KFC Rouen Saint Sever Restaurant

Très mauvaise expérience. J’ai passé une commande en ligne via le site de KFC, et une fois arrivé sur place, on m’annonce que ce que j’ai commandé n’est finalement plus disponible. Aucune notification, aucun appel, rien pour me prévenir à l’avance. Le pire : impossible d’annuler ou de me faire rembourser sur place. Le personnel m’a simplement dit d’appeler “KFC France”, sans pouvoir m’aider davantage. Je trouve cela inacceptable : on paye à l’avance pour un produit inexistant, et on doit ensuite soi-même chercher à contacter le service client pour espérer un remboursement. Aucun sens du service, aucune prise en charge. Très déçu. Je ne recommande pas.

Resto super agréable Merci Alender et à l’équipe

Commande rapide juste pour le sunday gratuit un peu flou pour comprendre il est indiqué de répondre au questionnaire et finalement le vendeur m’indique qu’il faut laisser un avis sur Google alors que le ticket précise que si vous laissez un avis il ne donne droit à aucune récompense. 🤷‍♀️

Très bon KFC dans le centre commercial de saint Séver. Les produits sont bons (pour du fast food) et les produits végétaux le sont aussi (même si trop peu nombreux à mon goût). La collab avec Mister V est vraiment une bonne idée, et oui, le Burger de la mama est vraiment le meilleur de l'enseigne. Les sièges sont confortables et il y'a de l'espace pour s'assoir. Ce que je trouve dommage c'est qu'il y'a pas un système de pancarte avec des numéros pour se faire servir à table... Je recommande ce fast food avec joie.

Une étoile car je ne peux en mettre 0.. Cela fait 1 ans que j'ai aménagée proche de ce fast-food, qui normalement est mon préféré. Premièrement l'accueil de l'équipe qui rigole ensemble , tellement qu'il ne prépare pas les commande des usagers. Qui hurle dans le commerce et s'insulte haut et fort. Le manager ? Assis avec d'autres clients à une table en train de bavardée. Quand il ont reçu ma commande ils ont tout simplement soupirer (je peux comprendre que je viens tard mais c'est exactement car c'est un fast food que je le fait) Ensuite les commande sont toujours incomplètes, il y manque toujours une chose , cette fois ci (j'ai commander à emporter) les jouet des menus enfant on été oubliée ainsi que les tenders de ce menu. Aucune sauce dans les sac malgré les avoir commandé et des frites carbonisé (on ne peux pas et rigole, faire n'importe quoi et assurée son service convenablement) et une des boissons étais vide , un gobelet vide à été mit dans le sac tellement la discussion devais être intéressante. Presque à chaque fois que je mange sur place je fini par me disputer avec un membre du personnel car il manque toujours quelque chose. Malgré toutes les fois où je me suis plainte aucun geste commercial n'as été effectué. Ce sera donc bien la dernière fois ici pour moi.

Prix alléchant, service rapide et conviviale, je recommande leur poulet.

Très mauvaise expérience ! Personnel très désagréable , parle mal au client !! À fuir !!!

Ils refusent de prendre ma commande car ils préfèrent parler, la chaîne de froid n’est absolument pas respecté, les personne qui y travaille nous parle mal, ils suppriment les mauvais avis et on le culo de demander des bon avis, hors le service est pitoyable, les offres son retiré et le pompom aucune glace nous es servis si on ne dépasse pas 50€ d’achat.

Service très accueillant, cuisine très bonne et ambiance très chaleureuse. Je recommande !

J'ai pris leur nouveauté hot dog cheese et bacon je me suis régalé !En plus du personnel très accueillant et de l'ambiance génial,leur nourriture est exquise!je recommande

Prix adorables, service accueillant et rapide, je recommande ce poulet exquis!

Accueil très chaleureux,poulet très croustillant et service rapide.Je recommande ce fast-food!

