Keepcool Paris 16 Victor Hugo Complexe sportif

Il n'y a pas des haltères ! Les machines au repos depuis longtemps ! Aussi, il faut ajouter plus de haltères, surtout plus lourdes, on arrive pas à faire nos exercices avec ce quantité. Il faut ajouter plus de Banc de Musculation, il y a qu'un ! Aussi, il faut réparer les ampoules.

Des années que je signale ce club qui est devenu un club de cassos. Club extrêmement sale, matériel cassé, 4 tapis roulant qui ne marchent pas, coachs incompétents qui ne servent à rien à part tenir la chandelle et discuter entre eux Je n’ai jamais vu un club autant sale et puant de ma vie

Salle de sport correct néanmoins il serait agréable de remettre les cours collectifs d’abdos.

De vrais arnaqueurs professionnels. Une fois que vous êtes inscrit, il est pratiquement impossible de résilier sans se faire avoir. À fuir.

Je recommande très fortement cette salle de sport ! Les équipements sont bien entretenus, le lieu est spacieux et bien agencé. L’ambiance est agréable, tout le monde s’entraîne dans le respect. Le personnel est accueillant et disponible pour donner des conseils, et nous donne également de la motivation en cas de besoin sans être oppressants. Si vous cherchez un endroit sérieux pour progresser à votre rythme, je ne peux que vous recommander cette salle 👍

Superbe salle de sport avec des coachs à l'écoute et compétents. Par ailleurs, ils proposent une très belle gamme de whey et de créatine!

Incroyable à testé ! Le directeur est super cool et les coach aussi

Personnel sympa et professionnel. Belles machines avec des entretiens sur chaque machine

Cela va faire plus de 2 ans que je suis abonnée et cette salle se dégrade de plus en plus. Les machines dont vieilles et peu décrassées. Dans la salle biking, sur 4 vélos (ce qui est déjà peu) aucun ne fonctionne correctement. Soit on fait l'impasse sur le timer, des pédales qui frottent, la résistance cassée ou aucune attache pour les pieds. L'ecran est de travers. Dans la salle elliptik: le sol est sale avec des miettes de... et un liquide sur le sol. Enfin, dans les vestiaires, il n'y a pas de savon. Aujourd'hui, 1 vélo sur4 fonctionne correctement dans la salle de biking. 🫤 Le 30 mars 2025, cela va faire 10 jours que plus aucun vélo dans la salle de biking n'a d'attache pour les pieds... Et à la réception, on a l'air de découvrir ! Gros problèmes de maintenance de sappareils et temps très long pour les réparer. Honteux!

Ce n'est pas normal que le directeur de la salle me dise T'es chiant, casses toi. Tout est parti d'une histoire de pré workout que j'ai acheté hier. Je l'ai goûté et j'ai immédiatement eu des picotements dans tout le corps et une sensation d'étouffement. Cette sensation était tellement alarmante que j'ai appelé les pompiers. Donc évidemment je n'allais pas reprendre de ce produit ni le donner à une autre personne suite aux effets que j'ai eu. Je suis venu aujourd'hui pour demander un remboursement. Deux employés à l'accueil ont insisté qu'ils ont les mêmes effets et que c'est normal et qu'ils ne rembourseront pas. L'autre argument était que si je vais chez Carrefour avec un produit ouvert, ils ne me le rembourseront pas. (Cela m'est arrivé une fois et si, je vous assure, ils sont très gentils et compréhensifs). Puis ils ont sorti l'argument que je n'ai jamais eu d'entreprise à gérer. Toute cette pression pour au final ne pas pouvoir me fournir de preuve sur papier que l'entreprise KeepCool ne rembourse pas les produits achetés. Donc ils ont fini par me rembourser. Mais j'ai eu droit à un T'es chiant. Et un Casses toi. Qui a créé un conflit et des éclats de voix en plein milieu de la soirée devant tous les autres clients pour un produit de 24 €. C'est une attitude intolérable en absolument pas professionnelle de la part de la personne qui s'est présentée comme le directeur de cette salle.

La moitié des tapis de course ainsi que plusieurs machines de musculation sont hors service depuis plus d’un an, sans aucun effort de maintenance. De plus, le sauna a malheureusement été retiré. Attention, il n’y a pas d’altères.

Super salle ! Les machines sont en très bon état, l’ambiance est cool et les coachs sont top. Les cours collectifs sont aussi super. Toujours propre et jamais trop de monde. Je recommande !

