Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Expert-comptable Keobiz - Cabinet d'expert-comptable Paris 9ème qui ce trouve au 20 Rue d'Athènes, 75009 Paris (75)..
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Bonjour, Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance à l’équipe de la comptabilité pour son engagement constant, sa rigueur et sa réactivité dans le traitement des dossiers. Je souhaite adresser un remerciement tout particulier à Monsieur Tiago Ogier, dont l’agilité, la disponibilité et la capacité à résoudre rapidement les problèmes ont été remarquables. Son professionnalisme et son efficacité ont grandement facilité le bon déroulement de nos activités. Merci à toute l’équipe pour votre excellent travail. C’est un réel plaisir de pouvoir compter sur un service aussi compétent. Bien cordialement, Cloison Art
Je tiens à remercier chaleureusement Sofie R qui a été à mes côtés tout au long de l’obtention de mon Kbis. Malgré ma phobie de la paperasserie, elle a su m’accompagner avec patience, professionnalisme et bienveillance. Grâce à elle, toutes les démarches ont été beaucoup plus simples et sereines. Je recommande vivement ses services à tous ceux qui veulent être guidés efficacement et avec douceur dans leurs démarches administratives !
Mme Camille Moreau a été tout simplement exceptionnelle. Disponible, à l’écoute, réactive et d’une gentillesse rare, elle a su m’accompagner avec un professionnalisme irréprochable. Elle a anticipé mes besoins, répondu à toutes mes questions avec clarté et efficacité, et m’a véritablement simplifié la vie. C’est un vrai plaisir d’avoir été accompagnée par une personne aussi compétente et humaine. Un grand merci à elle et à toute l’équipe de keobiz !!
Bonjour, Impossible de joindre ma conseillère et la TVA du mois d'avril n'a toujours pas été déclarée. nous allons être pénalisés et à chaque fois, on me dit qu'on va me rappeler mais personne ne rappelle. Franchement, c'est très décevant.
C'est une catastrophe. À vrai dire, Keobiz est la raison même pour laquelle j'ai décidé de fermer mes deux sociétés. Dernier événement en date : une intégration fiscale non prise en compte dans mes bilans. Ils ont été envoyés aux impôts, erronés (sans mentionner des documents CERFA qui n'ont pas été envoyés, mais c'est un détail dirons-nous, vu la situation dans laquelle je me trouve à cause d'eux). Les corriger ? Oui. Enfin au début. 24 heures plus tard ? Ma demande de correction est reclassée comme une prestation supplémentaire, facturée 600 euros. Le lendemain, ce montant passe à 1.200 euros, sans explications, aucune. Résultat ? Je n'ai aucune perspective de correction, rien. Ma dissolution-liquidation, prise en charge par un autre cabinet comptable, traîne du coup en longueur en espérant que mes multiples relances poussent enfin Keobiz à prendre ses responsabilités. J'ai également décidé d'une mise en demeure ainsi qu'une plainte auprès de l'Ordre des Experts-Comptables, en espérant que les choses avancent et dans le bon sens cette fois-ci. Je vous invite d'ailleurs à faire de même si les choses traînent trop en longueur. Un conseil : ne refaites pas la même erreur que moi (et d'autres, visiblement). Des économies oui, mais pas n'importe comment. Privilégiez un bon comptable, transparent, qui travaille dans les délais légaux imposés, sans se moquer de vous. Cela vous évitera le stress auquel beaucoup de nous font face.
Le problème avec ce service comptable, c'est qu'ils ne sont pas à l'écoute des demandent qui doivent être répétées tous les mois. Ils nous mettent en faute vis-à-vis de notre personnel avec leur négligence. Et lorsque l'on appelle le cabinet, ils nous disent que votre demande est bien prise en compte. Ca m'avance beaucoup effectivement... Il faut savoir une chose, c'est que les chef d'entreprise sont les seuls responsables des erreurs du comptable. Ils ne sont responsables juridiquement.
Comme d’habitude, impossible de joindre quelqu’un : le standard filtre les appels, promet un rappel qui n’arrive jamais. Cela fait un an et demi que ma société est géré par Keobiz et rien ne change. Aucun suivi. Des documents que je devais recevoir en urgence ne sont toujours pas envoyé alors que c’était soit disant sûr à 100% de les avoir dans la semaine. 1 semaine après toujours rien, aucun retour, aucun appel, et j’essaye à nouveau d’appeler sans personne disponible. Maintenant c’est la semaine prochaine qu’on devrait me rappeler. Aucun service client, aucun accompagnement, et surtout aucune considération. Je ne recommanderai jamais leurs services. Je suis très déçu.
