KFC Chalon-sur-Saône Restaurant

Nous sommes allés hier soir vers 22h au KFC de Chalon. Il y a eu 2 produits manquants dans notre commande à emporter dont 1 frite cheddar bacon + 1 sundae. En plus il n'y avait pas d'autres clients qui attendaient devant nous c'était très calme. J'aurais bien compris que l'erreur soit possible quand il y a beaucoup de personnes mais là c'était pas le cas ! Donc bien vérifier votre commande. N.B : on s'est aperçu sur place en contrôlant que les fritest n'étaient pas dans le paquet. l''employé nous les a données sans s'excuser et la glace manquante on ne l'a vu quee'en arrivant chez nous.... J'ai même trouvé que l'attitude du personnel était trop laxiste....

Inadmissible ! De pire en pire ! 17€ les 20 nuggets pour de 2 personnes en menu, même un enfant arriverais à y finir tout seul

commande emporter, très mal organisé. Une fois arriver à mon domicile, je me rends compte que les cocas sont renversés. je préfère surveiller la route que ma commande…

Très sympathique accueil au drive cependant j’avais commandé une nouveauté dans un grand menu hot dog etc et une fois rentré à la maison surprise pas de plat principal dommage...

Visite le 01 juin 2025 KFC fait partie des fast foods euh pas sur mais plutôt dans les slows food 45 min pour avoir sa commande pas d excuse pas d explication pas un sourire aucun respect du client Les sandwiches mal empaquetés donc écrasés Les glaces 2 de bonnes sur 4 erreur sur le goût de celles ci Ça faisait longtemps que je n avais pas pris KFC je suis maintenant sur que je ne viendrai plus Je revenais grâce à leur offre du moment très bonne mais la le service c est pas possible Merci au dirigeant de peut être réinvestir dans les emplois ou de prévoir dans leur planning une hausse de fréquentation le dimanche soir !!! Chez les autres enseignes ont attend pas 45 min même en coup de bourre !!!

Étant un client fidèle venant au moins une fois par semaine aujourd'hui on ne m'a pas bien traité le service a table super méga aigris et n'a même pas proposer de ketchup ni de mayonnaise alors que au autre client elle a proposé je me suis senti indésiré j'espère que cela ne se reproduira pas

Personnelle visiblement exténué.. Clic&collect à faire, produits en ruptures annonve et remplacé à l'arrivée, rupture de serviette!! Nan mais des serviettes.. gros loupé? Ou grosse économie de la direction ? Bref représente bien la société bancale de 2025

La serveuse n’est pas du tout aimable et nous regarde de travers ce n’est pas dutout accueillant

Fast food de qualité, par contre des tarifs de plus en plus a la hausse et tenders ou nuggets de plus en plus petit , donc les clients vont certainement y aller de moins en moins souvent ou bien aller chez les concurrents... C'est malheureux car les produits sont de bonnes qualités pour ceux qui aiment le poulet .

Le service et l’accueil laisse à désirer, on nous a limite jeté la commande dessus. Bref pas terrible sandwich, fade, frites chaude mais molle et le personnel préfère parler entre eux que travailler

A côté de la plaque!!! Menu Bucket nul Glace crusti cream supp Nutella sans supp Manager dépassé, équipe a revoir!!

Très bon KFC . Pas d attente acceuil parfait

Pour la première fois sur ce KFC franchement rien a redire . . . En tt cas très propre . Comparé a certains .... Donc top

La première fois que je suis allée chez eux c'est très propre et c'est bon juste un peu trop de cheddar dans le bol de frites sinon c très bien .

Nous nous y sommes rendus en famille (4 personnes) la nourriture était top mais l'ambiance laisse à désirer avec les enfants qui hurlent dans l'espace jeux. Un enfer pour manger tranquillement. De plus la serveuse qui nous a amené les plats n'a pas vérifié que la commande était complète nous avons donc dû aller les voir pour leur demander un plat manquant. Ma soeur a dû, une seconde fois, y retourner pour demander des sauces que nous avions commandé et qui ne nous ont pas été servies. J'ajouterai que 2 serviettes pour 4 personnes c'est compliqué sans parler du fait que la serveuse était aigrie, elle ne nous a pas décroché un sourire (et ce même avant qu'on revienne vers elle) elle avait l'air énervée que nous venions demander notre dû. Désolée mademoiselle mais nous avons payé il est donc normal que nous ayons une commande complète. 2.5/5 : note globale que j'aurais voulu mettre.

