KFC Besançon Chateaufarine Restauration rapide

Je remets un avis n'ayant pas été publiée car la vérité n'a pas plus pour l'année 2022. Même si c'est un peu chère tel que le menu pour enfant c'est toujours aussi bon mais honnêtement je préférai les anciennes frites, concernant les cobettes elles sont souvent sec pour les livraisons tel que ubereat ça s'est amélioré sans oublier d'articles par contre on pas de serviettes ni de mayonnaise Ketchup... pour la qualité du poulet surtout les hot wings je trouve que le travail est bâclé trop cuit pas assez piquant et croustillant c'est dommage.

30 min pour un menu alors qu'il y a personne dans le fast-food priorité au drive manager a claqué

3 fois de suite qu'on nous dit qu'il n'y a plus de spicy. Les gamins ont eu la moitié de leurs menu enfant. Désolé les gars mais c'est la dernière fois qu'on venait...

Bonjour , Commande en drive … 20 minutes d’attente sur le parking ça peut arriver mais quand il manque un produit sur la commande et qu’un autre produit n’est pas le bon c’est limite . Un dimanche gâché … j’étais pourtant de bonne humeur

Les gens ne sont pas très accueillants. Le sol est très sale, l’ambiance est vraiment nulle il y a des rats et des souris vers les tables et vers les poubelles je trouve ça immonde

Archi déçu, le kfc d’antan a disparu. Un choix limité. Un service moyen. Les quantités et la qualité ont disparu, les tenders étaient secs et maigres. Cependant, les prix augmentent. On marche sur la tête ! On a eu pour plus de 60€ à 4, aucun de nous n’a été content de son repas. J’attends un remboursement et j’appelle le service client immédiatement. Vous avez ruiné la sortie familiale. C’était la dernière fois !!

Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait, attente infini, ça c'est un fastfood ???!!! Un bucket pour 4 avec des moitiés de tenders, on dirait des nuggets. Archi déçu c'était tout sec, y'avait plus de sauce originale, il faut rappeler le colonel !!!

Bonjour de passage ce dimanche en cmd xl legends Ambert ,a part la chèvre et la salade de roquette,le goût n y est pas . parlons des frites , désolée mais burger King et MDc est meilleure que vous sans distinction.menu 8 hot wings tup i twist pas de sauce dure .j ai pas pu manger trop dure .je vous monyr18s la photos. Déçu quand on se

belle soirée avec mes amis! Entretient clean et la serveuse Lola qui nous a bien accueilli !

Mon expérience concernas ce lieu est positif, chaque fois que j’ai une faim je viens ici. L’accueil est très agréable, surtout Lola !! Elle est trop gentille franchement nickel !

Super accueil chez KFC, merci à la serveuse Lola pour son sourire et son professionnalisme. Je recommande vivement !

Quel plaisir de revenir en tant que cliente dans un endroit où j’ai travaillé… pour me faire royalement ignorer et voir mon plateau atterrir sur la table comme un déchet. L’accueil chaleureux, ça doit être en option maintenant ?

Bonjour. Je suis venu samedi soir, l’accueil à revoir, 2 femmes étaient présentes au comptoir ayant l’aire soulé de travailler, aigris et malpolis en plus de ça !! Je ne trouve pas ça normal ! Je vais demander une sauce à une femme au comptoir on me répond qu’il n’y en a pas avec un aire de jugement et regarde mal les clients en plus de ça ! Ces deux femmes ne donnent vraiment pas envie de revenir après cette mauvaise expérience ! Choisissez mieux vos employés !!!!! J’espère ne plus les revoir la prochaine fois que je viendrai au kfc de chateaufarine !!

j'ai fait un clic and collect séduit par la pub du crispy Nan. une fois sur place on met du temps à me prendre en charge pour finalement me dire que le pain nécessaire au sandwich est en rupture. Plus de 30 mn de perdues. les petits jeunes de l'équipe sont sympa mais on sent un certain manque de professionnalisme et de management. Du coup j'ai pris un Kentucky pas mauvais mais pas ouf, les frites sont fades et molles, par contre les 2 tenders étaient délicieux. il serait appréciable que les produits non disponibles ne le soient pas sur l'application comme le font les concurrents.

Un super contact humain avec le personnel du drive. Service rapide et agréable. Je recommande après un super trail des forts de Besançon pour reprendre des forces !

