KFC Langon Restauration rapide

Erreur sur la commande à emporter 😡 bien sûr on les découvre à la maison, personnel en cuisine au langage très familier que l’on entend en attendant la commande

Inadmissible !!! Billet de 100 euros refusé donc reçu un repas froid car il a fallu faire le tour des commerçants pour pouvoir échanger le billet et pour couronner le tout les glaces étaient omniprésente dans la commande d'un montant de 71 euros. Il n'est pas acceptable ce manque de sérieux du fait qu'il n'y avait pas foule 😡

Super service, rapide et poulet délicieux Je recommande

Un arrêt en famille pour ce détendre et passer un bon moment de retour vers Toulouse . Nous avons attendu 1h04 pour le 1er plateaux servi . Les Ubers et le drive servi avant la file d'attente. Pour finir nous avons payé sur place ,mais nous avons repris la route en mangeant dans la voiture avec des frites froides. Nous demandons un remboursement pour le dédommagement causé. Pour une note total pour 7 personnes de 84.25 €. Nous avons calculé entre 8 et 11 minutes pour la préparation d'1 plateaux. Les clients étaient très en colère pour le manque de professionnalisme. Dans l'attente de votre réponse rapidement avant de faire remonter à la direction .

Arrêt minute sur le retour des vacances. Un restaurant plein mais pas bondé : 53 minutes d’attente pour une commande simple. Seul consolation, le repas était chaud mais les hamburgers ne ressemblaient à rien… Très mauvaise 1ère expérience à un KFC.

Attente très longue ! Attendue plus de 1h10 pour être servie ! Heureusement qu’un employer et arriver à 13h50 et à commencer ! Cela a remonter le niveau de service et c’est excuser pour le retard ! Alors que les autres pas d’escuses très lent ! À éviter !!!!!

Extrêmement long… et donc froid…. 30 minutes pour avoir un drive, tenders tièdes, burgers froids, boissons sans bulles, frites pas cuites! Cerise sur le gâteau: un cheveu dans les tenders… 😰 Il vaut mieux éviter je pense…

Plusieurs fois que je viens ici et à chaque fois je suis déçu . Je paye le supplément pour les glaces et à chaque fois il n'y en a pas c'est tres mal servi. Il faudrait ce reprendre en main rapidement car malheureusement je ne suis pas le seul qui a cet avis négatif sur votre restaurant !!

Nous sommes venus manger à 8 hier soir vers 21h30 , on s'est fait servir des burgers froid qui était déjà préparé dans l'armoire chaude... Quand on leur a expliqué que c'était froid, un des employés nous a répondu que les burgers avaient été préparés pendant le rush de 20h ... Sauf que nous on est venu manger 1h30 après. On a quand même râlé en leur disant que c'était pas normal que normalement les burgers au bout de 20 minutes n'était plus bon, ils ont essayé de se trouver des excuses puis on finit par s'embrouiller entre eux avec des insultes dans les cuisines. Quand je regarde les avis précédents ceux qui revient le plus souvent c'est le temps d'attente . Mais on ne résout pas le temps d'attente en préparant les burgers 1h30 avant et en les donnant au client au fur et à mesure de leur passage... Nous sommes partis vers 22h15 et tous les burgers était encore dans l'armoire chaude ... Ça veut dire qu'ils ont été servi aux clients qui arrivaient bien après.

J'ai attendu plus de 10 minutes pour que la commande soit prête. J'ai commandé une glace à la fin de mon repas je suis allé la chercher j'ai attendu coller au comptoir pendant facile 2 3 minutes quand j'interpelle la jeune fille blonde elle me prend le ticket et me dit attendez 2 minutes. Je prend sur moi j'attends, au bout de 5 minutes ma glace toujours pas prête les deux dames qui était devant moi qui attendent de leur commande toujours pas servi et un livre de über eats arrive réclame sa commande elle lui dit quel et pas prête il lui dit qu'il est pressé et elle lui prépare sa commande de suite et le serre et nous comme des cons on attendait. Je vais au contoir j'interpelle la jeune fille blonde pourquoi lui il est servi avant nous ça fait de 5 minutes que j'attend ma glace déjà payé et que les 2 dames devant moi sont toujour pas servi elle me dit 2 minutes je vais vous la faire votre glace. 👍 Au top l'accueil avec elle et intérieur super dégueulasse il y avait du soda renversé partout devant les poubelles les tables et certaine chaises salle où on patiente pour récupère notre commande bien sûr. Franchement elle a zéro en contact clientèle vos mieux la laissée dernière si on l'a fait chier que de préparer les commandes et être en contact avec la clientèle.