Franchement, excellentissime ! Je suis allé là pour le premier KFC (de ma vie) bref ! Tout le monde m'a conseillé KFC, et je n'ai vraiment pas été déçu ! Lieu franchement propre comparé aux autres fast food, le service est rapide et impeccable. Quant à la nourriture, franchement au top. J'ai prit 2 krunchy, 2 tenders et une glace. Les 2 krunchy étaient succulents. Les tenders aussi, et les frites, carrément sous estimé ! Elles sont meilleures que celles du McDo et du BK. La glace, j'ai pas les mots, l'une des meilleures que j'ai mangé. Franchement je reviendrai ! Le seul problème que j'ai trouvé, c'est que dans les toilettes, y'a pas l'option pour l'eau froide, alors tu peux pas boire su robinet, y'a que de l'eau chaude.

Très bon fast food, les menus que nous avons pris étaient très correct. Le service était agréable et surtout nous avons remarqué que c'était propre que ce soit sur les tables ou le sol. Juste le temps d'attente un peu plus long que je pensais mais qui n'enlève rien au reste. Situé juste à côté de cinéma avec places de parking gratuites. Top

Les locaux propres par rapport a un mc do.services agréables du personnel.menu enfant et burger supplémentaire a 10.50 euros.frites très bonnes et légères.poulet et tanders de qualité.

Je partage mon experience de ce soir et enlève 2 etoiles pour l equipe encadrante, rien a dire sur la bouffe et le service en salle, mais quand une de vos équipières fait bien son travail et se fait insulter par 2 guignols qui mangent dans la salle avec une commande a emporter et qu elle leur fait remarquer en leur expliquant que vous risquez une amende que la vaisselle réutilisable et l'utilisation de plateaux est obligatoire et que quand elle leur ramene les plateaux elle se fait littéralement chier a la gueule devant tout le lobby et que vous bougez même pas une oreille et rester a rigoler au comptoir, mon dieu la crédibilité que vous donnez a votre équipe, prenez vos responsabilités et aller recadrer ce genre de clients toxiques qui croyez moi ont passé le repas a insulter copieusement votre équipière, bon courage a elle et merci pour sa gentillesse, mais honnêtement vous la meritez pas .

Commande totalement incomplète : ice tea pas bon au lieu de Pepsi, 3 sauces qu’on a payer qu’on a pas eu sauce piquante alors qu’on a préciser qu’on en voulait pas… très déçus

KFC extrêmement propre, bien tenue. Le personnel est au petit soin, les burgers sont préparés très vite, bien fait. Ça fait plaisir de voir un fast food dans un état comme celui-ci

J'ai commandé 2 menus au drive et une portion de frite a été oublié , ducoup j'ai pas vérifié ma commande mais une fois rentré la portion était bien manquante...

J'ai commander une glace au brownie au tarif de 4.20 euro, a ce tarif là 3/4 de chantilly pour 1/4 de glace cela fait chez la chantilly, quand on va leur dire personne ne sait quoi dire ni quoi faire, je 'e reviendrais pas !!

Google nous annonçait une affluence ce dimanche soir mais on était surpris: salle à moitié remplie, pas bruyante et propre. Les WC sont propres. Et pour la qualité du service: commande servie rapidement et on a répondu à nos demandes.

Un sketch ce restaurant ! Entre les employés qui courent partout par manque de personnel. Le personnel en salle qui cherche désespérément les chevalets ou qui oublient le numéro de chevalet. Les clients qui annulent leurs commandes. Les livreurs qui passent devant tout le monde. Et nous les pauvres clients qui paient et qui attendent depuis plus de 40 minutes. C’est une honte. Embauchez du monde ou n’ouvrez pas le vendredi soir !

Bonjour très décevants on a l'impression d'être dans un KFC qui n'ai pas un KFC limite c'est le kébab du coin le pain de mon burger était aussi dur que des sandales les frites molles mal cuite très grasse ...c'est du jamais vu ...le seul truc bon les hots wings

Le poulet frit et les tenders sont bons. Les frites aussi... C'est déjà le principal ! Le lieu était plutôt propre, le service assez rapide grâce aux bornes automatiques. Le seul point négatif est le sunday, vraiment ridicule. Soit le contenant est trop grand, soit le contenu est trop petit, dans les deux cas il y a un problème. C'est le plus minable sunday de ma vie !

