Kiabi Magasin de vêtements

Tout est parfait sauf des fois bcp de queue à la caisse mais ça vaut le coup...

Cliente depuis des années dans ce kiabi j'étais toujours très contente de l'accueil et de la bonne humeur mais depuis quelque temps il n'y a plus aucune politesse aucun sourire dommage c'est tellement agréable d'avoir des gens souriant devant nous .

Kiabi c'est nul parce que on voulait payer par chèque 50 € par chèque il y en avait qu'un seul chèque du coup on avait beaucoup de vêtements et on a dû enlever beaucoup de vêtements pour arriver à 50 € du coup c'est pour ça que c'est nul

Une super expérience avec de très joli modèles, de qualité et à des prix tout à fait correct pour tout budget.

Super contente la vendeuse Manel était très à l’écoute m’a conseillé sur beaucoup de choses je suis très contente de mon passage surtout d’être tomber sur cette vendeuse très gentille très sérieuse et aimable que je recommande à chaque clients. Continuer ainsi

Je suis allé faire les soldes samedi 18 janvier dans ce magasin. Tout s'est bien passé et la caissière à la caisse automatique à recompter mes articles sans aucun soucis. Je suis sorti avec des vêtements plein les bras, sans sac. Cependant au moment de sortir du magasin, le vigile m'a demandé sèchement de ne pas sortir, il m'a demandé le nombre d'article que j'avais et j'ai hésité et m'a mal répondu en insistant sur le nombre d'article. Il m'a demandé mon ticket de caisse qui était sur mon application kiabi, que j'ai eu du mal à récupérer à cause du manque de réseau dans le magasin je suis restee 5 minutes a essayer de sortir mon ticket de caisse. Une caissière est venue pour m'aider mais elle m'a juste signifier que je devait lui rendre les cintres que j'avais garder (la caissière qui m'a fait payé ne m'a rien dit). J'ai fini par laisser tomber les vêtements par terre pour que la caissière puisse se servir des cintres pendant que j'essayais toujours de récupérer mon tickets de caisse... ils ont finis par me laisser sortir mais quand les gens avec moi ont râlé en disant que c'était n'importe quoi cette attitude le vigile m'a dit que je n'avait qu'à pas sortir comme ça avec les vêtements, comme si je venais de me servir dans le magasin. Nous avons été traitées comme des voleuses... je comprends qu'il doivent y avoir des vérifications mais la c'était vraiment trop, le vigile ne voulait que asseoir son autorité et est resté très sec et vraiment peu sympathique... Je n'ai vraiment plus aucune envie de faire mes courses la bas alors que c'est un magasin que j'apprécie vraiment normalement..

Très mauvaise expérience aujourd’hui (06/01/25) chez Kiabi Avrillé. Je me présente en caisse avec un article étiqueté à -30%. Cependant cette promotion ne s’applique pas. Je demande gentiment à la caissière pourquoi cela, elle m’explique que la promotion ne s’applique pas, s’en suit l’arrivée d’une « responsable » je suppose, qui d’un ton très agressif me stipule que c’est pour s’avancer sur les soldes et que la promotion ne s’appliquera pas. Je lui indique que normalement en commerce (travaillant moi-même dans ce secteur) on applique le prix affiché sur l’étiquette, cependant cette « responsable » (qui détient un fort sens de relation client) me reparle d’une manière très agressive en m’indiquant qu’elle a 30 ans de métier et que je peux aller aux avocats si je le souhaite… Je suis donc parti sans l’article en promotion. Je pense qu’en 2025 il y a une façon de parler aux clients et je ne retournerai plus dans ce Kiabi. Je tiens quand même à dire que c’est dommage car la vendeuse qui m’encaissait était très agréable et avait visiblement un meilleur sens de la relation client que sa supérieure. Pour répondre à la réponse qui m'a été donnée, non je n'ai pas refusé l'offre en indiquant que je connaissais la loi et comptais même prendre l'article malgré que la promotion ne s'appliquait pas, cependant au vu de la manière de parler employée par cette salariée, je me suis rétracté. De plus je pense que vous avez écouté sa version qui n'est visiblement pas égale à la mienne. Également, en lisant les commentaires précédents je m'aperçois qu'il n'y a pas moi à qui ça arrive. Les affichages que je n'ai pas vus (et cela est de ma faute s'il y en avait) n'ont pas empêché de tromper les clients puisque la vendeuse qui m'encaissait m'a indiqué que tout le monde lui demandait. Pour finir sur cet incident, le problème n'étant pas l'erreur de prix mais bien la façon dont cette salariée s'adressait à moi. Je ne suis pas du genre à faire des commentaires pour rien (travaillant dans le commerce je sais de quoi je parle), cependant je reste outré par son comportement et d'autant plus en lisant les commentaires. Je ne reste pas bloqué sur cet incident par rapport à Kiabi, mais bien par rapport à cette unité commerciale spécifique où je ne reviendrai plus.

