Keepcool Saint Raphaël Club de sport

On adore les coachings de Léa et Kevin, on souffre pour la bonne cause et dans la bonne humeur ! Ils sont très complémentaires.

Update suite à la réponse du gérant : Ne vous inquiétez pas je suis partie chez la concurrence. Aucune prise en compte ni remise en question visiblement. On ne peut vous faire aucune remarque, c'est ce qui ressort de votre personnalité à chaque fois que l'on essaie de vous parler. Bien dommage ! La salle de Fréjus est bien mieux gérée. Vous devriez plutôt aller demander conseil car même avec plus de passage la salle est toujours propre et accueillante, même quand on fait remarqué la haute température la gérante trouve des solutions, malgré une plus mauvaise exposition que vous. Je retire encore une étoile vu la réponse ;) . Les avis positifs sont demandés chaque mois aux adhérents puisque vous avez un objectifs d'avis à récolter et tout le monde le sais ! ______________________________________________________________ **Propreté et hygiène déplorables** L’hygiène dans cette salle de sport laisse à désirer, notamment en soirée. Les vestiaires communs dégagent une forte odeur d’urine, les abords des toilettes sont sales, et les douches sont dans un état lamentable. Cela a été signalé à plusieurs reprises, sans amélioration. Il devient impossible d’utiliser les toilettes ou les douches le soir. Les machines de cardio (elliptiques, tapis, escaliers) sont couvertes de traces de transpiration. De nombreux adhérents ne nettoient pas leur matériel après usage, sans aucun rappel ou suivi de la part du personnel. **Manque de communication avec les adhérents** Aucune information n’est donnée sur des changements importants. Par exemple, plusieurs machines de musculation ont été retirées du jour au lendemain, sans qu’on sache s’il s’agit d’un renouvellement ou d’une suppression définitive. Aucune communication par mail, en salle ou via l’application. Par contre, des vidéos Instagram sans réel intérêt sont publiées régulièrement, ce qui montre une mauvaise gestion des priorités. **Cours vidéo obsolètes** Les cours collectifs en vidéo sont très anciens et ne sont jamais mis à jour. Il faut même s’estimer chanceux quand l’écran fonctionne. Cela donne une impression de négligence et de manque d’investissement dans l’expérience client. **Climatisation non adaptée** La salle surchauffe régulièrement à cause des grandes baies vitrées et de l’absence de régulation de la température. En été comme en hiver, les conditions sont inconfortables. Aucun effort n’est fait pour adapter la température à la météo. Cela pénalise surtout les adhérents qui viennent s’entraîner en dehors des horaires encadrés. **Accès non contrôlé en heures creuses** En soirée, la salle devient un vrai “free access”. Il est fréquent de voir une personne badger et faire entrer plusieurs autres sans badge. Cela pose de vrais problèmes de sécurité, de respect des règles et de contrôle des abonnements. **Balance hors service depuis des années** La balance mise à disposition dans l’espace vestiaire est hors service depuis des années. Plusieurs relances ont été faites auprès de la direction, sans aucune réparation ni remplacement. Pour une salle de sport, ne pas offrir un équipement aussi basique. Cette salle de sport souffre d’un manque d’entretien, d’une communication insuffisante et d’un laxisme général dans la gestion des installations et de la sécurité. Il est temps que des mesures sérieuses soient prises pour améliorer les conditions d’accueil et respecter les adhérents. En espérant que cela soit pris en compte..

Je suis vraiment très satisfait de cette salle de sport. L’équipe est sympa et toujours à l’écoute, les machines sont en excellent état, et l’ambiance est motivante. On s’y sent bien et on a envie de revenir. Bravo à toute l’équipe !

Pour une 1 ère j’apprécie la salle pour le complet des machines et le respect des sportifs . Propreté impeccable coatch disponible pour des cours personnalisés et collectifs.

La salle la plus sympa que je connaisse. La fréquentation est super, les gens sont simples et attentionnés de même que l’équipe keepcool.

Excellente salle de sport ! Matériel de qualité, ambiance dynamique et équipe toujours à l’écoute. Les espaces sont propres et bien organisés. Idéal pour progresser dans de bonnes conditions. Je recommande !

La salle est propre personnelle agréable et présent pour les adhérent beaucoup de nouvelle machine RAS merci

Une bonne Equipe et une bonne convianite

Best salle

Club convivial et familial, comme ma deuxième maison ! Je recommande

Club sympa, bonne entente entre les adhérents, je recommande ce club. Viviane

J'adore cette salle... J'y suis inscrit depuis 2009. On y trouve tout ce qu'il faut pour bien s'entraîner pour le Fitness...moins adapté au culturisme et cross fit..

