Keolis Argenteuil Boucles de Seine - COB d'Argenteuil Jean Poulmarch Compagnie d'autobus

Aujourd’hui le 29/5 a 11:10 de la berionne le bus 8 il voulait pas ouvrir la porte du bus pour que on monte il était au téléphone c’est pas la première fois qui m’arrive ça !!! Si vous aimez pas votre travail restez chez vous monsieur

Franchement certains de leurs chauffeurs c'est des vrais kamikaz ils se croient sur des rallye,ils roulent sur les trottoirs pour d'autres ils ne savent pas qu'ils faut prendre large pour pour tourner à droite où à gauche après malheureusement ils ont pas le choix des retraités où des jeunes inexpérimenté,je les plainds en tous les cas vaut mieux éviter les bus keolis d'argenteuil

Ligne H, le service est médiocre, les bus ne passent pas sans aucune information, parfois plusieurs d'affilié, le matin et le soir. Rien n'est fait par la société pour améliorer les choses. Nous payons mensuellement pour un service catastrophique.

Je prends les bus Keolis depuis plusieurs années. Beaucoup de chauffeurs conduisent brutalement. Frainage brusque, accélération soudaine, pas de frainage avant les ralentisseurs aie aie le matériel !!! Aucune considération pour les gens qu'ils transportent et le véhicule. De plus en heure creuse et les weekends, il n'y a souvent qu'1 bus sur 2 qui passe (en tout cas sur la ligne A). Et après 20h il n'y a plus que 2 bus par heure... Moi je veux bien prendre les transports et payer 86e par mois pour sauver la planète mais encore faut-il avoir un sevice ET un service efficace...

Bus C Montesson qui passe super en avance, je cours pour l’avoir je suis juste devant la porte mais le chauffeur fait semblant de ne pas me voir !!!!!! Entre hier ou le bus ne passe tout simplement pas et aujourd’hui ou il passe super en avance mais ne daigne meme pas attendre !!!! Inadmissible Bus de 8h44

Conducteur de la ligne 9 irrespectueux malhonnête etc. Certains conducteurs doivent changer de métier car la relation clientèle ne connaisse pas la définition. Quelle honte!!! Où va t-on? Horaire non respecté , aucune propreté. La note mérite 000000

Il y a 1 an : Parce que je suis obligée de mettre une étoile mais encore et encore pas de bus ce matin et c'est ainsi a n'importe quelle heure de la journée ou des tournées sautent. Si ces gens travaillent nous aussi, devoir sans arrêt anticiper les retards et annulations devient ingérable. Pour 30 minutes de transports pour aller au travail je dois maintenant partir 1h avant pour être certaine d'être a l'heure, c'est honteux. Nouvelles mésaventures, le vendredi 21.02.25, 5h35, le bus 18 ne s'est pas arrêté à l'arrêt MORINVAL en direction de la gare d'Argenteuil. Ce jour, le 03.03.2025, arrêt gare d'Argenteuil, direction Champagne, pas de passage à 14h06 (infos transmis par des usagers présents), j'arrive à 14h30, le bus de 14h35 pas passé non plu, je me rends au guichet impossible d'avoir des infos, le bus se présente enfin alors que nous n'avons jamais vu de 18 entrer gare à 15h05 et nous dit je peux aller aux toilettes !, à chaque fois la même réponse !!!! Trop c'est trop, vous prenez les usagers en otage s'est une honte, aucun respect et en plus les chauffeurs se moquent de nous

Très déçu du service. Trop de fois j'ai attendu un bus qui n'est jamais passé, je dois partir très en avance a chaque rdv important. C'était bien mieux avant que Keolis ne reprenne le marché

Bus annoncés qui ne passent pas ou qui est en retard! Société incapable d’assurer un service de qualité aux usagers. Une étoile car on ne peut pas mettre zéro

2025 est arrivé et depuis la reprise du réseau de bus par Kéolis c’est la catastrophe.J’utilise la ligne 4 Gare d’Argenteuil vers Gare de Houilles /Carriere sur Seine, à chaque fois dans le sens vers la gare d’Argenteuil le bus n’est jamais à l’heure ou ne passe pas. 14 Janvier 2025: arrêt Marjolaine pas de bus à 07h45 et 07h55 - arrêt Bretagne vers Houilles pas de bus à 09h30 et 09h 45, attente dans le froid jusqu’à 10h17. Vous n’avez aucun respect pour les personnes âgées,par contre vous savez faire des contrôles (agents pas toujours très aimables lorsque l’on fait remarquer que le service attendu par les usagers n’est pas assuré).Le passage Navigo a été augmenté et vous n’assumez pas les engagements que vous avez signé, allez-vous enfin respecter les usagers de vos lignes de bus? J’ai été obligé de mettre une étoile mais vos services valent moins 10.

