KFC Villetaneuse Restaurant

Rien à dire sur le service qui est rapide et efficace par contre c'est la deuxième fois que je mange dans ce KFC et que je fais une intoxication alimentaire ... c'est très grave ! Revoyez l'hygiène ou la qualité de vos produits. C'était la dernière fois que je mettais mes pieds chez KFC.

J'étais de passage , quand je suis rentrée l'endroit est propre , on est bien reçu , la manager est à l'écoute des clients et souriante , on a bien servis. Je le recommande

Tres bien accueilli

Accueil très très médiocre, resto très sale et plus,il refuse les chèques vacances sans aucune justification.

Je pense c’est vraiment le meilleur KFC que j’ai gouter

Un service client irréprochable Dès l’entrée, l’accueil chaleureux du personnel met immédiatement à l’aise. Des employés comme Bouchra, Alexia, Laura ou encore Nafissa sont régulièrement salués pour leur amabilité et leur professionnalisme. Un client témoigne : « Très bon moment avec un accueil vraiment chaleureux. Je remercie Bouchra et son équipe » . Cette attention portée aux clients crée une ambiance conviviale et agréable, rendant chaque visite mémorable. Des produits savoureux et de qualité La réputation de KFC repose sur son poulet frit emblématique, et celui de Villetaneuse ne fait pas exception. Les clients louent la fraîcheur et la saveur des plats servis. Un habitué partage : « Les hot wings sont croustillants et délicieuses » . De plus, la rapidité du service garantit des plats chauds et prêts à être dégustés sans longue attente. Un cadre propre et accueillant La propreté du restaurant est un point fort régulièrement mentionné dans les avis. Les espaces de restauration sont bien entretenus, offrant un environnement agréable pour les repas sur place. Un client note : « Très bon KFC, local propre » . Cette attention à l’hygiène et au confort des clients contribue à une expérience globale positive. Accessibilité et horaires étendus Ouvert tous les jours de 10h30 à 2h du matin, le KFC de Villetaneuse s’adapte aux emplois du temps variés de sa clientèle. Que ce soit pour un déjeuner rapide, un dîner en famille ou une collation nocturne, le restaurant est disponible pour satisfaire toutes les envies. De plus, il propose des services tels que la vente à emporter, la livraison et un service de drive, facilitant l’accès à ses délicieux produits . Une expérience client exemplaire Les nombreux avis positifs soulignent l’engagement du personnel à offrir une expérience client de qualité. Un client exprime sa satisfaction : « Très bon service, très bon produit. Merci à l’équipe » . Cette constance dans l’excellence du service fait du KFC de Villetaneuse une référence en matière de restauration rapide.

Les employés sont très gentils et attentionné envers la clientèle et c’est le meilleur KFC d’ile de france 🍗🍗🍔🍗🍔🍟🍟

Très bon accueil, le service était rapide, le personnel très agréable et souriant. Ça fait plaisir sous ce beau temps. Ps: les locaux et toilettes propres

Très bon service, la nourriture est très bonne. C’est très agréable de venir manger ici.

J'y suis allée en voiture pour prendre 6 glaces au beurre de cacahuète. Commande assez simple en somme et pourtant à la place du beurre de cacahuète y a été mis du coulis de caramel. C'est de la pure arnaque ! Le personnel n'a même pas pris la peine de prévenir qu'il n'y en avait plus et à préféré improvisé une recette de fortune pour me la refiler. Et si quelqu'un en avait été allergique ? C'est juste honteux et irrespectueux de votre clientèle

Repas Veggie excellent et lieu parfait pour manger avec les enfants (aire de jeux sympathique)

Accueil exceptionnel meilleur que mcdo !!Le drive est efficace et les employées souriant !!

Accueil incroyable !!Le drive est rapide et de même qualité que le sur place !!

Merci à la jeune responsable qui m’a proposée le menu colonel veggie. Tout était correcte comme je le voulais et je vous recommande ce restaurant ils ont une très belle accueil je vous recommande les colonnes veggie ils sont trop bon😋😍

Intoxication alimentaire N’y allez surtout pas, nous sommes tombés malade, maux de ventre 1h après et leurs poulets ne sont même pas bons !!! À fermer au plus vite

Très bon sandwich au fish, bien croustillant et savoureux. Une belle surprise chez KFC !

