Kiabi Magasin de vêtements pour femmes

Venue pour me faire rembourser deux robes à 27€, je me suis heurtée à un grand moment de “comédie” au Kiabi de Bergues. On m’a expliqué, avec un sérieux déconcertant, qu’on ne pouvait QUE me rembourser que le prix promotionnel d’une commande passée. Un joli tour de passe-passe, validé sans sourciller par la collègue Leslie. On m’a parlé comme si je ne comprenais rien aux histoires de code barre : mais mademoiselle… un article taille identique = code barre identique (ignorance et mépris ?) Heureusement, direction Kiabi Grande-Synthe, où – miracle ! – le remboursement s’est fait avec empathie, respect et professionnalisme. Comme quoi, tout dépend des gens… et de leur bon sens. J’espére être rappeler pour un échange téléphonique de vive voix 🙏🏼 Elodie Vilquin

Félicitation pour la disponibilité de la dame qui mettait en rayon Merci pour son amabilité et son professionnalisme Bravo

Beau magasin, cependant je mets que 2 étoiles car ma fille de 3 ans devait faire pipi et la jeune fille m’a dit que pas de toilettes disponible, il fallait que j’aille jusqu’au Macdo ou jusqu’à Leclerc… comment peut on refuser l’accès toilettes à une petite fille.. chez TAO qui se trouve juste à côté, on m’avais laissé accès, ils sont plus compréhensifs sur le faite qu’un enfant de cette âge là ne peut pas se retenir trop longtemps..

Je recommande le kiabi de bergues ! Le personnel est toujours présent, prend son temps de conseiller . Le choix des vêtements et même les basiques sont top . Merci à la petite vendeuse ( petite de taille avec lunettes mais grande par le professionnalisme) de m'avoir vraiment donné des tuyaux pour me mettre en valeur !

Depuis ma dernière visite, le magasin est devenu encore plus grand, c'est bien mieux ainsi. De plus, les employées du magasin sont toujours à l'écoute.

Magasin bien tenu ,vendeuse agréable, le sourire naturel ,cabine bien entretenue et les vendeuses souriantes

Top du top sa change grande synthe

Beau magasin et personnel souriant

Très beau magasin. Beaucoup de choix . Equipe souriante et disponible

Magasin propre et bien rangé. Personnels agréables et souriants.

Personnel agréable Beau magasin

Magasin au top, vendeuse super agréable !!

Très bien! Super magasin! Notamment le rayon enfant!

Magasin propre et rangé, Personnel très agréable

Le magasin est propre et bien rangé. Le personnel est très agréable, à l'écoute et souriant.

Magasin propre, rangé et très agréable. Conseillère souriante et disponible. J'y retournerai avec plaisir .

Super magasin ! Propre et toujours bien rangé, conseillère agréable.

Très beau magasin, personnel très accueillant.

Très beau magasin beaucoup de choix personnel agréable

Magasin très bien entretenu personnel trop trop top j aime beaucoup ce magasin je vous le conseille

Magasin très chaleureux et personnel au top, toujours la quand on a besoin de conseil !!

Personnels très agréable,souriant et à l'écoute je recommande !!

Magasin toujours bien achalandé personnel agréable et disponible pour avis

Magasin au top toujours bien rangé, les vendeuses sont très agréables et à l'écoute.

Magasin très bien rangé, propre. Le personnel est à l écoute.

Je vous recommande Kiabi Bergues. Les vendeuses sont vraiment top, le magasin est super bien entretenu. Le magasin propose plein de service que j'ai récemment découvert : une vendeuse a pu me commander un produit qui n'avait plus en rayon, le lendemain ma commande était disponible en magasin 👍j'ai pu essayer mon jean avant de l'acheter. La vendeuse en cabine ma même proposé l'ourlet de mon jean gratuitement avec la carte Kiabi. Je vous recommande vraiment Kiabi Bergues ils sont au top

Magasin très agréable, propre. Passage rapide en caisse rapide. Personnel très agréable.

J aime beaucoup ce magasin il est bien entretenu les vendeuses sont souriante et de bons conseilles de plus il y a 2 vendeuses pour les retouches avec la carte de fidélité ses gratuits je vous conseille d y aller

Magasin très agréable, très bien agencer et propre. Personnel très agréable et à l'écoute.

Magasin lumineux, les produits sont mis en valeur et le personnel est sympathique.

Magasin propre et aéré Bon accueil et conseils au top !

Une équipe à l'écoute et souriante, un magasin agréable et propre font de chacune de mes visites un moment agréable!

Magasin toujours bien rangé, on y circule facilement

Dans le coin pour les cadeaux de Noël je suis venu le 22.12 en magasin. 18h je passe la porte avec une dame qui passe l'aspirateur devant nous en nous disant de passer au dessus de sa rallonge ! Le magasin ferme à 19h je sait que tout le monde souhaite rentrer chez sois mais la passer dans le magasin avec l'aspirateur en bruit de fond ya mieux !