Je bénéficie de ce service comptable en ligne depuis deux ans. Malgré la distance, une vraie relation humaine commence à se construire, et c’est très appréciable. Je me sens accompagnée au quotidien, grâce à la présence attentive de ma comptable, toujours à l’écoute et de bon conseil. Ses recommandations me sont précieuses pour faire les bons choix et avancer plus sereinement dans la gestion de mon entreprise. Le lien se renforce petit à petit, et je suis confiante quant à la suite : il y a encore du potentiel à développer, mais nous sommes sur la bonne voie !
Malheureusement on ne peut pas mettre moins 1 étoile !!! Cabinet comptable a Fuir .... Expérience catastrophique. -En attente du bilan depuis 1 ans. -Oubli de déclarer la TVA -Ne sait pas comment fonctionne la TVA pour les sociétés qui ont de l'achat et de la revente on se retrouve avec des montant exorbitants de TVA a régler chaque mois jusqu'à ce qu'on leur explique comme il faut faire. A toujours réponses à tout, les fautifs c'est toujours nous. Alors que c'est eux qui nous donnent aucuns résultats. Re demande toujours les mêmes pièces, pour faire valoir que le retard viens de nous. les demandes viennent seulement quand on envoi un mails pour avoir des nouvelles. Le bilan est un jour en révision, un jour bloquer pour manque de pièces ( alors que tout à déjà été justifié depuis plusieurs mois). Appelez le siège ne sert à rien nos appels sont filtrer, on nous répond il envoi le message en urgence on sera rappeler on n'est jamais rappelé. Envoyez des mails, toujours les mêmes réponses : en cours de traitements , en révision , il manques ... Et les rdv téléphoniques quand on arrivent enfin à en fixer un sont souvent pas honorés sans être annulés. Par contre le service social rien à redire, une perle ils sont très carré et on voit ils connaissent très bien leur boulot.
Avis à lire jusqu’au bout si vous envisagez de faire appel à Keobiz. J’ai contacté Keobiz en avril 2023 pour qu’ils m’accompagnent dans l’établissement du bilan 2024 de ma société. Depuis cette date, je suis régulièrement en contact avec eux, et les paiements mensuels ont été mis en place dès le départ. Un problème technique a empêché la réception de ces paiements automatiques de leur côté, malgré un bon fonctionnement côté banque. J’ai donc dû passer aux virements manuels. Aujourd’hui, en juin 2025, je suis toujours dans l’attente de la finalisation de mon bilan. Cela fait plusieurs mois que je relance régulièrement, d’autant que le dossier semblait quasiment prêt en début d’année. Pourtant, à chaque échange, ils me réclament de nouveaux documents — des pièces qu’ils auraient dû demander il y a des mois, alors même qu’ils m’accompagnent depuis plus d’un an. Cette façon de procéder donne le sentiment qu’ils cherchent à faire traîner les choses, ce qui leur permet de maintenir la facturation mensuelle en place, sans réelle avancée concrète. En résumé : un accompagnement qui manque d’efficacité, des délais anormalement longs, et une gestion qui semble jouer sur le temps pour allonger la durée des paiements. Je vous conseille de bien réfléchir avant de vous engager.
Après avoir mis 5 en 2019 Depuis, les prestations ont bien changées, depuis 3 ans c''est la souffrance sur la prestation de comptabilité c'est infernal de prendre les clients ainsi.. A fibre pas stopper les règlements car rien ne se fait dans les délais... Et même si on bloque les factures rien avance.. Résultat bilan en retard pour cette année après 3 ans de souffrance, voilà le summum cette année??
Le service de Keobiz ne tient pas ses promesses. Après une entrée en relation plutôt fluide, j’ai vite constaté un manque flagrant de suivi et de réactivité. Il est très difficile d’obtenir des réponses claires ou un accompagnement continu. C’est dommage, car le concept est bon, mais le manque de sérieux dans l’exécution remet tout en question. De la part de AIDEN TAXI75.