Pour la ligne E ne respecte jamais les horaires au départ des gares, la majorité des chauffeurs préfèrent rester sur leurs téléphones portables qui engendre des retards de 5-10min surtout quand on attend dans le froid

Bus toujours en retard jamais d excuses de la part des chauffeurs mauvaise communication pour indiquer le retard des bus même en gare d'Argenteuil. La qualité de service est de pire en pire

Ligne 18, le bus n est jamais à l heure. C est scandaleux ! Donc on est vraiment choqué quand arrivé à la gare , on trouve des contrôleurs ! Vous ne respectez pas les usagers. Un samedi matin 2 bus ne sont pas passés. Ou peut on se plaindre pour un tel service

Si vous cherchez un stage foncez chez keolis argenteuil boucles de seine. Stage intéressant avec des activité formidable. Des employés super sympa je recommande vivement ce reseau de bus

Bus JAMAIS a l’heure je dis bien Jamais. Respectez vos usagers et vos salariés qui sont les personnes qui vous donnent l’argent le service est une honte absolu combien de train raté et donc de retard a la fac à cause de vous. Et vous osez mettre des contrôleurs qui sont en plus insolent dans les bus en retard même le CULOT est choqué vous méritez d’aller au diable.

Je prends régulièrement les bus. Trois remarques . Evidemment très pratiques. MAIS le plupart du temps des chauffeurs à la conduite extrêmement brusque qui rendent la station debout difficile voire périlleuse. Tres souvent les chauffeurs ne respectent pas les feux rouges. Très étonnant

Scandaleux, de la grosse daube, à chier... C'est simple depuis que Keolis a repris le service de bus sur Argenteuil et les alentours c'est même pas catastrophique c'est au-delà de ça... Il y a pas de mot pour décrire... Il y a les horaires électroniques, celles affichées en papier et les réelles horaires à la carte et au bon vouloir du chauffeur auxquelles les bus passent réellement !!!! Même en partant plus de 30 minutes plutôt qu'habituellement on n'est jamais sûr d'être à l'heure au travail !!! Quand on les appelle pour des justificatifs de retard à fournir aux employeurs, il vous répondent Oui-Oui strictement rien et vous ne recevez jamais votre justificatif ! Ce soir le bus 4 s'arrêtant à mon arrêt résédas à 20h11, est passé devant nous sans daigner s'arrêter alors qu'on était quatre personnes à l'arrêt du bus, on a eu beau lui courir après il a accéléré et à griller le stop pour ne pas nous prendre !!! J'hallucine !!! Keolis quand est-ce que vous allez vous mettre à respecter vos passagers qui est votre clientèle et qui est votre gagne-pain ???? Sans compter les informations qui filtrent de certains de vos chauffeurs où on finit par savoir que vous les traiter de manière déplorable aussi et que c'est à cause de cela que vous êtes obligé d'engager des branquignols qui ne respectent rien ni personne, en plus de se croire sur des circuits de course et de conduire n'importe comment Vous êtes pitoyables!!!

Franchement vous les trouvez où vos chauffeurs vendredi 19 juillet à 13h35 le bus avec le numéro de coquille 62 07 brûle les feux rouges en excès de vitesse ne s'arrête pas au passage piéton limite à shooter les personnes moi personnellement avec comme ça je le vire sur place

Catastrophique, des travaux dans mon quartier à Montesson, des bus détournés voire supprimés, aucune cohérence avec les horaires d'été annoncés le 8 juillet et AUCUNE INFORMATION sur les arrêts de bus, tout est sur le site internet me dit-on mais quid des personnes qui n'ont pas d'accès à internet? Le service est déplorable depuis que Transdev a été repris par Keolis, c'est une honte

Horaires d'été modifiés dès le 8 juillet 2024 alors que les précédents étaient annoncés jusqu'au 14 juillet 2024. Aucune fiabilité ! Heureusement que nous les avons vus par hasard à l'arrêt du bus ce matin le 06/07/2024

Ligne Rueil - Sartrouville et ligne Chatou, rarement à l'heure et le pire c'est Que parfois le bus est à l'arrêt et ne part pas à l'heure et parfois n'assure pas une tournée et ne part qu'à la prochaine. Sans parler des grèves. Le souhait de tous c'est que Keolis perd le contrat.