Après très longtemps, je suis allée au KFC et j’ai été vraiment déçue. La commande est arrivée immédiatement mais tout était FROID, même les frites, à l’exception du poulet. Très sincèrement, c’est la première et la dernière fois que j’irai dans ce KFC. Autrement, le personne au service était très gentille et souriante.

Titre : Poulet de mauvaise qualité – odeur suspecte ! Je suis un grand fan de KFC depuis plus de 10 ans, mais ces derniers temps, la qualité du poulet à emporter est catastrophique ! À plusieurs reprises, j’ai remarqué une odeur très désagréable, comme si du poulet frais était mélangé avec du poulet avarié. Cela n’arrive que lorsque je prends à emporter, jamais sur place. C’est inacceptable pour une chaîne comme KFC ! J’espère qu’ils vont vite régler ce problème, sinon je ne reviendrai plus. FAITS ATTENTION DE CE KFC !!!

La vie est comme un voyage en train, où l'on rencontre d'autres voyageurs à différentes gares. Famille, amis et proches embarquent avec nous, partageant les hauts et les bas du voyage. Au fil du voyage, certains repartent à leur propre gare, nous laissant des souvenirs et des leçons. Le train de la vie est imprévisible, avec des arrivées et des départs inattendus. Certains passagers laisseront une trace durable, tandis que d'autres partiront discrètement sans prévenir. Nous connaîtrons la joie, la tristesse et tout ce qui se trouve entre les deux.

J’ai vraiment apprécié ce restaurant : propre, agréable et avec une équipe super accueillante. Les plats sont généreux et le service est top, même si l’équipe avait l’air un peu débordée. Il y a eu deux petites erreurs dans ma commande et il me manquait des articles, mais rien de dramatique. Le gros plus, c’est l’aire de jeux pour enfants ! Super pratique pour les parents qui veulent manger tranquille pendant que les petits s’amusent. Une bonne adresse, je reviendrai avec plaisir en espérant un petit coup de mieux sur la gestion des commandes !

3 commandes de suite ou vous oubliez des choses, un effort par pitié... Vous trouvez le moyen d'oublier un burger dans une commande avec UN seul menu 😟 À force uber ne va plus me croire et arrêter de me rembourser ---- Réponse : La plate-forme de livraison n'est pas celle qui oublie de mettre les articles que j'ai commandés dans le sac a chaque commande, j'ai signalé à uber oui mais ça n'empêche pas de vous le signaler directement

Voici ma note, et voici ma commande. Commande reçue : 1 bucket, 2 frites et 2 Pepsi. Nous décidons de téléphoner à KFC pour faire part de ce problème de commande. Première tentative : on nous raccroche au nez. Deuxième tentative : on me passe une responsable. La responsable prend le numéro de la commande et nous confirme qu’elle est correcte pour elle car « c’est même elle qui l’a faite ». Déjà, comment peut-elle être correcte sachant qu’on a pris des Oasis et qu’on a des Pepsi ? Ce à quoi elle répond « qu’elle n’a pas fait de Pepsi ce soir-là ». Alors je veux bien, mais mon Oasis est quand même beaucoup plus foncé et a des bulles dans ce cas-là. Enfin bref, 35 euros pour ça… c’est cher payé le service. Des erreurs peuvent arriver, mais là, on est sur une mauvaise foi qui est quand même remarquable. En espérant que deliveroo fasse un geste de son côté.

Accueil médiocre, quand on paie à la borne, il y a plus grand chose à faire en matière d'accueil, juste énoncer le numéro de la commande prête, dire bonjour au client, un petit sourire éventuellement (mais ça faut oublier), et remettre la commande. Hier, vers 19h30, j'ai eu le droit au numéro énoncé seulement et encore elle savait car j'étais juste devant cette équipière, pas un mot, le sac posé même pas vers moi. Par contre elle a le temps de se retourner pour faire des messes basses avec sa collègue. C'est pas la première fois là bas, ça sera la dernière fois. On paie, c'est pas gratuit, un minimum de service quand même, elle n'était pas agréable du tout..