Je sais pas pourquoi certains se plaignent. J'ai eu peur de m'inscrire à cette salle à cause de cela, mais j'ai vu que les machines marchent bien, tout est propre, les douches et les vestiaires son bons (juste l'eau est cool, c'est le maximum de la chaleur). Y a suffisamment de place pour tout le monde, sauf que pour les cours qui sont pas nombreux. Par contre, y a aussi des cours vidéo qui sont bons aussi, c'est pour ça que je mets 5 au lieu de 4. La salle a un air très moderne !

Salle sympa mais ça manque d’haltères et de miroirs pour se regarder pendant qu’on s’entraîne !

Superbe salle - Superbe responsable Personnel sportif à l'écoute Equipe arrangeante Endroit propre Je recommandé !

Top , salle et équipe du tonnerre. Il y a même Cedric Younes & Tariq qui m’ont prêté un cadenas. Je vous conseil cet établissement

Merci Tariq t’es vraiment au top, un mec extraordinaire. Mon coach et également le responsable du club. N’hésitez pas à aller le voir c’est une crème !!

Salle d'appoint à proximité de l'Arc de triomphe. Les équipements sont malheureusement axés vers le cardio (vélo, vélo elliptique, tapis de courses...) au profit du matériels de musculations. Il y a toutefois une zone consacrée uniquement aux machines de musculations, mais avec une sélection hasardeuse (certaines machines sont inutiles, un seul banc pour toute la salle, pas de cages...). Le manque de poids libres (ne dépassant pas les 22.5 kg) et de machines, ne rendent donc pas la salle conseillable à des pratiquants avancés de musculation, mais peut être une solution pour les débutants. Heureusement que nous pouvons profiter des salles Neoness avec l'abonnement, qui elles, pour le coup sont axées sur la musculation. Concernant la propreté des lieux et le personnels, je trouve cela satisfaisant. Update : La salle a carrément retiré les poids libres, ce qui n'en fait absolument plus une salle de musculation, mais plutôt une salle de cardio... bref, je déconseille désormais.

Super club à taille humaine et où on se sent bien! Plein de cours disponibles. Tout le personnel est non seulement compétents mais aussi super à l’écoute! Il y a une super ambiance où on ne se sent pas jugé (comme c’est souvent le cas dans des clubs trop grands et trop froid)! Vestiaires et espaces super clean!

Une salle de sport bien équipée. Une équipe de coach au top et surtout toujours disponible pour conseiller et accompagner le résultat souhaité. Ne réfléchissez plus, inscrivez vous !

Personnel sympa mais qui a enlevé les haltères. Keep cool est donc une salle de sport où on peut s’entraîner mais sans poids car ce « n’est plus leur politique ». Je n’ai pas compris le concept d’une salle de sport où le renforcement musculaire n’a plus sa place mais soit. Très déçue, je ne vais pas renouveler mon abonnement.

Superbe salle de sport . Le coach Tarik est adorable, souriant et professionnel. Je recommande sans hésitation.

Salle de sport au top avec une équipe toujours accueillante et sympathique. L’ambiance est agréable et motivante. Merci à toute l’équipe de Keepcool!

Bonjour, je détestais les salles de sport et puis je me suis inscrite après une séance de coaching avec TARIQ. Je fréquente la salle depuis juillet 2024 vers 8h30 : les 2 salles sont très complémentaires. C’est très propre. Les adhérents sont très sympa (pas de lourdingues ) et les coach tjs dispo. Je recommande aux femmes qui veulent rester en forme 😊

Ce Keep Cool est incroyable. C'est propre, bien entretenu et le personnel est adorable. Le summum, ce sont les douches, spacieux et toujours extrêmement propres. L'ambiance est géniale, personne ne semble juger personne. 😊

Meilleur club , merci Taris t’es au top. Dommage que je doive vous quitter a cause de mon déménagement. Meme pour la résiliation vous etiez super compréhensif et efficace. Aucunes difficultés peu importe mes demande en plus d’avoir une esuupe et un service genial. Encore merci

Le personnel est sympa mais malheureusement pas de poids libres et pas de smith machine. Salle de sport obsolète. De plus difficile d'avoir une connexion internet fluide

Je fréquente cette salle de sport depuis plusieurs mois maintenant et je suis extrêmement satisfaite. L'équipe est toujours accueillante, motivante et à l’écoute et la salle est super propre et agréable, avec beaucoup d'équipements à disposition. Je conseille vraiment cette salle à tous ceux qui veulent un endroit sympa et motivant pour s'entraîner.