La majorité des avis donnés à Keolis est négative, je ne peux qu'ajouter le mien, pour dénoncer les retards, les grèves des chauffeurs, sans jamais se soucier des voyageurs. Je ne comprends toujours pas c'est qui le client ?? On paie un abonnement annuel pour avoir le droit aux retards et absences. Y aura t'il une fin à tout ça ?? Et le STIF n'a-t-il pas son mot à dire sur l'octroi des marchés de transport de voyageurs ?? C'est la désolation au pluriel.

Service déplorable, agents en greve, qui pourtant ne sont pas toujours ponctuels sur la ligne D. Jeudi dernier le chauffeur de bus ligne E etant 1/4 h en attente de son horaire de départ sur son siege avec son tél, 1 minute avant le depart il sort s'acheter son sandwich, resultat depart avec 2 minutes de retard. Est-ce un agent sérieux Ah, il peut se mettre en greve celui là !

J’attends le bus qui aurait dû passer à 8h35, un bus est arrivé à 8h48 avec des agents qui ne nous ont pas laissé monter, cette ligne 2 de Maisons-Laffitte à St Germain en Laye est juste ignoble, les bus sont surchargés, en retard ou ne passent pas. Je ne compte plus les arrivées en retard au travail, il serait temps d’avoir une société de transport responsable et respectueuse des personnes. Obligée de mettre une étoile pour publier !! Non méritée

Ça ne mérite pas une étoile … 2 ans que nous subissons le problème avec keolis, c’est juste une catastrophique depuis Transdev. Les retards, les bus supprimés ect ! En plus je paye 86 euros tout les mois dans ce genre de conditions … vraiment j’ai pas les mots c’est une honte ! Aucun respect pour les voyageurs.

Comme tout le monde je suis choqué par la dégradation du service. Certains bus ne passent juste plus, sans raisons. Impossible de le savoir à l'avance : l'application vous signale bien un passage, mais sur place rien.

Vraiment lamentable ma fille depuis deux jours est en retard au lycée à cause du bus , soit il ne vient pas, soit il est en retard. En plus on paie des abonnements à quoi bon si ils sont pas là les bus??😡

La société keolis n’est pas sérieuse beaucoup de retard surtout ne respecte pas les horaires voire inexistants 1 passage sur trois au niveau des horaires qui existe vous pouvez vérifier sur la ligne 4 argenteuil c’est catastrophique c’est irrespectueux. On est en 2024 le 1 ier février le bus n’est même pas venu à la gare pour un départ prévu à 11h05, non respect du passage et des horaires c’est vraiment irrespectueux et non professionnel !!!!

J'habite à Chatou. Transports bus une catastrophe ! Des attentes interminables.. Des conducteurs qui roulent vite et mal.. Chatou est une grande ville mais les hauteurs sont laissées pour compte Ras ke bil

Keolis veut que nous perdions notre travail ??? Ce matin ligne 1 ..... 1h et 3 minutes d attente a partir de 8h30 Un petit bébé de 6 mois était la a attendre bien couvert par sa maman qui a l habitude du manque de respect de cette société C'est une aberration une honte car toutes les lignes Keolis sont nulles même vers le secteur de Poissy...on subit tous et yen a marre Payer pour ce service ???? Ou est le service A vomir

J'appelle l'agence limite chaque jour il y a un problème . La un samedi matin le bus de 8:12 n'est pas passer 30 min j'attends sous l'eau pour travailler . On vous demande des mots d'excuse pour nos responsables vous dites oui et prenez tout se qui faut mais il y a jamais rien de fait . Moi dernière j'ai un emploi a garder je le prend dejas une heur en avans alors que en voiture mon travaille est a 6 min . Mais j'arrive quand même en retard . Faut s'avoir vos horaires . La il est 8:33 et toujours personne donc merci Uber qui me prendras 15 € pour le trajet

Aujourd’hui vers 19:10 le conducteur du bus de la ligne 4 a décidé de son propre chef ne pas prendre la rue des alouettes. Je lui ai demandé pourquoi il ne prenait pas son itinéraire il m’a dit ,vous n’avez qu’à allé à la gare et prendre le bus dans l’autre sens!!!! Quelle honte

Je mets 1 etoile car il est impossible de mettre 0. C'est pourtant ce qu'ils méritent. Les chauffeurs sont incompétents et ne valent rien. Le temps d'attente indiquée est rarement fiable. Vivement qu'une autre société les remplacent !!!

Le bus 7 (anciennement 514) ne respecte jamais ses horaires, parfois on doit attendre 30 voire 40 minutes avant de voir le bus apparaître à la gare d’Argenteuil. En attendant le monde s’empile et les autres bus défilent… quant au 7, quasi inexistant meme pendant les heures de pointes. Malgré ceci, ils mettent des contrôleurs, déplorable et honteux !