Super expérience au KFC de Château Farine ! Toute l’équipe était top mais je tiens à souligner tout particulièrement la fille du drive qui était vraiment très très sympa. Ça fait plaisir d’avoir un service aussi chaleureux. J’ai bien mangé, tout était chaud et bien préparé. Franchement, une super visite, je reviendrai avec plaisir !

Je modifie mon avis initial qui aura servi de test pour confirmer mes propos. C'est littéralement scandaleux de la part de ce restaurant KFC d'user de la stratégie de récompense contre avis Google (avec le prénom de l'employé qui vous à accosté à table). Pendant que vous mangez votre repas, un équipier vous propose un mini sundey en l'échange d'un avis ce qui d'une part, légalement est totalement borderline et interdit par la politique d'utilisation de Google (faux avis ou incités), d'une autre part moralement est désastreux quand on sait que ce fast food cumulait de nombreux avis négatifs sur tous les points. Rappel de la politique d'utilisation Google concernant les avis: « Les contributeurs ne doivent pas publier d’avis en échange de cadeaux, d’offres, d’actualités ou d’autres incitations. » Evidemment les notes sont biaisées par des avis mis à la va-vite pour avoir un produits gratuit (qui ne vaut pas grand chose mais suffit à acheter un avis positif généralement). Donc pour tout cela, un signalement Google sera effectué et, je l'espère, une prise de conscience de la direction rapide viendra supprimer ces pratiques nuisible à l'image du restaurant.

J’ai été servis par Cleo, quelle grâce ! Souriante et polis, je reviendrai juste pour sont amabilité et aussi car la cuisine et très réactive !!!

Je suis venu tester le dernière crispy naan, et c’était juste incroyable. Mention spéciale pour Lola qui nous a encaisser très rapidement. Je conseille fortement.

Très bonne expérience avec un très bon accueil ! Petit plus pour la serveuse Lola qui est très gentille !

On paie des boissons à 40cl, on a des canettes à 33cl. La serveuse a voulu me vendre le lot de sauces actuel avec soit disant la sauce curry dedans : pas de sauce curry. On demande un wrap sans tomate : wrap avec tomate. Et pour finir, au lieu d’avoir des vrais tenders nous avons eu de petits bouts de tenders avec quasiment que de la panure et pas de poulet dans le bucket pour 2 personnes. A fuir!

Nous sommes aller au fast food à 22h00 donc pas en période de ruch, nous étions 4, seulement 2 ont été servi rapidement. Les 2 personnes servis on eu le temps de manger toutes leurs commandes alors que les 2 autres ont reçu la commande 30 min plus tard. En plus, le repas était froid, manque de vaisselles, et il nous ont servi 10 nuggets à la place de 20 nuggets pour finir , ils se sont tromper de boissons. Très mauvaise expérience.

Incroyable il manque toujours un truc dans se KFC a fuir!!!! Pas de hot wings pas de glaçon. Le manager de très mauvaise foi limite vous envoie bouler c'est toujours la faute des techniciens ou de je sais pas qui ils ont toujours un truc en panne

J'avais commandé plein de choses pour 3 personnes, avec des nuggets et des wings. Je suis même venu sur place pur être sûr qu'il n'y ait pas d'erreur. Arrivé, je ne trouve qu'un malheureux burger quelque frites et une boisson. Je ne sais pas si c'est une erreur ou un échange mais en tout cas je suis terriblement déçu de cela 💔.

Franchement, je viens de tester le nouveau produit chez KFC et c'était une super découverte ! Un vrai régal, j'ai adoré. En plus de ça, l'équipe était vraiment sympa et accueillante. Ça fait plaisir d'avoir un service aussi agréable. Merci beaucoup pour cette bonne expérience🫶 !

Des tenders dégueulasse plein de nerf … et en plus de ça des hotwings à la place des tenders alors que je ne supporte pas ça ! une attende alors qu’il n’y avais personne, ils rigolent mais n’en foutent pas une, avant ce n’étais pas comme ça ! N’y aller pas !

Il manque toujours quelque chose ! Pas de cobette, de sauce, de boisson, de glaçons ... ou de personnel. Difficile d'avoir envie de revenir quand les déceptions s'enchaînent, dommage.

