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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de vêtements Kiabi qui ce trouve au 87 Av. du Centre, 74330 Epagny Metz-Tessy (74)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Magasin de vêtements Kiabi
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

Vous avez eu une expérience avec le Magasin de vêtements ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !

Les services :

  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Services sur place
  • ❌ Livraison le jour même
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Vêtements pour femmes
  • ✔️ Vêtements pour hommes
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Wi-Fi
  • ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
  • ✔️ Vêtements
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking gratuit

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–18:00
  • Mardi 09:00–19:30
  • Mercredi09:00–19:30
  • Jeudi 09:00–19:30
  • Vendredi 09:00–19:30
  • Samedi 09:00–19:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (424)

3.6 sur 5.0
  • Avatar de Teixeira.m
    Teixeira.m 20/05/2025 à 07:48
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, j’arrive à 9h10 pour venir faire des échanges je prend les articles que je souhaite échanger. Arrive en caisse, à peine bonjour et direct on me dit que les articles que je souhaite ramené faut les déposer en caisse avant de se balader en magasin (je comprend cette règle) ensuite je lui donne mon jean que je veux échanger, je n’avais pas vu qu’il y avait des poils dessus (j’en suis désolé) la vendeuse ce met à me souffler dessus et a râler. Elle s’en va le montrer à sa collègue et elle revient en me disant « exceptionnellement on vous le reprend » et en rajoutant « la prochaine passe un coup de brosse avant de venir parce que on va devoir acheter des brosses ». Je peux comprendre que ça peut être agaçant mais il n’y a pas à avoir un ton de cette manière et il ne faut pas me dire que dans un magasin de textile vous avez pas de brosse exprès pour les poils. Elle est resté désagréable jusqu’à la fin. Dommage car j’aimais aller dans ce Kiabi.

  • Avatar de samy.o
    samy.o 20/05/2025 à 02:27
    Note de : 5 / 5

    J'avais peur d'être déçu car ça faisait longtemps que je n'y étais pas allé. Finalement, j'ai été agréablement surpris de découvrir un rayon grandes tailles qui va jusqu'au 6XL. C'est excellent d'avoir pensé à cette section pour hommes, car ce n'est plus seulement pour les enfants ou les petites tailles, c'est vraiment pour tout le monde maintenant. C'est parfait pour ceux qui font du 2XL ou 3XL, et même pour les personnes plus fortes, c'est génial !

  • Avatar de Myriam.E
    Myriam.E 17/05/2025 à 12:08
    Note de : 5 / 5

    Première fois chez cette marque. J’ai eu peur en me fiant aux derniers commentaires mais faites vous votre propre idée. La mauvaise foi ça ne tient pas face à des vendeuses super gentilles, un magasin propre et rangé, un rapport qualité/prix intéressant. Allez-y ! Elle est mieux que Thoiry pour ceux dans la région !

  • Avatar de Serife.e
    Serife.e 02/05/2025 à 03:18
    Note de : 4 / 5

    Bon rapport qualité/prix on trouve de tout pour la famille!

  • Avatar de LAUDET.e
    LAUDET.e 05/04/2025 à 07:15
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, samedi 29 mars j'ai oublié mon tél chez Kiabi Annecy, je suis retournée le chercher le lundi étant absente le weekend et je fus surprise que mon tél était chargé et une personne m'a appelée et on lui a répondu qu'on n'en ferait part, ce qui n'a pas été fait. Je ne le bloquais pas. Merci de me l'avoir trouvé mais un peu surprise de l'attitude de la personne à l'accueil. Salutations.

