KFC Fresnes Restaurant

Très bon restaurant le monsieur à la caisse est très gentil, c’est très bon voilà venez manger

J'ai récemment visité le KFC de Fresnes et j'ai été agréablement surpris par la qualité du service. Le personnel a été accueillant, poli et rapide malgré l'affluence. La prise de commande s'est faite sans attente excessive et les employés semblaient bien organisés. Le restaurant était propre, que ce soit en salle ou du côté des sanitaires ce qui est toujours appréciable pour un fast-food. Les tables étaient régulièrement nettoyées et la salle bien rangée. Côté repas, les produits étaient conformes aux standards de KFC: chauds, croustillants et bien présentés. Les portions étaient généreuses et servies avec soin. Mention spéciale pour les tenders, toujours aussi savoureux, et les frites, bien cuites et croustillantes.

La nourriture était bon, il n’y a pas eu eu de problème au niveau du service

On vient pour manger du poulet frit et on n'est pas déçu. C'est une chaîne, on connaît et pour notre part, on aime. Le restaurant est petit mais on y trouve de la place et il est propre. L'équipe est aimable mais sans être non plus commerçante... Les sourires, il faut aller les chercher. Sinon... 20mn pour 20 tenders, 4 Pepsi et 4 frites (menu bucket pour 4 personnes). Ça pique... Cependant, je mets 3 étoiles seulement car je suis super déçu de la gestion de la fidélité... Impossible de s'identifier sur les bornes... Quand on en parle à la remise des produits on nous dit qu'il faut passer par la caisse mais que si on a déjà payé , c'est trop tard... Pourquoi ne pas le noter sur les bornes ??? Je perds 40 points (je serais arrivé à 1000 points soit un menu complet gratuit pour mon fils collégien)... Impossible de rajouter les points si l'on a déjà payé en bornes... Ce qui est le principe. La concurrence est bien meilleure en fidélisation... À réfléchir.

Très bon accueil de la serveuse aya

Rapidité du service et qualité des produits. Accueil au top. Je recommande ++

service tres efficace rien a dire parfait! nourriture propre bonne Vraiment je recommande!!!

Super équipe rapide et agréable Brice manager et Oumar super

Le personnel du 26/05/25 16h30 sont des gens incompétent qui prenne les choses à la légère désorganisé un lieu de travail n'ai pas une cour de recre pour ados

Délicieux comme d'habitude, cependant le temps d'attente devient vraiment désagréable lorsque c'est la 3e fois que vous venez et que vous attendez toujours de 20 minutes peu importe le monde dans le restaurant.

Tres bonne ambiance, serveurs et serveuses tres agréables mais parfois légèrement lents

Le service client est adorable le repas est succulent je suis très contente d'y être allé

J’ai aimé mon repas le personnel était très sympa je recommande

Retrouvé un bouchon en plastique dans ma glace .. sinon les sandwichs étaient bons

Le repas est conforme aux produits. En revanche, il y a un silence qui fait peur. Aussi le temps d’attente était de 25 minutes pour un restaurant vide à notre arrivée à 11:20. Le personnel garde le sourire malgré le sous effectif. Avis aux responsables : Recrutez

Bonjour. Par pitié recrutez du personnels .courageux le seul employé. 30 min pour la commande.

Un lieu très accueillant où les employer sont à l’écoute et très serviable

J’aime beaucoup le service est rapide et les employés sont très serviable

Très bon service, j’ai passé un moment agréable avec mes amies !

Je suis venue aujourd’hui (27 avril 2025) vers 19h30 et franchement, très mauvaise expérience. J’ai attendu un bon moment pour passer commande, et juste après avoir payé, j’ai demandé à changer les 4 nuggets du menu enfant contre 2 tenders. La responsable, Nisrine, a directement refusé en disant que “c’était les ordres de ses supérieurs”, sans chercher la moindre solution ni faire le moindre geste commercial. Et ce qui m’a vraiment choquée, c’est qu’elle a dit à son collègue (en pensant que je n’entendrais pas) : “j’ai pas le temps de lui parler, elle va attendre.” Aucun respect pour les clients. Tout ça pour une addition de près de 50 euros… Franchement, pour ce prix-là, j’aurais largement mieux fait d’aller au bistrot du coin, j’aurais été mieux servie et sûrement avec le sourire en plus. Heureusement, le jeune employé qui m’a servi a été très respectueux et compréhensif, contrairement à sa responsable. Ce serait des personnes comme lui qu’on devrait mettre à des postes importants, pas des gens aussi hautains. Très déçue de ce KFC.