Salle conviviale, on s'y sent bien. Les coachs sont accueillants et souriants. Les horaires d'ouvertures sont pratiques pour pouvoir venir s'entraîner quand on veut.

Une salle où je me sens à l’aise, non saturée de monde avec beaucoup de machines à disposition. Mais surtout, un point important pour moi, une très belle entente que ce soit avec les adhérents ou le staff. Je recommande à 1000%

Mouahahahah LuckyBlack Catcheur Professionnel valide adore et recommande la Salle Keepcool bvd Jean Moulin !!! Équipe pro conviviale et a l'écoute de vos demandes !!! Ambiance familiale ! Brebis galeuses s'abstenir !

Inscrit depuis peut , je recommande fortement cette salle , le personnel est souriant , très professionnel ! Salle propre , ambiance familiale Rien à dire continuer comme sa ! 🤩😅

Super salle pour s entraîner je recommande sans hésiter keep cool saint Raphaël !! Les coachs sont de très bon conseils et le responsable chaleureux Les machines en super état et tout est propre. L ambiance est agréable !

Super salle accueillant Coatch parfait et disponible Propreté de la salle , état des machines RAS machine guidée ainsi que libre il y a pour tous les goûts😜 Une atmosphère familiale comme à la maison Merci 🙏

Ambiance familiale et très conviviale ! Je recommande

de superbes machines, une bonne ambiance familiale et des coachs au top! je recommande :)

Une salle que je fréquente depuis longtemps et j en suis ravie, matériel adapté pour musculation ( c est ce qu'il manquait avant ou dans les autres keepcool eux ont su s adapter) bien organisé, propre, des coachs très agréable et professionnel, avec de bons conseils !

Lundi soir j'ai renseigné mon numéro de téléphone et adresse email sur le site afin recevoir un mail explicatif de leurs offres, le lendemain keepcool saint Raphaël m'as appelé 5 fois dans la journée, je ne pouvais pas répondre car j'étais au travail, je finis par leur répondre en leurs demandant pourquoi ils m'avaient appelé autant de fois et en leur disant qu'ils aurait juste du me laisser un message a la place d'insister toute la journée, cea quoi l'on m'as répondu de ne pas hésiter à les contacter si besoins lorsque j'aurai le temps. Aujourd'hui cela recommence je reçois des messages de keepcool et d'un autre numéro pour me parler de leurs offres, et on continue a m'appeler, je trouve cela pas du tout commerçant ils sont a ce point en manque de clients pour insister a ce point cela m'as dégoûter de cette salle je ne vais pas m'y inscrire.

Un club tranquille et sympathique, un choix varié d'appareils ou activités, j'en suis satisfaite.

Très bonne salle de sport , propre et spacieuse. Elle a été récemment rénovée avec de beaux matériels , les coatchs sont très sympathiques et souriants. Ambiance familiale. Je recommande les yeux fermés.

Inscrite depuis un mois, personnel agréable et souriant. La salle est bien agencée et propre. L'ambiance est sympathique. Je recommande

Je suis adhérente du club et quel dommage de dire que c est de pire en pire ! Matériel HS réparé sous plusieurs semaines. Fontaine à eau idem en panne depuis presque un mois ! Pire le nettoyage des douches c'est super sale. J y vais le matin le ménage vient d être fait mais on trouve des cheveux dans la douche et des serviettes hygiéniques dans les poubelles de la douche non vidées ! Une honte tout ça !

Lieu chaleureux. Les entraînements sont agréables. Pas de mauvaises oeils. On s'y sent bien, à l'aise. Les équipements sont corrects malgré un besoin de changement de certaines machines. L'équipe est cool. Toujours agréable, souriant. Dans l'ensemble la salle, les vestiaires, toilettes sont toujours propres.

