KFC Pontarlier Restauration rapide

Très bonne expérience service rapide et menu très bon

Extrêmement déçu ! Tout d’abord la propreté laisse nettement à désirer. Les sols sont gras, il y a des restes de poulet par terre dans tout le fast food et les toilettes je n’en parle pas.. Ensuite le service laisse à désirer, ils nous ont servi le plateau 25 minutes après la commande, toute la nourriture était froide. Nous avons ramené le plateau pour qu’on nous réchauffe les menus. C’est reparti pour 20 minutes d’attentes, ils nous servent le plateau mais il manque un burger. Nous avons eu le temps de manger tout les menus et pour finir nous avons dû retourner une deuxième fois à la caisse pour quémander le burger qu’ils avaient oublié. Le staff n’est pas méchant, ils sont simplement incompétents. Je vous déconseille ce KFC…

C’est bien de payer 17€ pour avoir un menu est une glace, il y a que la glace qui était entière. J’ai commandé un legend ambert bacon ? où est le poulet ? j’avais absolument pas de poulet dans mon burger. Si j’aurai juste eu envie de pain avec de la salade et du fromage je l’aurais précisé. L’erreur est humaine mais a répétition c’est relativement agaçant

> 1 étoile - Très mauvaise expérience au drive !!! Une très mauvaise expérience vécue dans votre restaurants., Arrivée en debut de soirée,je me suis présenté au drive alors que le restaurant était quasiment vide. Malgré cela, j’ai attendu 20 minutes sans aucune information, en voyant le personnel s’amuser en cuisine ( certain dans une tenue qui n'avait rien avoir avec l'enseigne...) Un employé est venu tardivement m’informer qu’il fallait encore patienter plus de 5 minutes.LES 5MIN DE TROP POUR MOI! Agacé par cette situation, j’ai préféré partir sans récupérer ma commande, déjà payée, pour ne pas perdre mon sang-froid. Merci à vous pour l'accueil et votre professionnalisme.

Trop déçue , on adore la franchise et nous sommes déjà allés en salle tout s'était bien passé , mais aujourd'hui une catastrophe , un employé fume en tenue ( avec Charlotte etc) tout a côté de la borne commande drive ( odeur +++) . La dame en charge des commandes censée nous renseigner ( vers 16 h aujourd'hui et personne derrière nous donc on avait le temps ) nous fait payer 2.45 un pack sauce pour avoir une sauce qui est incluse dans le menu ! ( Après vérification sur internet).Oui la sauce french quelque chose = la sauce cheesy french ! Au final on a payé le supplément pour le pire n avoir aucune sauce cheesy french dans le sac. Plus de 50 euros au final pour une déception.

Personnel et gérant très gentil et sympa bonne cuisine bon qualité prix salle très propre je met un 20/20

Très bon restaurant, des équipiers très sympas je conseille fortement !

Arrivés à 13h15, c'est bondé dans la partie chauffée. Il reste de la place dans la pergola mais avec une météo pluvieuse et 6 degrés à l'extérieur, pas trop envie de manger au froid. La commande est apportée rapidement mais le naan est froid, le wrap à moitié vide. Sans parler des tomates pas mûres, les frites pas salées. Bref une première expérience et la seule et unique.

Bonne surprise depuis mon dernier avis Le personnel est à l écoute du client , poli , et souriant Service rapide Je reviendrai

Commande d'un soir. Bonne surprise : des vraies et grosses frites 👍 Restaurant calme et très propre. Excellent accueil, geste commercial et commande rapide et conforme. Je recommande.

2 expériences déjà passées dans ce restaurant ! Super bien accueilli ! J’ai eu une petite réclamation dernièrement et elle a été traité très bien par ces 2 managers ! Je vous remercie. Ils ont été très aimable ! Produits chauds et service de qualité et la salle est propre même à 21h, un dimanche soir !

Service beaucoup trop long alors qu'il n'y a personne ! Et musique trop forte.

Des années de fidélité et jamais déçu! Aucun oubli, personnel sympathique, tenders parfaitement croustillants

Jeunes employés fort sympathique, à l’écoute et en recherche de divertissement pour l’attente des commandes. Gentil et très agréable 😉

À peine commandé, nous avions été servies à table. Le personnel très sympathique, la cuisine très bonne surtout si on veut du rapide

Service digne dans fast fond donc largement OK, pareil pour l'ambiance. Déçu par le poulet frit, il était tout mou, pas du tout croustillant, dommage pour le Roi du poulet frit.

Un peu d'appréhension avec les commentaires négatifs, mais du coup c'était très bien. Les poulets étaient bien fondants, les plats chauds, le service bien. Bon moment.

Une catastrophe. A chaque fois il manque un produit dans ma commande. En cas de foule, ils ne sont pas foutu de vous donner un temps d'attente alors qu'il est noté en haut de leur écran. J'ai fait l'effort plusieurs fois, c'est fini.

Pas déçu très bon sandwich et employer vraiment gentil et souriant je recommande !!