Par où commencer pfff médiocre, ils ne méritent même pas une étoile. Je pars de chez eux ”rupture de contrat anticipée”car trop c’est trop ! Très mauvaise expérience, un bilan incohérent, des erreurs remontées et non corrigées, 2 chargés de missions qui ne répondent pas aux bonnes questions , aucun manager disponible, un manque de confiance total dans le professionnalisme des acteurs de ce cabinet. Ils m’ont même demander de modifier un avis négatif d’un sondage en me proposant un mois de gratuité du jamais vue ! Bilan fait à la dernière minute, le stresse permanent pendant un peu plus d’un an petit conseil: n’y allez surtout pas
Je n'ai jamais vu un cabinet comptable aussi peu professionnel ! Ils ne répondent jamais aux appels, les projets de bilan sont faux et archi faux, c'est scandaleux ! nous sommes le 02/06 et mon bilan 2024 n'a toujours pas été déclaré a cause de toutes leurs erreurs et leur incapacité à faire leur travail correctement ! à fuir !
Je remercie chaleureusement l’équipe de KeoBiz pour leur professionnalisme, leur clarté et leur réactivité. Dès le premier contact, j’ai été très bien accueillie, écoutée et accompagnée, en particulier par Mme Ferreira, dont les explications ont toujours été posées, précises et rassurantes. Après une mauvaise expérience avec un autre cabinet, où j’ai dû faire face à un blocage total de ma comptabilité sans solution ni suivi, j’ai pu constater à quel point une équipe sérieuse et bien organisée fait toute la différence. Je compte revenir vers KeoBiz dès que possible pour confier à nouveau ma comptabilité à une équipe en qui j’ai pleinement confiance. Merci encore à toute l’équipe pour leur soutien et leur professionnalisme.
Quand on vous dit qu’un expert-comptable peut mettre votre entreprise en difficulté, ce n’est pas une légende. Avec Keobiz, c’est la galère tous les mois : des erreurs à répétition, impossibles à joindre, aucun suivi sérieux. Une vraie perte de temps et d’énergie. Vivement la date anniversaire pour pouvoir partir — fuyez pendant qu’il en est encore temps.
Je rejoins l’avis des personnes ayant posté des commentaires lucides ici. C’est un désastre total, une boîte marketing sans valeurs de travail. Aucune rigueur, un interlocuteur différent quasiment à chaque appel, chaque question importante est rendue à un chef de poste avec qui nous sommes jamais en contact. Des erreurs de calculs.. et j’en passe.
Impossible de joindre quelqu’un : le standard filtre les appels, promet un rappel qui n’arrive jamais. Cela fait un an et demi que ma société devrait être liquidée, et je suis toujours dans l’attente. Les documents transmis ne sont pas recevables par le greffe, et malgré mes relances, aucune solution concrète, aucun suivi, aucun interlocuteur sérieux. Je comprends désormais pourquoi ils sont parmi les moins chers : aucun service client, aucun accompagnement, et surtout aucune considération. Je ne recommanderai jamais leurs services, sauf pour prévenir les autres d’éviter cette expérience désastreuse. Et bien sûr, j’attends toujours qu’on m’envoie les bons documents, définitifs cette fois.
Horrible! Depuis 5 ans que je suis chez eux, via 3 sociétés. Les bilans sont TOUJOURS fourni quelques jours à peine avant la date limite de dépôt mi Mai. Truffés d'erreurs grossières (ils ont même réussis a mettre une de leur propre facture de service dans un compte courant associé !). Et nécessite plus d''une dizaine de repasses. On dois tout vérifier, et le bilan est toujours déclaré en retard et avec des erreurs. A fuir !
Jamais signé avec keobiz Très mauvais expérience répondre pas vite vous avez soucis Chaque fois vous laisse un message à l’accueil pour aider occuper votre problème et chaque fois l’accueil il m’a dit d’accord monsieur, on va laisser votre message rapidement la personne qui vous contacter, aujourd’hui ça fait une semaine, il y a aucun personnes qui m’ont contacté, mon bilan déjà retard 2024 j’ai appelé tous les jours à l’accueil et laisser un message j’ai rien retour chez vous.l’accueil répondre Oui monsieur on va faire votre demande urgence , j’ai noté votre message, on vous appelle dès que possible, mais dès que possible je comprends pas ça va arrive quand ? En plus vous donne rendez-vous si vous avez pas de temps mais juste vous pouvez pas dire on vous rappelle dès que possible mais je ne sais pas dès que possible à moi de moi une semaine?