Expérience désastreuse ! Une attente monstrueuse ce soir pour ma part en click and collect avec une attente de 35 minutes contre 3 minutes déclaré sur votre site pour au final avoir ma commande incomplète au niveau des dessert et des hot wings inexistants dans le bucket. Les pauvres employés sous tensions une mauvaise ambiance sans oublier leur SUPER responsable, n’oubliez pas Monsieur le responsable quand vous vous plaigniez des clients en cuisine sachez que les clients à l’avant vous entendent ! Très agréable, vraiment si vous voulez une expérience à vous faire pâlir venez au KFC de langon vous allez être servis ! Quoique attention l’attente et un petit peu longue ! Bonne soirée

Merci beaucoup à Wendy et Blue pour un accueil chaleureux et un service rapide

Une catastrophe….commande par Uber Eats Tout est arrivé froid….boisson choisie oasis est arrivé à la place un ice tea. Camenbert cramés et dur comme la pierre… sandwich froid et sans sauce ni saveur… frites très froides !!! Et tenders …. Dur à manger le tout fini à la poubelle merci KFC…et pour finir 2 erreurs sur les sauces choisis..

Très déçu de mon passage chez KFC. L’attente a été particulièrement longue, même s’il n’y avait pas beaucoup de monde en salle. Plusieurs membres du personnel étaient sur leur téléphone portable au lieu de se concentrer sur les commandes et sur le service client. Cela donnait une impression de laisser-aller total. En plus du délai d’attente, la commande n’était pas complète et la qualité du service était clairement en dessous de ce qu’on est en droit d’attendre. Une vraie perte de temps et d’argent. J’espère que la direction prendra les mesures nécessaires pour améliorer la réactivité et le professionnalisme de l’équipe.

Impossible de faire la commande sur les tablettes qui dysfonctionnements Le restaurant est tellement sale ainsi que les toilettes manque savon papier et le personnel discuter tranquillement derrière le comptoir... résultat nous avons annuler et sommes partis...

Bon par quoi commencer ? 1 (petit 1 car plusieurs points a abordé )Les toilettes dans un état pitoyable obligé d'emmener mon fils faire dehors sur le parking. 2 j'ai pris deux menus enfants dedans j'ai eu des nuggets que même un nourrisson peut mange sans difficulté...Ah non il peut pas car elles ont juste goût de friture trop fris et le poulet a moitié présent , les frites également ramollie et sous cuite , donc on est a 4€95 le menu ce qu'il fait 9€90 a la poubelle. Ensuite commande d'un menu xl donc il manque des nuggets également jetable car autant immonde que celles de mes enfants Poulet encore bien trop fris on parle quand même d'un menu a 13€80 Et pour finir le dernier menu extrêmement sale. Puis quand on pense que c'est fini il y a un 3ieme points 3 l'équipe ne calcule pas du tout les clients ils font leur vie discuté entre eux comme si de rien étais , entre une qui se prend pour miss monde et l'autre qui se prend pour un Bad boy avec son chew-gum en bouche . Pour clôture tout ça nous sommes partis sans finir de manger. Une étoile mise car par le choix c'est le pire KFC dans lequel j'ai mis les pieds.

1 étoiles parce que je ne peux pas mettre 0. Je ne sais pas par où commencer … par la demoiselle qui se croit à un défilé de mode et fait tout sauf s’occuper des clients, qui regarde mal et passe à côté comme si nous n’existions pas .. le fait qu’il manque la moitié de la commande mais personne ne te calcule quand tu réclame au comptoir. Le monsieur qui s’occupe de distribuer les commandes qui en a clairement rien à faire, et préfère mâcher son chewing-gum comme une vache et se gatter les yeux puis toucher le reste. Ou encore les toilettes encore plus sale que celles d’autoroutes, sans parler des tables et de la salle en générale. Un vrai foutoir. Je ne m’attend pas à un 4 étoiles en venant dans un KFC mais un minimum nous ne sommes pas des chiens.