La responsable, directrice ou je ne sais quoi... Cheveux châtain d'une cinquantaine d'année, LAMENTABLE ! Ce samedi 14 décembre, parle comme a des moins que rien aux vendeuses rayons bébé enfants, tu comprends pas quoi, c'est pas compliqué, ouvre les yeux ... A plusieurs vendeuses différentes en s'acharnant sur une plus spécialement ! Jusqu'à ce qu'elle pleure ! C'est pitoyable dès 10h le matin .. la journée s'annonce au top pour elles et a mon avis c'est pas la première de ce type. Je l'entendais faire ses réflexions de l'autre bout du magasin... Les clients ils aiment pas comme ça et comme ci et ci et ça... Je pense surtout que les clients ce qu'ils n'aiment pas c'est voir des vendeuses se faire pourrir comme ça pour rien, entendre une mégère parler comme ça a tord et a travers du magasin, les prendre pour des larbins ( le poste plus élevé OU PAS ne permet pas le manque de savoir-vivre) ramène le portent de gigoteuse ici en le criant sur 20 metres... La politesse apparemment pas son truc. Comme le respect et l'empathie. Je vais souvent dans ce Kiabi. Première fois que je la vois... Et l'entend... Et bien heureusement pour moi et aussi un peu pour elle car j'étais a 2 doigts d'aller la voir pour lui faire un cours de savoir-vivre !!!! Une bonne femme comme ça ce serait a signaler a la SMIA pour violence psychologique. Je suis même allée voir une des vendeuses en partant , qui pleurait, pour lui dire bon courage tellement l'autre m'avait dégoûtée de son comportement.

Accueil à la caisse inexistant ! Ni bonjour, ni au revoir. Pas proposition de sac. Préférai visiblement parler à sa collègue que d’être polie. Revoyez votre métier madame celui-ci n’est visiblement pas fait pour vous. Étant également dans la vente, ce comportement est honteux .

Employées malpolies ont sens qu'elles méprisent le clients . Entre celles qui ce mettent en pleins milieu du rayon en parlant de leur c**p d'un soir devant les enfants (dont les miens)et si vous les interrompez pour demander ,un renseignement avec le regard mauvais vous renseigne vaguement sur où ce trouve l'article que vous cherchiez .... super pour rien....Et si vous avez le MALHEUR de passer au caisse libre soit disant que pour 10 articles alors que c'est écrit NULLE PART vous aurez le droit à une caissière qui vous parle comme si vous étiez la dernière des m***es ... bien sûr la politesse de base bonjour/au-revoir/bonne journée elles ne le connaissent pas hein trop dur ... Donc expérience horriblement désagréable et je m'en sort avec mon fils de 5 ans qui à appris un mot inapproprié ,scandaleux ....MERCI KIABI !!! PLUS JAMAIS je remet les pieds chez vous !

Enfin un rayon grande taille avec du choix comparé à d'autres magasins de cette enseigne. Je le recommande vivement.

