KFC Pontault-Combault Restaurant

Service rapide, efficace, et Salma, qui nous a servies, a été hyper agréable ! Merci !

Rapide et très bien accueillit notamment Salma qui s’est montré très accueillante et chaleureuse

Bon KFC. Les seuls problèmes ici sont l'attente, parfois le manque de table mais surtout les tables non nettoyées. Sinon la nourriture est bonne et le service sympathique. Cool

Attendre presque 15mn pour avoir une commande a emporter alors que il y a une douzaine de personnes dans le restaurant et qu'ils sont 6 employés,la plupart a brassé de l'air.. Alors que ma commande était posé sur le balcon mais personne appel avec le numéro.. Service lamentable..

Commande avec la moitié oubliée. Aucune sauce, aucune frite, et pas les bonnes boissons. Pas la première fois que ça arrive, vérifiez bien vos commandes même commandé avec uber eat….

j’ai commandé sur uber eat à 22:40 j’ai été livré à 00:30 soit 2h après ma commande. plus d’une heure pour préparer une commande c’est honteux

Staff super gentil , restaurant propre 👍 Poulet super bon je recommande

Très bonne expérience au KFC Pontault. Surtout pour cette employée très souriante et serviables, au cheveux noir bouclé qui nous a ramener les plateaux a table. J'y retournerais rien que pour son sourire

Parfait rien à dire ! Service rapide et personnels très agréable ! Notre repas était excellent ! Restaurant très propre. Plat chaud !

Expérience inadmissible. Installée pour manger sur place, j’ai eu droit à un véritable spectacle de la part de la soi-disant manager, assise juste derrière moi avec 4 ou 5 membres de son équipe. Elle parlait extrêmement fort, avec un langage déplacé (“wesh” à répétition) et surtout des propos humiliants à l’encontre de collègues absents. Elle annonçait fièrement vouloir en “virer” certains pendant leur période d’essai, car “après c’est trop tard”. Ambiance lunaire, agressive, et surtout totalement inappropriée dans une salle ouverte au public. Et comme si cela ne suffisait pas, au moment de mon départ, j’ai entendu une collègue lui dire “tu l’as saoulée, elle”, ce à quoi elle a répondu quelque chose d’agressif (que je n’ai pas compris), avant de quitter la pièce. Un comportement irrespectueux, aucun sens du service, ni du respect envers ses équipes ni envers les clients. Honteux. 25/05/25

Vérifiez bien vos commandes au Drive. C’est une catastrophe. Un bucket et un menu XL pas de difficulté majeure Arrivé à la maison aucun menu (et retour pour réclamer un menu et manger froid) non merci KFC le Drive a revoir.

Lieux très bien situé. Service correct. Le sens de circulation du parking est un peu particulier.

Très propre, les assaisonnements sont bien faits, l’espace de jeu est plutôt sécurisé et au fond du restaurant, ce qui isole pas mal du bruit. Le vrai plus, c’est le service ultra rapide ! Top l’équipe, continuez comme celà !

Meilleur que les autres de la même enseigne . Service rapide et tenders de taille acceptable, mais pas tous. Parking pour se garer . Défaut : taille des cobettes...

Une éternité que je n'ai pas été dans un fast food par approprié et pourtant qu'elle bonne surprise !!!!! Accueil chaleureux, service rapide, repas chaud. Je

Comme la plupart des KFC, ils sont rapide (commande servie en moins de 7min), efficace et il ne manque jamais rien dans la commande (contrairement à la concurrence) Je reviens toujours ! À la prochaine !

Très bon et service rapide. Mention spéciale à notre serveuse souriante et très efficace.

J’ai passé une excellente expérience chez KFC ! Le service à table était vraiment formidable : rapide, chaleureux et très professionnel. Le personnel était attentif et souriant, ce qui a rendu le moment encore plus agréable. Les plats étaient bien présentés, chauds et savoureux, exactement ce qu’on attend d’un bon KFC. Je recommande vivement ce restaurant et j’y reviendrai avec plaisir

De manière générale il est assez rare que nous mangions chez KFC mais nous avons été très content de notre repas. Nous sommes venus à 4 (parents et 2 jeunes enfants) et nous avons tous trouvé les frites très bonnes. Qui plus est, en tant que végétarienne, j’ai été très agréablement surprise par le Veggie Colonel !

Je ne juge pas le service sur place car je commande à emporter. Les sandwichs ne sont pas à la hauteur d autre KFC. Et le buket duo wings/ tenders sans séparation... Pas top pour les palets non épicé.