Attention problème de fraicheur !!! Je viens de subir une indigestion aiguë 1h après avoir un menu chez KFC Langon. L'odeur dans le restaurant parle d'elle même elle est nauséabonde . Étant en déplacement professionnel j'y ai mangé aussi la semaine dernière ,le poulet pané était d'un aspect douteux . C'était sec comme si c'était entrain de réchauffé depuis un moment mais je n'avais pas été malade. Cette fois ci je n'y ai pas échappé. La qualité de la chaîne s'est nettement détérioré au fil des années mais celui de Langon bat des records.

Commande passée, encore un article manquant et pas des moindres, un burger . Après 5 tentatives d'appels, KFC ne réponds pas . L'établissement vient de perdre des clients .

Jeudi 17/04 12h la moindre des chose quand on se trouve au comptoir c'est de dire bonjour, bon appétit, bonne journée..la rien, même pas un regard !

1/ les bornes ont toutes des dysfonctionnements 2/ wc bien plus dégueulasses que les chiottes d’autoroute 3/ restaurant très sale au niveau des tables et des sols. C’est affligeant d’être dégouté par la saleté et ce juste avant de manger 4/ les parts de poulet semblent être plus petites qu’en 2024. Bref. Très mauvaise expérience

Commande passée aujourd'hui via Uber eat. Sur les 2 menus il manque l'un des burgers donc une personne ne va pas manger. Ensuite c'est complètement froid alors qu'on habite à 5min. De plus il n'y a pas les 2 sauces pour les tenders et pour finir les crousti chèvre ne sont pas au chèvre. Je ne sais pas pourquoi je continue de commander chez eux alors que je suis toujours déçu.

C’est la deuxième fois que je viens dans ce KFC et je constate que malheureusement l’établissement et toujours sale. Dés mégots et des déchets en terrasse, une odeurs nauséabonde a l’intérieur du restaurant. Les directeurs de ce restaurant devrais faire quelque choses pour que ça change !!

Arrivé à 22h ce mardi soir, juste pour un bucket et 2 wraps le tout à emporter, à 22h40 je m'agace un peu de ne rien voir venir ! Les 4 clients avant moi sont désespérés. Dont une famille avec 2 enfants. Personne en cuisine sauf un jeune en formation je pense, le manager dépassé et des engueulades non dissimulées. Les clients dans le restaurant en attente, mais le drive servi! Pour finir en beauté, à 23h, un équipier m'informe qu'il n'y a plus de tenders et qu'il peut les remplacer par des wings à peine plus grosses que l'os a leur base et recuits ! Je m'insurge et le manager me dit que si je ne veux pas, il peut me rembourser. Aucune proposition de geste commercial. Après avoir attendu 1h30, je rentre avec ma commande pour retrouver des wraps carrés, et des wings à rendre malade.

Malgré une forte affluence notable ce mercredi 2 avril pour le déjeuner, les équipiers et la direction fut très réactive et agréable! Excellente continuation 🔜

Arrivés 22h25 ce mardi soir, 4 commandes avant nous... Servis 23h11... Tout ça pour un bol de tenders et 4 frites !!! Toutes les voitures au drive passent avant. Tout le monde attend 45 mn. Pas de mots d'excuse, pas de geste commercial... Le soir, c'est la cata !

l’équipe en général est très souriante et très à l’écoute pas énormément de temps d’attente produit chaud pas comme dans certain fast food

Manque de professionnalisme même pas un seul sourire du personnel qui se parle mal devant c’est clients pas top frites beaucoup trop salé

J'ai juste pris une commande pour des amis je suis pas trop fan de KFC personnellement mais ils étaient agréable accueillant

J’ai beaucoup kiffé, je viens de faire sport, j’ai hyper la dalle ce serait possible d’avoir le petit menu avec la glace ce serait trop bien. Merci s’il vous plaît.