Bonjour, à tous, je tiens juste a partager ma dernière expérience avec Keobiz malgré que je ne suis plus client chez eux depuis fin décembre, donc ce commentaire est adressé spécialement pour monsieur Zakeer, que j’ai connu depuis peu de temps pour finaliser mon bilan 2024 c’est un vrai humain avant tout c’est quelqu’un qui est vraiment à l’écoute des autres dommage je l’avais pas connu avant de résilier mon contrat avec Keobiz suite à une chargée de mission qu’on m’avait attribué, vous pouvez pas savoir à quel point elle était nulle de toute façon elle se reconnaîtra!!! Et pour les nouveaux qui arrivent chez Keobiz je vous conseille MR Zakeer allez-y les yeux fermés. Mais surtout faites attention à S-L elle est vraiment pas du métier c’est même une stagiaire débutante.
Je remercie mon conseiller pour la communication. Elle répond rapidement aux échanges de mails. Elle est disponible. Pour autant, je souhaiterais plus de rapidité dans l'édition des documents officiels. Par exemple, j'ai trouvé que la rédaction de mon bilan a pris du temps. Je suis conscient que je ne suis pas le seul client, mais quand on est une entreprise, ces documents sont importants pour gérer des projets personnels.
Très mauvaise expérience Je déconseille vivement Keobiz. Leur gestion comptable a été catastrophique : mon bilan m’a été envoyé à seulement deux jours de l’échéance légale, et comportait de graves erreurs, notamment du chiffre d'affaires comptabilisé en charges. Après avoir signalé ces anomalies, j’ai dû attendre plus de trois semaines pour recevoir un bilan corrigé, qui s’est révélé encore plus erroné que le premier. Depuis, malgré de multiples relances, je n'ai toujours pas de bilan conforme, alors que la date limite est dépassée depuis plus d'un mois. Aujourd'hui, je fais face à des relances de l’administration fiscale à cause de leur négligence. Manque total de sérieux, de réactivité et de professionnalisme. Une expérience extrêmement décevante. Si vous êtes à la recherche d'un cabinet comptable et que les avis clients sont importants pour vous, méfiez vous des avis 4 et 5 étoiles sur keobiz. Ces avis sont généralement demandés par les chargés de mission eux-mêmes dans les premiers mois de la collaboration quand aucun rendu comptable n'a encore été effectué par l'entreprise.... Seuls compte les avis des clients depuis plus d'un an...
Une expérience désastreuse avec Keobiz – à fuir absolument Je déconseille très fortement de faire appel à Keobiz. Mon entreprise a vécu une année catastrophique sur le plan comptable à cause de leur manque total de rigueur, de communication et de professionnalisme. J’avais choisi ce cabinet parce qu’il proposait l’outil Pennylane, que j’utilisais déjà et que je souhaitais conserver. Ce qu’ils ne m’ont pas dit en revanche, c’est qu’en passant par leur cabinet, je perdrais la majorité des fonctionnalités essentielles à la gestion de mon entreprise. C’était déjà une première trahison. La suite n’a été qu’un enchaînement d’erreurs : • Aucune vérification sérieuse des données comptables, notamment sur les déclarations de TVA ; • Une synchronisation défaillante entre mon logiciel de caisse et la comptabilité, sans alerte de leur part malgré des écarts manifestes entre les chiffres d’affaires déclarés et les encaissements réels ; • Résultat : une régularisation de TVA très lourde en fin d’année, des montants de TVA non récupérés, une comptabilité à reprendre de zéro ; • Imputations arbitraires sur mon compte courant d’associé, sans aucune information préalable ; • Aucun suivi, aucun conseil de pilotage, aucun regard sur les marges ou les indicateurs clés de l’entreprise. Le pire est arrivé avec le changement de chargée de mission à la rentrée : communication inexistante, montants de TVA incohérents transmis sans explication, puis renversés après vérification. Et enfin, un bilan truffé d’erreurs, transmis seulement après que nous ayons été forcés de valider la liasse fiscale – moment auquel nous avons enfin eu accès aux écritures et pu constater l’ampleur des erreurs. Bien sûr, plus aucune correction possible une fois la liasse validée. Aucun accompagnement, aucun professionnalisme, aucune transparence. Un seul conseil : fuyez Keobiz. Un bon comptable est un partenaire essentiel pour la santé d’une entreprise, et Keobiz a été pour nous une source de problèmes majeurs.