La serveuse pas de tout aimable, normal qu'on se lave les mains avant manger donc j'ai demander le code de toilette mais cette caissière nous a dis de commander d'abord à manger c'est de n'importe quoi . 19h je commencer à avoir mal au ventre mal de tête vomissements, intoxication alimentaire en plus le poulet est hyper salé que j'ai même pas manger sauf les piquant. INACCEPTABLE dans votre fast food kfc ATTENTION de ce que vous donner aux clients, Faut un vrai contrôle sanitaires ,si ça va pas encore demain ma santé je vais déposer plainte contre ce fast-food kfc.

Catastrophique Deuxième fois qu on prend dans ce kfc et tout sec et a chaque fois des heures aux toilettes avec le bide a l envers … au secours l hygiène et la fraîcheur de leur viande à eux ! Ils nous empoisonnent je trouve ça vraiment abusé de jouer avec la santé des gens comme ça.

Merci beaucoup à André et à toute l’équipe qui était là vers les coup de 19h, malgré ma demande pas commune, elles me l’ont faite vraiment merci

Très bon service, on ma très bien accueille ,merci à Ana pour son service rapide et efficace.

Personnel pas très accueillant, nous avions finalisé la commande, en attente pour régler en espèce, j’indique à la dame que ma nièce âgée de 4 ans souhaite aller au toilette rapidement au risque de faire sur elle, celle-ci hésite longuement car nous n’avions pas encore réglé en caisse. J’ai dû insister gentiment mais vraiment c’est une question de bon sens il s’agit d’un enfant et nous étions en caisse pour régler 🙄. De manière générale l’accueil est vraiment laborieux.

Dommage j’ai fais une commande livrée à domicile le livreur m’a donné la commande d’une autre famille quand je le rappel injoignable j’ai demander à remboursement inadmissible je veux bien que sa arrive mais au moins qu’il décroche pour qu’il sache son erreur ! Déçu de cette expérience !

Rapide chaud et bon

Si j'avais pu mettre 0 j'aurais pas hésité, il n'y a rien qui va, c'est ma deuxième commande dans ce restaurant via deliveroo et jamais ça se passe bien. Aujourd'hui j'ai commandé pour plus de 40€ un menu 16 wings et 16 tenders en TAILLE XL... Outre le fait que je ne vois pas la différence avec un menu CLASSIQUE la taille de la cobette de mais ne change pas, et le nombre de pièces de poulet non plus, ce qui me choque le plus c'est que systématiquement il manque des sauces, et LA BOISSON !!! Au début j'ai cru a une erreur du livreur et aujourd'hui il m'a présenté son sac et rien ne s'y trouvait, je m'interroge sur l'honnêteté des préparateurs de commande qui aurait toute la facilité du monde a se mettre une bouteille de côté de temps en temps. Le poulet est gras, pas qualitatif, et le service n'y est pas, si vous voulez des bonnes pièces de poulet commandez chez Pepe Chicken vous ne serez pas déçu et ils sont honnêtes. J'ai fait une réclamation a Deliveroo, j'espère qu'il me rembourseront au moins une partie de la commande pour les produits que je n'ai pas eu. En photo le ticket pour ceux qui diront que c'est un faux avis avec la date et le détail.

Faites gaffe , j’ai pas reçu mes 3x onion rings dans ma commande 461,et le 7up mojito est plus sucré que d’habitude D’autres clients sont moins tendres que moi

Bonjour, le fast-food est pas propre plus de loin je déconseille fortement j’ai vomi à plusieurs reprises je vous Des conseils fortement je suis parti dans tous les fast-food, mais celui-là c’est trop c’est affreux

Merci Nafissa et Carmen pour ce merveilleux accueil !!! J’ai été profondément touché par la chaleur avec laquelle j’ai été accueilli. Tout, tout était absolument magnifique dans mon expérience.

