Kiabi Magasin de vêtements pour femmes

Enceinte de 8 mois et demi avec un petit garçon de 2 ans au bras cassé, aucune prise en considération par les vendeuses, je fais quasiment 15 minutes de queue en caisse, pas d'ouverture de caisse prioritaire et des réflexions qui prouvent bien que les vendeuses m'ont vu. La prochaine j'irai dans une petite boutique où les vendeuses sont attentives à leur clientelle ! Je trouve le manque d'empathie assez incroyable..

Un grand point d honneur sur l accueil .... Pas un seul bonjour sur tout le magasin ! C est juste lunaire 😂😂❤️

Je salue le professionnalisme et la gentillesse d'une vendeuse qui s'appelle Noelle.

Très beau le personnel vous aident, vous renseigne bien. Cependant pour les grandes tailles hommes il n'y a pas assez de choix

Acheté un jeans fabrication française,pas contente,le tissu de détend et la fermeture descend.

Les vendeuses sont très sympas 😊

personnel très efficace et souriant

Agréable vendeuse ! Merci à maeva pour sa gentillesse.

La direction fait passer ses clients pour des voleurs même avec une preuve de paiement. Je m’explique samedi dernier achat chez Kiabi je paie paiement accepté mais en suivant bug de la caisse (pas du terminal de paiement de la caisse !!) on me demande de repayer pour partir et que je serais remboursée si j’ai bien 2 opérations bancaires sur mon compte..! Ok pas de soucis je repaie. Puis je me représente comme demandé avec la preuve des 2 opérations débitées et là on m’explique que non il faut attendre le relevé car eux ne voit pas l’opération bla-bla-bla alors que la preuve de l’opération sur la banque je ne peux pas faire mieux!! On m’oblige à appeler mon banquier pour qu’il confirme QUELLE HONTE les preuves étaient là!!!

KIABI a beaucoup moins de jolis articles qu'avant en général. Le choix et les tailles c'est devenu galère. Dommage car avant j'étais ravie de ce magasin. Le personnel est toujours au top !

Magasin et cabines d’essayage extrêmement sales et personnel désagréable Je ne recommande pas.

Magasin de kiabi lescar où presque tous les articles sont tout le temps en rupture tout part le jour même mais nous n'avons pas tous le temps d'y aller des que les articles sortent. C'est dommage avant c'était un magasin que j'aimais beaucoup où je trouvais toujours de jolies choses maintenant je dois juste me contenter de les voir sur internet. Les vendeuses sont très gentilles et malheureusement pour elles il n'y a pas grand chose dans le magasin lorsque l'on demande un article. C'est devenu vide et triste dans les rayons je n'y vais presque plus maintenant car je sais d'avance que je ne vais plus rien trouver à mon arrivée. Vous devriez mettre plus de reassorts sur les produits qui se vendent vite tout le monde serait gagnant.

fernandine si je me trompe pas en caisse le 30 septembre, manque de respect envers les clients, pas de bonjour, ni de au revoir, ce permet de couper les clients pour répondre au téléphone et faire autre chose c’est un manque de respect

Kiabi Lons 👌 Personnel à l’écoute, très professionnelS, Qui ont su prendre du temps afin de régler un souci sur le nouveau compte fidélité. Je recommande +++

Excellent, de très bon conseil et très bons vendeurs les uns comme les autres, 5 étoiles sans hésiter, super équipe 👍🏼

Passage ce jour, très bien accueilli par Marie, de bons conseils, à l’écoute et très attentive au client. Notre expérience a été agréable grâce à elle.

Je suis navrée d’avoir à mettre un commentaire pour signaler mon problème en ces temps modernes… Mon petit enfant de 3 ans a eu une envie pressante de grosse commission… on nous a refusé l’accès aux WC …. Pas d’autre choix que de faire cela sur le trottoir de l’enseigne sinon c’était dans le magasin… Une honte ! Comment peut-on refuser des wc à quelqu’un qui plus est un enfant de nos jours? Sommes nous réduits à faire nos besoin sur les trottoirs comme les animaux?

Très bon accueil, magasin bien ranger, Merci à Ayse pour ses conseils vendeuse super agréable.

Personnel très agréable, aimable, serviable et de très bon conseil. Un magasin avec des rayons assez équilibrés, et beaucoup de choix. Sans hésitation je traverse la ville pour venir dans ce magasin.