Je ne saurais trop recommander KEOBIZ à tous ceux qui veulent se lancer dans la grande aventure de l’entrepreneuriat. J’ai particulièrement apprécié la gentillesse de l’accueil et l’efficacité avec laquelle Thibault puis Elena ont répondu à mes questions avec précision et efficacité et construit le dossier, ce qui m’a déchargé de toute la procédure lourde ce fut clair net, précis et rapide. merci encore à tous. Je ne doute pas que le suivi comptable sera tout aussi bien fait. Encore merci.
C'est ma première expérience avec un cabinet comptable et je suis satisfait du démarrage. Prise en charge rapide, RDV d'échange, réponse aux différentes questions, accompagnement pour l'utilisation des outils. Tout me convient pour l'instant... Je n'ai pas mis la 5ème étoile car je n'ai encore le recul nécessaire me permettant de donner un avis complet. A suivre avec le temps mais le démarrage est rassurant.
Très déçu. Bon vendeurs. « Vous envoyez vos pièces et on s’occupe de tout » mais ce n’est pas le cas. Ils ne font rien, les déclarations tva ne sont pas faites. La chargée de mission ne maîtrise pas l’outil Penylane. Quand on peut prendre un rendez vous il faut avoir patience, ce sera dans 2 semaines, il sont difficilement joignable. J’ai pris un autre expert comptable a eu beaucoup de mal à récupérer les éléments, et c’est un grand foutoir
Malhonnete mais encore ... Création de société en Novembre 2024, en Decembre 2025 ma comptable me dis que pour un client UK je dois facturer la TVA, je lui dis non c'est impossible, y'a l'auto liquidation, elle s'entette. Un peu plus tard elle revient me dire que j'ai raison ! Comme j'ai perdu confiance en eux, j'ai envoyé un courier pour résilier mon abonnement qui n'a été lu qu'en Janvier 2025 et auquels j'ai recu zéro retour mais on m'a pris 835 euro !!! Les 835 euro ont ete pris suite a un paiement par carte bancaire que j'avais utilisé chez eux pour payer l'abonnement sans les avoir enregistré au préalable !!!!! Comment vous avez fait pour gerder mes coordonnées bancaires sans mon consentement !! En gros ils ont utilisé mes coordonnées bancaires pour me prendre 835 euro alors qu'ils sont en tord et cela sans mon consentement ce qui est interdit par la loi !!!!!! J'ai ensuite contacté ma banque qui m'a confirmé que ce n'est pas un prélevement mais bien un paiement par carte qui a été réalisé !!!! ---- A ceux qui veulent s'inscrire vous etes prévenu. Je vous invite sincérement a prendre un expert comptable regardez sur LinkedIn y'en a plein de bien avec 5+ année d'XP. Mon expert comptable actuel me coute 300 euro TTC par mois mais je le contacte a n'importe quel moment via WhatsApp ou telephone. Avant de clotuer a savoir sur Keobiz : Mais encore vous avez un comptable (qui gere votre doosier en plus de plein d'autres ...) et qui répond de temps a autre, j'ai attendu 2 semaine pour un rdv qui s'avere etre nul !!! Vous n'avez pas un expert comptable attitré ! Donc s'il se gourent dans vos déclarations ou la gestions de votre compta, bonne chance ! --- Reponse pour Keobiz : Les frais de création était offert au moment de la souscription en Novembre et j'ai payé le reste des frais liée a l'abonnement, la publications, etc. Donc non le montant que vous avez prélevé à été injustement prélevé et sans consentement !!! Vous n'aviez pas le droit d'utliser mes coordonnées bancaires car je ne l'ai ai pas enregistré sur votre plateforme !!!
Je tiens à souligner l’excellent accompagnement que j’ai reçu de la part du service création. Dès les premiers échanges, j’ai été impressionné par leur réactivité, leur clarté dans les explications et surtout leur capacité à simplifier chaque étape du processus. Grâce à leur expertise, ma création d’entreprise s’est déroulée sans stress ni mauvaises surprises. J’ai toujours eu un interlocuteur disponible, à l’écoute et bienveillant, ce qui m’a permis d’avancer sereinement. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur implication. Je recommande sans hésitation ! IK LOC EVENT’S
L’outil de gestion est très bien mais le service clientèle est très moyen : manque de réactivité, manque de communication entre les services, manque de soutien pour apporter des réponses individualisées et précises. De surcroît: J’ai tourné en rond pendant 3 mois pour que l’accord commercial soit mis en place correctement. Un problème de dénomination de ma structure demeure depuis 4 mois sans aucun resultat. Je n’ai jamais été rappelée après avoir laissé un message au standard. Impossible de discuter avec un conseiller en ligne dans des temps raisonnables pour une entreprise. Et lorsque c’est le cas, ma demande est mal comprise et prise en main de maniere très superficielle. Je suis très déçue du service client et du mode de fonctionnement qui est trop cloisonné, pas réactif et peu adapté pour des réponses individualisées.