  • Avatar de Rebecca.a
    Rebecca.a 17/03/2025 à 09:09
    Note de : 5 / 5

    Bonjour magasin au top avec des prix appordable une équipe souriante gentille avec de très bon conseil je recommande

  • Avatar de christine.a
    christine.a 15/03/2025 à 15:43
    Note de : 5 / 5

    Juste un peu déçue par l'achalandage cette fois ci mais j'ai quand même trouvé mon bonheur

  • Avatar de Delphine.e
    Delphine.e 12/02/2025 à 18:03
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venus pour acheter des doudounes sans manches qui étaient étiquetées à un certains prix dans le rayon pour attirer le client mais en caisse elles passaient plus chères. La responsable n’a jamais voulu appliquer le prix affiché dans le rayon comme la loi l’impose d’après le Code de la consommation. Elle nous a dit qu’on avait qu’à ne pas les acheter. J’avais laissé cette affaire de côté mais je suis retournée dans ce magasin cette semaine et j’ai vu que d’autres articles affichés à un prix dans le rayon ne passait pas en caisse au même prix. J’ai reposé mes articles mais j’ai décidé de dénoncer le magasin à la DGCCRF. J’ai prix des photos pour preuve. Une erreur d’étiquetage peut arriver, nous sommes humains mais dans la vie il faut assumer les erreurs, là c’est volontaire pour tromper l’acheteur.

  • Avatar de A.
    A. 05/02/2025 à 12:45
    Note de : 1 / 5

    Très déçu aujourd’hui, me faire passer pour une voleuse devant tout le monde alors que j’avais réglé mes articles en caisse automatique !! Sauf que surprise de me voir repondre correctement en Français il fallait qu’elle me reproche de prendre le cintre bebe qui était accroché aux vêtements ! Je trouve déplorable aujourd’hui une fois de plus qu’on soit jugé sur notre apparence…

  • Avatar de I.i
    I.i 25/01/2025 à 13:42
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise réflexion de la part de votre employée MELANIE car j'ai eu le malheur de lui faire signe dans la caisse automatique pour un besoin de contrôle avant le paiement .Au lieu de me dire , un instant madame j'arrive ou je serai à vous juste après.... elle ne m'a fait aucun signe qu'elle m'a vu et après 5 bonnes minutes j'ai eu le droit à j'étais en train de parler avec un regard menaçant. Je n'utiliserai plus la caisse automatique.

  • Avatar de Nina.4
    Nina.4 10/10/2024 à 12:59
    Note de : 1 / 5

    10 octobre: passage en caisse libre service et derriere nous la vendeuse qui nous regardais, espionnais comme si on allait voler les articles. Je ne trouve pas correct envers le client. Si vous avez tellement ne faites pas de caisse libre. Je ne reviendrai pas.

  • Avatar de Natcha.
    Natcha. 07/10/2024 à 17:26
    Note de : 4 / 5

    Grand choix de vêtements, prix qui restent intéressants, magasin plutôt bien rangé. Lors de ma visite, j'ai toutefois regretté l'attente dans les cabines d'essayage et en caisse et le fait qu'il n'y ait pas dans le rayon bébé de vêtements 100% coton Bio. D'où cette note de 4 sur 5.

  • Avatar de S.a
    S.a 03/10/2024 à 13:41
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible !!! Refuser le retour d'un article défectueux car le délais d'un mois est passé... Alors qu'il n'a été porté que 2 fois, qu'il y a 2 trous au niveau des coutures, sur le col (ce qui explique que je ne les ais pas vu plus tôt...). Il n'y a qu'à Kiabi qu'on voit ça !!! Je travail dans une enseigne de prêt-a-porter pour enfants et on accepte ce type de retour, peut importe le délai, si on voit que l'article a été peu porté... Un article défectueux revient à la responsabilité de l'entreprise et non du client !!!

  • Avatar de sam.o
    sam.o 29/09/2024 à 19:49
    Note de : 5 / 5

    Un passage en caisse samedi au moment de la fermeture et un soucis avec ma carte fidélité, l'équipe en caisse à gentiment prit le temps d'essayer de trouver la solution puis à appeler la responsable qui elle aussi à prit le temps malgré un rideau baissé de régler le problème et de m'expliquer avec le sourire et courtoisie d'où provenait le problème. Merci 😀

  • Avatar de Fatiha.o
    Fatiha.o 29/05/2024 à 16:20
    Note de : 1 / 5

    Dommage, magasin spacieux et produit à petit prix comme le veut l enseigne Personnelle à fuir, aimable comme une porte de prison Même pas un au revoir Ambiance tendue

  • Avatar de Angelique.m
    Angelique.m 21/04/2024 à 10:42
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience... Déjà que je trouvais qu'il y avait peu de choix pour les petits garçons mais en vue de l'amabilité du personnel je préfère mille fois le magasin de Sallanches (top sur tout niveau)! Une caissière désagréable, pas de politesse.... une fois mon panier conséquent payé, je vérifie mon ticket dehors et je découvre un pantalon payé mais pas présent. Je retourne à la caisse pour lui expliquer et sans un mot me sort le pantalon qui été à coté d'elle, sans excuse ni rien... ça arrive les erreurs mais soit elle m'interpelle pour vérifier ou autre ....

