Kiabi Magasin de vêtements

Magasin très bien rangé 👍🏼, accueil très agréable aux caisses et en magasin. Merci pour vos sourires et vos conseils !

Accueil très agréable en magasin et aux caisses.

Très beau magasin

Trop d'attente en caisse malgré peu de clients

Kiabi est un magasin de vêtements où on peut trouver quelques trouvailles pas chères et d'intérêts. C'est toujours plutôt plaisant d'y faire un tour de temps en temps.

Magasin bien rangé propre personnelles agréables on y retourne avec joie

Très déçu de mon passage en magasin, j'ai été encaissé par une dame (prénommées Geneviève) très désagréable, hautaine. Qui n'avait pas l'air contente de travailler, elle murmurait des choses incompréhensibles, je ne comprenais pas ce qu'elle voulait !! je ne reviendrais plus dans ce kiabi qui pourtant et une enseigne que j'apprécie beaucoup.

Le magasin ferme à 19h30 mais ça fait deux fois que j’arrive à 19h05 le rideau est baissé et là de nouveau ce soir 19h08. Changer votre affichage dans ce cas.

Magasin très propre et ordonné. Les employés sont agréables et disponibles. Je recommande !

Je pose mes articles à la caisse Le vendeur me voit mais continue tranquillement à consulter son téléphone entouré je suppose de deux amies Je laisse tout sur le comptoir et je pars Aucune réaction Bref aucun service aucun respect du client A méditer

Personnel très souriant qui accompagne le client. Le magasin est très propre et bien clair

Magasin très bien tenu Accueil sympathique, personnel compétent, je recommande .

Super magasin, toujours propre ! Les vendeurs sont au top et notamment la vendeuse qui se prénomme Fanny une personne très à l’écoute et super sympathique !

Magasin au top, toujours bien rangé et ordonné. De plus une équipe disponible et au service de ses clients, toujours accueillante et attentive. Rien à dire, un vrai professionnalisme

Superbe magasin. Les vendeur sont très à l’écoute et au petit soins pour leur clients. C’est un plaisir à chaque passage !!!

Magasin agréable et bien rangé on s'y retrouve bien

Je déconseille fortement ce magasin qui sont immoral ,une plainte vas être poser car je me suis fait rabaisser et parler très mal (insulter par des caissier)magasin a fuir.

Magasin chaleureux, toujours des beaux articles, endroit propre , personnel bienveillant et agréable

𝒔𝒖𝒑𝒆𝒓 𝒎𝒂𝒈𝒂𝒔𝒊𝒏 𝒕𝒐𝒖𝒋𝒐𝒖𝒓 𝒑𝒓𝒐𝒑𝒓𝒆 𝒊𝒍 𝒏𝒆 𝒎𝒂𝒏𝒒𝒖𝒆 𝒅𝒆 𝒓𝒊𝒆𝒏 , 𝒍𝒆𝒔 𝒗𝒆𝒏𝒅𝒆𝒖𝒓 𝒔𝒐𝒏𝒕 𝒔𝒖𝒑𝒆𝒓 𝒔𝒊𝒎𝒑𝒂𝒔 𝒆𝒕 𝒔𝒐𝒏𝒕 𝒅𝒆 𝒃𝒐𝒏 𝒄𝒐𝒏𝒔𝒆𝒊𝒍 , 𝒂𝒖 𝒏𝒊𝒗𝒆𝒂𝒖 𝒄𝒂𝒊𝒔𝒔𝒆 𝒊𝒍 𝒚 𝒂 𝒕𝒐𝒖𝒋𝒐𝒖𝒓 𝒒𝒖𝒆𝒍𝒒𝒖 𝒖𝒏 𝒎𝒆𝒎𝒆 𝒔𝒊 𝒊𝒍 𝒚 𝒂 𝒅𝒖 𝒎𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒍𝒆𝒔 𝒌𝒊𝒂𝒃𝒆𝒖𝒓𝒔 𝒔𝒐𝒏𝒕 𝒑𝒓𝒆𝒕 𝒂 𝒔𝒆 𝒎𝒆𝒕𝒕𝒓𝒆 𝒂 𝒑𝒍𝒖𝒔𝒊𝒆𝒖𝒓 𝒆𝒏 𝒄𝒂𝒊𝒔𝒔𝒆 𝒄 𝒆𝒔𝒕 𝒖𝒏𝒆 𝒃𝒐𝒏𝒏𝒆 𝒆𝒒𝒖𝒊𝒑𝒆 , 𝒋𝒆 𝒗𝒐𝒖𝒔 𝒄𝒐𝒏𝒔𝒆𝒊𝒍 𝒗𝒓𝒂𝒊𝒎𝒆𝒏𝒕 𝒔𝒆 𝒎𝒂𝒈𝒂𝒔𝒊𝒏 𝒏𝒊𝒗𝒆𝒂𝒖 𝒒𝒖𝒂𝒍𝒊𝒕𝒆 𝒑𝒓𝒊𝒙 𝒄 𝒆𝒔𝒕 𝒊𝒏𝒄𝒓𝒐𝒚𝒂𝒃𝒍𝒆😉

Magasin très propre et bien rangé. Personnel très gentil mais je mets 1 étoile car c'est pas la première fois que je viens dans votre magasin et une seule employé la plus âgée et très désagréable envers la clientèle. Et a chaque fois c'est pareil. Toujours des réflexions. La cliente avant moi a eu le même tour.