DRIVE Très déçue. J’ai commandé un menu 5 tenders, mais il manquait les 5 tenders. après une longue journée de travail, j’ai dû refaire 25 km aller-retour juste pour récupérer ce qui aurait dû être inclus dès le départ. Vérifiez vos commandes avant de les donner aux clients👍🏼

Passage ce soir au drive , 1er désagrément le rendu de monnaie n’est pas le bon , j’attend la responsable qui prend le temps de régler le problème avec son employée avant de me rembourser , tout ça avec la commande déjà dans la voiture , ensuite arrivée à domicile je me rend compte que la boisson demandé n’est pas la bonne et la sauce pour la salade non plus ! 👏🏼👏🏼👏🏼

Ce restaurant offre un poulet savoureux et croustillant, un vrai délice. L'accueil est chaleureux et le service rapide, ce qui est appréciable. Les frites sont également très bonnes, bien dorées et salées juste comme il faut. Dommage cependant que les tenders soient un peu petits par rapport à avant. Dans l'ensemble, c'est une bonne adresse pour un repas rapide et satisfaisant.

Bonjour suite à plusieurs fois où je suis venu au kfc ce mois ci, j’ai pu constater tomber malade a en avoir mal au ventre toute la nuit et en vomir à chaque fois que je venais manger ici et en partageant ma mauvaise expérience avec mes amis j’ai constater ne pas être le seul. Cela ne m’étonne pas puisque l’on mange dans un endroit où le ménage n’est même pas fais des miettes partout sur les tables, les chaises, par terre (des frites du poulets). La forte odeur de pipi partout dans les toilettes cela en dit gros sur l’hygiène dans la cuisine.

Toilettes pas propre et sans papier pour s’essuyer les mains. Obliger de quémander pour avoir de la mayonnaise. Quand on voit le prix des menus on peut avoir deux sauces mayonnaise

Je suis souvent sur la route, j'ai eu l'occasion de tester des dizaines de kfc et celui ci est sans aucun doute celui où j'ai été le mieux accueili (Sourire, politesse, personnel serviable) et celui où j'ai le mieux mangé. Fraîcheur des aliments, rapidité de la commande, sans fautes. Donc au top, 5 etoiles !

Franchement pas sympathique ont vous prend de haut mais surtout les tenders sont sec et tiède et les frites froide Franchement pas normal je suis gentil mais vais finir par gueulé !

Franchement je n'y retournerai plus. Pas de remis plus tard. Et pourtant le client devant on lui accorde. On me sort un responsable qui m'explique que j'ai mal appuyer et que c'est perdu si je ne prend pas. Pourtant le client devant qui n'est d'autres qu'un amis on lui accorde. Nul le servi et Franchement nul kfc

Restauration rapide très moyenne. La provenance du poulet n est pas indiquée,on aimerait en savoir plus. L hygiène des toilettes laisse à désirer:forte odeur d urine.

En arrivant je suis allé me laver les mains aux toilettes, il y avait du vomi dans le lavabo. Je l'ai signalé, mais avant de partir soit 1h plus tard rien n'avait été nettoyé.

Une attente mémorable Plus de 40 commandes avant nous. Du jamais vu. Je pense que les records sont battus. La responsable ne prend pas d'initiative. Et en plus les tenders sont froids

Nous sommes passés le 9 novembre 2024 au drive et je peux dire que je suis vraiment déçu et que c’est des voleurs car on a commandé tout en grande taille, on a eu tout en moyenne taille, il voulait pas nous les refaire, on était obligé de montrer le ticket de caisse et insisté pour qu’il nous les change alors qu’on a payé et surtout qu’on était la seule voiture au Drive !!! Le manager était à la limite de l’amabilité, Le bonjour il le connaît pas ! Tout ça parce qu’ils savent pas faire leur travail correctement et servir la marchandise et la bonne quantité que on a bien payé ! De plus, à chaque fois qu’on passe au drive, on a toujours un truc qui va pas faut revoir les équipes à ce stade D’être obligé de regarder ce qu’il y a dans son sac pour être sûr d’avoir tout ou tout ce qu’on a bien payé en bonne quantité etc. c’est quand même inquiétant ! Et c’est inadmissible !!! Un client qui est toujours déçu dès qu’il passe chez vous….! Autant dire que sur Chalon vaut mieux aller chez Burger King où le personnel est bien plus aimable et les quantités dans les menus sont plus correctes et on est pas obligé de forcément vérifier dans le sac ! Car chez eux, les erreurs peuvent arriver certes, mais très rarement comparé chez vous !!! Enfin bref, bonne journée…