Le service est très sympathique et le menu reste toujours aussi bon

Service très efficace et rapide, j’ai reçu ma commande dans une intervalle de 2 minutes. L’équipe est souriante et accueillant. Le restau est et très propre aussi. Je vous conseille vivement le kfc Fresnes

Bel accueil, les plats etaient bons mais par contre le lieu n'est pas propre. J'ai du nettoyer moi meme la table.

Achaque fois que je fais une commande manques toujours plein des choses, voir carrément un menu et les sauces toujours zéro. Manques des menus, glaces ect. C'est inadmissible. Le pire même quand tu commande emporter il manque toujours des choses.

Je suis vraiment déçu de ce KFC, le personnel est irrespectueux mal poli il vous regarde méchamment ça vous donne envie de partir en courant vous lui demander un petit renseignement il vous envoie chier et vous regarder de haut un noir y’a bec une veste écrit STAFF Ma dégoûté, je ne reviendrai plus jamais Je mets une étoile parce que j’ai pas le choix si je pouvais en enlever, je l’aurais fait

Temps d'attente trop long, entre 15 et 20 minutes les trois fois où je suis venu le soir. J'attends un temps max de 5 min dans un fast-food (le nom donne un indice). Sinon le poulet est d'une qualité correcte même si un peu fade, mais ce n'est pas pire que les autres KFC. L'hygiène à première vue semble bonne.

Là nourriture est préparé très rapidement le staff est très gentil . Je vous conseille d’y aller .

Les personnes qui ont distribué 5 étoiles ce sont présentés hors rush. Commande passé à 12:41 remis commandé à emporter 13:17 soit 38 minutes pour service la commande. Expérience client décevant.

Les gens qui travaillent au restaurant sont très faibles et paresseux. Les employés sont très impolis et irrespectueux. 30 min attend cest pas normal

nesrine impoli parle super mal sur un ton très désagréable je ne reviendrai plus sa crier son nom de tout les sens puis elle crier « attend je t’ai dis » inconcevable

Nesrine désagréable nonchalante irrespectueuse vicieuse elle regarde treees mal virer la pitié sinon les équipiers rien à dire des très bonnes personnes rapide et efficace franchement des bons romario mamad et Sirou bon directeur Rémi arrache ta tête rend mon chèque sal vieux directeur

Un accueil agréable. Le personnel est très accueillant. Merci à Sirah ainsi que Monica pour leur bienveillance envers les clients.. Dommage que je n’habite pas plus près, je serais venue bien plus souvent :-)

Service client très bien et la nourriture est super bonne et arrive rapidement !

Depuis l’ouverture j’y vais au moins 2/3 fois par mois et c’est toujours au top, le service et très rapide, endroit très propre, l’accueil est chaleureux et bienveillant, l’emplacement est nickel 👌🏼 je recommande fortement

Très bien situé et très propre. La personne Sirah qui nous a servie très aimable et souriante.

Super expérience chez KFC ! Le poulet est toujours croustillant et savoureux, les portions sont généreuses, et le service est rapide. Mention spéciale pour les tenders qui sont excellents. Je reviendrai sans hésiter !

Excellent repas chez KFC ! Le poulet était parfaitement croustillant et bien assaisonné. Le service était rapide et efficace, et l’équipe souriante. Les burgers sont aussi très bons, et les sauces ajoutent vraiment un plus. Une valeur sûre pour les amateurs de poulet !

Personnel très agréable et professionnel, service très rapide et le poulet est toujours aussi croustillant.