  • Avatar de Chloé.e
    Chloé.e 11/04/2024 à 17:25
    Note de : 1 / 5

    Très peu de choix pour petit garçon… De plus je viens a 19h15 pour récupérer un colis clik and collect magasin déjà fermé… fermeture normalement a 19h30 hein… Très déçu je ne sais pas quand est-ce que je pourrais recuperer ma commande vu qu’apparemment le magasin ferme bien avant l’heure !

  • Avatar de Isabelle.O
    Isabelle.O 24/02/2024 à 13:46
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à remercier Laëtitia qui m'a conseillé et guidé dans mes choix ce matin. Une personne vraiment gentille et pleine de bienveillance. Mon ange gardien du jour 🤗

  • Avatar de Nana.a
    Nana.a 15/01/2024 à 07:15
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je lisais vos commentaires. J'ai était surpris par un coms mais surtout pour votre réponse envers Aiya. Je ne suis pas du tout vendeuse dans ce milieu je suis crêpière donc dans la restauration. Mais cela ne m'empêche pas que cela m'agace de voir un commentaire de la part de cette cliente. Franchement vous êtes bien trop gentille ni en tort ! Un magasin ou restaurant qui dis nous fermons à 19h30 c'est qu'il ferme à cet heure là. Je trouve normal qu'on accepte pas une personne pil à la fermeture car ça repousse la fermeture et laisse place a d'autres clients etc... Derrière cela je ne sais pas comment ça marche dans un magasin mais il doit avoir le ménage, rangement et cheker. Donc certes, c'est un petit colis mais si on pensait tous comme ça les pauvres vendeurs finirai toujours tard. Derrière vendeur il à des gens qui ont fait leurs heures et une vie personnelle derrière. Franchement cher Kiabi ce n'est pas une pertes ce types de clients qui ont pas la notion du mot de l'heure de fermeture. Mais je comprends votre politesse. Sinon , long commentaire car j'ai ce types de clients aussi 🤣 sinon super le magasin ! J'aime beaucoup !

  • Avatar de sandra.e
    sandra.e 08/11/2023 à 21:59
    Note de : 1 / 5

    Déçue de mon expérience dans ce magasin pourtant très motivée a la base, j'ai fait une cinquantaine de km pour venir. Ne pouvant pas essayer les vêtement à 18h30, j'ai fait tout mettre de côté et suis revenue le lendemain matin (donc à nouveau une cinquantaine de km). Sans généraliser, parce qu'il y a du personnel très agreable et commerçant, il y a semblerait il un manquement de casting. (Au niveau des cabines) Un des membres du personnel ne semble pas avoir envie de travailler, hautin (avec le sourire bien sûr), n'est pas commerçant du tout et est très désagréable. Mon conseil est de changer de métier lorsqu'on ne s'y plaît pas. Des professionnels comme ceux-ci entachent l'enseigne, ce qui n'aide pas en ces périodes compliquées pour tous. Ce qu’il me fait rire c’est que l’on râle sur le nombre d’articles en cabine alors que très souvent il n’y a personne en cabine et on peu rentrer sans être contrôlé ! Et la j’ai proposé à laisser mon caba rempli sur le côté et prendre 10 articles par 10 articles mais Monsieur ne voulais pas. Donc si je veux acheter 30 articles je ne peut qu’en essayer 10?! Je me suis même proposer de tout ranger à la fin ( car j’ai été dans le commerce donc je connais ). Je suis juste une jeune maman qui voulais refaire sa garde de robe et qui allais acheter en grosse quantité ! Pour la peine j’ai tout laisser et je me suis barré ! Je pense que l’on n’aurais pu trouver une solution et ça aurait évité de perdre une vente … C’est ça les grandes enseignes ? Ne pas être agréable avec les clients car on sais que l’on n’aura toujours du monde ?! Belle mentalité 👍🏻.