Un samedi soir dans une petite ville et le burger qui vient de sortir est déjà indisponible (restaurant vide un peu avant 20h) . C'est presque si on le savait deja avant de s'y déplacer. Quel bande de clown

Restaurant dans un état de crasse lamentable à 15h55 ! Que se passe-t-il dans ce KFC ? C’est la deuxième fois que c’est comme ça Toilettes dans un état minable, urine sur la cuvette L’employé prend le poulet à la main sans protection Faut-il appeler les services d’hygiène ?

Je ne comprends pas les avis négatifs pour nous Très belle expérience ce soir une équipe agréable ...dynamique...et très souriante Pas d'attente et le restaurant très bien entretenu Nous avons passé un très bon moment en famille

Commande au drive Arrive à la maison il manque un menu Retour a l’accueil : ils refont la commande .. nous dit que la commande est complète .. retour a la maison c’est pire que tout ! Il manque toutes les frites (5), et les sauces ! Bref je ne ferai pas un 3ème aller retour Mais vu le prix payé c’est pitoyable !

Commande payée et aussitôt servie. RAS. Je viens de lire des commentaires de la plupart des internautes, je trouve ça dommage et préjudiciable d'émettre des avis négatifs après qu'ils soient rentrés chez eux. Par expérience, quand je commande et que je la reçois, je vérifie, je sens et je goutte. Je pense que tous le font mais c'est plus facile de critiquer arrivé chez eux que d'aller voir les personnes pour en discuter du mécontentement de la commande . La plupart des gens sont toujours insatisfaits, ils pensent qu'ils sont chez leurs parents 😢. Pour moi, ça ne tient qu'à ma personne, je dis les choses aussitôt pour me satisfaire de ce que je veux. La charité est noble mais l'égocentrisme est un gros défaut ( a méditer). PS: Les personnes qui vous servent, sont des personnes comme nous( bouddha). 🤔. Réfléchissez avant, comme toutes personnes avec un QI normal 😡

La propreté des wc est vraiment cata ,du papier wc jonche le sol, les poubelles mais plus une seule feuille dans le distributeur sans compter l’odeur d’urine qui est très forte.. Poubelles pleines ,tables sales.. la nourriture était ok mais l’hygiène laisse vraiment à désirer c’est dommage et étonnant sur une enseigne aussi connue .

Rapide et bon pour du fast-food. L'équipe actuelle est drôle et sympathique. Ça sera toujours meilleure qu'un McMachin...

Non seulement les épis de maïs ne peuvent toujours pas être délivrés (alors que commande validée et payée) mais en plus il est impossible d'avoir une facture dès lors que vous ne l'avez pas demandée le jour même.

À fuir…. Après 20 minutes d’attente pour la cuisson du maïs, nous repartons avec une commande incomplète…. Maïs manquant. Encore une fois ils savent soigner leur rentabilité ou détriment de leurs clientèle.

Je n'ai jamais laissé un seul avis sur internet mais là c'est la dose ...j'étais fan du KFC et bien ce sera fini! 2 ème commande que je fais via Uber eat et à chaque fois il manque des articles (et beaucoup)..la première fois Uber eat m'avait remboursé un menu (que je n'avais pas eu) Sauf que Uber eat nous réponds comme ci nous étions des menteurs ....on paye pour avoir la moitié de la commande ..mais c'est nous les voleurs !!c'est la honte ...si vous n'êtes pas foutu de gérer des commandes ,fermez votre boutique ..ça commence par être très pénible ..... Adieu Kfc

Un service ma foi vraiment long , la glasse de ma commande a été préparé 20 minutes avant le reste résultat elle était fondu , de plus dans la boîte de 20 tenders il en manque toujours un ou deux ce qui n’est pas normal au vu du prix que l’on paye . Je suis vraiment déçue

Choqué le service le temps d'attente, tout c'est amélioré. Finis les temps d'attente de 45 minutes, finis l'équipe qui se gueulle dessus en public ! Jai eu ma commande en 5 minutes qui dit mieux !