Je tiens à remercier le personnel du magasin pour son accueil lors de mon passage au magasin une gentillesse pour la recherche des vêtements suite a mon appel téléphonique de la vieille merci de m'avoir fait gagner du temps bravo a toute l'équipe du magasin

J adore kiabi bergues pour l accueille et la gentillesse des vendeuses de plus il y a des conseillères en cabine pour les ourlet de pantalons continué comme ça bravo je recommande ++++

J'ai trouvée une tenue parfaite qui avait un petit accro au niveau de la fermeture, la couturière du magasin me l'a réparé en moins de 5 minutes ! Des vendeuses vraiment gentilles !

Je recommande ! Accueil toujours aussi agréable et professionnel. Kiabi est pour moi le top de la qualité et de la diversité, avec un choix incroyable. Impossible de ne pas y aller. Fidèle cliente depuis l'ouverture.

Tes beau magasin, propreté parfaite, agencement des rayons au top, super gamme de produit. Mais un hic sur l'encaissement. Vendeuse tendue qui nous a limite expédiée, non souriante, avec la voix ferme, j'avais l'impression de l'embêter. Nous a coupé dans une question sans même prendre le temps de l'écouter. Attention à votre accueil client qui était irréprochable les fois d'avant. Il se peut que se jour ci madame ne sois pas en pleine forme.. j'espère ne plus être déçu a ce point pendant une visite ..

Magnifique magasin depuis son agrandissement ! Plus de cabines, un rayon enfant plus vaste. Magasin propre et bien rangé Une large gamme de vêtements Et un personnel assez rapide malgré le monde dû à la braderie de ce dimanche ! Je reviendrais plus souvent

Magasin refait, plus grand, plus beau ... Mais moins de réf pour les ados. Soit ma fille continue a mettre des vêtements trop petit ou alors des vêtements trop grand... Ou je vais voir ailleurs

Félicitations pour le relooking du magasin. Content de le découvrir. Gros bémol au niveau de la caisse,ou nous avons été très mal accueilli. Caissière irrespectueuse, parlant sur un ton sec et froid ,désagréable !!! Vous bougez de caisse! Je vous préviens, on rembourse pas sur les tickets cadeaux !!! Nous espérons que c'est une erreur de sa part, car les hormones de grossesses peuvent rendre irritable !!!

Magasin très bien , beaucoup de choix . Seul bémol étant enceinte de 7 mois , avec beaucoup de monde en caisse personne ne vous laisse passer et aucune vendeuse n'a fait la démarche de faire en sorte de passer devant ..

Merci aux trois adorables conseillères que m'ont aidées ce soir. Merci pour les gentillesse, leur sourire et leurs bienveillance. De l'arrivée, à la caisse nous avons eu, mon mari et moi, des personnes souriante. Restez comme vous êtes !

Bien . Il devrait y avoir plus de choix pour les grandes tailles . C'est souvent ringard je suis en 6xl tee-shirt et chemises ça va faites un effort pour les pantalons. Magasin très aéré Sinon Pesonnel très sympathique et poli 👍

Énorme manque de place dans les rayons, impossible de passer avec une poussette. Il vaudrait mieux exposer moins pour vendre mieux... En outre, j'ai demandé à avoir accès à une grande cabine d'essayage pour y entrer avec mon bébé. La cabine handicap leur sert de stockage alors on m'a fait sortir le siège d'une petite cabine pour ne pas la ranger. Vous imaginez bien l'essayage avec une poussette dans une petite cabine d'essayage... Aucun respect !

Dans ce magasin j'y trouve beaucoup de chose pour mon fils le rayon bébé est bien mais le rayon femme est moin bien je trouve car je n'y trouve jamais rien. Et les allée son trop étroite pour les poussettes mais sinon ça va le magasin reste plutôt sympas

Un magasin avec beaucoup de choix, des produits mode pour toute la famille à petits prix. En en plus, l'équipe du magasin est super sympa .

Les rayons sont trop serrés et donc il est difficile de circuler. Toujours une attente très longue en caisse. Le personnel à plutôt l'air d'être là par obligation et non par envie. Quand on demande un renseignement dans les rayons il est difficile d'avoir une réponse ni même un bonjour. Je n'irai plus jamais j'j'ai essayé 5 fois et les 5 fois ce fut désagréable d'être dans ce magasin. Il y a tout de même quelques personnes souriantes mais ça reste rare.

Magasin bien rangé, prix pour tout le monde. J'y vais depuis la création mais ATTENTION quand même à la politesse et la courtoisie en caisse surtout avec la petite rouquine !!! Je demande après un sac elle m'envoie balader en disant trop tard fallait le demander avant !!