Kiabi Magasin de vêtements

Personne agréable, qui explique bien lorsque l article n est pas repris. A bien expliqué les articles repris et à quel période. Pour une première expérience, à refaire! Merci pour votre accueil et votre gentillesse

Super, ont bien voulu me reprendre mes vêtements, malgré que j’ai dépassé la date de reprise de quelques semaines !

Très bonne expérience

Magasin à fuir. On vous oblige à laisser votre sac à dos à l'entrée (ne contient que mes papiers et carte bancaire) pris pour des voleurs dès l'entrée sous prétexte d'être un peu bronzé et d'avoir une barbe. Personnels peu aimable et franchement dotés d'un faible degrés d'intelligence (dans le cas du vigil ). Faible choix de vêtements et franchement hideux et vulgaire.

Petite suggestion en plus : ce serait vraiment pratique d’avoir des chariots avec un espace sécurisé pour les enfants, comme des petits sièges intégrés. Cela permettrait aux parents de faire leurs courses sereinement, sans avoir à courir derrière les petits qui s’éparpillent dans les rayons. Une petite amélioration qui ferait une grande différence ☺️

J’ai adorée mon passage chez Kiabi ! Le magasin est bien organisé, il y a beaucoup de choix pour tous les goûts et à des prix très abordables. Je reviendrai avec plaisir !!!!

Magasin très propre et bien ranger et très jolie collection et personnel toujours agréable et de tes bon conseil et les conseillères tjrs souriante ☺️

Très bon accueil, les filles sont toujours agréable😁😁 Le rachat de vêtements est vraiment un plus dans votre magasin ! MERCI

Magasin sale c’est dommage car il y a de bons produits

Les vêtements du rayon grande taille sont LAID, vieillot , trop de motifs à en avoir la nausée. Alors que le rayon « taille standard » a des article vraiment sympa. Vous savez Kiabi, nous les grand taille on ne veut pas se cacher derrière des motifs en tout genre. On veut de la couleur ! On veut des basic simple élégant qui se portent au quotidien !! On veut les même articles que les tailles standard ! Et puis réouvre vos caisse auto ! Ça fait des mois qu’elles sont fermés !

Magasin propre et rangé, agréable de chercher les produits que l’on souhaite. Vendeuses souriantes et agréables, de bons conseils (n’hésitent pas à indiquer les promotions en cours). Passage en magasin agréable

Idéal pour les enfants vu qu'ils grandissent et que les vêtements doivent durer 1 an ou 2 ça fait le job à ce prix très intéressant.

Passage caisse lamentable...longue file d'attente aux caisses traditionnelles, interdiction d'aller aux caisses auto avec 8 articles alors qu'elles sont vides et que personne n'attend pour y passer. La gendarmerie veille aux grains. On ne laisse pas non plus passer une dame devant moi avec sa petite fille à peine haute comme 3 pommes, qui somme toute à été elle agréable durant la longue attente en caisse. Pour finir deux hôtesses de caisse, l'une qui baille ouvertement devant ses clients et l'autre qui s'agace sur son chewing-gum. On conçoit quelque peu que les rayons soient vides ou en bordel pendant les soldes. Le service essayage pas top non plus...Du reste les 2 étoiles vont à l'agent de sécurité qui reste la personne la plus agréable .

Pourquoi avoir des caisses automatiques si c’est pour ne jamais les ouvrir ? Ce magasin est bizarrement géré…

Pressée, une file d'attente trop longue pour partir vite récupérer mon enfant au sport, caisses automatiques fermées, 1 seule paire de chaussettes à payer : une très gentille personne compréhensive m'a ouvert la caisse automatique pour payer très rapidement. Et j'ai pu récupérer mon enfant à temps. Sinon je partais sans l'article. Merci 👍. Ça, c'est du service 👍

Le personnel est sympathique mais le magasin est dans un triste état, beaucoup de rayons sont vides, lors de mon passage les caisses automatiques étaient fermées et il faisait très chaud (pas de clim)

Je viens échanger un article trop petit offert pour ma fille a plus de 2h de route de mon domicile. Erreur du magasin ou l'article a été acheté donc on me repond qu'on ne peut pas me rembourser. Aucun geste d'autant que l'erreur est de la part de kiabi même si c'est Châteauroux et responsable du magasin mal aimable au possible. Elle ose même me répondre d'aller a Châteauroux pour l'échanger alors que je suis en enceinte de 8 mois...bravo kiabi de blois !! Article non remboursé non echang÷

Magasin très agréable comme son personne. Plein de choix de vêtements Je recommande

Très contente comme à chaque passage. Personnel agréable et disponible si besoin !