On se fait volé son cadi que le personnel de cabine avait dit de lesser à côté d'eux à la sortie des cabine plus rien

De passage dans la région, agréable accueil. Je recommande fortement

Je recommande, j'ai trouvé tous se qu'il me fallait pour ma grossesse 🤰🏻 franchement impeccable

Caissières qui ne viennent pas à la caisse malgré une queue immense, supplément mauvaise humeur. Bon courage au monsieur qui travaille la bas.

Un excellent magasin les fille sont trop sociable et cool

Une seule caisse ouverte avec une dizaine de client qui attendent dans la file alors que 3 vendeuses discutent entre elle juste à côté ! À fuir si vous avez du temps à perdre

Bonjour beau magasin, le personnel est souriant. Les prix sont abordables

Vraiment déçue, la caissière nous a demandé de reculer derrière la ligne, nous attendions déjà depuis 10 minutes… ce n’était pas possible, il y avait d’autres clients auprès des caisses. Caissière ironique, ne nous respectant pas , elle est restée sur ses positions, moi aussi, vraiment désagréable. J’aimais venir à Avrillé, c’est fini.

N'envoyer pas de bon d'achat d'anniversaire par mail si vous n'avez aucune trace pour nous faire. Je ne retrouve plus mon mail avec le bon d'achat de 10 euros et la caissière a voulu rien faire pas très sympa pour une cliente fidèle.

Très bon magasin pour s'habiller pas cher, personnellement j'ai pris récemment un cargo beige et effectivement en allant l'essayer, les cabines étaient très propres, très pratiques. De plus nous avons la possibilité de demander au personnel qui s'occupe de cela de nous commander l'article dans le cas où malheureusement il n'y a pas votre taille. Je finis sur le comportement du personnel qui est vraiment agréable ! Je recommande ce magasin si le budget est assez serrée pour vous.

Je trouve que le magasin est plus attrayant qu'avant mais le rayon femme enceinte est vraiment minuscule ! Je n'ai même pas trouvé tous les vêtements que j'avais mis en favoris sur internet afin de les essayer ! Je trouve qu'en plus, ce n'est pas pratique de mettre des vêtements en hauteur pour les femmes enceintes. Quand on cherche les tailles les bras en l'air c'est fatiguant. Sinon les cabines sont spacieuses et propres

Magasin immense. Rapport qualité prix très bien. Les t shirts coton garçons à 2€50 sont tout à fait corrects et le style moderne. À conseiller.

Beaucoup de choix pour hommes, femmes et enfants. Grand rayon pour grandes tailles. Personnel agréable. Bon rapport qualité prix.

Un kiabi situé près de Auchan. Parking facile. Pas très grand donc choix souvent limité. Vendeuses: nickel!

Choix et qualité prix intéressant. Merci aussi à la disponibilité et conseils du personnel. Magasin avec rayons bien agencés.

Ont sors a peine du magasin, caissiere au caisse rapide mal aimable, hautaine, pas de bonjour pas de merci ni de aurevoir elle nous cours apres pour un ceintre ??! Les temps sont dure chez kiabi ?!?

Magasin sympa, propre et toujours bien rangé, le personnel toujours agréable. J aime bien !!!

Super magasin grand choix pour toute la famille spacieux et très propre très bien achalandé

Très beau magasin où l'on peut s'habiller à petit prix et il y a beaucoup de choix pour hommes, femmes et enfants, le personnel très disponible est très sympathique et donne de bons conseils, à côté d'Auchan et de nombreux magasins où l'on peut tout acheter sans se déplacer en voiture, dommage qu'il soit loin du tramway, tout est propre et bien rangé, on trouve rapidement ce que l'on cherche à sa taille, j'aime bien ce magasin où les prix sont très intéressants +++

Magasin très grand mais déçu par les références en stock, venir spécialement et repartir les mains vides c'est frustrant

Magasin très bien il manque juste un endroit pour que les enfants restent un endroit le temps que les parents puisse essayer les vêtements sans avoir surveiller qu'il se barre à tout moment mais qu'il puisse les voir quand-même

Magasin bien achalandé. Vêtements bien rangés, shopping agréable. Possibilité d’essayer en cabine. Retours de vêtements facile, Dommage qu’il manque beaucoup de taille. ( souvent taille 38/M par exemple ou 36...). J’aime bien le nouveau concept de caisse rapide (on scanne seul ses articles). Je recommande ce Kiabi.