Passage au drive le 5 avril la 1ere caisse beugg au moment où j'ai mis mon code de carte bleue , on me fait passer sur la 2eme caisse en me disant pas de soucis sauf que j'ai payer 2 fois ma commande . Impossible de joindre le restaurant au téléphone et par mail j'attends toujours la réponse qui devait arriver en 24h ça fait 1 semaine. Actuellement en déplacement je ne peux retourner au restaurant. Dans ce cas là je fait quoi ???? Je ne vais m'asseoir sur 32,60 €

Pas très rapide le service, 15min avant de receptionner ma commande, quand je fais la réflexion l'employé me répond qu'ils ont eu un problème (merci je n'en doutais pas !). Restaurant propre et peu fréquenté mais longue attente, même une cliente a dû attendre 5min pour avoir sa monnaie qu'un employé a été chercher à l'arrière du restaurant ?? Bref premier passage dans ce KFC car j'étais à proximité mais sans doute le dernier, trop long pour un fast-food avec peu d'affluence ! Qu'est-ce que cela doit être pendant le coup de feu ??

Vu la façon d'être reçu, je comprends pourquoi les gens préfèrent faire la queue à BK. Une équipe ne respectant pas le client (commande incomplète, produits froid....). Quand vous n'avez un produit dans un menu pensez à alerter le client. Un produit manquant est normalement remplaçable ou fait l'objet d'un dédommagement. Je n'ai jamais vu une équipe aussi incompétente, ne respectant pas les règles d'hygiène et irrespectueux des clients. Bref j'irais en face la prochaine fois et laisserais votre restaurant (ou lieu de jeux pour vos salariés en manque d'éducation....).

Service au top ! Sans problème de commande ! Je recommande ! Merci à Mara pour sa bienveillance :)

Demandé avoir ma glaces directement et il me la serve pas et me donne une coupole vide. Employer qui vien à table pendant que je mange pour forcer mettre une bonne note Google. J'aime pas qu'on m'oblige et surtout à me déranger pendant que je mange avec mes amies

Va vraiment falloir se pencher sur le cas de certains employés. Quand on demande une fourchette et qu’on se la prend quasiment en pleine gueule, c’est plus un manque de respect, c’est de la pure insolence. Franchement, si t’as pas envie de bosser, personne te retient — le RSA, c’est fait pour les gens comme toi. Et que dire de la tenue ? À la limite du ridicule, absolument pas adaptée pour bosser dans la restauration. Et ce regard hautain, limite dégoûté, comme si on dérangeait… Faut redescendre sur terre. C’est pas un palace ici, mais même un minimum de respect, ça semble trop demander.

j’ai passé un agréable moment le personnel est en si beau, et si chaleureux, comme Noah J’espère recevoir ce doux bucket qu’il m’a promis en faisant cet avis

très bonne nourriture et personnel très gentil et brave. Je recommande pour tous

Service très rapide, idéal car il était tard et j'étais avec mon fils. Personnel aimable et souriant. Repas chaud.

Ah, quelle étonnante performance de ce fast-food en 2025 ! Lire une commande en intégralité semble être une tâche insurmontable. Mais bon, l'éducation est accessible à tous en France, n'est-ce pas ? Une commande à moitié préparée, un menu complet disparu, et le reste qui défie toute logique. Bravo, vraiment! Quand on parle de champions dans leur domaine, il faut bien leur rendre hommage et le faire remarquer, non? Ils devraient recevoir des médailles pour leur savoir-faire exceptionnel!

Je suis venu hier vers 21 heures pour acheter des wings… encore et encore poules réchauffer !!!! Vraiment j’en ai marre, c’est la 4 eme fois que j’achète les Wings et sans exception les wings sont jamais frais !!! toujours réchauffer J’ai passé un dimanche vers 19h et deux fois dans la semaine vers 20 heures. C’est honteux. !!!!! Et en plus. Après toute la famille, on a chaque fois mal au ventre. !!!!!

Bonjour Restaurant très propre, personnel aimable mais par contre aucune rapidité. Je me suis levée pour aller chercher mon plateau qui était prêt depuis 5mm, ça n a pas plu a la dame qui m a dit on allait venir sauf qu il y avait 4 plateaux avant le mien qui attendaient. Du coup on a mangé froid. Bonne journée

Dimanche aprem test du nouveau burger avec naan. Bon. Pris aussi avec fourme dambert à peine chaud le fromage est bien frais par contre même pas chaud. Coca 0 bulles.

Service au top ! Tania super accueillante et souriante Rapide, efficace, rien à redire. Merci et à bientôt !

Un équipier et venue nous servir dans les alentours de 16h25, en arrivant à la table un jeune homme dit à ma copine '' Salut ça va '' au lieu de dire bonjour je trouve sa très mal polie et pas professionnel du tout. À revoir votre équipe on dirait des gamins, puis sur mon plateau aucune serviettes, aucune sauce donc je décide d’aller en réclamer devant le comptoir plusieurs équipiers me voient me regarde et personne vient à moi, je travaille aussi dans un fast food alors les cliente en priorité vraiment a revoir toute l’épique!!!