Équipe au Top !! Très propre !! Très bonne ambiance !! La forme sans la frime respectée. Sans miroir c’est génial on est là pour s’éclater j’adore !!! À l’accueil toujours sourire et bonne humeur. À consommer sans modération Merci Tariq c’est tout ce que j’adore

Salle de sport trop belle, propre, notamment depuis les travaux de renouvellement..les douches semblent celles des hôtels, j'adore ! Bonus +++ Yann à l'accueil trop gentil; Coach Tariq, qui arrive toujours avec un grand sourire et beaucoup de positivité, même quand on arrive à la salle après une mauvaise journée :) trop belle ambiance dans la salle !

Une salle Keepcool dernière génération 🤩 J’ai été reçu par Tarek le responsable de la salle qui a prit le temps de me faire découvrir sa salle, les installations flambant neufs… il propose toute une gamme de produit fitness les même qu’on trouve à Metabolik pour les connaisseurs… Enfin j’ai pas compris les avis précédents sur cette salle, je pense que les gens sont allé ailleurs, sans parlé de celui de passage à paris qui comprenait pas qu’il n’y est pas de wifi dans cette salle… le même qui doit pas comprendre que mc do ne propose pas de burger au Caviar! Enfin allez découvrir cette salle par vous même… ils se feront un plaisir de vous la présenter, merci à Tarek pour sa gentillesse… à très bientôt Un keepcooler depuis toujours

Petite salle de quartier assez pratique et très propre Un grand merci au coach tariq pour son efficacité et son professionnalisme : toujours de bons conseils et de bonnes idées pour améliorer ses exercices, avec le sourire ! Je recommande

Avis aux digital nomads! ❌❌❌ Cette review est écrite en français et en anglais pour que le plus grande nombre puisse la lire et comprendre. This review is written in French and English so that as many people as possible can read it and understand it. De passage à Paris, et ayant un pied-à-terre dans le quartier, j’ai osé pousser les portes de cette salle de sport. Ceci malgré le fait que c’est une salle très petite, très sombre (sans fenêtres au sous sol), et avec un matériel d’entraînement très vieux (notamment les machines du sous sol et les poids sont dans un très mauvais état). Lors de ma première visite, le responsable de la salle de sport m’a accueilli et a fait une excellente vente sur les atouts de la salle (en ce moment en travaux). Notamment leurs salles digitales. À la grande surprise, lors de ma première visite, le wifi ne marchait pas. L’équipe m’a assuré que dès le lendemain le service serait rétablie. Je leur ai expliqué que ma profession m’obligé à rester connecté pendant mon entraînement. Lors de la deuxième visite, le wifi ne marchait toujours pas. Ils m ont dit que le service serait rétabli sous 3 jours. Je leurs ai exprimé mon mécontentement et je leur ai demandé l’annulation de mon abonnement et le remboursement (J’avais payé 99euros pour 1 mois d abonnement). Ils ont refusé m’indiquant que la seul raison d’annulation était un problème de santé. Ils m’ont dit que la connexion wifi n’était pas un service indispensable d’une salle de sport. Et que les gens allaient chez eux pour s’entraîner et non pas pour être connectés sur internet. Donc, avis aux digital nomades: ne rentrez pas dans cette salle!!!! Passing through Paris, and having a base in the neighborhood, I dared to open the doors of this gym. This despite the fact that it is a very small, very dark room (without windows in the basement), and with very old training equipment (in particular the machines in the basement and the weights are in very poor condition). During my first visit, the manager of the gym welcomed me and made an excellent sale on the benefits of the gym (currently under construction). Particularly their digital rooms. To my great surprise, during my first visit, the wifi did not work. The team assured me that the service would be restored the next day. I explained to them that my profession requires me to stay connected during my training. On the second visit, the wifi still didn't work. They told me that service would be restored within 3 days. I expressed my dissatisfaction to them and asked them to cancel my subscription and refund (I had paid 99 euros for 1 month of subscription). They refused, telling me that the only reason for cancellation was a health problem. They told me that the wifi connection was not an essential service of a gym. And that people went there to train and not to be connected to the internet. So, advice to digital nomads: do not enter this gym!!!!

