KFC Dole Choisey Restaurant

Le jeune homme en bleu marine qui nous a pris la commande odieux et hautain sinon à ma réclamation les deux équipiers très sympathique et compréhensifs. erreur dans commande, table non nettoyée, absence de produit dans menu deux fois qu’on se trompe dans ma commande : des erreurs à la chaîne et en plus une très longue attente alors que il n’y a quasiment personne.

Malheureusement rien ne change : Un personnel qui ne lève même pas la tête pour les paiements au comptoir déjà 15 mn d attente pour régler puis 15 mn supplémentaires pour avoir notre commande alors que le restaurant était loin d être plein. Les sandwichs étaient froids ! Une catastrophe !!

40€ pour deux sachant que nous avons pris les menu avec réduction les borne ne prennent même pas les compte fidélité, pas tous les choix sont disponibles (pas de glace, 1 burger sur 2) en gros une honte je déconseille fortement

Nous étions un groupe de 8 personnes, de retour de week-end, et nous nous sommes arrêtés au KFC le dimanche 18 mai. Une expérience franchement décevante du début à la fin. Le service a été très (trop) rapide : à peine installés, les commandes arrivaient déjà. On s’est vite rendu compte que ce n’était pas une bonne nouvelle. Les frites dans nos barquettes bacon/cheddar étaient froides. Après les avoir ramenées en cuisine, l’équipe a d’abord refusé de les refaire. Il a fallu insister fermement pour obtenir quelque chose de chaud. Le cuisinier ne voulait même pas croire qu’elles étaient froides, et a refusé de goûter. Un autre membre du groupe a reçu un burger avec un fromage froid (type fromage bleu) et un pain glacé. Le serveur nous a répondu qu’il n’était « que le serveur » et qu’il ne pouvait rien faire. Réponse déplacée et peu professionnelle. À 13h45, le restaurant était loin d’être plein, mais l’équipe semblait plus concentrée sur sa pause cigarette en terrasse que sur le service ou le ménage. Les tables étaient pleines de miettes, le sol collant. L’hygiène générale laissait clairement à désirer. Et pour couronner le tout, impossible d’avoir une glace : plus disponible à cette heure-là. Sérieusement ? Nous sommes tous sortis très déçus, autant par la qualité des plats que par le manque total de professionnalisme du personnel. Une visite qui ne donne pas envie de revenir.

1 an et demi que je viens, je n’ai jamais PU commander UNE SEULE FOIS une glace, jamais disponible, à ce niveau là, enlevez le de votre carte ça sert à quoi de le laisser ?!

L'accueil est excellent pour ma part , et la nourriture très bonne également. Je recommande d'y aller au moins une fois

J'en sors ce jour. Je n'ai pas vérifié ma commande et j'ai deux donuts nutella qui ne sont pas dans ma commande. 7€ de perdu sans pouvoir justifier maintenant que je suis a la maison....

Dimanche 4 Mai : Produits manquants Une glace, c était une mousse mdr. Cheveux dans le burger Restaurant à l'imagine du personnel, sale et à vomir.

De passage ce 27/04/24 sur la route des vacances, très déçu de notre passage dans ce KFC : sol collant un peu partout dans le restaurant soulignant le manque de passage au sol, nuggets trop cuits, trop épicés/salés, impossible de finir la box de 10, 50€ pour un repas de 4, service Pas très rapide (pourtant a 14h, ce n'est pas rempli) ....bref la note globale reflète bien la réalité. Nous aurions dû aller dans un KFC mieux noté.

L'endroit à l'air cool il est 16h30 4 a5 personne en salle mais pas une table de propre ces dommage

Très bon service très bonnne nourriture

Je ne passe pas souvent étant donné que le restaurant est assez excentré mais je n’ai jamais à me plaindre de la qualité de mes commandes ! Jamais connu d’oublis, les tenders sont toujours chauds et les frites aussi ! Je n’arrive pas vraiment à comprendre l’organisation lors des rushs et après mais ca n’a pas l’air de poser problème pour gérer le service en salle et la qualité. Le personnel reste toujours agréable bien que ce ne doit pas être facile ! KFC restera mon fast food préféré et ce n’est pas choisey qui va m’en dégoûter.