Super restau ! Merci à Carla pour le service 👩🏻‍🦯‍➡️ Même pas eu le temps de prendre les plats en photo c’était trop bon 🤤

Waaaaoouu, service ultra rapide !!! Je n'ai jamais vu ça!!! L'endroit est super propre, l'accueil souriant, service à table parfait... La meilleure expérience KFC

Déception au déballage des frites. C’est un peu honteux de servire les clients comme ça je trouve Le tower tartiflette sans sauce et on cherche aussi le fromage du coup Boxmaster tartiflette commandé mais boxmaster normal reçu (pas le même prix évidement) Commande 802 Incroyable la qualité à Pontault C’est incroyablement bas Ça va que y a la concurrence à côté

Merci pour les menus proposés, endroit très sympa avec un service très professionnel 👍. hygiène impeccable. Je recommande à tous de venir déguster les menus. Bravo à vous 👏

Très bon repas et une grande générosité !

Bonjour, Ça fait plusieurs fois que l’on vient au drive. Il est 17h30, il n’y a personne devant nous. Personne derrière nous. On demande si c’est possible d’avoir 2 minutes pour choisir. La dame nous laisse 10 secondes, puis nous demande si elle peut nous aider. Nous disons non car nous réfléchissons seulement aux tailles. Elle continue « vous voulez pour 2 ou 4 ? » donc mon conjoint lui demande si c’est possible (à nouveau) de réfléchir 1min. Madame nous répond « bah ça fait déjà 1minute la donc bref » absolument pas professionnelle. C’est la 3eme fois que cette même dame est ultra désagréable, ne nous laisse pas choisir, nous parle mal, oublie des choses dans notre commande. Ayant travaillée dans ce KFC en plus, j’ai jamais agis comme ça devant mes clients. On est parti sans acheter.

Ce 24 Janvier 2024 à 15h30,j'ai été conseillé et servi par Jessica,elle était très à l'écoute, joviale, de bons conseils, Bravo Jessica,car je n'avais pas l'habitude de KFC,et aujourd'hui grâce à votre professionnalisme, j'ai très bien mangé pour 17€,1 maïs,2 tenders,1Boxmaster ,1 grande boisson et 1 grande frites avec en bonus votre côté humain, Merci merci beaucoup pour ce bon moment 🙏🏾👌🏾... Je vais revenir mercredi pour utiliser le bon de réduction de -15% que vous m'avez offert, en espérant que le service soit encore à la hauteur ...Vous êtes la meilleure ...enfin pour l'instant 👌🏾👍🏾 😜. Dom

Fidèle à la franchise rapide en heure creuse, rien de spécial à signaler. Je recommande

Restauration rapide, intérieur Propre rien à redire Merci

Julien est le meilleur serveur de ce restaurant, il a le sourire ainsi que la sympathie qui se fait rare de nos jours. Il faut plus de personne comme lui!!

Passez au drive: point positif, commande prise rapidement et service plutôt rapide. Points négatifs: Amabilité laissé chez l'employé ( nous avons demandé une modification de commande au gichet: souffle et lève les yeux au ciel). Aucun ticket, pas même de numéro de commande, ou le ticket de carte bleue sans ous demander. Nous ne sommes avisé d'aucun numéro de commande. On nous demande de nous mettre sur le parking en attendant la commande( 10 places max qui sont toutes occupées par des voitures), devant l'absence de place et le peu d'espace de circulation, nous restons au niveau de la sortie du drive, n'ayant pas de voiture derrière. Au premier client qui se présente on nous demande de nous stationner sur les places handicapés ( merci le respect même pour 5 min) pour qu'ils puissent servir la commande après nous. Au moment du service: c'est vous la grosse commande?, aucune possibilité pour eux de savoir si nous sommes là bonne, commande. Organisation à revoir.

Pour la cuisine c'est du KFC donc RAS. Pour le service, j'ai rarement vu un service aussi mauvais. A la borne du drive on me dit que les bonus doivent être indiqués à la caisse. A la caisse on me reproche de ne pas les avoir annoncés à la borne alors que cela a été fait. Au retrait de commande on vous dis de vérifier vote commande plus loin et de laisser la place aux autres. Même pas un merci d'avoir commandé rien.. Aucun respect du client c'est du bétail rien de plus. Il faudrait leur donner des formation de savoir vivre.

Rapidité du service, le personnel est souriant. Qualité des produits Je recommande

Merci beaucoup à Yasmine pour son accueil chaleureux, le poulet est excellent j’ai testé leurs bucket tenders/wings + boxmaster spicy. C’est propre et le service est plutôt rapide !! 👌🏻

J'ai voulu essayer l' Original Wrapper , c'est très bon. Le fromage à raclette fondu savoureux mais c'est gros. C'est un sandwich a conseillé aux bons mangeurs. J'ai eu le plaisir de voir mon café servi à table, gentille attention. Le personnel est agréable et souriant