KFC Béthune Restaurant

Il serait préférable de modifier les horaires inscrits sur la porte d’entrée ( 22h30 ) mais aussi d’avoir du personnel, aimable surtout quand on veut pas nous servir à 21h58 nous allons nous régaler chez Burger King

Réservation pour un groupe de 16 personnes, accueil parfait, service rapide, bon menus nous nous sommes régalés,Merci à la directrice Anastasia ainsi qu’à Jimmy pour leur réactivité et les p’tit trucs en plus en cadeau pour les ados avec leurs petits trucs en plus, je recommande et nous reviendrons

Super pour un groupe de 16 personnes c'était bon , nous avons été servis rapidement, tres bon accueil

Merci pour l’accueil chaleureux tout été très bon 👌🏻

Je suis passer sur ce restaurant hier midi moi qui étais presser par le temps ben franchement service très rapide et de qualité merci à l'équipe je recommande de ouf de plus menu a menu vachement avantageux

Je suis passée au restaurant ce midi, Jimmy m’a servi et j’ai passé un agréable moment et service rapide. Superbe !

Les nouveautés font toujours plaisir. C très propre. Sandwichs très bien préparés : merci à Emeline ! A bientôt

Passer au drive pour aller plus vite et attendre plus de 20 min pour arriver à la borne commande et au final encore attendre 10 minutes. Je trouve cela aberrant et même pas d’excuses.

Venu ce jour en famille et quelle déception ! Nourriture servie froide je demande a réchauffer et réchauffé en 30 secondes donc sûrement au micro onde. Restaurant sale aussi bien au sol que le dessous des tables recouvertes de gras! Et le ponpon fut quand je suis descendu signaler au responsable qu'une grande quantité de coca avait été renversé au sol au niveau des poubelles de la salle de l'étage et que quelqu'un risquait de tombé et de se blesser, RÉPONSE DU RESPONSABLE : ça restera comme ça ! nous n'avons pas le temps, nous ne sommes que 3. Vous êtes responsable en cas de blessure !!!! De plus les tenders font la taille d'un gros nuggets malgré une addition salé !! Vous pouvez être sûr que vous ne nous reverrez plus !!!!!

Désolant, acceuil assez sec , personne peu agréable. Ambiance nulle . Cher pour ce qu'il y a dans les boîtes. Personne pour vous servir, ont doit attendre que madame se décide .A éviter .

Seconde fois pour nous au KFC la première fois super donc nous avons décidé d'y retourner, erreur les boissons absolument pas fraîche et le poulet absolument pas cuit et plus de frites a 12h30 il a fallu attendre. Assez déçu

Client au drive, c'est une escroquerie ! Les nuggets sont ridiculement petits, la boîte de Kentucky Fried est à moitié vide et on oublie de mettre les sauces commandées.... A fuir !

je suis partie manger ce midi le 4 mai 2025 déjà trop cher pour si peu 16€ ya mieux au McDo pour 11€ j'ai attendu longtemps aucun service déçu le repas froid pas très bon ça m'étonne pas qui ya pas de monde je suis partie une fois a KFC j'irais plus jamais c'est terminé pour KFC

Samedi midi, rupture de stocks mayo, orangina et sauce originale. Ruptures non signalée sur les bornes. Repas froid et avec les tenders absents…. À éviter

Click and collect ,commande prête à notre arrivée . Ayant déjà eu des désagréments sur kfc Bethune , je prends la peine de demander au jeune homme de vérifier que tout y est. De me répondre OUI OUI!! tout y est Et ...Surprise!!!! De retour à la maison...il manque les desserts dans les 2 menus enfant !!!! ( de surcroit les burgers sont froids et les frites sont molles) Message au service client à l instant ....A suivre ! Déjà déçue, j ai retenté, de nouveau déçue . KFC est plus cher que les autres fast food et la qualité n est pas au rendez vous

Ambiance agréable. Repas excellent avec hygiène nickel. Evjf fait ce jour la bas. Même si c était une première la bas j ai adoré et les employés se sont pliés en 4 pour nous faire plaisir. J y retournerais. Encore merci

À l'ouverture il servait relativement de la qualité, au moins c'était bon. Là c'est devenu dégueulasse. Tenders pas cuits avec très peu de viande à l'intérieur, frites molles à peine cuites, sans oublier les soucis de santé après avoir manger chez eux. Une honte

Kfc ! Ou va t'ont je savais pas qui recruter aussi jeune je penser vraiment que j'allais être servi par des enfants Normal ? Pas dangereux pour eux ? Et puis pour eux zero attente car visiblement il ressorter avec des choses Fin kfc et devenue un centre aérer ? vraiment du soucis à ce faire que ce soit qualité de produit qualité de service vraiment ! Personne dans le restaurant ! Je suppose que le personnel et celui qui ce trouve en terasse visiblement car l'employer avais un casque et un second avec un filet de cheveux sur la tête oufff un minimum d'hygiène !