Restaurant nul , je viens d’avoir une fille au téléphone à 01h31 elle m’a raccroché au nez après avoir signalé une commande manquante elle skiv la conversation elle raccroche bande des incompétents

Lieu classique sans plus. Attente un peu longue pour récupérer sa commande mais peuvent faire mieux et par contre pas disponible si besoin de conseil avec tablettes de commandes. Bref

Intoxication alimentaire sévère, fait très attention aux poissons ou vous finirez à l’hôpital. J’ai confirmé à deux reprises Avec la commande du sandwich, colonel fish ; je me suis faite violence, j’ai attendu 2 mois et j’ai recommandé le sandwich qui m’avait rendu malade Pour bien confirmer et afin d’ être sûre devinez quoi : bis répétitas ! bon courage à vous, équipez-vous de débrida et de Carbo levure Si vous souhaitez venir à bout de ce sandwich, en dépit des avertissements. Vous Voilà prévenu.

J’ai voulu aller au toilette après avoir passé commande, cinq minutes après, je me présente à l’accueil et demande comment ça se passe à la dame qui m’avait encaissé cinq minutes plus tôt, elle me dit qu’il faut la facture ou 50 centimes, je reviens alors avec la facture et elle me regarde de travers et me donne le jeton fortement dans la paume de la main et me dit « Je vous le donne même si je sais que ce n’est pas à vous ». Mais ça va pas de dire une chose pareille à vos clients?! Je suis offusquée et je ne reviendrai plus jamais.

Le poulet est super bon, l’équipe est super aimable, ça ferme tard ça ouvre tôt, c’est propre, vous voulez quoi de plus ? De plus je conseille à fond.

Espace propre , le personnel est agréable, et commande servi à table en moins de 10 minutes.

J’ai effectué une commande Uber Eats, 2 menus dont un Boxmaster… j’ai reçu un sandwich avec 2 minuscules feuilles de salade, sans tomates sans pratiquement rien. Le poulet était avarié et épicé alors que j’ai demandé non épicé.

C’est scandaleux !!! J’ai retrouvé un poil dans mon Wrap. Aucune personne du personnel n’a les cheveux attachés ni couverts leur cheveux l’hygiène est vraiment à revoir !!! C’est degueulasse !!!

Je viens avec mon fils en situation d’handicap. On a toujours respecté les spécialités alimentaires que je demande .l’air de jeu toujours propre …

Je tiens à signaler que la responsable parle TRÈS TRÈS mal à ses employées.. Aucun respect envers son équipe, de plus pendant tout le repas on l’entendait parler super fort et très mal, ce qui était désagréable!! Je ne reviendrais plus jamais ici sachant qu’en plus les frites avaient un goût de plastique.. sans parler du burger sans goût (tower spicy) Première et dernière fois ici. (La responsable avait un accent de l’Est)

Franchement c'est énervant ! Je viens de commander pour 75 € et il manque la boisson (oasis 2L) et une salade. À chaque commande en livraison c'est la même chose ! Il manque toujours un truc. J'ai essayé de vous appeler et on tombe sur le répondeur 😡😡😡

Je viens de l'acheter aujourd'hui, et les ailes de poulet que j'ai mangées ne sont pas très fraîches. KFC ne se soucie-t-il pas des matières premières ?

Excellent moment !!!! L’employé Ines a été au petit soin et très agréable ! Et c’est la première qu’une employée de chez KFC m’accorde autant d’importance Je mets donc 5 étoile sans hésiter

Service rapide et efficace ! Nous sommes arrivés tardivement, très bien accueillis De plus ils avaient des glaces en trop, donc ils nous l’ont offert merci encore

Déçue. Non seulement l'hôtesse de caisse ne connait pas les menus mais le comble c'est que leurs propres recettes ne sont pas respectées. Même si c'est de la junk food, ce ne sont pas des chiens qui la mangent. Un minimum de respect dans la présentation. D'autre part l'oubli d'articles récurrents lors des commandes, c'est bon quoi. J'ai encore payé un article que je n'ai pas eu. Triste à dire mais je vous déconseille le restaurant de Villetaneuse: en vrai pas mieux qu'un bui-bui et encore

Super expérience. Commande à la borne. Service rapide. Scan du pass sanitaire au moment de récupèrer la commande. Nous avons mangé dehors en terasse. Au soleil c'était top. Le cadre est agréable, très urbain nous sommes entourés des bruits du tramway et de la circulation. Le towermax était très bon, bien chaud et délicieux. Une petite guêpe nous a rendu visite. C'est tellement bon que même les insectes en veulent !