  • Avatar de marie.
    marie.� 02/11/2023 à 12:45
    Note de : 3 / 5

    J'ai acheté des vêtements pour bébé hier et sur un pantalon apparement en promo il était indiqué 8€... Mais quand j'ai voulu enlevé l'étiquette quelle ne fut pas ma désagréable surprise de voir l'autre étiquette en dessous où était indiqué 7€...ce n'est quand même pas très honnête je trouve

  • Avatar de Sandrine.i
    Sandrine.i 01/11/2023 à 09:53
    Note de : 1 / 5

    Très décevant cela faisait au moins 20 minutes que j'attendais pour passer en caisse il y avait un monde pas possible ce jour là et bien évidemment qu'une caisse d'ouverte avec un caissier qui débutait et demandait souvent de l'aide et là venu de nulle part deux hommes se sont présentés à la caisse avec deux sacs rempli à raz bord et sont passés devant tout le monde alors qu'ils n'étaient pas invalides alors que moi je n'avais que 2 articles.... heureusement qu'une femme enceinte à rouspèté et là seulement une caissière est venu...je sais qu'il y a les caisses automatiques mais elles ne prennent que les cartes bancaires or moi je voulais payer en espèce

  • Avatar de Christophe.i
    Christophe.i 28/09/2023 à 13:06
    Note de : 1 / 5

    Je suis venu retirer une commande en ligne que je devais payer au magasin. Le retrait des commandes n’est pas fléché dans le magasin. Il faut être devin pour savoir où se trouve nos colis par la suite personne pour vous renseigner et pour finir vous vous retrouver à faire la queue comme n’importe quel client, bilan vraiment pas satisfait, cela m’a pris 20 minutes au total

  • Avatar de guillaume.a
    guillaume.a 31/08/2023 à 17:14
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Beaucoup moins de choix qu'avant pour les grandes tailles et devenues chères et avant il y avait des WC pour les clients. Je ne reviendrai plus dans votre magasin car une hôtesse de caisse pour une dizaine de clients a amélioré votre attente en caisse avis de personnes qui travaillent dans le commerce.

  • Avatar de Kidou.
    Kidou. 11/08/2023 à 10:11
    Note de : 2 / 5

    je confirme l'avis précédent, va falloir revoir serieusement les prix de vos articles, et sympa de proposer de revenir avec le ticket de caisse quand on ne le donne plus systématiquement

  • Avatar de Manon.
    Manon.� 06/07/2023 à 13:29
    Note de : 1 / 5

    De passage aujourd'hui au magasin, je trouve mon bonheur en vêtements de grossesse. Pour information, je suis enceinte de 8 mois. La caissière est très aimable et m'accompagne afin de réaliser une carte bébé. Jusque là tout va bien. Arrivée chez moi, je regarde le ticket de caisse reçu par mail et je constate que des produits non soldés ne sont pas passés au prix affiché sur leur étiquette. J'appelle le magasin qui s'excuse et me demande de passer. Je vous rappelle une nouvelle fois que je suis enceinte de 8 mois, et donc fatiguée. Je fais malgré tout l'effort afin de récupérer mon dû (vous connaissez le prix de l'essence actuellement ... Ce trajet aller-retour n'arrange pas l'enjeu financier). Le caissier me rembourse la somme due en modifiant le ticket de caisse. Compte tenu des désagréments occasionnés, je demande un geste commercial. Mon interlocuteur me dit que sa responsable ne voudra pas pour ça. Je demande à ce qu'elle soit appelée malgré tout. Elle ne me regarde même pas dans les yeux, pas une fois ... Elle s'adresse au caissier comme si je n'étais pas là. Je proposais de prendre un petit article en plus, offert : elle m'indique que l'enseigne ne vend pas les bijoux donc que ce n'est pas possible. Je propose un bon d'achat et elle me répond non aussi, sans raison. Je suis très déçue de cette expérience !!!