20 sept 2023 16h16...Le magasin est pratiquement vide. 1 clientèle régle ses achats...Je me mets derrière et j'attends. Je ne connais pas le magasin mais sous prétexte qu'une autre clientèle arrive par l'endroit désigné elle passe DEVANT MOI sur l'invitation de la caissière. Je précise que je suis âgé et la politesse dans le commerce et de m'indiquer le circuit plutôt que de me dire bien après... la prochaine fois la queue c'est par là de façon ironique !

Top ! Vendeur à l'écoute des demandes et très serviable et souriant. Super magasin 😊.

Magasin propre et rangé. Personnel accueillant et disponible. En caisse, une personne d'un certain âge certes mais agréable et sympathique. Enfin un magasin où on trouve l'accueil, le service et le sourire du personnel.

Un très bel accueil à Saint Amand les Eaux. Le magasin est très sympathique. On y trouve beaucoup de choix produits et des très bons conseils de la part du personnel, notamment le vendeur Samuel, qui est très à l’écoute du client. Je reviendrais avec grand plaisir pour habiller mon enfant.

Magasin rangé, propre, très bon accueil, rien à redire sur les prix qui avec l’inflation nous permet encore d’acheter des habits. Les vendeurs sont très chaleureux et au petits soins pour le client

Super expérience dans ce magasin Service client au top , personnel très agréable et toujours de bon conseil

Très beau magasin, toujours très bien rangé et sans oublié l’accueil de l’équipe toujours au top 👏🏼👏🏼

Magasin super accueillant . Équipe disponible et très aimable. Je recommande ce magasin sans hésitation.

Vendredi 11 novembre, j’arrive à 17h40, porte close en fermant à 18h …. Je suis dans le commerce, quand je ferme à 19h, c’est 19h … Je peux comprendre que vous fermiez la porte avant, mais pas aussi tôt, surtout que je savais ce qu’il me fallait, j’en avais pour 5 min … Dommage, vos voisins étaient ouverts, heureusement.

Une étoile car on ne peut pas mettre moins... La caissière identifiée comme GHAN sur le ticket de caisse est désagréable au plus haut point, pas de bonjour lors de notre passage en caisse, même pas de réponse aux multiples bonjour des enfants qui nous accompagnaient. Mon épouse présente sa carte de priorité, cette dernière lui a crié dessus de lui donner pour vérifier que c'était bien la sienne, même si cela peut être compréhensible pour éviter les abus, cela doit être fait avec tact, discrétion et politesse, ce qui a fait que toute la file de clients derrière nous a bien regardé et dévisagé... Cela n'est déjà pas facile psychologiquement de devoir présenter cette carte sous peine de jugement, le fait de se faire remarquer de cette façon devant les clients derrière nous a été difficile à accepter, il faudrait que cette personne prenne un peu conscience de sa façon de s'adresser à la clientèle. Déjà peu de respect pour les clients type au vu des commentaires précédents, là pour une personne porteuse de handicap, cela pourrait être considéré comme de la discrimination... De plus lors de la présentation de la carte Kiabi, cette dernière, toujours d'un air hautain et de façon agressive, nous indique en criant qu'elle n'en a pas besoin puisqu'elle a pris le numéro sur le ticket de caisse correspondant à un échange d'article. Certes, la démarche est correcte, mais il y a une façon de faire et de s'exprimer, qui ne correspond pas du tout à ce qui est attendu d'une employée de commerce. Sans parler des deux jeunes hommes employés de ce même magasin, qui se permettent de tenir des propos déplacés concernant la gente féminine lors de leurs échanges dans les rayons, sans se soucier que la clientèle les entende et comprenne de quelle cliente ils sont en train de discuter... Ce magasin, bien que situé au plus près de chez nous, ne nous verra plus et nous nous rendrons dans celui de Petite Forêt, où le personnel est bien plus agréable.