Très bon, dommage que la dame de l’encaissement au drive soit aigri est qu’elle a perdu son sourire. Ca m’a coupé l’appétit de discuter avec elle. Service le mardi 08/04/2025

Lieu propre, bon produit, pas très chère, bonne ambiance.

Je suis passé avec des amis et c'était tout simplement magnifique ! Super ambiance, service rapide et personnel très sympa. On s'est régalés du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Une excellente expérience chez KFC Dole ! 🍗✨ Le personnel est très accueillant et souriant, le service rapide et efficace. Les produits sont toujours chauds et croustillants, avec un poulet savoureux comme on l’aime. Le restaurant est propre et bien entretenu, parfait pour un moment agréable en famille ou entre amis. Je recommande à 100 % ! 👌🔥

Mon compagnon s'est rendu au drive le 15 mars, aux alentours de 13h15. C'était la seule voiture. Il a attendu notre commande plus de 25 min. Outre l'attente, la commande a été bâclée. Il manquait un sandwich, un des burger commandé a été remplacé par un autre (à la place d'un creespy naan creamy and cheese, j'ai eu un colonel bacon... 😒😒🙄), et un coca à été mis à la place d'un ice-tea. J'ai voulu appeler KFC dole, c'est un numéro de portable, et je suis tombée directement sur la messagerie. J'ai alors envoyé un mail à KFC France. En leur donnant évidemment l'heure de la commande, et le montant approximatif. J'ai demandé un dédommagement, j'ai payé pour le menu du moment, et j'ai eu un vieux colonel bacon et aussi pour le sandwich manquant. N'ayant pas payé par carte, et n'ayant pas pris le ticket de caisse, ils m'ont gentiment répondu qu'ils ne pouvaient rien faire. Un conseil, ne payez que par carte et surtout prenez votre ticket de caisse !! Pour ma part, je n'y retournerai pas. Je suis gentille, mais faut pas trop me prendre pour une conne.

Service de ce midi catastrophique.... manque cruellement de personnel.... seulement 2 jeunes hommes qui courent partout pour gérer les commandes, l'encaissement client et le service en salle... du coup même pas le temps de passer un coup de propre sur les tables qui sont extrêmement sales! Et résultat erreur dans les commandes....

Devenu client habitué. C’est toujours autant nickel. Je recommande. Servi rapidement toujours avec le sourire et toujours aussi bon. 10/10 parfait.

Il faut tout le temps vérifier les commandes au drive, il manque toujours quelque chose. Et il faut enlever les glaces de la carte si la machine est en panne 365 jours dans l'année

Venus ce jour, 30 min pour être servi, nous étions seuls en clients et il y avait une seule personne qui gérait drive et cuisine. En plus, pour un des sandwichs, le poulet était noir tellement il était cuit donc immangeable, trop dur. On nous l'a refait mais nous avons attendu un quart d'heure de plus ... Nous ne reviendrons pas !! J'ai oublié un détail pour ajouter notre mauvaise expérience : nous demander 0,60cts pour 2 sauces ! Que nous avons donc pas prises !

J avais fait un click and collect et malheureusement je n ais pas pu le récupérer . J ai reçu un mail pour me dire que ma commande avais bien ete annuler et que j allai être rembourser et à ce jour toujours aucun remboursement et personne répond au mail . Donc j ai payer pour rien.

Super service ultra rapide servie chaud je recommende manager très agréable

Les employés son incroyable très rapide rien à redire est le manager est très serviable

Répond pas au téléphone. Je voulais me plaindre de ma commande à emporté. Mais c est impossible de joindre quelqu'un. Alors je passe par les avis pour exprimer mon mécontentement. Commande de trois menu. Les trois emballage de frite 1/3 rempli avec des frites même pas bonne . Je reste ouvert à une réponse.

Les gars, les gars, mais alors !? Qu'est-ce que c'est que cette organisation ? 20 min au drive, nous n'étions que 2 voitures. Et pas d'aiguillage pour le kiosque de paiement. Vraiment, svp, vous avez oublié le but d'un fast-food : c'est pour aller vite ! MERCI au gentil jeune homme patient et plus que polyvalent, qui court pour satisfaire au mieux les clients.

