Kiabi Magasin de vêtements

Énorme merci pour LOLA c’est la meilleure ! J’espère que les responsables sauront la récompenser pour le travail qu’elle effectue !

J'adore m'y rendre souvent... très agréable.. Bon choix.. Bon prix.. bonne qualité.. et... surtout bon accueil 👍 bon soutien et aide dans Les choix..''BRAVO....le magasin... L'ÉQUIPE.''👍👍👍💐💐💐

Accueil très professionnel grande disponibilité et amabilité de Mouad

Vendeur top qui m a aidé à trouver mon bonheur en 2 min

Venant ce jour récupérer une commande en clic and collect, le vigile a l’entrée ma demander d’aller poser mon sac à dos à l’extérieur (dans ma voiture probablement); étonner je lui explique que c’est mon sac à main ( sac cabaïa)!!! Comme à mon habitude j’aime bien regarder les nouveautés en rayon avec de récupérer mon colis! Celui-ci a du penser que je chercher à voler car il n’a pas arrêter de me suivre jusqu’à ce que je récupère mon colis et quitte le magasin! Peut être ai-je le faciès d’une voleuse du haut de mes 40ans; je viens régulièrement voir tout les mois faire des achats dans ce magasin et ce depuis 5ans!!! Ce monsieur a eu de la chance que je soit fatiguée et plutôt pacifiste de nature car le lui aurai bien mis ma main dans la tronche. J’espère ne pas à avoir à subir de nouveau ce comportement car je finirai par ne plus venir!!!!

Ce commentaire s'adresse au personnel des caisses. Très bonne prise en charge des retours.

Très bien, beaucoup de choix et vendeur / caissier très sympa.

Excellent accueil ! Je recommande

Vendeur très sympa et à l’écoute! Rapide en caisse

Heureusement, beaucoup trop d’attente, mais Le caissier très aimable

Accueil en caisse très sympathique et professionnel Merci

Magasin propre bien rangé, service à l'écoute et ttes serviable

Je viens d’être agressé verbalement par un agent de sécurité de ce Kiabi qui m’a littéralement parler comme un chien alors que je tenais mon bébé dans les bras simplement parce que je voulais savoir si il avait fermé plutôt car c’était un jour férié c’est inadmissible d’être traité comme cela je suis cliente depuis longtemps et je n’avais jamais était dessus du personnel mais là me faire agressé par cette agent de sécurité en tenant mon enfant dans les bras ma choqué je n’y retournerais jamais ni moi ni ma famille et je ne vous conseille pas non plus d’y aller !!

Pour une première visite en magasin, l’accueil aurait pu être un peu plus chaleureux. Après un passage éclair en cabine, je me suis retrouvé face à un vigile qui m’a demandé de quitter les lieux sous, je cite, « les ordres de ma responsable », sans aucune raison énoncée. Je cherche encore pourquoi donc j’ai été poussé vers la sortie. Peut être pour avoir essayé un pantalon en cabine ? Pour avoir prit en photo un rayonnage de t-shirts en lin ? Ou bien par phobie des casquettes éventuellement ? Ou encore une mauvaise nuit avec Monsieur/Madame ? Alors que l’équipe de direction soit rassurée. Je ne faisais pas d’espionnage industriel dans le but d’ouvrir ma propre boutique, ni pour le compte d’une autre d’ailleurs. Je n’étais pas non plus en train de faire du repérage pour un éventuel larcin, je ne suis pas encore Arsène Lupin. Et pour que l’équipe soit rassurée davantage, ils ne me verront plus. Je suis resté tellement choqué et, excusez-moi du terme, sur le c*l de la demande, que j’ai tourné les talons et que j’ai quitté le magasin… et pour ne plus jamais y remettre les pieds, ça c’est sûr. Un accueil comme ça une fois, mais certainement pas deux. Quand on travaille avec des personnes 10h par jour, il s’agirait de ne pas être désagréable dès le début de l’après-midi. Si jamais le personnel de l’équipe du 21 mai 2025 a un début de piste sur le pourquoi du comment, je suis bien entendu preneur.. Histoire que je puisse améliorer mon comportement le jour où je visiterai une boutique concurrente. 👍🏽 En vous souhaitant tout de même une bonne réception de ce commentaire, n’oublions tout de même pas la politesse.