Je passe une commande sur l’appli, mon conjoint demande bien si la commande est complète on lui réponds que oui. Arrivés chez nous, pas de boisson. Une bouteille oubliée. Je prends le temps d’appeler car celle ci pourrait être sur le comptoir, quelqu’un de très sympas me répond en me précisant qu’il va m’envoyer un mail avec un bon/coupon suite à cet oubli. J’attends toujours ce mail 3h après. Poulet du boxmaster pas cuit à certains endroits… Je ne voulais pas revenir suite à une expérience très très longue au drive, je pense bien que c’est la dernière fois.

Hélas, les portions sont d'un ridicule et à moins de s'en tirer pour 70 euros par personne, vous repartez comme vous êtes rentré : en ayant faim... Le lieu est dépourvu de jeu pour enfants et c'est dommage...

Service impeccable! J’ai souvent eu l’occasion de me rendre dans ce genre de fast food. Mais j’ai rarement eu la chance d’avoir un service aussi qualitatif. L’établissement était d’une propreté impeccable et on sentait la bonne humeur du personnel! En bref je recommande+++

Top service j’ai pleuré sur le poulet que j’ai ramené à futur (les vraies auront la réf) Trop trop bon Serveur de très bon conseil pour la commande

Pu....une salade oubliée...y avait 3 personnes à servir, et j'ai pas vérifié... c'était la première fois...et la dernière pour nous..ne vous demandez pas pourquoi les salaires sont bas...

Bon rapport qualité prix. Le repas est conforme aux attentes et la plupart du personnel de service est à l’écoute . Petit fast-food agréable.

J’ai fait la commande au comptoir avec une jeune demoiselle, bien à l’écoute, commande 139 vers 17h30, et j’ai oublié de donner ma carte de fidélité, j’ai pris le sac de ma commande sans vérifier car je fais confiance et en arrivant chez moi, j’ai constaté qu’il manquait les 2 mini Sundae caramel qui fait partie des 2 megabox fish et tender et également 1 sachet de 3 oignons rings, car il y avait une frite et un kentuky fries . J’ai évidemment essayé d’appeler mais répondeur, savoir ce qui me sera proposé , merci d’avance.

2 etoile parce que je suis simpa service désagréable on dirais quon lui doit de l argent sauf une qui est plutôt mignonne sinon la nourriture sa change tout le temps defois c'est bien defois non

Moi qui venais pour une petite pause OKLM, j’ai eu droit à un monologue sur le coaching, le feedback, le top-down, l’assertivité… Bref, un peu poussif 😂😂😂. Les réunions de travail KFC, c’est cool, mais pas avec les clients ! Allez, go go go 😅

Franchement, je ne suis pas déçu de KFC, j’y vais assez souvent, notamment les mardis pour profiter d’une certaine promotion. Cependant, malgré avoir passé ma carte de fidélité plus d’une dizaine de fois au drive, je constate avec regret qu’aucun point ne m’a été attribué. J’espère obtenir une réponse et une solution à ce problème. Merci.

Horrible à fuir, Personnel mou sans énergie La cuisine servi froid pourquoi de faire chier le 1er janvier. Et le manager assis dans la salle sur son portable super image.

J'ai été bien accueilli service rapide Je suis arrivée 30 mn environ avant l'heure de l'ouverture J'ai eu droit à un café offert le temps de patienter Et finalement j'ai été servis avant Ils ont été gentil Merci 😊 😊 😊

Des quantités ridicules pour des prix aberrants. Jamais vue des tenders aussi maigrichons, une boîte de 9 nuggets au McDo faisait le même volume… Et l’orangina coupé à l’eau qui avait un goût de medoc … Le service quand à lui était rapide, et le serveur très poli et serviable.

Au patron du KFC de Pontarlier : au drive une seule personne prend les commandes, les encaisse et les prépare. Vous trouvez ça normal? La pauvre jeune était super stressée. On se plaint que les jeunes ne veulent pas travailler. Mais là dans de telles conditions je les comprends!! Payer une misère. Bref...Ça ne donne pas envie de revenir.

Super expérience au KFC de Pontarlier ! Le service est rapide, le personnel est souriant et très attentionné. Les repas sont toujours frais et savoureux, avec des portions généreuses. L’endroit est propre et bien entretenu, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Mention spéciale pour les burgers parfaitement réalisés et le poulet croustillant à souhait ! Je recommande vivement cet endroit pour un moment gourmand réussi. Bravo à toute l’équipe !

Super KFC où l’on a bien mangé!! Mais surtout une étoile en plus pour Fleur qui a été parfaite à notre arrivée comme tout du long de notre déjeuner !! Heureusement qu’il existe encore des personnes à notre service tel qu’elle !!☺️😉

Le service est rapide et la nourriture est bonne ! La serveuse était très gentille, elle était très aimable et souriante, très professionnel et très perspicace!! L’ambiance est vraiment bien c’est assez calme. Je recommande vivement!

