KFC Cognac Restauration rapide

Bonsoir Commande passée par Uber eat, à l ouverture du colis on s aperçoit qu il manque les 10 tenders (18,95 euros) Appel à KFC évidemment le manager accuse le personnel de Uber eat, alors que le colis est arrivé intact et le scotch KFC n était pas décollé. Impossible de se faire rembourser. Je trouve déplorable l attitude du manager. En espérant être écouté et lu et pourquoi pas contacter par KFC France A bon entendeur fini le kfc pour moi sur Cognac (Je garde le numéro de commande)

Super personnelle, service très rapide Au top !!!

Et bien, ça ne risque pas de durer longtemps ce KFC. Personnel parfois aimable, mais certains employés ne font pas leur travail. Les problèmes de fuite d'eau sont récurrents ainsi que des problèmes de chasse d'eau (plus d'eau). Des oublis réguliers dans les commandes, manque de personnel, pas très propre.... Passez votre chemin

Un beau bazar ce soir mais heureusement un dame prénommée Nelly, nous a fait oublier nos 35 min d attente, un grand merci à elle, car le responsable, lui n avait pas l air débordé, mais elle si, elle courait dans tous les sens. Alors merci Nelly pour votre gentillesse et votre sens du service.

Un lieu de plaisir mais de partage avant tout, tant de bonne chose à manger je ne sais pas quoi choisir à chaque fois, un service des plus grands qui s'élèvent très haut dans la gastronomie française. Un restaurant de qualité plus que supérieure, Philippe Etchebest n'a qu'à bien se tenir. J'ai vraiment passé un très bon moment entouré de tout ce personnel des plus agréables, j'encourages les internautes à se marier ici. Ils sont beaux, agréables, beaux, souriants, très beaux, admiratif, trop beaux, sublimes, plus que beaux, ça m'inspire à travailler là bas plus tard, je vais continuer de partager ce moment avec mes proches qui eux ne sont pas du même niveau que ce lieu. Pourquoi payer des joueurs qui tapent dans un ballon quand on peut payer des héros gustatifs. Je recommande l'adresse.

superbe expérience à vivre a un vrai plaisir entre amis, je me suis régalé dans ce restaurant Merci pour le service. personnel, très gentil, agréable et chaleureux

Salle de restauration propre, personnel accueillant et serviable.

Franchement j’ai passé un très bon moment, le personnel est très agréable et la nourriture de qualité. Le poulet n’est pas sec, goûteux et la panure est maîtrisé. Pour finir le resto est propre et agréable. Venez nombreux !!

Un grand merci à Nelly, notre serveuse au KFC, pour sa gentillesse, son sourire et sa bienveillance tout au long de notre passage. C’est rare et précieux de croiser des personnes aussi attentionnées. Merci pour ce joli moment. Clara

C’est vraiment dommage qu’un restaurant récemment ouvert sur ce site fasse des économies sur des pots de glaces facturés 3,95€ et à moitié rempli. Question de procédure “selon le personnel”. Cela ne concernerait que cet établissement 🤨 au vu des services proposés par les autres établissements KFC.

Le personnel est toujours très agréable. La nourriture, bah c'est la même partout. Passant toujours au drive, je n'est jamais eu de soucis de commande, en revanche aujourd'hui ma boisson de 50cl ne fait pas 50cl. J'espère que ce n'est pas habituel

Incroyablement bon Délicieux, je n’ai même pas les mots pour décrire ce qui s’est passé dans ce KFC de la nourriture à volonté. Que dis-je de la la nourriture de qualité exceptionnelle je n’ai jamais vu ça pour une attente aussi peu.

Très propre, première fois que j'y mange sur cognac. Un peut déçu de mon crispy naan, sandwich vraiment petit. Service chaleureux, propose des sauce, vérifie la commande avec le client merci a Nelly

Depuis leur ouverture, je reviens régulièrement, j’ai n’ai jamais été déçu, service au top et qualité, prix imbattable, personnel très agréable et les services rapides et merci personnellement à Nelly

Service rapide et avec la bonne humeur qui va avec ! Présentation des nouveautés par la serveuse très sympathique et aimable. Je recommande

Bonne expérience, merci à Nelly qui a pris le temps avec nous de vérifier si la commande était bien complète, elle nous à demander si tout se passait bien pendant le repas, peut être les nuggets qui étaient un peu trop salés. Ophélie.