Une étoile c'est déjà trop... Inadmissible ! Cela fait plus d'un mois que les lignes A et L ne sont pas desservies. Où est le service public ? Les dirigeants de cette entreprise ne prennent aucune mesure pour remédier à cette paralysie et pourtant nous continuons tous à payer notre forfait Navigo pour marcher et encore marcher. N'avez vous pas honte de laisser des personnes âgées, des femmes enceintes ... devoir marcher des kilomètres pour aller au travail ou chez des médecins... J'espère qu'un nouvel appel d'offres sera lancé car la société Keolis ne semble pas à la hauteur pour remplir une mission de services publics.

Keolis, cette entreprise c'est une honte de la direction aux employeurs. Depuis 1 mois ils nous prennent en otage sans aucune communication de la direction. Depuis une semaine un petit tableau des horaires. Ne venez pas nous contrôler à la reprise. Vos chauffeurs des zonards.

Le bus numéro 5 direction les trembleaux ferme les portes à la gare de sartrouville et ne veut pas laisser monter les passagers. Cela fait 2 fois en 2 mois que le même chauffeur a un comportement non approprié. On paye le service donc soit vous prenez les mesures nécessaire soit j’utilise les réseaux pour que vous vous bougiez !!

Retard sur retard sur la ligne 34 en direction du marché des coteaux horaire affiché 08h38 arrivé a 08h53 Il n’y a pas un matin ou le bus arrive avec plus de 10mn de retard !!!!!! Il faut sincèrement revoir les horaires affichées car s’est inadmissible. De plus les conducteurs arrogants lorsque l’on demande la raison du retard j’ai eu le droit à un « fallait prendre celui d’avant » bravo !!!!

La ligne H la pire ligne que j'ai jamais vu, les horaires ne sont pas respecté, des bus supprimé tu sais pas pourquoi ,Les chauffeurs ont dirait ils ont été recruté sur mario kart. Keolis en attendant s'en fout complètement Rien à voir avec Transdev.

Bonjour Monsieur, Qu'il est le loin le tps de TVO, ce n'était pas le top mais... Avec Keolis, vous êtes sûr d'arriver à destination mais à quelle heure ? Un bus scolaire, ligne 501, qui arrive avec 30 mn de retard au lycée, c'est inadmissible. Un retard de 30 mn ce matin, quasiment le même la semaine dernière, on paie un abonnement pour un service qui montre de sérieuses failles. En espérant un mythique éclaircissement sur ces retards et surtout leur arrêt, Bien à vous.

Créé le 01/12/1992 jusqu'au remplacement de TVO par Keolis via sa filiale Argenteuil Boucles de Seine depuis le 01 janvier 2022 . Sa réputation un an plus tard est catastrophique depuis la transmission . Affichages inexistants, bus en retard, horaires non respectés, services défaillants à répétition, manque de personnel ... Nous avions un transport fiable avec peu de soucis qui est devenu ça . Inacceptable .

Je suis surprise qu'on soit obligé de mettre une étoile pour commenter. Et je me demande sincèrement a quoi sert cet espace car quand on lit les commentaires on voit bien que ça ne va pas et pourtant il n'y a pas d'évolution. Entre retards et passage en avance fréquent et les multiples suppressions de bus depuis qu'on est passé chez Keolis ya de quoi se poser des questions. Qu'il y ait une pénurie de chauffeur on le comprends, et encore dans une ville où nous n'avons pas de gare ça peut vite devenir compliqué pour les usagers qui eux aussi bossent ou vont à l'école. De plus, il arrive que certains bus ne passent plus a des arrêts pour une certaine durée et l'information ne se trouve sur aucun de ses arrêts, il faut aller sur le site nous dit-on quand on les appelles. Désolé de ne pas avoir la science infuse et de ne pas douter continuellement de votre manque d'information. C'est un service quon paye et de ce fait, j'ai des attentes.

On ne sait jamais à quelle heure se rendre à l'arrêt de bus, c'est la roulette russe. En pleine heure de pointe j'attends 25 minutes parce que les bus arrivent soit en avance soit en retard. C'est incroyable, systématiquement que je prenne 10 ou 15 minutes davance, je suis en retard. Juste pour ça je veux déménager pour ne plus avoir à vos services.