J'y vais depuis très longtemps, et j'y reste uniquement parce que c'est la salle la plus proche de chez moi. Il y a des choses qui ne vont pas. - D'abord l'espace est mal organisé. Les salles vidéo sont squattées par des clients qui n'utilisent pas les vidéos, parce qu'on n'a pas d'endroit pour les exercices libres. Tandis que 2 salles de vélo sont presque toujours vides. Il faudrait dédier au moins 1 salle aux exercices libres, cela réglerait le problème. - Comme tout le monde, je trouve l'hygiène insuffisante. Les machines, tapis et accessoires sont poisseux, les sols des salles sont sales (terre), il y a 4 sprays nettoyants pour toute la salle, l'air est lourd de transpiration... L'homme de ménage fait très bien son boulot, c'est juste que Keep Cool ne l'emploie que quelques heures. - On doit réclamer du papier, du désinfectant... car personne ne gère la logistique. - Il fait chaud. Allô quoi, on fait du sport, ce n'est pas le personnel mais la clientèle qui devrait primer. - Les soi-disant principes de KeepCool n'ont aucune réalité. Beaucoup de brassières et de marcels, personne n'a de chaussures propres... - Les réponses aux avis sur ce site : Nous sommes désolés bla bla bla et nous travaillons dur bla bla bla : y en a marre, faites qqch. Ce qui est vraiment bien : - Les cours vidéo à la demande, quand les salles ne sont pas squattées : c'est top de ne pas avoir d'horaires. - Les douches spacieuses, propres, avec eau chaude à volonté. - Le personnel sympathique, à défaut d'être proactif. - Pas de miroir, ça évite de déprimer. - L'ambiance sonore pas trop forte, ça permet d'écouter sa propre musique. On espère que cela finira par s'améliorer, parce que l'abonnement n'est pas low cost !

Je corrige mon avis les tapis ayant été réparés. Le personnel est aimable et accueillant. La salle est petite et donc saturée rapidement. Il faut patienter pour utiliser les machines. Sinon elle a le mérite d’exister et c’est mieux cà que rien.

Pire club. Infrastructures mal entretenues. 1 machine sur 2 qui ne fonctionnent pas. WC sales. Poussières sur toutes les machines. 39€/mois pour ça et sans possibilité de résilier. Aucun avantage. À fuir.

J'ai fait une séance d'essai aujourd'hui très agréable ☺️. Tariq m'a accompagnée pour une séance du dos et des cuisses. Très gentil, souriant, disponible et s'est adapté pour répondre à mes craintes. Bien que la salle soit un peu petite, j'ai apprécié son côté ' intimiste ' et petit coup de cœur pour la machine Roll fit en fin de séance 🌺✨. J'ai pris un abonnement chez eux 💐. D'ailleurs, les adhérents ne sont pas lourds à fixer d'une manière perverse notamment comme dans certaines salles et l'ambiance est cool 👍

Je me suis connectée une seule fois pour voir les formules et j'ai commencé à m'inscrire mais j'ai annulé sans payer car je souhaitais réfléchir. Depuis, le directeur de la salle de sport m'appelle tous les jours, parfois plusieurs fois... La salle est d'ailleurs petite et n'a pas de poids libres et pas vraiment de machines de musculation, c'est surtout du cardio, ce qui est dommage (j'ai fait une séance d'essai).

Je suis client depuis environ un an et l'état de la salle de sport laisse beaucoup à désirer. Lorsque j'ai signalé les différents problèmes au personnel, il a insisté sur le fait que c'était la direction qui refusait de faire quelque chose. Les problèmes sont variés, des machines qui restent en panne pendant plus de 6 mois (parfois plus d'un an), des machines qui ne sont pas fixées au sol (ce qui est une recommandation de sécurité que tout le monde peut lire sur la plupart des autocollants d'information de la machine), des lumières qui clignotent sans arrêt, le gymnase est généralement assez sale, et sans mentionner que la plupart du temps, le gymnase est beaucoup trop plein. Il y a aussi une certaine partie de la clientèle qui n'a aucun respect pour l'équipement ou les autres membres, qui fait toujours claquer l'équipement ou l'utilise à mauvais escient. Ces personnes semblent ne jamais être arrêtées par le personnel, ce qui expliquerait l'équipement cassé dans tous les coins de la salle. La seule raison pour laquelle je vais dans cette salle est sa proximité avec mon appartement, sinon cette salle (le Keepcool le moins bien noté en Ile-de-france) est à éviter...

Salle saturée, machines cassées pendant des mois (sans oublier qu'elles ne sont pas fixées au sol…), la propreté laisse vraiment à désirer et une réorganisation et revue du matériel à disposition est plus que nécessaire. Il me semble qu’il s’agit du pire keepcool en Île-de-France, cela fait un an que je suis inscrite et que j’ai fait part de toutes mes remarques, mais il ne faut pas rêver rien n’a changé et ça ne changera jamais, je doute que tout ce qu’on s’efforce à répéter au staff soit remonté à leur management. Entre temps c’est dommage, cette salle est la plus proche de chez moi, changer m’est difficile et malheureusement les conditions font exponentiellement baisser ma motivation à faire du sport.