Service parfait de la part de Mattéo et son équipe. Un accueil chaleureux rien à dire .

Alors déjà pour commencer, je n’ai jamais mangé aussi bon de ma vie franchement ce KFC c’est un truc incroyable personnel plus qu’agréable Je recommander.

À fuir, entre l’homme d’entretien qui fait sont boulot en tatane et en civile et qui est très désagréable sans même dire bonjour ou parler sur un tond froid. Une attente alors qu’il y a 5 personnes dans le food. Des couverts ou mêmes des verre oublier pour le peu de commande qu’ils ont.. bof. Servir des oasis en cannette sans proposer de verres.. Encaisser l’argent alors que j’avais même pas finit ET ELLE MA PAS RENDU LA MONNAIE.. c’est pas d’aujourd’hui qu’il est obligatoire de rendre la monnaie avant de ranger argent donner par les clients.

L’accueil et chaleureuse, la préparation est rapide, j’appelle ça un vrai fast-food

J'ai testé plusieurs KFC, et celui-ci est sûrement le meilleur. Le manager était super sympa et très pro, ce qui a vraiment fait la différence. L’accueil était top et la qualité au rendez-vous. À recommander !

Très bonne accueil, établissement propre et un staff attentif et à l’écoute des demandes des clients!

- Service à la ramasse plusieurs client dont nous avons été obligé de revenir réclamer au comptoir des produits car pas apporté en table. - lieu sale : ketchup par terre à l'entré, sol et tables sales, air de jeu pour enfant sale (yaourt dans tunnel et toboggan signalé au personnel, mais nettoyé seulement en partie, nous avons fini de nettoyé nous même pour que les enfants puissent jouer proprement, ainsi que les tables pour nous installer) - aucune glace ou dessert glacé de disponible de la soirée - notre fil qui ne finit pas son burger bacon car un gout bizarre à la fin, puis mal au ventre et le temps de rentrer et vomissements ??

Passons sur le repas... tout allait bien jusqu'à ce qu'une personne du service renverse un coca... 5 minutes sans rien faire.... puis il apporte un panneau... deux personnes glissent, dont une petite fille qui tombe et casse une boule du sapin de Noël... 14h30, c'est pas le rush, 20 minutes toujours rien, ah si, il nettoie les tables mais le coca est toujours au sol... 25 minutes il passe avec la serpillière mais ne s'arrête pas...et je pense que vu le j'menfoutisme, le coca y est donc toujours.

Repas froid alors que nous étions 6 clients en tout , sol collant, restaurant non nettoyé et pour finir, pepsi sucré servi au lieu d'un sans sucre à une personne diabetique. A fuir

Dénigrer des salariés car ils sont en tenus du travail sale car y sont maçon et une honte tout cela parce que ceci on oser dire qu'il manquait des ingrédients dans leurs sandwich. Et qu'ils n'ont pas été prévenue de la rupture de ses produits. Au lieux de s’excuser simplement de la gêne occasionné. C'est justement se genre de restauration rapide n'est-elle pas faite pour permettre au ouvrier de pouvoir manger sur le pouce avant de retournez en chantier? Vos mieux allez ailleurs au moins vous pouvez venir comme vous êtes . Merci à vos salariée de soutenir la force ouvrière . Une cliente qui as entendu la conversation.

Bonjour suite à des remarque désobligeante car j'ai juste demander de quoi les menu étai composer un employer ingrat ma parler avec irrespect son collègue de travail lui a dit discrètement,,,,, allexandre ne t'énerve pas sur tout le monde '' '' suite à sa je ne reviendrais plus.

Pue la merde et je pèse mes mots. 40 minutes pour 3 sandwich. Il manquait 1 sandwich ils nous en donne c est pas le bon. 2 fois que j'y vais jamais les bonne boissons. Vous ommander un Oasis tropical vous recevez un ice tea ou un Orangina. Je souligne la lenteur et le service déplorable de se KFC. N'y allez pas c est une perte de temps colossal.

Offre nationale en cours, j ouvre l appli avec le coupon...après 5 min d attente je ferme l appli...au moment de payer je rouvre l appli, et là plus de coupon!!! L offre est nationale et connue, j explique calmement et gentiment la situation, et le vendeur refuse de me faire le tarif malgré l explication. Finalité 20 min de perdues pour moi, et un client pour ce restaurant. Continuez comme ça vous n aurez plus de clients à force!