Bien dommage d'en arriver à mettre des notes comme celle-ci. Passage ce soir dans ce fameux fast food qui le porte très mal au passage au vue de la lenteur des employés... Quand on commande quelque chose, la personne demande à son collègue qu'elle es tel ou tel hamburger, qui d'ailleurs ne sait même pas non plus les différents hamburgers (peut-être former les employés sur les différents produits avant de les envoyer seul). Managers qui ont un comportement extrêmement déplacés vis à vis des employés, sa cri sans cesse sur les employés sans même prendre le temps d'expliquer où revoir les erreurs en fin de service, je pense qu'il y a un certain comportement à avoir vis à vis des employés surtout que quand c'est le rush ce sont bien les managers mains dans les poches à gueuler et mettre la pression au lieu de venir en renfort. Et pour finir tout cela, et bien le repas était bien évidemment froid... en habitant à 5 minutes en voiture...

Trop cher par rapport à la concurrence, peu de quantité, repas froid et quand on retourne le burger, il est passé au micro-ondes. Les serveurs sont débordés et le service est hyper long. 50€ pour 3 adultes et 1 enfants 😳 Plus jamais...

Menu 10 tenders .... Des chips de poulet plus aucun morceau de poulet ... Tout ça pour 20€ ... Dessert demandé cookies et c'est un muffin .... KFC est a fuir maintenant ... Une arnaque avec ces tarifs et ces produits ... Ah et c'était mou on se demande si c'est du réchauffer ...

Je viens de passer chercher un menu enfant pour mon fils Les tenders sont piquants +++++ Orangina pas de bulle ? Les frites blindé de gros sel

On prend chacun un menu , déçu il n'y a rien dans les pains pas de salade ! pas oignon !comme le décrit le descriptif , on était 3 à par la viande les pains sont pratiquement vides , quant on lie ce qu'il y a dedans , déçu de ne rien trouver , on paye tout de même pour manger , j'espère que des efforts seront fait car la quantité a l'intérieur n'est pas là ..

Service très long pourtant pas une grosse influence 4-5 commandes 25 minutes d'attente à la caisse ... Cuisine pas exceptionnelle par rapport au tarif. Je ne reviendrai plus dans celui-ci car c'est pas la 1er fois.

Nous avons voulu redonner une chance à ce KFC et sans surprise la nourriture était une nouvelle fois froide et donc à la limite du digeste. Sans parler de votre vérification comptoir qui oublie une partie de ma monnaie à rendre et qui voyant une file d’attente se créer ne décide pas d’accélérer le pas… C’était notre dernière visite chez vous, le KFC de bruay est bien plus serviable, je déconseille le votre à quiconque !!!

30mn d'attente employé pas organisé heureusement que la responsable est arrivée. Oublie manquant sur le plateau.. lamentable

ayant commander au drive l’attente pour passer commande est interminable, l’attente est de 30 min. Cela m’as extrêmement déçu..

Jai payer une commande à 90€ et résultat je n'ai aucune frites, il manque 1 menu, 1 boisson et il me manque 10 tenders. Personne ne répond au téléphone à 22h.. j'y vais rarement et je n'y retournerai plus. Le drive est long quand on y va et en livraison on a pas la commande complète

Plutôt satisfait de l'ensemble. Ça me reconcilie un peu avec les fast-foods et l'enseigne pour qui je n'avais pas une grande affection.

Parfait !!Carte wengel acceptée ici ...Très bien recu ....Commande parfaite! Un peu long mais les filles sont efficaces rigoureuses et avenante....Ce n'est pas partout le cas....

Fast food rime avec rapide si je ne m’abuse … Je n’ai jamais vu un drive aussi long qu’à KFC Béthune…. On me demande de patientez avant la commande, ensuite je passe commande et 15 min d’attente, alors que personne dans le restaurant …. Un bel axe d’amélioration chez vous !!!

Le service à l'intérieur du restaurant est toujours impeccable, les employés sont attentifs à la propreté des tables quand je m'installe. En revanche les commandes au Drive mettent beaucoup trop de temps à être servies. Je mets 3 étoiles car ce n'est pas catastrophique mais j'aimerais ne pas passer 45 minutes à attendre, ce n'est pas la première fois que cela m'arrive malheureusement et j'espère que vous pourrez vous améliorer !

Cela fait déjà quelques fois que nous venons et franchement merci On mange super bien les Burger excellents les frites sont chaudes l'accueil est parfait, le sourire est la et on se soucie même de savoir si on a bien manger Merci à toute l'équipe car pas évident de satisfaire tout le monde il y a et aura tjs des personnes insatisfaites

La qualité a bien baissée, bucket servi en 10 seconde, donc on sentait bien le poulet fait plus tôt et maintenu au chaud. Et la plupart des morceaux étaient si fin que c'était plutôt de la panure au poulet

A fuir! Hyper mal organisés, beaucoup d'attente... les burgers/frites sont préparées et en attente des boissons pendant plusieurs minutes. Résultats, on ne se brûle pas en mangeant. La nana qui met la totalité de la commande sur 1 seul plateau (nous étions 2 adultes et 2 enfants). J'ai eu la chance de voir mon verre se renverser totalement sur moi au comptoir. Aucune excuse du personnel... J'ai dû retourner car il manquait le dessert et le jouet du menu enfant. Et pour finir mes enfants ont voulu profiter des jeux... Cigarettes au bord des jeux, nourriture écrasée à l'intérieur... C'était la première fois, et il est certain que ça sera la dernière. Jamais vu ça !!!!!