Je ne trouve jamais rien dans se magasin pas mis en valeur je trouve beaucoup plus de choix et de tailles à orleans il ne sers à rien

Très bon rapport qualité prix Gentillesse et professionnalisme du personnel au rendez-vous Je recommande

Très bonne accueil. Hôtesse de caisse très agréable. Bon rapport qualité prix

Personnelle très gentil souriant et accueillant, magasin très bien ranger et facile d’accès. Article bien indiquer

Une étoile car il faudrait nous expliquer pourquoi les places handicapés se trouvent loin de l'entrée..... après les places drive !!!😠😠😠 Ça devrait être plutôt le contraire 🤔🤔

Personnel accueillant et à l’écoute attentive des clients. Je recommande vivement ce magasin. Une attention particulière été apporté pour m’aider dans ma recherche

Passé ce jour, bon conseil avec le sourire magasin propre. Merci pour l'accueil.

Magasin propre et bien rangé personnel très aimable et de bon conseil. Et vetements de bonnes qualités. Je recommande vivement.

Le personnels est agréable et souriant. Le magasin est toujours bien achalandé j’y trouve toujours quelques chose. Je recommande ce magasin sans problème.

C'est toujours un réel plaisir de venir dans ce magasin où je trouve tout ce dont j'ai besoin L'équipe est très agréable, professionnelle et toujours présent pour vous conseiller... A très bientôt☺️

Très mauvaise expérience il y a 1 mois. Je passe en caisse automatique avec ma fille de là je vois une vendeuse (brune de corpulence maigre, très aigri qui tire toujours la troche) qui était de base en rayon venir se placer derrière mois pour surveiller ce que j’étais entrain de faire. Me sentant mal à l’aise je me retourne et lui demande si il y a un problème elle me dit que non elle a juste pour instruction de surveiller, me sentant blesser je lui dit que j’ai l’habitude de venir dans le magasin et cliente fidèle depuis des années et que je n’ai jamais rencontré de soucis, à côté de moi une autre femme noire comme moi passe ces articles et le même scénario se produit ayant fini de passer les articles et payer j’attend voir le passage d’autres clients mais de couleurs blanches et là par contre pas de soucis. Bref depuis je préfère aller faire mes achats dans d’autres magasins ou les vendeuses sont bien plus accueillantes et là où on ne me traite pas comme une voleuse.

Deux fois en deux semaines. Personnel pas agréable du tout. Mâche des chewing gum regarde partout ailleurs sauf être avec sa cliente enfin plus que moyen !

Le personnel pas du tout agréable, le vigile qui parce que tu es corpulent et mal rasé bronzé te prend pour un voleur ( pour être polie ) dans la cabine pour essayer vu qu'on te prend pour ce que tu n' es pas ,tu n as le droit d'essayer une fringue par une fringue !!!! Et la dame des cabines rentre dans la cabine alors que Mr se trouve en caleçon!!! Et à la sortie on te fait vider tout ton sac (que tu viens de payer 200€ et on te demande le ticket de la doudoune que tu portes !!!! Non mais allo , toi vigile tu te trimballes avec le ticket de caisse de la doudoune qu'on t'a offert ???? Regarder vos caméras avant de faire cela , et s'excuser pour la honte occasionnée aussi ne serait pas un mal .Bande de gui..... Sur ceux vous me faites bien rire sans déconner!!!!

Très bonne accueille, vendeuse au top !!! en particulier la jeune alexandra qui nous à très bien conseillé tout au long. Je vous recommande ce magasin !

Les collections sont sympas, en revanche, on relève un réel manque d'organisation dans ce magasin. Beaucoup d'attente en caisse, il y a plusieurs personnes autour des caisses, et pourtant 1 seule personne qui encaisse, alors qu'il y a beaucoup de monde. C'est dommage, le personnel est plutôt sympa pourtant.

A 9h30, pas de caisse ouverte... Je suis obligée de prendre une caisse libre-service ce que je hais... Pendant ce temps-là, deux vendeuses bavardent : on marche sur la tête ! Je ne suis pas la première à faire remarquer ces deux points, mais aucun changement... Ce qui en dit long sur la gestion du magasin. Concernant le choix pour les nouveaux-nés, mieux vaut aller à Kiabi Châteaudun qui est mieux achalandé. Reste le prix qui, comme tous les Kiabi, est bas.

Ce n’est pas sur le magasin en lui même mais la gestion des cartes cadeaux à ÉVITER !!!! On m’a offert une carte cadeau il y a un an maintenant je l’ai perdu dans mon déménagement j’ai appelé le service client qui m’a dit de me rapprocher d’un magasin et dans le magasin de me rapprocher du service clients et bah on ne peux rien faire pour moi même avec la preuve d’achat ! Alors 80€ donner gratuitement à kiabi va falloir revoir vos cartes cadeaux car une autre enseigne a pu me recréditer une carte cadeau avec la preuve du ticket d’achat .

Merci pour ce moment de convivialité dans ce magasin, le personnel est très agréable et accueillant.J ’ai trouvé ce que je cherchais et suis ravie de mes achats . MP Je viens de lire tous les avis négatifs et suis surprise de tant d’insatisfaction de la part des clients.. Je pense que désormais le leader a remis les pendules à l’heure et que tout est rentré dans l’ordre, car je n’ai pas du tout eu ce ressenti.