Propre car neuf, accès en voiture pas top, j'a i pris un seau de poulet pour mon mari et moi, aucun goût et plein d'huile sur les doigts lorsqu'on croque dedans. Mon époux ne connaissait pas la cuisine de chez KFC, j'étais contente de lui faire découvrir et au final très déçu tout les deux.

Agréablement surpris par la propreté des lieux et la qualité du service (dont la sympathique Nelly). Nous évitons habituellement de déjeuner dans les fast food car l'expérience est systématiquement mauvaise (pour ne pas dire extremement mauvaise), mais là, nous avons apprécié le moment et nous reviendrons avec plaisir.

Accueil chaleureux personnel très agréable ! bon rapport qualité prix service rapide ! On nous a même ouvert la porte pour entrer !

Lieu très propre avec un accueil très sympathique ! Nous avons pu manger correctement tout en passant un bon moment entre nous et même avec ma serveuse. Merci beaucoup

J’ai rarement posté un avis Google mais là je me suis sentis obligé de le faire par la personne qui nous a servi… alors voici mon avis ,les tenders sont vachement amaigris mais passe encore.. cependant ,devoir être forcé à poster un avis Google avec sont prénom en prime c’est vraiment pas très professionnel. Cela doit venir du consommateur et non poussé par le personnel. Revoyez votre service clientèle.

Nous sommes venu samedi dernier à midi avec mon mari et mon fils .. nous avons trouvé l’employé de ménage très désagréable .. cet à dire .. fâché a plusieurs les enfants dans l’air de jeux en train de jouer , dans ce cas là ne pas mettre d’air de jeu si ce ne st pas pour les supporter .. mon fils quitte l’air de jeu en chaussette ( il a 3 ans ) elle lui dis de se rechausser .. et pendant qu’on nous étions en train de manger elle passe le balais donc obliger de lever les pieds .. je me suis donc un peu fâchée avec elle .. je trouve que c’est un manque de respect total . Apparement ce n’est pas la première fois que sa arrive avec cet personne ! Merci de faire le nécessaire .

Première fois ici et franchement j'ai été servi très vite, malheureusement il n'y avait plus de glace donc on m'a aidé rapidement et très gentiment, je reviendrais en espérant que cette fois-ci il y aura de la glace 🤞 Merci à Nelly de nous avoir servi rapidement et dans la bonne humeur et avec le sourire

Superbe accueil nous avons été servi par Nelly qui a su faire part de sa bonne humeur avec une touche d’humour.

Très bon service de la part de Anne 😊, personne très souriante et aux petit soins ,les burgers, sauces, frites.. ect au top !! Et surtout garder cette employés elle et géniale toujours le sourire

Bonjour, c'est la première fois que je commande en Uber. Un menu XL (la taille des frites en XL : 86 gr sur la balance), le menu est arrivé froid mais vraiment froid! Déçu? non, horrifié pour le prix de 21.55 euros.... Plus jamais je ne reviendrais sur ce site.... J'ai attendu KFC longtemps mais là c'est fini. Bonne chance KFC mais pas à Cognac!!

Pour une premiere fois à cognac Nelly nous a reçu guidé à avec bienveillance et très courtoise. On a passé un bon moment avec fille . Le menu nous a convenu à nous deux à refaire

Contente femme très gentille nous a accueillis. C est la première fois Qu on est si bien accueillis.

Étant consommatrice régulière, jamais déçue, restaurant propre, la nourriture arrive toujours chaude et un service irréprochable ! Encore merci à Pierre pour son professionnalisme

Première expérience dans cet établissement récemment installé à Cognac. Notre essai a été concluant : tout était chaud, bon et nous avons été servis rapidement par Nelly, qui était vraiment très agréable. Je précise que je ne la connais pas, je lui ai demandé son prénom pour pouvoir la citer dans mon avis. Il n'y a pas de raison qu'elle ne reçoive pas de compliments, elle est charmante avec la clientèle. Après une journée bien remplie et une petite flemme de préparer le repas, c'est plutôt sympa !