Un magasin que je côtoie beaucoup et pourtant aujourd'hui il mérite Une étoile. Aujourd'hui une expérience des plus désagréables.... Alors que j'essaye des vêtements avec mes enfants, à 19h..une vendeuse pas très agréable tourne autour de nous, et nous dit que le magasin ferme ses portes, je lui répond j'ai vu que c'était 19h30 sur le site internet, cette dame me répond oui mais il n'y a pas de client... Alors nous fermons. Une demi heure avant.. Alors que nous sommes des clients jusqu'à présent et que je suis dans les cabines ! Bref dommages d'accueillir les clients comme cela.... Je précise le 15 mars 2022.

Magasin propre et spacieux. Surprise cependant que l'on me remette mes vêtements encore sur les portants plastique (?) Ne les réutilisez- vous donc pas ? Quel gâchis... 😔 ♻️

Etant venue pour un échange je suis tombée sur une dame extrêmement deséagréable. Mon échange n'a pas pu avoir lieu et je l'aurais compris si cette personne me l'avait dit poliment. Se faire accueillir de la sorte n'est vraiment pas acceptable. Cette dame devrait se remettre en question et revoir son sens de l'accueil, en tout cas ils ont perdu une cliente (bien que cette personne n'en ai vraisemblablement rien à faire). Je vois que je ne suis pas la première à avoir vécu cette expérience.

Plus jamais je n'irais dans ce magasin, dépenser beaucoup d'argent pour se faire maltraiter en caisse, irrespect total... La vendeuse une dame âgée assez frustrée et méchante, qui a prit un air très supérieur et rabaissant pour ma personne... Qui a causé un énorme conflit car je ne supporte plus de subir ce genre d'injustices en plus les collègues ont assistés à cela et personne n'est intervenu comme si c'était normal...

Passage plus que décevant!!! Personnels très désagréable, surtout une dame d'un certain âge!!! Parle très mal, avec un air hautain à limite envoyer le client voir ailleurs. De même pour le passage en caisse, aillant bénéficier d'une réduction reçu par mail l'hôtesse de caisse a absolument voulu me rembourser l'article avec la promo alors que j'avais 2 articles identique (pantalon) et pouvais rembourser le 2 ème!!! En me répondant que c'était comme ça et qu'on aurait pas du me la faire!!! Vraiment pas commercial du tout. Une chose est sur je ne retournerais plus dans ce magasin.

Vendeuse d’une méchanceté exceptionnelle. hautaine et se prend pour ce qu’elle n’est pas. et ce n’est pas le seul avis contre elle. Arrêtez d’être commerçante si c’est pour être si désagréable et hautaine.

Vendeuse d'un certain âge avec des lunettes hyper désagréable. Je pense que cette dame devrait laisser sa place à une personne qui a envie de travailler. À mon avis kiabi perd pas mal de ventes, voir même de clients à cause de cette personne. Nous sommes pas ses souffres douleurs. 😤😤😤

Vous pouvez passer votre chemin!! Cela fait trois fois qu'on y va suite à un souci de taille et ce n'est toujours pas la bonne. Ma fille veut essayer au dessus de son Jean on ne dit très agressivement que c'est interdit et qu'on devrait aller à Primark !!. 2 jeunes hommes vraiment pas très agréables et pas commerçant du tout. Une honte

Vendeuse d'un certain age agressive et très désagréable (GHAN) envers moi , elle m'a reproché d'avoir mal mis mon masque alors que celui ci était correctement positionné . Elle était au bord de l'hystérie , elle ferait mieux de rester chez elle si elle a si peur du virus !

Vendeuse (GHAN) désagréable et agressive. Le 27/07 à 14h30, je suis entrée (avec mon masque et ayant désinfecté mes mains) et j'ai repéré un vêtement dès le 1er rayon à droite. J'ai demandé, à une jeune vendeuse, si les cabines étaient ouvertes. Celle-ci m'a gentiment dit que non. J'ai donc enfilé le vêtement dans le rayon. Soudain une autre vendeuse, plus âgée, est arrivée comme une furie des caisses et m'a hurlé dessus de ne pas essayer le vêtement, de lire l'affichage (présent mais 2 rayons plus loin). Je lui ai demandé d'arrêter d'hurler, qu'elle pouvait me dire la même chose poliment, que je ne contaminerai pas plus le vêtement en l'enfilant qu'en le touchant.... Tous les clients ont été choqué de la façon dont elle m'a agressée et n'osaient plus regarder les articles. Elle a ensuite réprimandé fortement la jeune vendeuse, devant tout le monde. Si je n'avais pas eu d'achat urgent, je serais sortie immédiatement, tellement l'humiliation était forte. De plus arrivées en caisse, ma mère s'aperçoit que durant l'esclandre de la vendeuse (qui a regroupé du monde), on lui avait volé sa carte bancaire dans son sac. Cette dame devrait surveiller les pickpockets, au lieu d'hurler sur les acheteurs potentiels. Des formations de remise à niveau, sur les relations clients et en management, existent pour le personnel plus ancien et obsolète. C'est une honte d'agresser les clients de la sorte!!!!!

