comme prévu et dans les temps, contact avec les intervenants Des plus courtois. Chaque fois que j avais une question j ai eut une réponse claire, sans se sentir baladé. Je met la note de 4,parce que par principe je ne met jamais la note maximum, on peut toujours apporter un petit plus,a vous d y penser. Je recommande l équipe kbane !!!.

tres tres décevant, installation non conforme, pushpull derrière un volet, tubage ne dépasse pas 40 cm du faitage, poele abimé, tuile cassé non réparé (infiltration d eau)... réserve posé sur reception chantier, parole du directeur technique en l air, toujours pas de news depuis 4 mois et rien n a changé, demande des coordonnés du service du médiateur de consommation ... pas de réponse

Devis réalisé en décembre, installation en janvier, le poêle ne correspond pas a ce que j ai commandé et deplus il est instable .... je me fait balader depuis janvier et personne ne revient vers moi

Très bon échange avec le commercial, ainsi que les ouvriers. Qualité très bien également. Juste les disponibilités sont un peu compliqué, 2 mois de délais.

Pose d'un poêle à bois qui n'est pas au norme selon notre ramoneur (conduit trop près du mur à 2cm). Nous sommes donc en attente d'une attestation de votre part depuis bientôt 1an et ce malgré de nombreuses relances (appels, mail, recommandé avec accusé de réception !). Sans cela, nous ne pouvons pas utiliser le poêle car l'assurance habitation n'est pas OK. Il s'agit pourtant de notre chauffage principal avec 2 enfants en bas âge.

Équipe au top ponctuel .respectueuses. très pro je recommande

je suis tres content et nous avons bien chauffe la maison on regrette pas

Installation d’un poêle à bois impeccable. Délai tenu : on nous annoncé octobre mais plutôt novembre au moment du devis et installé fin octobre. Très bon suivi du premier appel pour le devis jusqu’à l’installation. Équipe ponctuelle, agréable et efficace. Ravis du travail accompli et du rendu final ! Merci

Nous avons refait l'isolation de notre maison, aucun problème. Nous avons donc naturellement renouvelés notre confiance quand nous avons souhaité un poele à bois, les délais on été rallongé car il n'ont pas reçu le poele au date convenu mais nous avons été tenu informé donc aucun problème. Le jour de l'installation, je pars travailler, lorsque je rentre le midi surprise c'est pas le poele convenu avec le vendeur qui nous a été posé. Les photos sur le site du poele et les photos que le commercial nous a montré n'était pas le poele qui nous a été installé. J'ai contacter a plusieurs reprise pour comprendre le soucis qu'il y a eu jamais on nous recontacte. On devait avoir un poele de masse qui devait tenir plusieurs heures et bien sur avec celui installé ce n'est pas le cas. Je suis déçu je ne même pas avoir eu une personne ou le commercial pour s'excuser.

demande de devis pour un poêle à granules ,le rdv très bien puis on vous annonce la pose pour octobre a la signature du devis, nous envoyons notre avis d imposition 2021 définitive ,on vous répond ce n est pas le bon qu' il faut attendre septembre et que la pose se fera que janvier ....quel intérêt pour nous pas de suivi ,pas de rappel du commercial ,j imagine en cas de panne du poele,1h15 d attente au tel sans réponse ,j abandonne pas sérieux vraiment très déçu de ce service, commercial beau parleur mais pas du tout efficace juste pour prendre les com' et après plus rien ....ils peuvent faire la pub leroy merlin à la télé faudrait s'encadrer de bonne entreprises de sous traitance de plus ,la société à toutes nos infos personnelles...super

Équipe de poseurs très competente sauf pas très à cheval sur l'heure du rendez-vous pour la pose du poêle. A voir avec le dirigeant pour qu'il leur fournisse une montre qui fonctionne

Le dossier de l isolation des combles a été très bien mené , la prise de rendez-vous avec le technicien pour un diagnostique s est bien déroulé ( prise de rendez vous , ponctualité au rendez-vous, consulté directe dans les combles pour un diagnostic , devis en fin de visite.....). Ponctualité pour le chantier , personnel compétant . Travail sérieux

2 professionnels remarquables formant manifestement une très bonne équipe et ayant un sens aigu du service client. Efficacité, propreté, rapidité et courtoisie.

Devis signé fin aout 2021, intervention prévue en octobre puis décalée au 8 nov ensuite, dossier oublié donc suis toujours en attente sans date prévue ! Pour l instant difficile d être satisfait de vos prestations et de vous recommander A suivre

isolation des combles commercial qui ne répond ni aux appels ni aux mails la société qui se trompe et de nom et de client ! le jour de l'installation, les ouvriers ne viennent pas avec les bons matériaux, donc obligé de revenir et le jour des travaux, ils font un trou dans le plafond ... plus d'un mois pour réparer ! et aucun contact avec la direction ...