Incapable de gérer correctement un encaissement et de délivrer une facture. Les vendeuses préfèrent discuter de leur organisation interne de leur planning plutôt que je porter attention aux clients. Quitte à ne même plus avoir quelqu'un derrière la caisse

Toutes aussi désagréables les unes que les autres. Depuis les caisses automatiques, il faut absolument plus déranger le personnel. Un renseignement en rayon ? On les embête, un retour ? On les embête, un paiement en espèce ? On les embête. Je ne pense pas qu’on soit obliger de payer sur des caisses automatiques ? Si ? Un vrai fléau ça encore ! Ça souffle, vous regarde mal, vous parle mal.. c’est devenu n’importe quoi ce magasin !

Caissière étudiante très désagréable et aigris puis nous oriente dans n'importe quoi elle n'a rien à faire dans le commerce je me suis senti agresser . (Samedi 24 juin à 19h45 )

Bonne expérience dans ce magasin. Nous avons été bien accueilli et conseillé par une vendeuse, Alexandra. Elle a été très agréable et professionnelle. Je recommande vraiment

Je tient à remercier le professionnalisme la gentillesse et la patience de Mylène , plusieurs fois je suis tombée sur cette dame qui m’a bcp aider , et facilité mes recherches . Point positif pour le magasin et leurs équipes . À bientôt

Je me suis rendu au kiabi de Blois en septembre 22 pour récupérer mon colis. En y allant mon colis n’est pas dans le magasin une dame cherche puis une autre puis tout le personnel se met à chercher mais rien y fait mon colis n’y ai pas. Jetait avec mon fils de 6 mois je suis rester 1h sans repartir avec mon colis. Avant de partir une des vendeuses un peux popote dit à une autre si cela se trouve elle l’a pris et la déjà voler. Pas du tout discrète jentend ce quel dit étant avec mon fils je ne voulais pas lui répondre mais ce là aurai mérité si je n’aurai pas était accompagné. Kiabi se dégrade votre personnel manque de respect au client. Surtout au point de remettre la faute sur le client pour un colis. Si j’aurai pu j’en aurait mis 0 d’étoile.

Bonjour, Je rejoint Severine sur le sujet de la caissière qui riez au nez et qui parlait fort et peut aimable, cela était peut être la même peut être pas du moins c’était une jeune fille au cheveux bouclés métisse, j’y était avec ma maman âgée je ne sais pas ce qu’il lui faisait rire je n’ai pas voulu renchérir par le monde qui avais, mais tenez votre personnel parce que vraiment l’image que cela donne à kiabi c’est que je n’y remettrais sûrement plus les pieds comme la personne du commentaire ci dessous. Kiabi est une très bonne enseigne. Mais part votre personnel cela fait fuir les clients.

Changer les portes pour des automatique !! C’est pas du tout pratique. J’ai des jumeaux en bas âge avec une poussette longue et imposante et à chaque c’est la galère pour rentrer et jamais aucune vendeuse ne m’a aidé et pourtant elles sont juste à côté. Puis fait chi** qu’on ne retrouve pas les mêmes article taille Standar dans les grandes tailles.car il ya de magnifique article dans les tailles Standar. Sachez que les personnes ronde n’ont pas forcément envie de se cacher derrière des vêtements sombres.

Je viens d'attendre 20min à la caisse car devant les personnes avaient beaucoup d'articles. La responsable n'a pas ouvert une nouvelle caisse mais au moment de partir elle s'est installé à une autre caisse pour faire passer une dame avec 1 seul article. C'est à la tête du client qu'on ouvre des caisses supplémentaires ???!!!

Magasin complètement désordonné des l'ouverture du matin, aucune pile de vêtements rangé des articles jetés au sol. Des vendeuses qui n'interrompe pas leur conversation personnelle pour vous renseigner. Bref on le répond qu'il faut chercher et que ce sont les clients qui mettent le bazar. Tout ce que j'ai à dire: la discipline entraîne la discipline...

Équipe très réactive. En galère de tenue 20 minutes avant un mariage, nous les avons appelés pour leurs demander ce qu'ils avaient. Leur réaction a été immédiate les vendeuses ont préparée les tenues à la caisse avec plusieurs tailles différentes, quand je suis arrivée j'ai pu essayer immédiatement ensuite elles nous ont ouvert une caisse pour qu'on passe plus vite. Merci a vous, vous avez été géniales.

Déjà que l'amabilité n'était pas au rdv avant le confinement mais alors maintenant.. Les cabines sont soient disant ouvertes tous les jours de 10h à 19h mais j'y suis allé 2 fois où exceptionnellement elles étaient fermées. J'ai fini par y retourner avec mon conjoint interdiction d'aller dans le coin cabine à 2, même quand il n'y a personne. En dehors de ce détail, le magasin est laissé à l'abandon tout est littéralement en vrac. J'y aller de moins en moins mais maintenant c'est certain je n'y retrournerais pas.