J'ai commandé un jean bleu. A l'arrivée il était noir ! Dans le magasin j'ai trouvé 2 jeans bleus de ma taille plus chers mais de dimensions différentes ! Enfin les cabines d'essayage ne sont pas entretenues : beaucoup de poussière et des cintres cassés. Ça fait beaucoup pour une première visite !

Première fois que j’y vais déjà y’a pas mal de choix , l’accueil est super et les vendeuses très serviables et patientes !

Magasin bien rangé j ai tout trouvé contrairement à d’autres jours où d autres horaires ou les gens mettaient tout en désordre

Dans ce magasin particulièrement les vendeuses en rayon font sentir qu'on les ennuie si on les dérange... je ne viens quasiment jamais car je ne me sers que sur internet... mais que faire de mieux quand les employés sont là et vous font sentir qu'on les dérange... quel dommage !!!

Parfait accueil pour un échange, le monsieur a cherché plusieurs solutions pour nous satisfaire car l'article n'était plus de saison. Très professionnel.

Lors de mon passage sur Marseille je me suis arrêté faire un instant shopping et j'ai été super bien accueilli. Je vous le recommande le magasin et sur 2 niveau il y a de quoi trouver son bonheur.

J’ai beaucoup aimé faire mes achats à kiabi en particulier grâce a l’aide du vendeur Alex qui a su être à l’écoute de toute mes demandes. Par contre lors de mon encaissement j’ai été très déçus du comportement de Nathalie très peut souriante et peu aimable.

Bonjour ,C'est la première fois que je viens à kiabi et qu'on s'occupe de moi comme ça Je suis juste venu faire un échange et je suis tombé sur l'assistant du directeur adjoint et franchement il est au top merci pour l'accueil

Magasin oarfait pour le choix.....par contre si l on veut un renseignement dont j'avais besoin pour un pantalon homme.....j avais l air d embêter (pour rester polie) quant à la vendeuse des cabine elle vous prend de haut..... fallait Pas la fatiguée MADEMOISELLE !!! J irai ailleurs ou l on est considérée

J’ai assisté à une scène qui m’as choquée!!! Comme la responsable « Émilie » est devenue responsable avec ce genre de comportement agressif et non professionnelle !!! Envers une mère de famille et de surplus devant ses 3 enfants en bas âges l’agresse verbalement avec deux de ses employés. Car la cliente a simplement demander des renseignements pour habiller ses enfants. QUEL HONTE on s’aurai cru dans une site. Honte à vous,

Magasin très bien organisé , nous y trouvons de tout. Un grand merci à l’hôtesse de caisse rapide qui s’est montré très attentionné en pliant les vêtements lors de l’achat je reviendrais

Il y’a des belles choses à Kiabi trop contente de mes achats En plus les bons prix avec des agents très accueillant. Merci et je retournerai. avec un grand plaisir🥰

Très bien accompagnée par les vendeuse Une mention rien spéciale pour Lola aux caisses automatiques ! Magasin bien ranger Kiabi a glow up niveau collection c’est top ! Et de bonne qualité que ça soit enfant ou adulte

accueillie par Lola aux caisses qui était souriante et avec de super conseils, merci à elle !

Meilleure vendeuse Kiabi La Valentine, Marina, au top, tu es vraiment la bonne vendeuse que tu crois être 🥰🥰🥰elle m'a rappelé pour un ensemble que je voulais absolument, qui fait ça de nous jours en vente, une augmentation pour Marina, je suis cliente Kiabi la Valentine, meilleur Kiabi 😊

Je mets une seule étoile pour le retard sans excuse et même pas de bonjour. 10 minutes cela aurait mérité au moins un sourire aux clientes qui comm3 moi planter racine !

Très bien accueilli par la jeune fille Lola avec sourire et bonne explication avant les clients

magasin mal rangé, mais jeune homme en caisse automatique était très sympa et m’a aidé.

Très bel accueil fait par Lola ! Elle est très professionnel ! Merci encore

Très bon accueil, merci à Mouad pour sa compétence car il a fallu qu’il gère les caisses, les alarmes,.. en période de rush et avec le sourire :)

Le vendeur Cédric est au top. Souriant, extrêmement à l’écoute. C’est tellement satisfaisant de trouver une personne avec de telles qualités dans un magasin. Bravo à lui!