Parfait, pour plus de texture…

2 eme fois de ma vie que je viens manger ici et pareil que la première fois , plusieurs oublis dans la commande, pas de jouet, pas de glace, manque des Burgers. Je vais donc chercher les choses manquantes et ma glace est donné à un une autre personne je le fait savoir et l’employé reprends la glace du MR qui était déjà repartis avec pour me l’a donner ensuite … Franchement hygiène pas top à fuir !

Pas grand monde quand j'y étais (tant mieux 😊), après c'est de la restauration rapide. Je trouve quand même les tarifs élevés 1 menu + 1 glace presque 14€.... La propreté était correcte.

L’accueil et la gentillesse des personnes qui y bossent font de cet endroit un lieu agréable Et en plus c’est bon, on y mange bien. Merci

Scandaleux, attendre 10 min au drive pour passer commande, être obligé de refaire la commande car ils prennent votre commande n'importe comment ! En suite attendre de nouveau 10 min pour récupérer la commande, on nous dit, de patienter... Encore.... Après un total de 25 minutes d'attente, on fini part nous apporter la commande..... Enfin une partie.... Sur 3 menus ( 2 adultes et un enfant) nous avons eu le menu enfant.... Obligé d'aller à l'intérieur. Je m'agasse et lui fait remarquer qu'il manque 2 tiers de la commande... Il s'excuse..... Encore .... L'a refait ..... Il ont mis 15 min a me refaire la commande.... Avec presque personne dans les locaux.... Il me rapporte ma commande.... Surprise !!!! Il manque encore des choses.... rebelote... Attendre 5 min pour une glace.... Je fini part rentrée chez noi avec la commande.... Les frite pas cuite presque cru.... Les sandwichs sont fait a l'arrache... Manque la moitié des ingrédients..... Brefs..... KFC A BANNIR!!!!!!!

1heures pour être servi, manque moitier de la commande. Fast food, non une honte vous êtes pressé ni aller pas. 21h 30 à 22h45 pour trois menus et trois glaces. Je ne remets pu les pieds ici.

Je viens de récupérer ma commande, 20min d'attente et une glace au Nutella si on peut dire ça servie à l'arrache et avec même pas 1 cuillère de Nutella

Ce n'est plus ce que c'était à une époque... Drive long pour une petite commande, et même pour un simple fast food, ça pourrait au moins avoir bon goût quand on mange les burgers... Ou alors il y a eu erreur et on m'a filé un burger vegan... Les frites, c'est juste une catastrophe. Aucun goût et froides... Et la boisson, c'est de l'eau gazeuse déguisée en fanta en fait, non ? Dommage.

La cuisine est correct avec une bonne cuisson. Le temps de service a été cours mais nous etions 6 dans le resto donc c'est tout a fait normal. Le point négatif est la propreté de la salle : des poubelles qui debordent, des tables sales, les toilettes sans papier ni savon..... Bref une catastrophe. Vous n'avez pas d'équipier SAT/Salle dans votre équipe ?

J’ai l’habitude d’y aller depuis des années , travaillant dans la zone bien évidemment que le midi j’ai plusieurs commandes à faire sans aucun problème. Du jour au lendemain je peux qu’en faire que 2 commande mort de rire comment sa ? Vraiment des incapables en plus je souligne qu’à chaque fois il y a personne au drive ou est le problème, dans tout les autres fastfoods il y a pas de problème. Faut vraiment redescendre sur terre honteux et en plus la caissière je lui dit trouver moi une solution elle régît pas et elle est désagréable et pour couronner le tout il manquait pleins de choses dans la commande , des incapable vraiment !!!

Si je pouvais mettre 0 étoiles. C’est honteux 22 minutes pour un burger et une frite à 14e. Bien sûr je demande une compensation sans retour. ARRÊTEZ DY ALLER j’espère qu’ils vont fermer.