La cuisine est dans un état déplorable, malgré le peu de personnes en salle 3!!!! Le personnel est mal aimable avec des chaussures de sécurité très sales et cassées . Et le ponpon boisson mal fermé qui s est vidée dans le sac ! A fuir

Poulet froid et dure. J’ai demander à ce qu’on m’en donne des chaude mais j’ai eu la même chose! Première et dernière fois ici. Pas aimable.

Restaurant sale ..cuisine la nourriture parterre. Les poubelles débordent. 1 borne sur 4 qui fonctionne. Pas de commande au comptoir. Temps d'attente plus 45 minutes.

Lhygiene est à revoir. L'état des tables est inadmissible, alors que le restaurant est vide on est 3 clients, ils auraient tout le temps de faire un minimum de menage. Du sang séché sur une des tables..

Se lieux et agréableet très bon je conseille de venir ici personnelle très accueillant

Un service rapide ,une ambiance agréable, la cuisine est incroyable

Nous sommes allez chercher notre commande nous après 15min d’attente (celle ci attendait sur le comptoir en attendant les glaces). Nous avons donc mangé froid… Le personnel n’avait pas l’air préoccupé par cela.

Si vous souhaitez ne pas avoir de commande complète alors c’est l’endroit idéal. Commande passée par Uber et sur 3 burgers 3 étaient.. pas là. C’est bien évidemment pas la première fois. Descendez d’un étage, même chez Quick c’est mieux !

Restaurant propre, accueil chaleureux et service rapide, une expérience agréable !

Personnel respectueux et accueillant! La commande arrive vite et c’est très bon

Internet indique que ça ferme à 23h, on se présente à 22h30, on a écourté notre partie de bowling exprès pour venir et au final on nous dit que c’est fermé ! Ayant moi-même travaillé en restauration je sais que les clients de dernière minute c’est embêtant, mais 22h30 c’est pas 22h58 non plus.

Très bonne ambiance, repas servie assez vite et très bien garnis

Service très rapide nous n’avons pas attendu longtemps. Les plat manque de chaleur mais on s’est régaler quand même la photo parle d’elle même

Bonne ambiance , la musique est bonne . Le service est rapide . Merci je reviendrais

Le service été rapide , le restaurant est propre . Le personnel est réactif .

La nourriture est bonne cependant le service est vraiment long et ce n’est pas propre, les tables et les sols était plein de frites et de boissons. 2ème fois que je viens ici et 2 fois déçu !

45 minutes d'attente pour 1 menu enfant ! Organisation déplorable, ils se sont trompés dans les commandes des autres clients.

J’aime beaucoup ils sont très accueillant, respectueux rapide.

Une équipes agréable, repas chaud et surtout j’étais surprise à peine assises mon repas a étais ramené et bien chaud.

Personnel très agréable, je me suis bien régalé 👍🏻

Excellent service rapide et efficace, remplie de bonne foie les employés sont excellents et le poulet en témoigne aussi !

Merci beaucoup à l'équipe du KFC de Rouen St Sever, accueil très chaleureux et service efficace. Tout cela avec sourire et bonne humeur, alors à bientôt 😉

Le personnel est très agréable et serviable. Je recommande.

C vraiment pzs Bon je déconseille cuisine sal long service caissière impoli je deconseille

Le burger est froid le sol est dégueulasse et tout est sale. Je ne recommande pas.

Alors tout d'abord, le service est très long, pour 3 glaces et une compote j'ai attendu 45min et on m'a donné une glace puis plus tard les 2 autres sauf que je ne vais pas manger devant ma famille et eux en me regardant ça me paraît logique. L'ambiance n'est pas au top, la manager n'est pas aimable avec ses collaborateurs (je suis venue plusieurs fois et elle avait toujours le même comportement) BREF c'est moyen. Mais la cuisine c'est parfait et il manque rarement quelque chose de la commande.

Non seulement tu arrives tout est sale en plus il ce foire sur la commende et c est nous les fautifs donc au final je paye 7€ pour 5 poulets limite anorexique a fuir.