  • Avatar de Noémie.u
    Noémie.u 28/06/2023 à 18:11
    Note de : 1 / 5

    A fuir, La plus part des articles du magasin étaient étiquetées avec des réductions qui en faite n’était pas applicables le jour même en caisse. Certaines affiches stipulait que les réductions ne commençait que le lendemain, mais ces dernières étaient peu visibles. C’est donc en arrivant à la caisse que j’ai découvert que les articles que j’ai pris à -50% n’avait en faite aucune réduction. Soit, l’enseigne ne respecte pas l’article 2 de l'arrêté du 11 mars 2015 qui stipule que le prix indiqué engage le vendeur à vendre le bien ou la prestation de service proposée au prix affiché, ainsi qu’à l’arrêté du 3 décembre 1987 qui prévoit que les prix doivent être affichés afin que le consommateur soit informé correctement avant de s’engager. Pour moi c’est des pratiques commerciales trompeuses. Lorsque j’en informe la responsable, cette dernière me dit que je n’ai qu’à partir sans mes articles si cela ne me convient pas car elle n’a soit disant jamais eu de problème auparavant avec cela. En bref, je suis très déçu du magasin et je prendrais soin d’en faire mauvaise pub. Car en plus de pratiques commerciales douteuses, il y a un personnel de mauvaise foi. Modification pour vous répondre : Une tolérance d’entre solde justifie donc selon vous de ne pas indiqué le bon prix sur un article? Ce n’est stipulé dans aucune loi. Aucune proposition ne m’a été faite par votre collaboratrice qui s’est contenté de me dire à moi et mon amie enceinte que nous pouvons attendre toute la journée si nous avons que cela à faire, et qui a fait semblant d’appeler un juriste pendant 30 minutes. Alors si vous êtes satisfaite de cela tant mieux pour vous mais cela ne va pas satisfaire vos clients longtemps. De plus, la réduction dont vous me parler n’était pas égale à celle qui était indiqué sur l’étiquette de votre produit. En soit, vous feriez mieux de mettre le bon prix et la date de réduction sur l’étiquette comme la loi stipule (« … les prix doivent être affichés afin que le consommateur soit informé CORRECTEMENT avant de s’engager. »). Votre organisation ne me regarde pas, les faits sont là et votre pratique est illégale. Je ne suis pas la seule à le penser, de nombreux clients sont passés en caisse en même temps que moi (font une juriste) et ont dit que vous étiez en tord. Vous profitez bien du fait que les clients sont mal-informés et ne vont pas s’embêter à payer un avocat qui coûterai plus chère que leurs articles pour dénoncer vos mauvaises pratiques commerciales. Je ne remettrai plus jamais un pied dans votre magasin ne vous en faites pas.

  • Avatar de Aurélie.a
    Aurélie.a 07/06/2023 à 17:21
    Note de : 2 / 5

    Magasin très joli depuis les travaux. Mais je trouve que le choix est moindre qu’avant, notamment en grande taille. De plus, il n’y a pas toutes les tailles et le rangement laisse un peu à désirer. Mais le gros gros point noir du magasin c’est la chaleur et l’absence de climatisation, particulièrement dans les cabines où c’est un véritable enfer, on sue tellement qu’on ne peut pas essayer correctement les vêtements, ça colle à la peau. J’ai sué des yeux, je ne savais même pas que c’était possible. Il faut faire quelque chose car en plein été pendant les soldes, ça va être insupportable !!!!!