La serveuse nelly est très accueillante , le service est très rapide .

KFC un dimanche soir … un drive 2 entrées différentes à vous de faire le bon choix ! Deux voitures devant nous mais une bonne attente de 30 minutes … on paie enfin … la jeune femme est agréable, simple mais cordiale ! Ça sera le seul regard que nous croiserons ce soir puisque la voiture qui nous précède avance, chouette ! Je commence à avancer ma voiture …. Et vois ma poche déjà tendue par la fenêtre… la personne voulait elle mettre la poche sur mon pare brise ? Ah non… il attend tout de même que j’arrive à sa hauteur et me lance un « merci bonne journée bon week end » (avec le sac bien entendu) J'aurais bien répondu à tant de politesse et de sentiments partagés mais la fenêtre était déjà fermée. Bon… par acquis de conscience je vérifie mes deux menus … Eh bien oui, ils l’ont fait !!! Ils ont réussis à se tromper de sandwich … un sandwich sur deux, belles performances les gars ! Je vous passe l’histoire de mon changement de sandwich et la froideur de la personne… Bref, un conseil si tu ne sais pas gérer la pression de deux voitures un dimanche soir ou si décrocher un sourire ou dix secondes de ton temps à l’humain qui est en face de toi, va plutôt travailler dans une usine …

Pourri et trop long pour avoir sa commande (20minutes) alors qu'on était pas grand monde au vu de l'heure (19h). Tout était beaucoup trop cuit. Mon burger avec le pain naan était noir donc avait le goût de cramé. Les oignons rings étaient dur comme du béton et trop huileux. Les frites étaient froide. Si vous voulez manger dans un bon KFC allez à celui d'Angoulême il est super

Je tiens à laisser un avis très positif sur mon expérience dans ce fast-food, et surtout à remercier Nelly pour son accueil exceptionnel ! Dès mon arrivée, elle a été souriante, agréable et très professionnelle.

Très bonne est chaleureuse expérience, peu d’attente avant d’être servie par une Agréable personne « Nelly » souriante et animé à rendre votre passage le plus agréable possible.

J’ai un commander un menu Crispy deal poulet le burger chaud le poulet croustillant à souhait la qualité des produits son irréprochable j’ai aussi commandé des tenders il était chaud et très croustillant un plaisir tendre et merveilleux valeur sûre le personel et très polie gentil et serviable très l écoute restaurant très propre je recommande kfc Châteaubernard je reviendrais

Bonjour, Comme la serveuse à beaucoup insisté pour que je mette un avis Google, le voilà. Pour commencer cette serveuse en question, est très gentille, certes, mais comme je l’ai dit j’y suis aller deux fois, et les deux fois elle a beaucoup insisté les deux fois pour que je mette un avis alors que je voulais juste manger tranquille. Ensuite, le poulet est vraiment pas terrible, sec, pas de goûts, même pas si croustillant que ça. Franchement, je ne vous conseil absolument pas d’y aller.

Personne est très sympathique et en plus ils m'ont même offert une glace. Bonne continuation.

Le personnel est très agréable et souriant. La commande a été servie assez vite, et les frites sont toujours aussi bonnes. L'endroit est très propre. Rien à redire...

Première fois au KFC depuis son ouverture. Le sol est parfaitement propre. L’aire de jeu est adéquate pour les enfants. Les toilettes sont correctement nettoyées, la propreté est bien présente. En espèce, le repas était qualitatif cependant j’ai remarqué un léger manque de sauce dans mon burger. Il s’agit donc d’une solution à un éventuel débordement de la Charente, celui-ci permettrait alors de l’absorber assez aisément. Par ailleurs, Nelly est une personne : formidable, accueillante, souriante, courtoise, bienveillante, agréable, sympathique. En conclusion, je recommande seulement si vous êtes servis par Nelly. Elle n’est pas seulement une serveuse mais aussi une personne véhiculant la joie de vivre.