Service catastrophique depuis que c'est Keolis qui gère ou plutôt ne gère pas le service du bus H (Bezons/Houilles). Avant c'était une ligne très fiable. Dorénavant mes fils qui doivent se rendre au lycée sont systématiquement en retard en prévoyant pourtant 2 bus d'avance. Lamentable !!!

Un service de plus en plus déplorable! Beaucoup de retards, les horaires ne sont pas respectés. Après une dure journée de travail on se demande si on va réussir à rentrer chez soi.. plus de 25 minutes d’attente alors que 3 bus de la ligne 7 sont stationnés dans la gare routière… Il faut réagir! Car avec l’ancien service de transport il n’y avait pas autant de problèmes…

Un service exécrable tout simplement. Des bus qui ne passent pas le matin comme le soir. On se retrouve à espérer qu’un bus assure son passage et à attendre indéfiniment sans même savoir si celui ci ou le suivant vont passer. Payer un abonnement mensuel pour arriver tout les jours en retard même en prenant de l’avance, et attendre plus d’une demi heure en gare pour rentrer chez soi est tout bonnement inadmissible ! Il faut que les choses changent les usagers sont à bout !

Un service déplorable depuis que keolis gère la ligne. Aujourd'hui j'ai attendu le bus 9 en vain . Il y avait plus d'une heure d' attente à 22h10. Les bus de nuit à Paris sont plus fréquents.

Pendant plusieurs années (TVO) il y avait deux lignes (9 et 14) qui traversaient l'avenue Jean-Jaurès, puis avec TRANSDEV une seule ligne (9) et il a fallu attendre un certain temps pour avoir des passages acceptables et que les horaires de passages annoncés soient respectés. Aujourd'hui (KEOLIS) il faut attendre 30 à 35 minutes pour avoir le 9 et lorsqu'il arrive enfin, les usagers sont collés les uns aux les autres pour ne pas dire parqués. Rappelons seulement que nous sommes en période sanitaire difficile avec des consignes imposées et qui dans ce cadre, ne peuvent être respectées. Rappelons aussi que cette ligne dessert plusieurs établissements scolaires et qu'en ce moment les jeunes ne peuvent se permettre d'attendre le bus suivant pour lequel les horaires annoncés ne sont pas du tout respectés, faute de manquer leurs examens. Le 9 dessert également plusieurs administrations et lieux de santé et que situation sanitaire oblige, toutes les démarches se font sur rendez-vous qu'il devient difficile d'honorer du fait de manque de bus . Ne parlons pas des correspondances ratées du fait de ce manquement. La ville d'Argenteuil est en pleine expansion et se prévalait de la diversité de ses transports, aujourd'hui la complainte de l'usager reste sans réponse puisque les solutions proposées pour pallier au problème de la ligne 9 serait de se retourner vers d'autres lignes telles que la 4 ou la 8 pour réduire le chemin et gagner du temps, mais malheureusement le problème est le même....temps d'attendre 45 minutes pour avoir le 4. Cette situation est inadmissible et irrespectueuse pour les usagers. Les bus sont fréquentés aussi par des personnes âgées voire handicapées où est leur place?? Ne parlons pas des parents avec des poussettes, qui sont obligés de rester dans le couloir ou devant les portes, faute d'accès aux places réservées . J'espère que ce message réfléchit puisque personnellement, j'ai pris le temps de subir depuis plusieurs semaines ces faits en constatant l'énervement et l'épuisement qu'ils pouvaient provoquer, en espérant un rétablissement de la situation mais en vain, retiendra votre attention et que tous les usagers pourront retrouver le respect que vous exigez pour vous-mêmes et la sécurité pour laquelle vous vous êtes engagés. Pour voir ce message publié, je suis dans l'obligation de cocher un étoile, mais la situation actuelle mérite un moins zéro. Merci de votre attention.

Ne respecte absolument rien ni horaires ni ses usagés.soit les bus passent très en avance ou très en retard. Aujourd'hui deux passages de bus annulé sans explication. C'est inadmissible. Dommage que je ne peux pas mettre zéro etoile

Tout les jours je prends le bus 7 direction gare d'Argenteuil, je trouve ça inadmissible la façon dont les usagers de cette ligne sont traités. Ça toujours était un peu le cas avec transdev mais la situation c'est aggravé depuis la fusion avec Keolis. Bus tres souvent en retard quand il daigne passer. Nous payons une prestation et nous attendons un service de qualité et du professionalisme ce qui est loin le cas pour le moment. Et sans aucun scrupule Vos contrôleur nous demande notre titre de transport. Combien de temps doit-on sortir en avance pour pouvoir être à l'heure à un rendez-vous ? Sachant que les horaires ne sont pas respectés.