  • Avatar de Moi.
    Moi.� 06/06/2023 à 16:57
    Note de : 1 / 5

    Oh là là mon dieu petit prix hola on a pas la même définition de petit prix.. je suis venu aujourd'hui j'ai acheté quelques articles parce que j'avais des bons d'achat j'achète aussi un bob que je n'ai même pas eu je dis à la vendeuse écouter je n'ai pas eu le bob c'est possible d'en avoir un j'ai dit écoutez venu en voiture avec moi et regarder que je n'ai pas le bob alors que je l'ai acheté et impossible la meuf a refusé de me donner un bob que j'ai acheté et que je n'ai même pas eu très déçu de ce magasin la première fois que je suis venu un agent de sécurité il m'a dégagé car il aimait pas maintenu juste parce qu'on voyait mon nombril et là aujourd'hui on refuse de me donner un article que j'ai payé et je parle même pas des collections qui sont pas très jolie vraiment à fuir ce magasin par contre les vendeuses sont très sympas et très souriante mais le reste c'est une honte et quand je vois que Kiabi rachète nos vêtements 25 centime la pièce et qu'il les revendent 5 6 balles en magasin personnellement c'est du vol on t'avoue franchement et merci de pas m'avoir donné mon article alors que je l'ai payé . J'ai même appelé 2 secondes après être sorti du magasin et la meuf elle a rien voulu savoir pourtant j'ai la preuve de l'avoir acheté l'article bref à fuir à fuir à fuir à fuir à fuir

  • Avatar de ahlame.o
    ahlame.o 23/05/2023 à 19:47
    Note de : 1 / 5

    Merci de m'expliquer comment une enseigne qui prone les familles, refuse que mon enfant de 3 ans incapable de se retenir ne puisse pas utiliser les toilettes car je cite nous n'avons pas de toilettes en réponse par l'une des vendeuses du magasin. BRAVO KIABI !!! J'ai finalement quitté le magasin en y laissant tous mes articles pour permettre à mon enfant d'aller faire pipi dans un magasin plus compréhensif. Moi qui était une très bonne cliente du magasin, je n'y remettrais plus les pieds. Dommage de ne pas vous mettez 0 étoiles car vous le méritez amplement

  • Avatar de Véro.e
    Véro.e 16/05/2023 à 14:25
    Note de : 2 / 5

    Encore un magasin qui passe la moitié de ces caisses en automatique. Le but est il que l on finisse par tout acheter sur internet? et de fermer tous les magasins? Arrêtez de tout réduire en terme de service et d humanité.. C est usant

  • Avatar de Agnes.a
    Agnes.a 12/05/2023 à 14:06
    Note de : 1 / 5

    Pour deposer un colis retour, il faut se taper la queue à la caisse alors que partout ailleurs, il y a un comptoir accueil pour faire ceci. On m a refusé un retour car il manquait l etiquette. Alors une etiquette, ca se re-imprime et ca se refixe sur un pantalon. Vraiment pas terrible...

  • Avatar de Gregory.a
    Gregory.a 29/04/2023 à 07:51
    Note de : 1 / 5

    La politesse des caissières se sont fortement dégradé. Pas de bonjour, pas de au revoir mais un voilà quand elle semble avoir terminé son travail c'est très moyen. En plus j'ai acheté un sac cartonné ( for you ) et la caissière ne me mets pas les vêtements dedans.... La politique de KIABI à t'elle changer ???

  • Avatar de Tiffanny.u
    Tiffanny.u 13/11/2022 à 11:31
    Note de : 1 / 5

    Visite un samedi après-midi, tout simplement une horreur ! L'ensemble du magasin sans dessus dessous, des articles partout par terre, rares étaient ceux rangés correctement sur des cintres et ce dans tous les rayons ! Les prix ont sacrement augmenté sans que la qualité n'ait changé quand à elle. Aucune taille disponible dans les articles recherchés que cela soit pour moi ou mes enfants. J'ai fini par partir les mains vides alors que j'avais besoin de vêtements pour toute la famille et que des modèles me plaisaient . Et en même temps vu le bordel a la caisse et la 30aine de personnes qui attendaient pour seulement 4 caisses ouvertes j'étais finalement contente de ne pas effectuer d'achat !!!

  • Avatar de Muriel.e
    Muriel.e 28/10/2022 à 18:51
    Note de : 1 / 5

    Fermer les cabines d'essayage à 19h00 quand vous fermez à 19h30, complètement aberrant. Un service à moitié autant fermer à 19h00. Acheter des vêtements sans essayage et ben autant passer par internet au moins on ne voit pas le non sourire de vos collaborateurs. Une personne était en caisse souriante et agréable. Je ne la vois plus certainement dégoûtée de l'attitude de ces collègues. Sachez organiser votre planning différemment, et puis c'est n'est pas pour faire le ménage dans vos cabines qu'elles sont fermées, elles sont toujours sales. Vous avez raté des ventes ce soir, regarder vos vidéos et vous verrez le montant de vêtements déposés sur vos portants. Le commerce n'est plus ce que c'était. Franchise ok, mais vous restez un commerce!