L opération s est déroulée très facilement avec une équipe professionnelle. Je regrette seulement que de la laine de verre fût installée alors que j avais déjà de la ouate de cellulose en place. Cette dernière aurait mieux convenu et les techniciens de KBANE eux-même ont été surpris.

Tout à été parfait, depuis le premier rendez-vous ! Des professionnels qui connaissent parfaitement leur travail, à l’écoute, donnant le maximum d’explications. L’équipe a fait un travail fabuleux et je l’es en remercie !

Prestation très sérieuse, visite d un commercial avant travaux pour évaluer le chantier, prise de rdv à suivre pour réalisation du chantier, Nickel rien à redire, travail soigné et Professionnel. Equipe très Pro, je recommande

tous a été impeccable. le temps passé sur l intervention, les échanges avec l équipe de technicien, la durée du chantier et surtout le résultat. non rien a redire si non de recommander.

Bonjour nous avons fait affaire avec cabane mais il a renvoyer vers une autre société qui était très bien photo fournisseur à la puis isol habitat 85 super très très bien bonne journée

Très bonne prestation, du diagnostic à la réalisation. A l'heure pour le chantier, personnel très pro , consciencieux, travail très bien fait. Nettoyage fin de chantier OK. Je recommande cette entreprise.

RDV conforme aux horaires annoncés mais... Chantier mal nettoyé et traces noires de chaussures le long du mur d accès et la trappe de visite parking du véhicule jonché de laine de verre nettoyé par mes soins outils oubliés sur le chantier J espère que le travail est conforme mais on peut en douter

Très satisfait du travail et de l équipe. chantier propre. La pre étude a été réalisé avec soin, mes combles ne sont propices au déplacement mais le technicien a tout vérifié; boite elect spot vmc etc ...

j ai été vraiment content de la prestation, isolation des combles + changement de ma VMC, de la gentillesse de toutes les personnes avec qui j ai été en compact et bien sur, je recommanderais votre société, merci et bravo pour votre prestation

Equipe très professionnel du premier au dernier rendez-vous. Explication très claire et equipe très discrete lors de l'application de l'isolation. 4 sur 5 car le nettoyage a mon gout un peu trop vite fait.

Une belle rencontre ! Très bonne relation avec les techniciens. Excellentes explications données avant et après le chantier. J'espère que tous les techniciens sont de même. Cela donne de la qualité à l'entreprise ! Continuez comme cela ! Merci !

Travail bien réalisé mais après leurs départs j'ai eu des petits problèmes électrique j ai du faire venir quelqu un j avais files de débrancher donc la personne a dû ce faire un passage et la laine est écrasé dommage quand ça vient d'être fait mais dans l'ensemble je suis satisfaite et le personnelles sympathiques

Un début un peu chaotique, établissement d'un premier devis début mars, travaux finalement réalisés début Novembre, le confinement n'a pas aidé, c'est sûr. Travail réalisé avec soin, rapidement et dans le respect des occupants.

Les techniciens sont revenus une deuxième fois pour reprise de la trappe de visite et autour du conduit poêle à bois, mais je ne suis toujours pas satisfait de l'exécution autour du poêle. Je vais devoir reprendre le travail moi même. Pour ce qui est de l'isolant soufflé le travail semble ok.

Du 1er contact avec l Eco-Coach à la réalisation du travail d'isolation des combles par une équipe aimable et très efficace, j'ai apprécié le professionnalisme des différents intervenants et je n'oublie pas l'accompagnement administratif. Bravo à toute l'équipe !

Isolation à 1€ sans aucune avance de la part du client. Entreprise très pro et respectueuse des clients, service de grande qualité. Techniciens aimables, efficaces et sérieux.

Je rejoins le club des clients Satisfaits... L'agence de Tonnay-Charente s'est occupée de moi. Du commercial aux techniciens , en passant par le chef de chantier, tout le personnel extrêmement sympa, très clairs dans les explications, très propres (y a qu'à voir l’intérieur de leur camion). Le travail est à la hauteur de leur sympathie et de leur professionnalisme, parfait. Déjà recommandé plein de fois. Merci encore.

Entreprise très sérieuse, commercial et ouvriers très professionnels et très gentils. Respect des gestes barrières en cette période de Covid-19. Ils sont repartis en laissant un chantier propre ça fait plaisir. Rien à redire. Je recommande a 100%.

Les délais entre prise de rdv, visite technique et intervention peuvent être un peu longs. Expérience très positive, l'equipe travaille rapidement et laisse un chantier impeccable derrière elle. Bon niveau d'explication sur les travaux de la part du commercial et de l'equipe qui intervient.

Très satisfaite. Entreprise très professionnelle et cela rassure quand on entend toutes les arnaques liées à l'isolation à 1€. Informations claires, pas de mauvaises surprises et combles isolés correctement. Je recommande cette entreprise.