En moins de 2 semaines, notre comptabilité depuis 3 mois a été bouclé et surtout avec une communication totalement transparente. Nous étions avant dans un cabinet avec qui on ne sait toujours pas combien on va payé, qui avait des outils très archaïque et notre comptabilité était loin d'être à jour. Merci Keobiz, en 2 semaines tout est bouclé et surtout on va avoir un comptable chargé dans notre domaine et ça nous soulage beaucoup d'avoir des réponses à toutes nos questions. De plus le système de comptabilité qui propose est vraiment simple d'utilisation et permet d'avoir des bonnes statistiques. Je recommande à 1000% !!!!
Cela fait près de 4 ans que Kéobiz gère la comptabilité de ma société. Depuis un an, je constate une dégradation continue de la qualité du service. Nous sommes le 18 avril, et je n’ai toujours pas reçu mon bilan comptable pour l’exercice 2024. Ce bilan a fait trois allers-retours, validé à chaque fois par un expert-comptable, alors même que des factures que j’avais transmises étaient absentes. Cela signifie que je suis aujourd’hui contraint de vérifier moi-même chaque pièce comptable, une par une. C’est extrêmement inquiétant pour un cabinet qui se présente comme un cabinet d’expertise comptable. Certaines pièces transmises dès décembre 2024 n’ont toujours pas été saisies. D’autres, envoyées dès avril 2024, semblent tout simplement avoir été ignorées. Malgré mes nombreuses relances par mail, je n’ai eu que peu, voire aucune réponse. Il n’y a aucun suivi. Dans ce contexte, voir les tarifs augmenter – aussi bien pour la gestion comptable que pour l’établissement des bulletins de paie – est parfaitement incompréhensible. La qualité du service baisse, les délais s’allongent, la communication est rompue, et personne ne semble assumer la moindre responsabilité. Je suis une TPE, mon dossier est simple. Et pourtant, aujourd’hui, je n’ai plus confiance. Je changerai de cabinet comptable, c’est une certitude.
Je suis gérant d'une petite société, c'est ma première expérience de comptabilité et c'est une catastrophe. Les gens ne sont pas joignable et le service n'est pas rendu. On a payé de l'URSSAF en trop car ils ont oublié de faire les déclarations, ils ont oublié des déclarations de TVA, ils n'ont pas tenu compte des apports en comptes associés. Ce n'est pas digne d'un cabinet d'avocat. C'est une honte !!
Je tenais à exprimer ma sincère gratitude envers Mme Bignon pour son excellent travail en tant que comptable. Sa rigueur et son professionnalisme sont remarquables, et elle a su gérer nos finances avec une grande efficacité. Son attention aux détails et sa capacité à expliquer des concepts parfois complexes de manière claire et compréhensible sont des atouts précieux. Grâce à son expertise, j'ai pu prendre des décisions éclairées pour notre entreprise. Je suis très satisfait de son travail et je recommande vivement ses services à quiconque recherche un comptable de confiance. Merci encore, Mme Bignon !
Vous avez probablement envie de faire des économies et vous vous dites qu'un expert comptable en ligne est une bonne solution. Pour l'avoir testé je vous assure que les petites économies faites chaque mois ne valent pas le coup. Des décisions prises sans vous consulter (sur les durée d'amortissement par exemple), des erreurs flagrantes dans les bilans, des conseils parfois entièrement erronés et surtout aucune proposition d'optimisation ou d'amélioration. En quelques mois chez un autre cabinet d'expertise comptable classique nous avons vite vu la différence et largement gagné plus que cela nous coûte en plus chaque mois. Même pour une activité basique réfléchissez y à deux fois, un bon accompagnement ne se fait pas à petit prix.