  • Avatar de Nan's.i
    Nan's.i 10/10/2022 à 10:04
    Note de : 3 / 5

    S'il vous plaît faites quelque chose pour limiter l'attente aux caisses. Je viens régulièrement pour refaire la garde robe de mes enfants et à chaque fois c'est la même chose, 2 ou 3 caisses sur 11 ouvertes avec une attente assez longue. Ceci dit le choix est large pour les enfants et j'en suis satisfaite bien que les prix aient augmentés.

  • Avatar de Barbara.a
    Barbara.a 08/10/2022 à 07:10
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue à l’ouverture à 9h, le magasin dans un état pas possible… et ce n’est pas la 1ère fois, apparement ce n’est pas une priorité… et l’accueil est inexistant, j’ai dit bonjour aux vendeuses pas de réponse, et le pire en cabine, j’ai été complètement snobé. Je suis ressortie sans rien acheté, je préfère aller dans un magasin où on a un peu plus de considération pour les clients .

  • Avatar de Gertrud.4
    Gertrud.4 13/09/2022 à 09:11
    Note de : 3 / 5

    Autant avant j'étais une grande fan de ce magasin et je sortais avec une multitude d'articles. Autant maintenant je suis souvent déçu. Pour les vêtements grandes tailles, manque de choix, vêtements informes et/où très mal taillés, couleurs sombres beurk... maintenant je sors rarement avec un article.

  • Avatar de Aurélie..
    Aurélie.. 17/07/2022 à 11:20
    Note de : 4 / 5

    Bien, mais il y a toujours la queue en caisse et les vêtements pour femme ne taillent pas forcément bien. Par contre top pour les enfants. Les prix ont un peu augmenté néanmoins, mais comme partout malheureusement.

  • Avatar de Nefissa.i
    Nefissa.i 18/02/2022 à 09:18
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse absolument lente!!! Aucune réactivité! Étant enceinte j’ai attendu 30 minutes debout a 2 doigts de faire un malaise avec une queue à plus en voir la fin il n’y a qu’une caisse sur 11 ouverte!!!!! Fuyez cette boutique! Aucune amabilité!! J’ai laissé mes articles bien évidemment!! C’est sur que je ne reviendrai plus ici!

  • Avatar de Delphine.e
    Delphine.e 13/12/2021 à 00:48
    Note de : 4 / 5

    Le magasin est bien organisé et propre. L'accueil généralement sympa. Bémols : - L'attente en caisse est quasi systématiquement interminable. - C'est sympa d'afficher le logo PMR en caisse mais c'est encore mieux de respecter cette fameuse notion de priorité qui n'est pas qu'une image.

  • Avatar de So.a
    So.a 15/10/2021 à 12:48
    Note de : 1 / 5

    Actuellement dans le magasin, j'ai été voir la caissière car ma grand mère est en situation de handicap et âgée. Elle a beaucoup de mal à se déplacer et se fatigue très vite. Je trouve que c'est génial davoir une caisse prioritaire qui ne laisse pas passer en priorité. Un panneau n'est pas censé être une décoration. Résultat cest ma fille de 6 ans qui a du accompagné ma grand mère à la voiture car elle ne tenais plus debout. Motif: on est que 2 en caisse.