Click and collect soit disant dispo sous 24h ! Gros mensonge... La commande (300€) met une semaine pour être disponible. J'essaie d'appeler plusieurs fois, personne ne répond, aucun répondeur... Magasin noté ouvert sur leur site et sur Google et une fois arrivée, porte close. Je sonne, un homme m'ouvre et me dit vous savez pas lire, c'est noté ouvert de 9h à 13h... Soit disant impossible informatiquement de me donner ma commande... Mais ce cher Monsieur a réussi à allumer son ordi pour annuler ma commande ! Kiabi n'a apparemment pas besoin de ses clients puisqu'aucune considération ! À fuir !!!

J’ai fais une commande click and collect 4h, j’ai reçu un message pour me dire que je pouvais venir retirer ma commande avant demain soir, je fais la route pour venir chercher ma commande, pour qu’on me dise que les commandes sont à retirer avant 13h! C’était marqué nulle part que c’était que le matin pour retirer les commandes... j’ai eu une personne désagréable au téléphone en plus, bref, faut prévenir ses clients s’il y a des horaires à respecter car j’ai perdu mon temps.

Moi j'aime beaucoup venir à Kiabi surtout pour les enfants, les choix des vêtements a petit prix sont vraiment sympa ... les collections jolies ... peut être pas assez de choix lors des soldes mais rien a dire de plus .

Bon rapport qualité prix, et des promotions intéressantes, pour toute la famille. Les collections sont souvent renouvelées. Facilité de stationnement, et cadre sympathique. Je recommande.

Si vous recherchez des vêtements pour enfants, je recommande celui de géant qui est mieux organisé et donne plus envie. En revanche, adultes femmes, hommes, grossesse... ils ont bcp de choses à Avrille.

Magasin correct mais certains produits ont un problème de taille. Par exemple les boxers, malgré une taille S, la plus petite, ils sont trop grands, et pourtant je ne suis pas ee petite corpulence. Dommage.

Magasin où on peut trouver pour toute la famille. Les prix sont corrects il y a du choix. Ils font également un rayon femmes enceintes et avec des formes.

grand magasin Kiabi. Je ne le trouve pas vraiment bien concernant les grandes tailles pour femmes. A choisir, je préfère le magasin de Rennes. Il est un peu mieux agencé. Mais je pense qu' il manque peu de chose pour que le magasin soit parfait.

Magasin agréable bien agencé très clair pour les collections , du choix aussi bien pour les adultes et les enfants. Les vendeuses sont très agréables. Contrairement à certains magasin KIABI que je connais j aime beaucoup celui ci.

C'est un grand magazin avec différents rayons : grandes tailles, maternité, accessoires etc Pas beaucoup d'attentes aux caisses (je n'ai pas essayé un samedi en plein dans les soldes) Vendeurs / vendeuses très agréables

Bon magasin pas mal de choix en vêtement à pas trop chere et possibilité de les commander sur leur site et faire le il réservation pour les tester

Petits prix régulièrement. Très beaux vêtements pour les enfants. Mais il n'y a pas tous les styles pour les femmes...

Magasin égal aux autres magasins de la chaîne. Un très large choix de vêtements pour l’ensemble de la famille y compris pour les personnes en grande taille. Un rayon pour les enfants très conséquents. Le seul bémol est parfois les clients qui laissent traîner les vêtements un peu partout sans aucun respect.

Large choix à petit prix pour toute la famille. Et personnel de bon conseil et agréable.

Petit parking près du magasin mais grand parking un peu plus loin. Joli magasin. Bien rangé où on peut trouver toutes les tailles.

Un magasin bien rénové. Agréable. Les prix sont très intéressants (surtout pour les vêtements d'enfants). Modèles très tendance.

Magasin propre ranger les vendeuses sont super . Manque une étoile car manque parfois les articles en promotions vu sur le site . Mais idéale pour habiller toute la famille .