N’allez surtout pas chez eux ! Aucun suivi, aucune réactivité. Dès le premier mois, j’ai été contraint de gérer toute la comptabilité moi-même. Aucune déclaration n’a été faite, aucune aide, aucun accompagnement. Ce fut une vraie catastrophe. À part l’ouverture de la société, ils n’ont strictement rien fait. Et malgré cela, je reçois aujourd’hui des factures pour régulariser six mois d’honoraires, alors qu’ils étaient totalement injoignables par mail et n’ont jamais effectué la moindre démarche administrative. J’ai malheureusement fait l’erreur de parrainer quatre personnes, qui souhaitent aujourd’hui elles aussi mettre fin à leur collaboration avec eux tant la gestion est désastreuse.
Suivi depuis 2 ans et demi et bientôt un second bilan. Il faut quand même être rigoureux dans son suivi pour vérifier que les comptes sont bons mais depuis mon changement de chargé de mission, quasiment plus d'erreurs. Et leur service qui gère le social est super carré. Je recommande si vous avez un peu de rigueur mais si vous voulez ne pas du tout vous occuper de votre compta et balancer juste les factures et laisser le comptable géré, prenez un comptable dédié mais le tarif ne sera pas le même.
Une promesse de simplicité... transformée en parcours du combattant ! Mon expérience avec Keobiz a été déplorable du début à la fin. Alors même que je prenais le soin de commenter chaque facture et ticket scanné, la revue annuelle des comptes a révélé des erreurs de classification évidentes. La chargée de mission était systématiquement injoignable, aucune proactivité. Ce n’est que lorsque j’ai commencé à exprimer mon mécontentement via leur outil interne qu'une manager a pris le dossier en main. Le plus dérangeant : leur gestion des retours clients. Si vous êtes satisfait, vous êtes redirigé vers Google. Si vous avez un problème, le message reste en interne. Résultat : une note publique faussement flatteuse. Cette expérience m’a dégouté d’être entrepreneure. La charge mentale a été telle que je regrette même d’avoir lancé ma société et que le portage salarial est un bon compromis. Je déconseille fortement Keobiz si vous attendez un accompagnement rigoureux, humain et fiable. Il existe d'autres cabinets bien plus sérieux.
Un immense merci à Léo et Brandon pour leur accompagnement exceptionnel ! Ce n’était pas un projet facile, car il comportait pas mal de spécificités, mais leur disponibilité, leur efficacité et leur bienveillance ont fait toute la différence. J’ai particulièrement apprécié la fluidité des échanges et la clarté de leurs conseils à chaque étape. Grâce à eux, j’ai pu finaliser mes démarches sereinement, avec le sentiment d’être vraiment bien entouré. Je recommande sans hésiter à toute personne qui cherche un service humain, compétent et à l’écoute. Un grand bravo à toute l’équipe 👏
Après une mauvaise expérience avec l'ancien comptable, enfin j'ai réussi à trouver quelqu'un qui comprend mes demandes et qui sait faire son travail. Depuis qu'on m'a changé de comptable je suis entièrement satisfaite du service fourni. hoda Al-Ani est une vraie professionnelle et je la recommande fortement car elle est à l'école et a chaque fois je l'appelle elle est là pour répondre à mes questions et besoin. Elle fait un travail de qualité remarquable et aussi très réactive. Merci infiniment hoda je vous souhaite que du bonheur dans votre travail.
Dès le premier contact, l’équipe a été à mon écoute avec beaucoup de réactivité et de professionnalisme. J’étais dans l’urgence, à quelques jours seulement de ma déclaration de TVA, et tout a été pris en charge de manière ultra rapide. Mon inscription s’est faite en quelques minutes, et ma comptable attitrée a su réagir immédiatement : en deux jours, tout était réglé. Un grand merci à toute l’équipe pour leur efficacité et leur accompagnement précieux ! je recommande bien sure🙏👍
Notre comptable est une véritable perle ! Toujours à l'écoute, elle nous accompagne avec douceur, gentillesse et une patience infinie. Grâce à elle, nous comprenons parfaitement chaque étape, car elle prend le temps de tout nous expliquer avec clarté. Son professionnalisme et sa bienveillance font toute la différence. Un grand merci pour son travail exceptionnel !