  • Avatar de Benjamin.u
    Benjamin.u 09/09/2021 à 09:29
    Note de : 1 / 5

    2 caissières alors qu'il y a au moins une douzaine de clients qui font la queue, et rien n'avance en 5 minutes d'attente. Désolé mais je n'ai pas 45 minutes à perdre. 1 étoile parce que c'est TOUJOURS comme ça et qu'il faudrait mettre des moyens dans le personnel

  • Avatar de alfa.a
    alfa.a 12/07/2021 à 19:23
    Note de : 2 / 5

    L’employé qui m’a encaissé a d’abord finis de répondre à ses sms avant de s’occuper de nous. Les vêtements ont été mis tous en boule puis jeté dans le sac. De plus j’ai du repasser au magasin pour enlever les anti vols qui avaient été laissé sur les jeans. C’est dommage

  • Avatar de bettaieb.m
    bettaieb.m 15/06/2021 à 10:16
    Note de : 1 / 5

    J'espère que ce message sera la pour améliorer les choses : magasin en bordel monstre, vendeuses qui semblent en avoir marre de certains collègues en discussion dans les rayons. Je ne blame aucunement les vendeuses mais plutôt posez vous la question sur le management ! Vraiment à l image du magasin ! Il manque de personnel ça se sent ça se voit ? Elles font ce qu'elles peuvent ! Vraiment bon courage !

  • Avatar de Jessica.
    Jessica. 14/06/2021 à 10:27
    Note de : 3 / 5

    15 caisses et 1 ou 2 maaaax 3 d'ouvertes en période de fin d'année ????!!!! On passe plus de temps a attendre a la caisse plutôt qu'a faire les rayons limite. Cliente régulière je peux affimer que cela arrive a chaque fois !! C'est désespérant on ressort de la bas énervée alors qu'en soit la boutique est plutôt bien (grand, bien rangé, plutôt propre, gentilles conseillères même si pas mal de turn over..) .Dommage !

  • Avatar de Marionn.P
    Marionn.P 11/06/2021 à 22:23
    Note de : 1 / 5

    Nous nous sommes rendues dans votre magasin accompagnées d’un petit chien chihuahua. Nous ne pouvions pas le laisser dans la voiture à cause de fortes chaleurs sans savoir que les animaux étaient interdits. (Nous le portions dans les bras sans qu’il ne fasse ni saletés ni bruit ) quand tout d’un coup la petite vigile à l’allure rondouillarde de votre magasin, s’adresse dans notre dos à vos collaborateurs en leur disant d’un ton agressif (pensant que nous n’entendions pas ) je cite : PAR CONTRE LE CHIEN DANS LES BRAS C’EST DEHORS!!!!!! ) . Je suis scandalisée et outrée que cette personne parle dans le dos de fidèles clients en pensant que ces derniers sont sourds ! Je ne remettrai PLUS JAMAIS les pieds dans votre magasin, à mon grand regret ! car l’équipe de vendeurs est très professionnelle et sympathique.... et la collection très jolie.

  • Avatar de Nina.
    Nina. 05/06/2021 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci et bravo au personnel du magasin! Je suis à 8 mois de grossesse et le monsieur de la sécurité du magasin nous avez laissé avec mon mari et ma fille d’entrer en magasin sans faire la longue queue vu la grossesse! Il était très aimable et gentil il m’avez même proposé au besoin de ne pas hésiter de demander une chaise pour m’asseoir ou les toilettes c’est vraiment trop gentil ce monsieur ! Et pareil pour les conseillers du magasin on a eu besoin de qqrenseigments et ils étaient à notre écoute et on s’est fait aidés et le passage à la caisse c’était très bien passé ! Je recommande fortement le magasin !! Un super accueil ! Bravo bravo ! On viendra plus souvent :)

  • Avatar de David.A
    David.A 24/07/2019 à 00:14
    Note de : 3 / 5

    Grand, beaucoup de choix. A 18h30, un peu genre supermarché : pas de vendeuses pour nous conseiller. Peut-être y a-t-il plus de vendeuses hors heures de pointes ? ... mais quel intérêt ? Les prix (durant les soldes) semblent proposer un assez bon rapport avec la qualité des produits.

  • Avatar de Louisa.e
    Louisa.e 14/09/2018 à 15:53
    Note de : 1 / 5

    Bon produits, mais aucune personne pour vous dire bonjour quand on les croisent en rayon, répondent même pas a mon bonjour Attente interminable a la caisse: 20 min pour un vendredi après midi. La caissière qui est seule appelle du renfort mais personne ne vient !!!

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