Cabines d'essayage fermées à 19:00 par manque de personnel alors que le magasin ferme à 19:30... Arrivée en caisse, deux vendeuses attendaient alors qu'il n'y avait aucun client... Vendeuse désagréable au possible

Boutique propre rangé vendeuse correcte. Tu peux faire un stage à Kiabi car ça se passe très bien et c'est une très bonne expérience à faire

Dans l’ensemble correct mais il fait beaucoup trop chaud dans le magasin ça ne donne pas du tout envie de rester et prendre le temps d’essayer

Prix sympa pour changer de vêtements au fil des saisons, magasin spacieux et conseillère au top! Un bonus pour Maëva qui est super!

C’est un magasin très propre il y’a plein des choix ,les vendeuses sont très gentilles et accueillantes , je recommande très bien.

Jeudi 2 après midi je suis allée au magasin Les articles sont mis en valeur, les prix sont abordables.....j ai été conseillé par une vendeuse, Marie, qui m a accompagné, conseillé dans le style de vêtements et aidé dans mes choix... Chouette magasin et chouette équipe

Très bon magasin, très bien rangé. Les vendeuses sont très agréables et n’hésitent pas à nous conseiller et nous aider. Je recommande ce magasin

Cela fait des années que j’achète dans ce kiabi je peux dire que je suis une fidèle et je n’ai jamais été dessus . L’équipe est superbe . Ne changez rien !

Très bon accueil en caisse. Du choix pour les enfants. En revanche pour les ados, il y a un gros effort a faire.

De très beaux articles Rapport qualité prix au top et l’hôtesse d’accueil était très sympathique souriante et professionnelle je recommande

Nous sommes venues ce jour avec la fille Marie a été très agréable avenante et souriante au plaisir de repasser à la caisse.

Je remercie Viviane pour sa gentillesse, sa disponibilité et sa bonne humeur communicative à tous mes passages en magasin. Je tiens également à saluer son professionnalisme et sa réactivité !

Ce lieu vit parce qu’il propose un choix énorme à des prix raisonnables .De très bonnes vendeuses notamment en cabine d’essayage où elles ont été de très bons conseils . Beaucoup de bienveillance , de bonne humeur ! Merci à Maeva , Jeanne et Anne !!!!!!!

Un magasin très attractif . Un très bon accueil . Une équipe au top et surtout Marie toujours de bon conseil et toujours avec le sourire 😀

Toujours contente, un rapport qualité prix excellent et du choix pour tous les styles. Le magasin est agréable, bien rangé, et les vendeuses sont très sympathiques et toujours disponibles.

Vêtements er accessoires correspondant à tous les styles.Rapport qualité/ prix très intéressant. A souligner l'extrême gentillesse,la disponibilité, l'écoute et les précieux conseils des vendeuses ( Marie-Claire ) et au rayon cabine d'essayage ( Claudine) Elles sont à remercier chaleureusement et méritent d'êtres encouragées.

Très bon magasin, les vendeuses sont très agréable. Je suis passé en milieu d’après-midi je suis tombé sur une jeune en cabine très agréable, elle m’a aidée à trouver un article et m’a aidé à le commander. Merci à elle. Je recommande ce magasin

Je suis venue hier afin d'acheter un vêtement rapidement. Malheureusement, j'avais oublié mon téléphone sur le banc dans la cabine d'essayage, je m'en suis rendue compte en même pas 2 minutes environ. Je précise qu'il n'y avait pas grand monde dans les cabines, seulement 4 vendeuses. J'ai entendue une réflexion d'une d'entre elle, qui s'est permise de dire encore une qui a oublié son téléphone d'une manière hautaine. J'ai entendue sa réflexion qui n'a pas du tout été discrète, et je lui ai dit seulement oui avec un sourire d'excuse. Le regard qu'elle m'a jeté et son expression fasciale étaient vraiment jugeant, sachant que je penses cela arrive à peu près tout le monde et surtout cela a durée même pas 2 minutes entre le temps où je me rends compte et que je parte en caisse apres l'avoir récupérer. D'habitude j'aime beaucoup ce magasin mais là, je me suis sentie mal à l'aise.

Je viens pour échanger un pull que j’ai pris y’a 2 semaine ! Le pull était effilé sur le côté donc je le ramène et la ma caissière m’accuse de lavoir moi même accrocher Alors que je ne suis pas une femme qui ment donc j’ai perdu 20€ pour rien vue madame n’a pas trouver de arrangements très moyen aussi pour cette personne caissière d’avoir un autant de méchanceté et mauvaise fois Honte

Venue en matinée dimanche 14 janvier . Vendeuses désagréables . On avait l impression de les ennuyer . Aucun bonjour aucun au revoir . Franchement ça ne donne pas envie de venir

Jeune caissière désagréable haut possible. Deux fois que cela se passe mal. Critique les clients qu’elle vient d’encaissé devant les suivants. Sachez que la politesse s’apprend et s’utilise. J’aurai su je serai parti à Bizanos, où le personnel est bien plus accueillant.