Je suis ravi de mon expérience chez KFC Rouen Saint-Sever ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli chaleureusement par l’équipe. Le service est rapide et toujours avec le sourire. Les plats sont délicieux et consistent, que ce soit pour les amateurs de poulet croustillant ou ceux qui préfèrent un menu plus léger. Le restaurant est propre et bien entretenu, offrant une ambiance agréable pour profiter de son repas. C’est toujours un plaisir d’y aller entre amis ou en famille. Je recommande vivement ce KFC pour une pause gourmande au top !!

Plus jamais. 25 minutes pour être servis. Des gens arrivés après nous qui ont été servis avant...la nourriture plus fatiguée que moi un lundi matin. Le tout pour 27 euros à deux personnes. Sans compter les gens présents dans la salle et sur les tables dehors. A fuir

KFC totalement désastreux depuis l’arrivée du nouveau manager le chauve aux Lunette! Non seulement Monsieur se trompe sur les commandes de ses clients mais en plus de ça il n’a même pas la décence de venir s’excuser et de faire une modification! Sur une commande de 16 poulets seulement 10 m’ont été servis je ne trouve pas ça du tout normal pour le prix que l’on paye!

Dans ce kfc le problème n'est pas ce qui est servis, mais tout le reste à côté le restaurant est souvent très sale, les chariots pour mettrent les plateaux sont pleins donc les restes se retrouvent par terre.... Frites et boissons jonchent le sol...

Bon commençons par le positif, le personnel est rapide et efficace. Pour le négatif, c'est tout de même incroyable que dans un laps de temps de 6 mois votre machine à glaçons n'a toujours pas été réparé et que les boissons du type pepsi sont servis aussi chaude que vos tenders. C'est tout de même désagréable. Et personnellement j'y remettrai pas les pieds tant que ce ne sera pas réparé. #KFCFrance vous attendez quoi ? Un dons peut être ? 6 mois pour une machine a glaçons ! Du jamais vue. Bon et puis quand vous changer vos frites par des pommes de terre ça ressemble plus à des frites d'un vieux bistro français cuit au four, et quels sont moins sont bonnes que les frite original, il s'agirait quand même de les remplir au maximum.

La salle n’est pas nettoyée avec des tables non débarrassées, le sol recouvert de frites et de sachets de sauce, les tables couvertes de sauce… le manager cloué derrière son PC qui ne vient pas en aide au personnel de cuisine. Tenders sortis de l’unité de stockage au moins 5 minutes avant d’être servis, pas de sauces proposées… bref pas du tout satisfait de ce service

Frite surgeler passses dix seconde a la friteuse : indigeste et séches. Burger : Une feuille de salade noyer dans la sauce,on ne la sent pas du tout. Sauce super poivrée.. Heureusement qu il n'y a pas de cornichons en plus. Ecoeurant.

Pas facile à trouver 2 sodas orangina pas plein. 2 thé Kentucky frites avec bacon casi pas de fromage et quelques bacon qu'il faut chercher normalement il doit y avoir des oignons frits rien. Très déçu Pourtant on en fait régulièrement l'autre KFC du Gros horloge est bien mieux servi . KFC a éviter !!!!

J'ai commandé, hier soir, en Uber Eat. Pour une fois, c'est chaud et la boisson pas renversée... Mais la taille des tenders était une vraie blague, les tenders dépassaient à peine une longueur de sauce. J'ai l'habitude des KFC en Île de France et jamais rien vu d'aussi petit. Dépenser 25€ pour recevoir ça..

Je donne un bon avis du resto, même si sa manque un peu de nettoyage par contre si vous pouvez rajouter davantage de nappage dans les glace sa serait cool parce que la bof mais sinon bien les tenders et tout sa

Commande faite à la borne. Kfc situé juste à côté du cinéma kinepolis à Rouen st sever. Magasin propre et déco fast food sympa. Le plus 4 bornes à l'intérieur. Le moins la carte de fidélité ne passe pas à la borne. Obligé de payer à la caisse pour la passer. Et les employés qui sont un peu trop familiers avec certains clients.