Je suis entièrement satisfait des services du cabinet Keobiz. Leur équipe est professionnelle, réactive et toujours à l'écoute de nos besoins. Grâce à leurs conseils avisés et leur expertise, nous avons pu optimiser notre gestion comptable et fiscale en toute sérénité. Un vrai partenaire de confiance que je recommande sans hésitation !
Comme beaucoup ici, j’aurais dû consulter les commentaires avant de souscrire à leur offre… Ce cabinet est une honte absolue, j’ai rejoint le cabinet il y a 3 mois et étant une petite entreprise j’ai décidé de ne pas poursuivre mes engagements (on m’a d’ailleurs vendu l’expert-comptable comme étant indispensable en société, ce qui est complètement faux). J’ai suivi la procédure de résiliation comme une bonne élève, et on me demande des frais sans justification. Après avoir demandé à mon conseiller la raison de ses frais et surtout s’il comptait terminer mon bilan de 2024, plus d’image et de sons. J’ai demandé à ce qu’on m’oriente vers une personne plus sachante, pareil on ne me répond plus. Donc pour prendre l’argent ils sont là, par contre quand il est question de bonne gestion de la relation client, y a plus personne.
Depuis que je suis suivie par Elsa DUMONTIER, chargée de mission, tout se passe bien. Mon bilan et mes déclarations sont fait à temps, et quand j'accuse du retard pour fournir les pièces, elle ou son assistante me relance. Je suis tout à fait satisfaite du service. La plateforme Pennylane, m'a séduite car elle est très pratique et facile d'utilisation pour fournir mes justificatifs. Par contre, en effet pour chaque nouvelle démarche, il faut payer, à la longue ça revient un peu cher 😕
Je suis très satisfait du service que j’ai reçu. Cathie Élise, qui était la responsable de la création de mon entreprise chez Keobiz, a été très professionnelle. Elle a su gérer toutes les démarches avec sérieux et efficacité. Elle est également très sympathique, ce qui a rendu les échanges agréables et fluides. Elle a toujours été réactive, répondant à toutes mes questions sans attente, ce qui m’a beaucoup aidé. Grâce à elle, tout s’est déroulé sans problème. Un grand merci pour son travail !
Je collabore avec Keobiz depuis quelques jours seulement, et je suis déjà extrêmement satisfait de leurs services. Le processus a été remarquablement simple et rapide, ce qui a grandement facilité la gestion de mes finances. Leur équipe est très professionnelle, toujours à l'écoute et prête à répondre à toutes mes questions avec expertise. Cette collaboration promet d'être tout aussi bénéfique sur le long terme. Je recommande vivement leurs services à quiconque recherche un cabinet comptable fiable et efficace.
Je ne sais pas pourquoi, je n’avais pas consulté les avis avant de me lancer chez eux. Fuyez tant que vous pouvez. Sinon vous allez déposer le bilan au bout 1an. Il te répond à leur bon vouloir. Par contre, il te facture pour tout et n’importe quoi. Déclaration de bilan à bout de 6 mois. Même mon comptable actuel ne comprend rien à la tenue de ma comptabilité. Je suis très en colère car ces gens là m’ont retardés avec le développement de mon entreprise.
1 étoile est déjà de trop. Je n'avais jamais pris le temps de mettre un avis. Ce cabinet est une honte, j'ai été deux ans chez eux avec un suivi catastrophique. Si vous voulez couler votre entreprise, allez y foncez. Je n'avais que des notions en comptabilité et mon nouveau cabinet à trouver des erreurs injustifiables dans mes bilans. La personne que j'avais en contact était soit en congés ou en arrêt et personne ne s'occuper de ces clients. Pour prélever ils n'ont jamais eu de retard mais concernant la comptabilité c'est une autre affaire. Je les ai quitté en mars dernier, je leur demande toujours depuis mes documents pour faire le dépôt de mon second bilan au greffe et un an après je n'ai aucun retour. Fuyez est le meilleur conseil que je puisse vous donner.
Service inacceptable, je déconseille vivement ! Je suis au troisième conseiller chez Keobiz, et à chaque fois, on me promet un retour qui n’arrive jamais. Le standard assure qu’on va me rappeler, mais personne ne le fait. Mon dossier est bloqué sans raison, alors que je suis une personne honnête, toujours à jour dans mes paiements. Leur attitude est inacceptable et leur manque de sérieux flagrant. Si vous cherchez une entreprise fiable et réactive, fuyez Keobiz. Je ne recommande absolument pas leurs services. Je les quitte!