Une jeune caissière d'une nonchalance et d'un désagréable, qui plus est fonctionne au ralenti. 15mn pour encaisser 3 personnes. Pas trop vite et le lentement. Si encore elle a fait aimable...

Magasin très diversifié en choix et taille, prix abordable pour tous , personnels toujours dispo si besoin , accueillant et souriant Magasin bien rangé et propre J'y vais souvent et cela n'est pas prêt de s'arrêter 👍😋

Visite aujourd'hui du magasin de Lons. Equipe sympathique, cependant très gros défaut... La CHALEUR ! 30° dans un magasin, excusez-moi mais cela ne donne ni envie de rester, encore moins d'essayer et d'acheter. Les employées n'en pouvaient plus, elles se faisaient du vent avec ce qu'elles avaient .. un pauvre ventilateur pour la jeune fille à la caisse... chaleur insupportable !!! Alors les économies d'énergie ok mais il y a des limites !

Je suis venue faire quelques achats hier vers 17h je suis tombée sur une petite jeune caissière ( LPHE) pas agréable du tout pas souriante Sachez demoiselle que critiquer les clients avec sa collègue devant les autres clients ne se fait pas si vous ne supportez pas le public recyclez vous C’est ça le commerce ! Et oui certains sont pénibles mais c’est pas une raison de le dire trop fort

Enceinte de 8 mois, l agent de sécurité m à suivi dans tout le magasin. Accroupie pour regarder les jeans mater ( pas pratique car en bas de rayon) il m a demandé de me lever pour passer. Il m a laissé sans voix. Très déçue

Être désagréable à ce point c'est du jamais vu. Le personnel de sécurité nous a traité comme du bétail. Certes le magasin fermait 10 min après, mais êtrecommerçant nécessite de parler d'une autre façon à ses clients. Surtout pour d'aglutiner tout le monde aux caisses, où le débit était mal géré. A mon tord je n'ai pas regardé les avis précédents...

Nous avons voulu passer aux caisses rapides pour gagner du temps. Nous passons les deux articles et procédons au paiement. Un message s’affiche en disant que le ticket de caisse ne serait pas imprimé. Nous faisons donc appel à l’hôtesse de caisse présente. Elle nous affirme que le paiement n’est pas passé et n’a pas voulu que nous prenions nos articles. Pourtant nous lui avons bien dit que le paiement est passé mais que c’est seulement le ticket de caisse qui n’a pas voulu s’imprimer. Elle n’a rien voulu savoir et nous a pris les articles Résultat : grosse perte de temps et nous repartons bredouilles. Et en prime en consultant mes relevés de compte aujourd’hui je m’aperçois que le montant des articles a bien été débité de mon compte !!! J’ai donc payé pour deux articles que je n’ai pas ! Et je n’ai pas le ticket de caisse bien évidemment. Belle arnaque ces caisses automatiques !!! Une honte !

Très déçu du magasin suite à un échange, ayant fait mes achats le mardi, j'ai eu une réduction de 15% grâce aux points de ma carte fidélité, mais 2 articles ne convenaient pas (taille). Le mercredi je rapporte les 2 articles pour un échange, 1 des modèles n'était pas disponible, j'en prend un autre au même prix. En me rendant à la caisse, la caissière m'annonce que je dois 1.80€, car elle ne me compte pas la réduction que j'avais eu la veille. J'ai donc du m'acquitter de la somme non sans râler. Ce n'est pas pour le montant c'est juste une question de principe sur un échange d'article de même valeur.

Très contente ! La qualité des vêtements se sont beaucoup améliorés, il y a vraiment de tout. Ravie notamment de voir que le port du voile pour les vendeuses est accepté ça laisse place à l’ouverture d’esprit je trouve ça génial !! Vendeuse très serviable et gentille ça aurait été dommage si elle n’avait pas eu la chance de pouvoir travailler ici à cause de polémique essentiellement politique! Ne changez rien kiabi ;)

Cela faisait longtemps que je n'étais pas allée dans votre magasin car le sourire et l'accueil de vos vendeuses n'étaient pas votre point fort. Qu'elle surprise de voir lors de mon passage des nouveaux visages. Et lors de mon arrivée en caisse que ce fut agréable d'avoir une jeune fille brune d'une vingtaine d'année avec un sourire et une politesse a faire pâlir certaines personnes âgées. Continuer à embaucher du personnel jeune, souriant et poli fera du bien à votre magasin.