Incroyable obligé de changer mon avis. Ne vous méprenez pas car j'ai remarqué que la chaîne KFC Cognac et inondé de faux avis positifs. Remarqué par vous même la plupart porte un noms plutôt louche et certains non même pas trois avis sur le profile. KFC de Cognac et un flop complet sur tout les niveaux très déçu de la qualité du personnels et je parle même pas du service. Une question combien cela vous coûte de passer par une société pour relever votre note catastrophique sur Google?

Drive ce jour. Manque 1 menu.... 1 boisson non commandée. Vu l'heure 11h37 il n'y avait personne donc aucune précipitation. Si il y a prochaine fois on fera une vérification même si je n'aime pas ça. Merci d'avoir répondu aussi vite ... Je change donc mon avis car nous avons eu satisfaction sur le reste de la commande quand même.

Déçu, je viens de commander un uber Eats ( 22 février 2025 ) je reçois ma commande trempée la boisson c’est renversé, j’appelle le livreur, il peut rien faire, j’ai essayé d’ appeler KFC ça ne répond pas. donc commande passée en étant pressé, même pas pu manger, j’espère avoir un retour

Bonjour je déconseille a tout le monde de manger au KFC Châteaubernard et celui de Champniers se sont les mêmes personnes qui gère ces restaurants. 1er:le bacon et les oignons frits sont mis a la main sans gant sur les fries. vraiment pas d'hygiène. 2eme:le poulet et sorti du froid le soir pour 18h après que la prod a plus besoin des sac de filet il les remettre au froid après avoir pris une température de plus de 20°C et remis le lendemain en cuisson bref ces invarier et plein de bactéries après avoir consommé du poulet décongelé recongeler. 3eme:les managers vous font travailler après savoir ouvert la main a 1h17 du matin on m'a pas renvoyé a l'hôpital pour me faire examiner par les urgences,bref j'ai travaillé en me vidant le sang a travers 2 pansement+une compresse+une bande la blessure ces aggravé comme a noter mon médecin dans mon dossier. Juste pour vous dire il n'y a pas d'hygiène dans se restaurant et pour y travailler ces impossible,on est pris pour des esclaves il paye pas les heures supplémentaires de nuits et vous font passer pour absent même que vous avez travaillé ces jours là et des photos on était prise ces jours là

J'ai commandé un menu tower cheese qui ressemble à rien avec galette de pommes de terre coupé en deux et pain quasi sec. Servi par une personne du staff bien peu aimable en plus de ça !!

Première fois dans ce nouveau KFC Tout est propre et jolie (c’est neuf) Nos deux sandwiches étaient vraiment bons et beaux ! Les wings faisaient un peu pitié… L’implantation du parking est assez dérangeante.. obliger de faire le tour à pied pour entrer à l’intérieur du restaurant. Espérons que la cuisine continuera ainsi..

Une catastrophe au drive ce 10 janvier, il manquait un menu entier dans la commande. Arrivés chez nous les boissons n'étaient pas celles que nous avions commandées . La salade commandée n'était pas celle commandée! Nous avons eu qu'une seule sauce sur les 5 de la commande ... Une commande à 60€ qui laisse un goût amer...

J'adore kfc mais la vous vous foutez pas de la gueule de monde excuser moi mais la crousty kream snicker dans un pot aussi gros pour avoir même pas la moitier du pot c'est abuser.

Première expérience à cognac mitigée, ma commande rapide, mais je n’ai pas eu ce que j’avais commandé : 7 tenders et 7 hot wings.. que des tenders très salés, pas croustillants et pas de hot wings, les frites molles.. Téléphone indisponible 5min après .. Heureusement , il y a le dessert.

Quelques peu déçu par les sandwiches, mais bonne première expérience à voir avec le temps Les boissons n’étaient pas conformes à se commander. Mais bon cela peut arriver, il ne faut pas blâmer. Espérons qu’avec le temps ceci s’arrangera. Bon courage à toute l’équipe