Kiloutou Agence de location de matériel

Agence à fuir ! 1) l’agence n’a pas été en capacité de nous indiquer une date de livraison ( les 2 commerciaux n’indiquant même pas les mêmes informations ) lorsqu’ils en donnent une ils annulent le matin même sous prétexte qu’ils ne sont pas en capacité de livrer « leur transporteur étant en panne » 2) cela fait plus d’un mois que nous attendons le remboursement de la caution . Incapable de faire un virement ils font traîner un chèque dans leurs bureaux pour signature .. depuis un mois !! Cela s’appelle de la rétention d’argent ou tout bonnement du vol. Vous trouverez des entreprises de locations locales et beaucoup plus professionnels rapidement ailleurs À fuir !

agence de pau très pro et efficace

Zéro au niveau des locations. Materiel ne fonctionne pas une galére pour les échanges contrats perdu personnes ne prend les choses en mains à fuire!!

Pratique simple très bons conseils très pro Et surtout excellent matériel

Excellent accueil, très bon conseil, accompagnement et réactivité dans la prise en compte de ma demande de location de matériel ! Tarif compétitif et matériel conforme aux attentes, je recommande chaleureusement !

Très bon accueil, une équipe agréable et souriante ! Florian, le responsable adjoint a été arrangeant pour la location du matériel.

Équipe au top ! Merci beaucoup pour votre aide à chaque visite !

Top de chez top

Même avec mon vocabulaire limité en français, ils sont prêts à m'aider et à m'assister !

Très bon accueil, personnel aimable et souriant. Explications très claires de l’utilisation du matériel, merci ! 😁

Personnel prévenant et aimable mais matériel en mauvais état

Remorque pour un cylindre, éclairage qui ne fonctionne pas, tendeur de chaine tordu impossible de tendre 3 chaînes sur 4.ils viennent vérifier l'éclairage,ils disent que c'est bon,quand tu branches au camion même problème qu'avant.ils n'ont même pas essayé voir si sa fonctionne branché au camion.

Très sympa

Vous pouvez vous déplacer avec le camion. Se présenter à un employé et le déchargement se déroule sans problème

Très bien, bon accueil et renseignement très professionnel

Très bon accueil, réservation facile. Matériel en bon état quoique un peu daté.

1er appel téléphonique le 22 juin pour avoir les tarifs de location d'une surfaceuse. Mon interlocuteur m'annonce un prix de 96€/jour plus une réduction de 30 % pour la première location et un surcoût d'usure du disque d'environ 65€. Je rappelle le 18 juillet pour réserver la machine et je demande confirmation du tarif. On me confirme, un peu dubitatif, les infos données lors de mon 1 er appel. Je prends possession de la machine le 22 juillet et la personne au comptoir me dit que les tarifs que l'on m'a donné, puis confirmé, sont faux !!

Habituellement je suis satisfait par kiloutou mais ce jour à 11 h 30 on me téléphone pour me dire que le camion nacelle que j'avais réservé pour demain 8 heures n'est plus disponible . Aucune solution ne m'est proposée ..... Cette attitude est extrêmement incorrecte !!!!! C MALABIRADE ( L'étoile que j'ai mise est obligatoire pour pouvoir publier l'avis mais n'est absolument pas méritée )

Très bien Bon accueil Prestation réservée sur l’application, confirmée par téléphone et récupérée le jour même Offre week-end très interessante Retour sans aucun soucis Je recommande vraiment la location avec l’équipe de Kiloutou Pau Nobel ⚡️

Arrivé 5 min avant la fermeture pour récupérer une ponceuse réservé, le vendeur n'a pas voulu que je récupère la machine car il était trop tard. L'entreprise doit probablement être trop riche !

Super sympas et arrangeants. Merci pour la location du barnum :)

Perssonel serviable et efficace. Dommage d'entendre un responsable remettre un subordonné en place cela ne regarde pas la clientèle.

Accueil très sympathique et professionnel. Beaucoup de choix dans les produits à louer.

En tant que gérant d'une entreprise de déménagement et multi-services je privilégie avant tout l'humain et le service de qualité. C'est exactement ce que j'ai pu rencontré chez KILOUTOU a MORLAAS. En effet j'ai eu comme commerciaux Moise et Jonathan qui part leur bonne humeur et professionnalisme ont prafaitement répondu a mes attentes. Je suis venu chercher une pelleteuse de 1,5t (sous la pluie) ils n'ont pas hésités, aussi bien au départ q'au retour a venir s'assurer que tout allez bien. En venant prodiguer de précieux conseils mais aussi en aidant méme a repositionner la remorque (2 t) sous une pluie battante. le parfait fonctionnement du matériel, ajouté aux suivis des accessoires (chaines d'arrimages neuves) couronner par la redoutable efficacité du personnel que j'ai eu la chance de rencontrer contribuent trés largement a me faire quelles kilométres de plus pour venir louer a KILOUTOU MORLAAS. Merci Mr et MMe THERMY Xavier & Partenaires MULTI-TRANSPORTS 64 et SERVICES

Très bon matériel, bon conseil du technicien pour attaquer les travaux. Les commerciaux sont a l écoute des besoins du client. Aide au chargement. A recommander..

Vendeur au top

Quand j'ai appelé pour louer une plaque vibrante j'ai été chaleureusement conseillé et sur place l'équipe est gentille. C'est un lieu que je recommande

Bon accueil, à l'écoute du client 👍

Kiloutou est un magasin où on peut tout trouver en location ils sont vraiment à l'écoute du client et lorsqu'il y a un problème il n'y a pas de sur facturation bravo c'est rare de nos jours

Très bonne équipe

J'avais réservé du matériel mais quand je me suis présenté, ce matériel avait été loué à quelqu'un d'autre. Je suis reparti bredouille. Ce n'est vraiment pas sérieux.

Du bon matériel à un prix compétitif, des gens sympas. Je reviendrai.

Bon accueil et tarif de location plus que raisonnable

Le matériel et un peu vieux dommage !