Très bonne relation avec la clientèle l'échange du produits sans souci de plus il m’on créé une carte de fidélité tout de suite pour avoir des avantages. Vous pouvez acheter chez eux.

Mouad, un homme d'une gentillesse et d'un professionnel incomparable gardez le bien au chaud très bon conseillé. Un grand merci à lui. J

kiabi a changé... au rez de chaussée se trouve une caisse avec caissière donc si vous avez effectué vos achats au 1er etage il vous faut descendre ce qui est contraignant même avec l'ascenseur car ensuite il faut retourner au 1er pour récupérer son véhicule..... nul

Très contente de ce magasin, franchement c’est le meilleur rapport qualité prix que j’ai trouvé pour mon bébé. Je maltraite mes habits (lavage à 60 degrés + sèche linge) et pourtant leurs habits sont presque les seuls à tenir sur la durée 😅 Les collections sont très jolies en plus, et concernant le magasin de la Valentine le personnel est très agréable. Petit clin d’œil à Samantha pour sa sympathie et son sourire 😊☀️

Parfait, merci à Mouad pour son service de qualité et ses conseils. Très belle collection pour les grandes tailles. Merci

Je viens depuis plusieurs jours, j’ai toujours la même personne et c’est bien car on se sent bien accueilli. Elle est très sympathique.

Bonjour kiabi et un magasin ausquel je vais depuis des années. Mais depuis un bon moment maintenant les vendeuse quel soit en rayon , cabine d'essayage ou caisse sont hyper désagréable ! Une vendeuse qui etait eu cabine d'essayage une brune cheveux long avec lunettes est d'une mauvaise attitude. Elle répond très honnêtement, elle n'est ni humaine ni sympa . Elle et désagréable comme la peste. Les caissière j'en parle même pas ... la seul caissière cool et une dame qui avais du style très jolie, très belle qui etait au caisse rapide . Le reste vous devriez revoir vos équipe de magasin et changer tout car elle son nul nul et mauvaise. Kiabi la valentinr a fuire car c'est un endroit ausquel ça peut finir en bagarre

Je viens de passer en caisse avec Melle Sephora une pépite de gentillesse et douceur...bravo 😊 22/01/2025 nouvel avis ! À la Valentine, très bon accueil en caisse de Alex un jeune homme très gentil , et à l'écoute.... ça fait plaisir ! 👍

Super magasin, très bien ranger personnels accueillant et gentil. Mention spéciale pour Lola hôtesse d'accueil agréable patiente et souriante merci

Magasin refait récemment. C'est plus clair, mieux rangé, sauf les samedis, mais normal à cause du monde. Personnel aimable et souriant. par contre quelques chose qui me dérange, c'est lors de la récupération de colis commandée, la personne dédiée ouvre le colis afin de contrôler si il correspond à la commande. Mais personnellement je n'ai pas envie que l'on ouvre mes colis, et si jamais cela ne correspond pas, et bien cela devient mon problème de le retourner. Je souhaiterais plus de discrétion à ce niveau là.

Magasin toujours bien rangé et ça n a pas l'air facile les pauvres... Personnel agréable. Je trouve toujours ce que je cherche que ce soit pour la femme, l homme, les enfants, et même les ados ! Par contre il vaut mieux y aller tôt sinon quand y'a du monde c'est l enfer

De passage aujourd’hui j y ai trouvé de belles pépites. Par contre la dame aujourd’hui qui s occupait des caisses automatiques devrait prendre des cours de SBAM. Nous faire agresser pour 3 malheureux ceintres. Elle nous demande de les laisser d une manière sèche . Nous n´ allions pas les prendre avec nous qu’elle se détende. Par ailleurs une odeur immonde d aisselles a pris les caisses et tt le devant du magasin. C était immonde et irrespirable. Je vous laisse deviner de qui ça émanait. Je plains ses collègues .

Magasin très bien tenu propreté irréprochable. Les articles sont très bien rangés. Un grand merci particulier à Dorian qui au niveau des caisses et qui gère très bien sa clientèle. merci beaucoup

Bel accueil de la part des équipes pour m’aider dans mes achats. Achat rapide par les caisses rapides de l’étage adulte.

Le personnel est adorable !!! (y compris les agents de sécurité!) 😃 Les articles sont vraiment super bien, les prix sont très intéressant 👗👖👕👔👚🧦👍 Je recommande vraiment !