20 juillet jour de solde achat casquette maillot de bain pour les vacances pour ma fille a cette Instant même je regarde mon ticket en rentrant la caissière ma compter une casquette,1 maillot de bain ,un t-shirt ainsi qu'un pantalon ??? J'y repart demain en espérant pouvoir avoir le remboursement de mes achat que je n'ai pas .

Avant hier j'ai était la bas et j'ai demander des renseignements à une femme à la caisse il ma pas répondu gentiment et quand je veut payez mes achats il ma obliger de porter le masque même ya plusieurs femme quelle le met pas et elle a passez mes à achats sans parole et elle ma même pas rangé les vêtements dans un sac cadeau.je pense quelle a un problème avec les femmes qui portes la voile 🥺🥺😭😭.sa ma fait mal au coeur.

Le jeune monsieur avec sa barbe qui s'occupe de la réserve et qui es parfois sur la surface de vente, et vraiment au top, j'ai rarement vu un vendeur aussi appliqué dans son travail, très polie et très serviable, sa ce fait plutôt rare de nos jours.

Même souci que Maria C avec la même vendeuse, à plusieurs reprises, même par téléphone. Heureusement que les autres vendeurs et vendeuses rattrapent ce genre de comportement mais ça reste inadmissible pour un métier dans la vente. C'est ce genre de personne qui justifie mon vote, sinon je mets 5 étoiles pour le reste (autres membres du personnel, bonne tenue du magasin, choix, rapport qualité/prix, disponibilité des conseillers et conseillères, ...)

Les vendeuses deviennent de plus en plus désagréables... Je suis passée en fin d'après-midi, il n'y avait pas grand monde dans le magasin, c'était plutôt calme. Je me suis dirigée à la caisse, j'étais la seule cliente qui attendait, je n'ai donc pas fait la queue et me suis mise directement devant les premières caisses pour être visible car aucune vendeuse n'était à la caisse. Une vendeuse Christelle (sur le ticket CAUD) rangeait des vêtements au rayon bébés (juste devant les caisses donc j'étais bien visible), elle m'a vu et a continuait de ranger pendant plusieurs minutes... Ça m'a semblait tellement long, j'étais à 2 doigts de repartir sans achat ! Il est très important d'accorder de l'importance à ses clients... Même si nous sommes occupés, voir débordés, il faut montrer au client qu'on l'a vu et lui dire qu'on va arriver. Sauf que là non, elle m'a laissé, alors qu'elle n'était pas déborder et le rangement des vêtements pouvait attendre le temps d'un encaissement. Bref, elle est arrivée avec une tête... Ça se voyait qu'elle n'était pas contente de travailler. J'ai dit que je n'avais pas ma carte de fidélité, je vous laisse imaginer son regard méprisant et exaspéré... Elle m'a encaissé et ne m'a même pas dit au revoir ni même merci. De pire en pire. Cependant, je ne mets pas toutes les vendeuses de ce magasin dans le même sac car quelques unes sont agréables et sont contentes de travailler. Mais celle là, ce n'est pas la première fois ! Et je tenais à souligner que le magasin est toujours correctement rangé, ça donne envie d'acheter !

Une étoile, car je ne peux mettre moins. Je suis passé aujourd'hui 24/12, en même temps que d'autres clients à 16h45, alors que le magasin devait fermer à 17h, manque de professionnalisme et mauvaise fois flagrante.

Je suis TRES TRES TRES déçu de ce magasin aujourd'hui de 18h à 20h -30% sur le magasin. Pour cela il aurait fallu pouvoir entrer dans le magasin de SAINT AMAND. Après 20 minutes de route porte FERMEE..... a 19h36. Pourtant j'avais téléphoné à 17h pour savoir s'il fermait vraiment à 20h ce qui m'a été confirmé au téléphone par une vendeuse. Ma fille avait danse de 18h à 19h donc je n'ai pas pu arriver avant.

Magasin relooké au nouveau standard kiabi, clair et agréable, cabines d'essayages spacieuses et avec un banc pour s'assoir, peut être un détail mais qui compte, surtout en cas de souci de mobilité. Vêtements au rapport qualité/prix difficilement batable, et personnel très agréable. Juste un souci au niveau du stock, car toutes les tailles ne sont pas forcément en rayon.

Endroit correct, mais personnel de rayon peu présent et pas hyper accueillant... La gamme grande taille commence à se développer, mais il y a encore un effort à faire sur le style... Ce n'est pas parce qu'on est ronde qu'on porte forcément des trucs amples avec pleins de motifs bizarres, on a aussi envie d'être séduisante.

Compte tenu de ma petite taille et de mon âge, je suis cliente assidue et j'arrive à trouver des vêtements pas trop teen-agers Le magasin propose sa carte fidélité avec beaucoup d'avantages