5e fois que je viens ici. On a toujours été servis très rapidement. Le personnel est hyper agréable. Je recommande

A plusieurs reprise je vais dans ce fast food et malheureusement toujours les mêmes choses qui se passent: manque de produits régulièrement, manque de boisson (oasis pomme framboise), pas de jeux pour les enfants dans leur menus à plusieurs reprise. Et dans les cuisines une vraie cours de récréation, ça crie pour dire que ce n'est pas comme ceci etc. Dommage

Pourquoi tant de haine...... Personnellement je n'ai pas remarqué un manque de propreté ou d'un service particulièrement long, mais au contraire conforme à d'autres restaurants KFC, toujours qualitatif et de belles quantités. Le personnel de Fresnes est au Top souriant et attentif......MERCI!

Service trop long, table et salle pas nettoyer. À revoir

Fuyez!! Mon copain et moi nous sommes venus hier, et il est tombé malade, il a vomis tout la nuit. Je précise que c’était son seul repas de toute la journée. L’hygiène n’y est pas que se soit en cuisine ou en salle. Pour le bien de votre microbiote ne venez pas dans ce kfc.

Nous avons commandé 2 cafés, 1 capuccino et 1 noisette. Nous avons eu de l'eau chaude noirâtre sans goût. J'ai demandé si la machine était en panne et si c'était possible de refaire les deux cafés. Responsable blasée, aucun effort pour echanger, aucune excuse... A fuir. Je ne reommande surtout pas ce restaurant.

Très bien et pour un fast food c’est assez exceptionnel. L’accueil est super , le gérant et son équipe sont serviables et souriants. Le restaurant est propre et agréable.

Cela faisait des mois que je n'y étais pas allé. Et j'ai regretté d'y être retourné. J'avais principalement arrêté de m'y rendre parce qu'un employé ne sait tellement pas s'habiller qu'on voyait la moitié de ses fesses, quand il ne parlait pas tellement fort que toute la salle l'entendait, alors qu'elle était presque vide.... Ça a changé de manager, qui se veut très sympathique, accueillant et avec humour. Mais ça ne suffit pas.... Car j'ai attendu un long moment avant d'être servi. On a prévenu l'autre client que ça prendrait du temps, mais pas moi... Tout ça pour des tenders qui font la moitié de ce qu'ils devraient faire et pour des petites frites, alors que j'avais commandé des grandes. Et pour avoir gagné aussi le droit de ne pas pouvoir manger en paix, car j'ai dû me disputer avec un homme qui ne cessait de vouloir me taxer de l'argent. Sans oublier les employés qui passent le balai en faisant énormément de bruit avec les chaises..... Bref , à fuir !

On y a déjà mangé et c'était pas génial, mangeable mais tout était désorganisé, le restaurant sale. Aujourd'hui, nous n'y sommes même pas rentrés, on est juste passé à côté. Une odeur infâme d'huile non changée depuis des lustres régnait dans la rue. Je pense qu'il faudrait que quelqu'un de KFC se déplace et vienne voir ce qui se passe dans ce restaurant car de toute évidence, quelque chose ne tourne pas rond

Commande de 30€ réalisée hier soir via ubereats, les gobelets ont été mal fermé. Quelle ne fut pas ma surprise lorsque j’ai reçu le sac imbibé des orangina de ma commande. Les frites immangeables, le dessert et le bucket mélangés aux soda. Les réclamations faites auprès de ubereats n’ont menées à rien malgré l’envoi de nombreuses vidéos du sac et de son intérieur lol. À part laisser une review ici et sur ubereats pour demander à vos employés de s’appliquer sur les commandes à livrer je ne peux rien faire. 30€ en moins pour ma part, je ne passerais plus commande chez vous ou sur l’application ubereats.

Nul! À fuir ils nous demandent : si on veut nôtres commande alors qu’elle n’est pas finie. Une fois la commande reçue ils oublient beaucoup de choses: frites, se trompent de boisson. Bref on dirait dès stagiaires heureusement que l’on à manger sur place, on serait rentré pour manger à emporter avec la moitié des choses oublié. Passez vôtre chemin.