Bonjour, Quand tous les clients de la salle de musculation vous demandent d'avoir des haltères plus lourds, des équipements pour hip thrust et squat, une simple barre longue parce que continuez-vous à dire que ce n'est pas le concept de Keep Cool ? J'ai fréquenté Keep Cool dans d'autres villes de France et un tel désastre est uniquement ici ! Vous avez largement l'espace pour ajouter d'autres machines étant donné que les salles de vélo sont toujours vides ! Cela fait 3 ans que lorsque je viens à Paris pour ma convenance, je choisis cette salle et c'est toujours une volonté de ne pas améliorer et de garder tout pour rendre impossible de s'entraîner correctement avec les poids.Les standards et concepts du fitness ont beaucoup changé, publiquement je vous demande si vous avez l'intention ou non d'améliorer la salle de musculation ?? Machines cassées : Pourquoi, quand une machine est cassée (étant donné qu'elles sont peu nombreuses), vous mettez des semaines ou des mois à la remplacer ?

Ventilation désagréable, air malodorant, mais climatisation toujours froide, plafond trop bas au sous-sol, ce qui explique probablement pourquoi il y a un problème d'air. Généralement un peu démodé et pas très propre dans les vestiaires, etc. Bien sûr, le samedi, il y a trop de monde et la prochaine personne attend déjà pendant que vous vous entraînez sur la machine.

Une salle que je fréquente depuis plus de 5 ans. Très forte augmentation de la fréquentation, ça en devient difficile en soirée. Plus de la moitié des tapis de running sont en panne depuis plus de 2 semaines. On fait la queue pour courir… quel dommage

Cette salle est parfaite pour moi. Je viens l'après-midi. Il y a toujours beaucoup de machines disponibles. Le personnel est adorable. La fréquentation est principalement faite de gens du quartier, polis et respectueux. Douches individuelles spacieuses, nombreuses, toujours de l'eau chaude. Une personne s'occupe du nettoyage de la salle en permanence.

Quel intérêt de payer si cher pour avoir un service équivalent (voir moins bon pour être tout à fait honnête) à Basic fit ? Les machines sont souvent en panne, une odeur de transpiration très désagréable règne dans les locaux. Sans parler des dizaines d'appels que j'ai reçu pour me réabonner. Une machine à fric sans considération pour le client

Après des années d’interruption, j’ai repris la salle grâce à l’offre découverte à 9,99 par mois. J’ai pu reprendre à un rythme régulier grâce à un équipement et des cours variés, ainsi que de grandes plages horaires. Le gros plus reste avant tout l’équipe qui est disponible et à l’écoute pour accompagner dans la réalisation des objectifs. 💪

Membre depuis 1 an et demi, mon expérience chez Keepcool a toujours été irréprochable. L'ambiance est bonne, l'équipe est toujours au top et la salle dispose des équipements nécessaires pour se maintenir en forme. Je recommande vivement!

Malheureusement, la situation s'est détériorée au fil des semaines, car non seulement le niveau de propreté des machines est resté insatisfaisant, mais le personnel ne semble pas réagir aux plaintes des abonnés. Les signes évidents de négligence persistent malgré les remarques formulées. Cette absence de réactivité témoigne d'un manque de considération et d'engagement de la part du personnel envers le bien-être des membres. En conséquence, cette salle de sport ne correspond plus à mes attentes en matière de service et d'hygiène, me poussant à rechercher une alternative plus attentive à ses membres.

Ce matin (le 12/08/2023 entre 6h et 8h), un homme se baladait dans la salle torse nu et a utilisé toutes les machines( peu hygiénique !!! …). Normalement, cela est interdit dans la salle. En tant que client fidèle depuis plus de deux ans, j'étais très surpris. J'ai tenté de vous envoyer un mail, mais les sujets de mail prédéfinis sur le site ne permettent pas de “signaler un problème”. Cet individu doit être rappelé à l'ordre, sans quoi vous risquez de perdre des clients fidèles.

Une super salle..J'adore..Habituellement je vais à celle du 8 ème mais celle-ci la dépasse largement en termes de variété et de nombre. Un grand BRAVO. Très très propre et plus d'adhérents ce qui provoque l'effet travail.