J'ai commandé ce jour une box il me manquait un tender. Quand on partage une box c'est dommage qu'une personne soit pénalisé sur la quantité.

1 étoile est encore de trop ! Commande uber passée à 16h30 réception de la commande à 17h (plutôt rapide , le seul bon point) Premier point commande froide , super 👍 Et second point , la commande n’était pas correcte , il s’agirait d’apprendre à lire. Quand on vous commande un Burger spécial et qu’on reçoit un autre Burger mais pour enfant c’est la déception, la deuxième commande était correct sauf pour la sauce ou vous avez été franchement radins , 1 ère et dernière commande chez vous heureusement que uber va nous rembourser à croire qu’ils savent que vous faites n’importe quoi. Et pendant 1 dimanche vous ne devez pas être débordés surtout à cette heure.

Au top ! Acceuil chaleureux entretiens très correct nous nous sommes permis de demandais le nom de la personne qui entretenez les lieux et nous félicitons Béatrice pour son très bon travail ! A bientôt !

Commande passe chez KFC. Le manageur désagréable, je pense qu'il faut sûrement revoir soit la formation ou soit penser à changer le personnage. 50 centimes demandé pour une sauce. Je pense qu'il faudrait revoir votre politique. Surtout pour un ticket de plus de 30€

Tout était froid Une partie de la commande n'a pas été remise alors même que le responsable fumer une cigarette sur le parking en plein service. Face à nos remarques nous avons néanmoins été remboursés pour l'intégralité de notre commande. Mais nous n'irons plus les produits n'étaient même pas croustillants. Le restaurant était pourtant complètement vide donc il y avait la possibilité de bien faire.

Passé au drive en me disant que ça allait être rapide... D'abord il m'a été demandé de patienter...puis j'ai encore dû attendre pour avoir ma commande. Alors si ça avait été en plein service avec du monde partout je comprendrais. La c'était hier 11h40 personne d'autre au drive et en salle pas non plus la foule des grands jours... Peut-être que la répartition du personnel devrait être un peu mieux gérée pour les clients et non pas pour que les salaires de dimanche ne soient pas trop importants... Enfin

2 fois de suite que je viens chez vous et sommes de plus en plus déçu alors qu’on adore venir minimum une fois par mois… c’est froid et certains de vos tenders font la taille d’une nuggets de vos concurrents… alors avant on trouvait le prix correct pour un bon service, maintenant on trouve ça chère pour la quantité… m’enfin j’espère une amélioration sinon je pense que vous allez perdre pas mal de clients… je ne suis pas la seul à le dire !!!

Temps d'attente au drive catastrophique et en plus commande incomplète. 4 menus sans frites alors qu'on demande bien avant de partir si la commande est complète. Nous les avons payé! Dégradation +++ ces derniers mois, nous ne reviendrons plus

Le service a été rapide mais …… autant de moucherons sur ma nourriture alors que je suis entrain de finir mes fruits ??? Je n’ai jamais vu ça dans aucun fast food. Il faut revoir l’hygiène car aucun moucheron ne prolifère si tout est propre et nettoyé régulièrement….

Grosse déception lors de notre passage dans ce KFC. Les tenders étaient petits et les frites n’étaient pas cuites! Nous avons demandé d’autres frites et on nous en donne de nouveau des pas cuites! De plus nous avions pris un menu XL et avions choisi une Ice Tea Framboise : attention on se retrouve avec une canette de 33cl alors qu’on paie en plus pour avoir une boisson 50cl! J’irai autre part la prochaine fois.

Commande au drive, 40min d’attente. Le kentucky burger a 12.90, en photo ci contre, bien décevant. Erreur dans les boissons et oublie d’une salade. Cette salade a 10€ en photo également, c’est une blague ? Vraiment déçue.

Tenders tout petit pendant la promotion du mardi en dirait limite des nugets, les hots Wingles sont quand à eux d’une couleur sombre et suspect. A fuir jamais vu sa de la part de kfc

Personnel très désagréable. J’arrive au comptoir pour récupérer ma commande par « Jessica », pas un sourire ni un bonsoir, et pourtant on nous regarde ! En plus de ça 4 tenders oubliés et on paye un menu XL la portion de frites en photo… on me répond que les paquets sur le plateau étaient mélangés alors que pas du tout. Honteux, il était 22h et on était les seuls clients. N’hésitez pas à vous plaindre on vous offre des glaces! Sûrement pour éviter les mauvais commentaires…

Bonjour, pas grand chose à redire de la cuisine, juste un bémol pour la partie jeux pour enfants... on dirait qu'elle est laissée à l'abandon... Très sale avec des sauces qui traînent à l'intérieur voir du sel... Fientes de pigeons sur le sol..