Chaque fois que vais je me dis que c'est la dernière... chaque fois j’ai froid, même en mangant sur place c'est froid. Une fois on est rentré dans le restaurant, l’odeur de poulet daubé était tellement forte que je n’ai pas voulu rester. Il y a quelques années j’adorais prendre le maïs, gourmand, beurré...mais là c'est cuit à l’eau et dégueulasse c'est plus possible. Il faut vraiment redresser la barre les gars, il y a de la concurrence sur le secteur!!!!

Excellent ! À chaque venue dans ce restaurant KFC, tout se passe bien. Les plats sont bien préparés, chaud et le personnel est très agréable. La propreté du lieu est plus qu'impeccable (je pense que c'est pareil en cuisine) et la terrasse est plaisante. Bravo !

Toujours satisfait de ce restaurant fast-food mis à part que je trouve vraiment inadmissible de faire payer des suppléments pour avoir une plus grande boisson et d'obtenir une canette de 33cl au lieu d'une 50cl.

Très agréablement surpris. 30 minutes avant la fermeture le personnel s'organise et cependant même si un jeune très gentil mais certainement nouveau a souhaité nous servir correctement, nous avons été exigeant et à notre merveilleuse surprise le responsable Alexandre a été tout simplement exceptionnel ! Patient souriant avenant force de proposition je ne sais que dire à part, garder le bien car il y a tout simplement des personnes qui font qu'on a envie de revenir aussi bien pour la qualité du service que l'ensemble. Il est venu nous demander si tout se passait bien il était extrêmement agréable et puis alors tout était bon cuisson parfaite service parfait..... Là on a le sentiment d'avoir le nouveau KFC Dole 😉 Note largement mérité ce soir.

Énième fois que je paie ma couette en supplément pour ne pas l'avoir . Ça commence à me gonfler. Commande 146 ce jour 18/02/24 à 5h25. C est au moins la quatrième fois!

Nous avons essayé de passer notre commande sur la borne qui c'est mise a beuguer alors que nous avions presque fini notre commande. Nous sommes allés voir au comptoir et la personne, qui je pense ne c'est toujours pas remis de nouvel an, nous a répondu : A oui celle la elle beugue , nous avons voulu passer notre commande au comptoir et il m'a demandé d'attendre une autre de ses collègues. Bref trop d'attente pour manger je comprends qu'il n'y ai pas grand monde, même voir personne. Burger King a été plus accueillant.

Restaurant sale et nourriture pas bonne. Mon burger avait un fort goût de poivre, c’était très dérangeant, sachant que je connais bien l’enseigne et que ça ne m’est jamais arrivé dans les autres restaurants. Je ne recommande pas, surtout au niveau rapport qualité/prix.

Sale ! La salle n'est pas propre, le sol est gras, les tables non nettoyés et l'attente était élevé. Je ne recommanderais pas! De plus sur les bornes un message est inscrit un avis google un glace ou 5 tenders offert je trouve ça petit pour contrebalancer

Super accueil toutes les informations ont bien été données claire nette et précis. Le personnel est très agréable. Superbe expérience au drive. Merci

Le service était relativement rapide et les ailes de poulet étaient encore chaud. Par contre il y avait une odeur de toilettes au niveau du comptoir ce qui nous a poussé à prendre notre repas dehors. Il y avait aussi presque plus de savon dans les toilettes

Le 8 août a 21h30: Sans aucun doute la pire expérience de ma vie chez KFC, Je ne sais pas par où commencer : -Nous avons donc un KFC qui a réinventé le concept de tenders , avec des tenders sans aucune panure ... un simple filet de poulet ... - restaurant envahi par les mouches et le personnel s'en moque totalement .... - la cerise sur le gâteau étant que pendant 10 minutes nous avons assisté à un spectacle hallucinant lors duquel une manager a humiliée un employé devant toute la clientèle , lui montrant du pied chaque miette qu’il devait ramasser avec son balais: « une miette , ramasse , une miette ramasse »!!! Un spectacle d’humiliation honteux !!!!