Je viens d'effectuer une commande en livraison ya Uber eat, pour un menu xl avec sandwich, grande frite et Tropicana . Résultats a l'arrivée me voilà avec le bon sandwich, au lieu du Tropicana j'ai eu un oasis pomme cassis framboise, et une petite frite au lieu d'une grande.

En dépit du temps d'attente, il reste encore des éléments manquants dans la commande. Bien que le personnel ne soit pas sympathique, l'hygiène et la qualité des produits restent dignes de confiance. Une fois arrivés chez nous, nous avons été contraints de jeter les boissons car elles avaient une couleur inhabituelle.

Première fois, dernière fois, l hygiène général est déplorable, de la saleté partout, les sols jonché de détritus, les tables toutes sales, obligé de prendre une serviette pour essuyer un minimum ! Long temps d'attente pour enfin être servi et la le pire, la nourriture ou l'on voit bien que la friture n est pas fraîche du tout, l huile est certainement vieille et pas changé régulièrement, franchement a vomir, on a eu la chance de ne pas se chopper une intoxication alimentaire. De plus, toilette sale a l odeur nauséabonde ! Manque de personnels, manque d hygiène, une honte, une sale image pour Langon, dommage d'avoir construit tout cela pour travailler de la sorte et manquer de respect aux normes et aux clients ! Scandaleux 😡

Que dire ? Personnel non accueillant , temps d’attente au drive à 11h ou à 9h similaire , une prise de commande par une , apprenez l’organisation et le rendements , beaucoup d’erreurs sur les sandwichs les demandes sans crudités pas toujours respecter ; les ruptures non notifié sur les affichages comme cela est convenu par KFC France , boutique sale , jamais de demande pour la fidélité , vraiment si ce restaurant pouvais être contrôler à coup sûr il ne passerait pas les contrôle . Déplorable .

Mon expérience à ce KFC de Langon n'est pas très folle .(Je ne suis pas un habitué mais j'y mange assez souvent.) L'ambiance est froide en général, le temps d'attente pour être servi et long pour le peu de clients a servir. (Je viens toujours dans les heures creuses pour éviter les rush.) Pour ma part le service a table est inexistant pour toutes les fois où je suis allé un peu décevant . Au niveau de la propreté je mettrai 2,5 étoiles sur 5 le sol et souvent coller par la saleté les table toujours demander un nettoyage avant de s'asseoir. Niveau cuisine c'est plutôt moyen car souvent frite ou sandwich froid donc très embêtant et souvent demander que les corné de frite soit à remplir. (Je paye donc j'aime avoir des corné remplis comme il faut et avoir un bon sandwich bien chaud je pense que vous aussi. 😉)

Encore une fois je me fais avoir par cette enseigne de fast-food qui est la pire sur le marché ! Après plusieurs déception je m'étais dit que je ne reviendrai plus, et la le burger delamama m'a bien tenté donc je retente l'expérience et voilà le résultat ! Une peau de tomate, 2 trognon de salade tous petit et un burger écrasé ultra sucré avec des kentucky molles et froide et un poulet du tendresses digne de mes semelles. Cela pourrait venir du personnel mais cela arrive dans presque tous les kfc que j'ai fait sur 7 départements différents... C'est malheureux

Alors ce kfc est à fuir. Dès le début ça commence mal, pas de ticket sur la borne à chaque fois depuis août dernier.. j'ai du demandé le duplicata en caisse.... Littéralement tout était froid.... les frites, les burger, les Kentucky fries était DÉGUEULASSE ET FROIDE. Au comptoir un employé ma proposé de les rechauffer... resultat encore plus HORRIBLE. Franchement une horreur 16, 90 €. Plus jamais ce KFC. Le fast food était vide donc tout aurait dû être parfait. De plus le directeur du restaurant était la jusqu'à 20h 20 environs. On ai reparti l'estomac vide. Dernière précision : plusieurs bornes n'ont pas de ticket ... changer un rouleau ça prend 30 secondes et la machine à ticket 5 minutes ... Un employé à crier : c'est normal que je soit le seul qui travail ? ou ta plein d'argent la discrétion n'est pas sont fort ...