Je me suis inscrite depuis peu mais j’apprécie beaucoup cette salle Très bon accueil et des coachs qui nous apportent tous les conseils nécessaires et la motivation nécessaire Christine Bonvin

Super petite salle, ce n'est pas péjoratif, au contraire, toul monde est gentil avec tout le monde, c'est limite familial...Très bonne équipe et très bons équipements, souvent renouvelés...Je recommande 👍

Keepcool super sympa personel au top surper animations salle propre et renove .super ambiabce

Super salle , super ambiance Coachs au top , Small group de training tous les jours 😁 Plateau musculation poids libre coaching Cardio connecté

La salle Keep cool est très spacieuse avec une équipe accueillante et souriante. La salle a été renouvelé récemment avec de nouvelle machines au top 👍. Je recommande ++

Un peu plus d’un an que je vais dans cette salle avec mon conjoint, un accueil avec le sourire dès que l’on passe le pas de la porte, des coachs toujours la pour vous aider et conseiller, une salle de sport très agréable et où on se sent bien. Merci à l’équipe Keepcool Saint- Raphaël

Toujours présent quand on en a besoin, toute l'équipe est vraiment agréable. Voilà plus d'un an que je suis abonnée et je suis ravie

Salle de gym géniale,les machines sont top.. Ouverture de la salle ,horaires . C est très propre... Et ambiance super ,très important...

Arnaque totale. Pas spécifié d’engagement et si vous cessez votre contrat on sollicite une société de recouvrement. Une honte sans compter les machines sales. Et le personnel hautain.

Ce club est parfait le matériel est à l attente de ce que j espérais moderne et bien entretenu Le personnel est à l écoute et très réactif Pas d attente pour l utilisation du matériel j y vais 4mois par an et le reste de l année dans la région parisienne et toujours satisfaite

Lieu accueillant, salle à ambiance familiale, accès aux machines sans aucun souci, douches très propres. Maxime a l'entrée toujours souriant 😃 Je recommande vivement !

Salle agréable, propre, machines et poids libres en nombre et neufs

Nous étions en vacances à St. Raphael et sommes allés à KeepCool pendant 4 semaines. Le personnel de la réception était très sympathique. Tout était propre, facile à prendre une douche et tous les équipements en très bon état. Malheureusement, la plupart des clients étaient très cool et n'ont même pas rendu un bonjour ou un bonsoir amical en entrant. Nous pensions que nous étions chez nous en Allemagne 😊

Une salle qui désormais est au top. Un réamenagement pertinent,de nouvelles machines et une vraie présence des coaches qui tiennent la salle et veillent à toute dérive. Bravo pour les sets d'haltères ! Cette salle est également bien fréquentée avec des gens normaux, courtois et appliquant les règles. Felicitations, surtout continuez ainsi !!!

J'adorrre. Super salle de sport. Grand choix de machines autant cardio que muscu.. Avec salle spécial muscu femmes. Très bonne ambiance avec notre coach Sunny très motivant... Merciiii 🔝🔝🔝

Mon petit ami a payé pendant plus de 10 ans et il ne l'a jamais été, alors j'ai décidé d'y aller et j'ai fait un plan pour moi, puis est venu le problème des coronavirus, donc nous ne pouvons pas y aller. Ensuite, nous sommes allés là-bas pour annuler le plan et fermer son inscription et la réceptionniste a dit que c'était impossible. Il a fermé le sien et me fera payer l'acompte de 29 euros même sans y aller. Je pense que c'est absurde et non professionnel. Je pense que c'est absurde de ne pas pouvoir annuler car j'ai dû rentrer en Espagne et vous n'avez pas le choix, même pour quelqu'un d'autre de le faire à ma place. Et il doit payer pour quelque chose qu'il n'utilise pas.

c'est une petite salle en évolution, j'y vais depuis 4 ans .. on s'y sens bien, décontracté, l'ambiance est très détendue que se soit avec les coachs ou les membres adhérents 😉

Salle très agréable, nous avons le choix d'y travailler en autonomie ou d'être coaché. Le personnel est fort sympathique, toujours présents aux horaires indiqués et toujours le sourire pour nous accueillir 👄

Bonjour. Adhérent depuis quelques années, je recommande vivement cette salle de sport... Avec une bonne ambiance entre adhérents et le personnel, à l'écoute de tout le monde. En conclusion, une salle au top.

Je recommande cette salle ! La responsable m as très bien accueillie et renseigné la salle est très agréable

Je me suis rendue à la salle pour en savoir plus et je suis très satisfaite de l'accueil reçu ! La responsable de salle accueillie et m'a très bien informée sur le fonctionnement de la salle, le personnel est sympatique et l'endroit agréable. Je recommande vivement !

Salle très sympa, les coachs n’étaient pas là lors de l’inscription mais la responsable nous a bien guidé Les animations coachées sont superbes

Salle trop petite..manque de machines...hommes et femmes dans le meme vestiaire(assez glauque )...et si vous avez besoin de rien..demandez a la soi disante responsable qui passe sa journee sur sa chaise...