Je dois dire que KFC à Pontarlier est vraiment un endroit sympa pour aller manger. La nourriture est toujours délicieuse et bien préparée, mais ce qui rend l'expérience encore plus agréable, c'est le service. J'ai eu la chance d'être servie par une serveuse très sympa et agréable qui a vraiment pris le temps de s'assurer que tout était parfait pour moi. Son sourire et sa gentillesse ont rendu ma visite mémorable. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui cherchent un bon repas dans une ambiance chaleureuse !

Que dire ou plutôt part ou commencer.. On a commander 2 menu avec des kentuky fries le bacon encore surgelé, le serveur ose me dire que c’est normal parceque c’est conserver au frais ! Mais non non non et non j’en n’es fait des kfc mais alors celui là Bha des sacrés record sans parler du poulet plein de nerfs et pas cuit à des endroits. Un conseil fuyez

Expérience désagréable un dimanche soir certes mais quand même. Les tenders non disponibles a 22h20 pour une fermeture a 23h30, on est venus nous dire que la cuisine était fermée et que c'était burgers et rien d'autre. Un serveur n'avait pas d'uniforme et nous a servi en baggie/hoodie, certes aimable mais quand même. Mauvaise image d'une franchise que j'aime bien. Très dommage

Super lieux prêt très rapidement pas d’attente le service à table étais très agréable.Très bon et bien chaud

Endroit sympa mais victime de son succès, l'endroit est trop petit. À l'intérieur, les banques de commande sont trop proche des tables et prennent beaucoup de places. Situé à un carrefour où beaucoup de snacks sont implantés. Pendant le rush, c'est impossible de s'asseoir et c'est facilement 30 minutes d'attente pour passer commande. A revoir à cause du nouveau Quick qui ouvre prochainement, la clientèle risque d'aller à la concurrence..

Pire Fast Food que j'ai connu. J'avais déjà testé KFC auparavant, très déçue, mais je voulais lui redonner une chance. Verdict: quelle honte de servir du poulet en mode tapis à vos clients alors que vous êtes soit disant reconnus pour vos énormes poulets frits tendres et juteux. Les frites étaient semi cuites, soit toutes molles, soit encore dures. Du grand n'importe quoi. Le seul truc qui nous a encore plu, c'était le bâtonnet de demi maïs. Je déconseille fortement. Les fast foods, vous vous la touchez vraiment à nous faire payer un bucket de poulet qui nous a donné la nausée et le dégoût d'avoir payé pour ça. Honteux. Vraiment honteux.

Je découvre le KFC de PONTARLIER et je n’ai clairement pas envie d’y revenir. Nous sommes arrivé à un moment « creux » mais le restaurant et notamment l’ensemble des tables étaient souillées. Personne n’avait l’air de se soucier non plus des poubelles qui débordaient. Lors du choix, la moitié des produits étaient indisponibles. Je choisis alors des tenders/wing, un classique. Les wings étaient encore rose à l’intérieur, écœurant. Je vous évite l’état des toilettes… Heureusement que nous avons été servis en 2 min pour relever un peu le niveau.

Personnel ultra désagréable, pepsi, Lipton et la moitié des burger indisponible..... Tables et sols dans un état lamentable de saleté... 11h30 un lundi tout le monde est en cuisine a attendre des clients alors que personne nettoie ?????? A fuir !!!!

Les prix ne baissent pas proportionnellement à la taille des tenders qui eux sont de plus en plus petit au fur et à mesure des années mais personne semble le voir. Nous avons compté celui ci compte pour 1, c'est inadmissible. Les nouvelles frites ne sont pas du tout bonnes, on dirait de la purée. Cependant service rapide et salle propre

Commander sur Uber eats . Commande pas complète et erreur sur une commande. J’ai demandé des kentucky fries sans bacon et je le reçois avec du bacon . Direction poubelle .. j’ai également demander des sauces , et aucune sauce de livrer . Deux fois que je mange au KFC de Pontarlier , deux fois déçu .

Service réduit l’après midi ??? 15 min d’attente pour des Boxmaster trop cuit et préparer à l’arrache !!! Et il manquait les frites !!!

2 étoiles uniquement car nous avons bien manger. Commande passée à emporter le restaurant était vide nous avons attendu 20  minutes. De plus j’ai voulut me rendre au toilettes mais ceux ci était vraiment en piteux états.

Parfait ! Service rapide et sans erreur ! Endroit propre et salarié réactif et souriant. Seul petit bémol le nombre de place assise à l’intérieur du Fast-Food . Peu de place pour manger sur place , vite remplie .

Tellement déçu... Souvent de passage a pontarlier, je m'arrêter manger kfc. J'ai jamais été vraiment déçu au contraire. Jusqu'a aujourd'hui... Un box master vraiment minuscule, je cherche encore le poulet dedans! Heureusement pour moi j'ai pris le menu avec 2 tenders mais ÉVIDEMMENT les tenders aussi gros qu'une frite je m'en passerais. Heureusement j'ai pris un dessert car pour plus 15€ le box master et les 2 micro tenders c'est vraiment ridicule. Ah oui et le maïs faut le faire chauffer et l'assaisonner aussi, sinon c'est pas bon...