Nous arrivons à 22h40, on sort d’un spectacle nous avons faim. 35 min d'attente pour avoir un hamburger et des frites tout les deux froids non pas tiède froid comme si c'était prêt depuis 19h... Je dis rien car j'ai faim, 23h33 je voudrais bien une petite glace. On me réponds que non il est 23h30 passé et on ne peut plus commander. On part énervé et le manager a le culot de me dire en rigolant vous avez mis trop de temps pour manger on vous garde pour la plonge. Pourtant je ne vous ai rien dis cher monsieur que vous aviez mis 35 minutes à me servir et que je repars sur ma faim car vous ne vouliez surtout pas prendre 5 min à faire une glace. Je vous rappelle que dans Fast Food, Fast = rapide 🫡

Hamburger on ne peut plus froid, réchauffer au micro onde, des plateaux empiler sur un mètre, des poubelles qui débordent jusqu'au sol, seul le pauvre monsieur qui ne pouvait que s excuser sans compter un délai de 35 minutes avant d être servi et le dérouleur de papier toilette que l on se prend directement en plein visage, ça ne mérite même pas une étoile. Passez votre chemin...

Grande déception! Attente de plus de 20 minutes.Plusieurs erreurs a reception de commande, et lorsque vous demandez rectification pour récupérer ce que vous avez payé, vous derangez le personnel. Frites et sandwich froids.Recherche du chedar dans ls frites qui ne sont pas cuites alors que cela n'est pas donné... Avons commandé 2 glaces pour les enfants, mais ils n'ont plus de glaces arrivé au guichet 🙃 85 € à 4 personnes et un personnel pas aimable, ils ne nous ont pas donné envie de revenir une prochaine fois 😶

Décevant ... la gueule des tenders pour le prix payer... enlever vos belles affiches de tenders c'est une honte de voir ce résultats... Hygiène des tables ... sales... Le sol idem

Le comté AOP est une masterclass. Les oignons sont parfaitement cuits. Gros point négatif pour l’ambiance c’est le manque de musique et j’ai pas pleuré sur le poulet

Accueil chaleureux et très agréable. Nos menus sont servis mais il arrive parfois qu’on oublie certaines sauces demander. Ce n’est pas un problème majeur d’ailleur je n’en trouve pas au KFC de château Farine.

Le poulet est assez bon mais l’hygiène des tables et des lieux en général est catastrophique. Pas de papier toilette ni même d’essuie-main. Les tables ne sont pas nettoyé, les déchets et les miettes jonchent le sol. De plus, les poubelles ne sont pas vidés. La personne à l’accueil n’est pas amicale et ne prends même pas la peine de vous regarder lorsque vous lui parlez.

Kfc en bord de route très pratique. Service impeccable et aimable. Le poulet est frais et tendre (il ne reste pas 30min dans les casiers comme d’autres franchisés). Prix un peu élevé pour la province

KFC c'est assez dit la baleine , filez au McDo Le grand-père du poulet ferait bien de passer la main ou l'arme à gauche , de cette façon on pourrait épargner des millions de galinacées et nos estomacs. Nul de chez nul l'enseigne que l'on nous matraque à longueur d'années sur des chaînes suivies par des consommateurs sans scrupules . Nous avons voulu essayer, bien mal nous en a pris . Déjà les écrans censés présenter les produits ne fonctionnent pas sur ce site , il a fallu attendre d'arriver à la borne de commande pour découvrir des menus , lesquels un bac+5 aurait été nécessaire pour y comprendre quelque chose et éviter de laisser une commande de 45 balles pour 2 . Je parle peut-être comme un déjà vieux avec mes 52 ans mais je pense ne pas être le seul au vue des notes sur ce piètre restaurant de cette pauvre marque . Arrivés à la maison , 7 minutes pour avaler 9km et ne pas avaler de la nourriture froide , friture en chauffe pour remettre à température nos frites et ces espèces de nuggets de poulet tout blancs à leur sortie du seau . Autant vous dire d'éviter absolument cette enseigne digne de la régression alimentaire de notre pauvre pays . C'est notre faim qui nous a fait manger Pas notre envie Et jamais , jamais nous ne retournerons chez KFC JAMAIS

Repas sur place. Il nous manquait un produit de la commande. Burger pas très chaud (fromage à raclette pas fondu) mais dans l'ensemble les produits sont bons et le lieu était propre.

Pour les connaisseur c'est une Chaîne de restauration rapide offrant des morceaux ou sandwichs de poulet frit avec accompagnements variés. Commande à la borne automatique et nous avons attendu un petit peu quand même. On a même trouver ça assez long. Ça arrive dans ces restaurants aussi... Les toilettes qui pour info se trouvent à l étage étaient pas super propre, quand à lui le restaurant l était. Les nouvelle pailles ont fait leur apparition. On se sert au goblete via le distributeur pour les gens qui mangent sur place