Nous sommes venus ce midi, mon sandwich était froid, les frites moyenne, il y en a que 10 qui se bat en duel... Ma fille n'a pas pu manger car pas de micro-ondes, alors que c'est adapté pour les bébés normalement. Nous avons eu 1h de route sans que je puisse faire chauffer le repas de ma fille dans votre établissement. Nous reviendrons pas.

Retour d'expérience sur notre dernière visite Bonjour, Je tenais à partager mon expérience lors de ma dernière visite chez vous. Honnêtement, je ne pense pas revenir. La taille des tenders et des wings était vraiment décevante. De plus, les oignons baignaient dans l'huile, ce qui les rendait vraiment écœurants. Même les pommes de terre n'étaient pas à la hauteur, surtout pour le prix que nous avons payé. C'est inadmissible. Cordialement,

Bien croustillant et pas trop gras (tender bucket), Service tres rapide. Frites excellentes. 4 ados heureux pour moins de 40eur. la vaisselle est en plastique réutilisable.

Cela fessait un moment que je n’y avais pas mis les pieds , écran tactile capricieux 😩 ! Équipe plutôt sympa, endroit propre et pour les sandwichs 🥪 bon mais sens plus ! Juin 2024 : le personnel qui m’a accueilli était très sympathique , passage simple , rapide , efficace !

Éviter le drive à partir de 14h sandwich froid trop cuit bref les restes qui n' a pas été vendu pendant le rush et pourtant ce n'est pas faute de l avoir demandé

Plus habitué aux KFC en région lyonnaise, j’ai été surpris de voir que les « tenders » de celui de Chalon étaient totalement différents. Des morceaux tout petits et tout plats, ou l’on mange plus de panure que de poulets… Quand on voit le prix, c’est navrant. De plus il en manquait un dans la boîte sur les 10 (merci à mes enfants d’avoir compter…). Je ne recommande pas du tout.

Cela fait plusieurs mois que la taille des tenders se réduit... là c'est vraiment devenu ridicules... clients fidèles on hésite de plus en plus à venir manger chez vous !

Une propreté approximative avec des toiles d’araignée au dessus du comptoir où on récupère les commandes, par 2 fois plus de jouet dans le menu enfant mais aucun affichage nulle part pour le signaler avant le paiement, pas de contrepartie en échange de ce jouet… on nous demande de repasser dans plusieurs semaine avec le ticket pour hypothétiquement avoir le jouet qui a été payé dans le menu ne l’oublions pas… Au passage aussi absence de vaisselle réutilisable comme obligatoire depuis le début d’année normalement… De plus en plus déçu à chaque visite…

J ai apprécié au départ de l installation. Je suis actuellement un peu déçu pour tout dire. L équipe est stressée, on le ressens en permanence. C est bien dommage. Une seule personne m a salué et souri. C est important selon moi. Par contre, l accès handicapé est bien adapté même aux toilettes. Le burger double Colonel original était un peu écrasé...voir la photo.. Faut il ajouter une erreur de commande d un double...on reçoit un simple.. Mais tout cela peut s améliorer.😉

KFC assez classique : donc plutôt bon si on aime le poulet frit 😊 Les frites étaient par contre plutôt mauvaises c’est bien dommage… J’ai testé le hot-dog 🌭 qui a le mérite d’exister, même si ce n’est pas l’invention de l’année…

Bon on sait tous que lorsque que l'on rentre dans ce type de fast food ça va pas être de la gastronomie pur et dure hein... Commande via les bornes tactiles. Pour notre part nous avons pas attendu trop longtemps pour être servi. Le restaurant paraissait propre dans l ensemble, mais un gros effort peu être fait sur les toilettes je pense. Les tables à l extérieur sont un peu petite à mon goût. Le personnel ne paraît pas super impliqué dans leur travail ce qui est dommage. L avantage du restaurant c'est qu'il est en face du cinéma et que en cas de courte durée pour mangé on peut quand même se restauré avant d'y aller.