Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de location de matériel Kiloutou Annecy (Seynod) qui ce trouve au Zone Industrielle du Barral, 1 Pl. du Manoir de Gros de Barral, 74600 Seynod (74)..
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Expérience géniale merci de votre écoute grâce à vous mes travaux ont été réalisés magnifiquement
Expérience catastrophique avec Kiloutou. Nous avons loué un tourne-broche pour une réunion de famille : le moteur ne fonctionnait. Résultat : un aller-retour en urgence jusqu’à l’agence Seynod (environ 10 € de péage A/R) pour qu’on nous fournisse un autre moteur… qui s’est révélé ne pas fonctionner non plus. On a dû refaire un filetage et faire la réparation nous-mêmes pour que ça fonctionne. Super quand on loue chez un “pro”… Mais on nous en quand même remercier d’avoir réparé leur moteur . Et malgré tout ça, Kiloutou nous seulement 50 % de remise. Le reste, c’est pour notre poire : la galère, les frais, le temps perdu. Quand on leur a dit qu’on ne louerait plus chez eux vu la prestation, aucune remise en question, aucun geste, juste de l’indifférence et un petit rire avec un « oui je comprends ». Aucune fiabilité, matériel non vérifié, service client inexistant : c’est bien simple, on paie pour du matériel qui ne fonctionne pas.
Superbe équipe
Très pros. Et accueillant.
Super agence, super équipe ! Je recommande
J'ai été reçu par une super équipe avec le sourire . Facilité dans le processus de location. Je recommande +++!
Rien à redire. J'ai loué du matériel sur un week-end, tout s'est très bien passé à la réception comme à la restitution.
A fuir ! Matériel loué cassé, utilisable à moitié, pas fiable du tout, aucun service client, aucune aide, aucune compréhension. Qui accepterait de louer une voiture qui ne fonctionne qu’en marche arrière en vous disant que vous n’avez qu’à aller en marche avant ?! Kiloutou, le partenaire pour foirer vos travaux !
Ce vendredi, 2 personnes à l'accueil, l'un manque vraiment de tact commercial, limite irrespectueux, heureusement que la deuxième personne était là. La prochaine fois, s'il est là je repars !
Après une déconvenue dans une autre agence, on nous a trouvé une solution pour la location de la sableuse! Personnel très gentil et font tout pour trouver une solution! Je ne peux que recommander!
2eme location effectuée à Kiloutou Seynod, service impeccable ! Merci à vous !
Excellente expérience. A l'image de Néo, très bons conseils, grande disponibilité, un vrai sens du service et commerçant qui plus est. Je recommande vivement cette agence
Aucun service, les agents sont agressifs, je déconseille les gens
Le numéro de téléphone sur le site n'est pas le numéro de téléphone d'Annecy Seynod. La personne au téléphone du 04 28...super vraiment. Par contre pour l'amabilité en magasin, allez ailleurs. Je loue une tondeuse par téléphone vendredi matin et la personne me dit de vite aller la chercher avant 12h car ils sont fermés jusqu'au lundi matin et j'aurais donc un forfait pour 24h. Résultat au lieu de 71€ j'ai payé 106, 50€ et parce que j'ai levé le ton, face L'amabilité exécrable d'une personne, sinon cela aurait été 210€ car je l'avais gardé le week-end. L'accueil du vendredi n'était déjà pas top au magasin. La personne de ce jour, une femme très sympa, ayant exposé le problème, a demandé à son collègue qu'était-il possible de faire. Et là l'horreur. Le collègue en question m'a spécifié que les horaires étaient mis sur la porte et en tenant le contrat levé devant moi à ajouter que je n'avais qu'à lire le contrat. D'où mon haussement de ton. Sachant que le samedi il pleuvait et que le dimanche sur Seynod il est interdit de tondre, la gentillesse de la dame n'est pas à remettre en question mais son collègue antipathique est largement à souligner.
Bien accueilli,bon conseils, matériel au top
Personnel sympa et professionnel.
Rapide, concis, top ! Je recommande
Très belle agence.
Merci pour l’accueil toujours les conseils, de la disponibilité des techniciens pour une démonstration de la prise en main du matériel agence propre refaite avec toujours un petit café 😄 ou chocolat toujours bien pour le début de la journée
Très bon accueil téléphonique ainsi que sur place , personnel sympa et de très bons conseils , matériel en bon état , servi rapidement à la prise du matériel ainsi qu 'à la repose ....un sans faute Merci
Equipe très professionnelle et réactive
Très bon accueil
Réponse rapide tarif compétitif personnel sympathique
déçu, n'avait pas le matériel dont j'avais besoin
Très bien très bien renseigné le personnel et très aimable
Première fois chez Kiloutou, c'était pour rénover un parquet à la française et très content du conseil et tu matériel de chez eux. Je reviendrais sans hésitation
Rien à dire, j'ai loué une sableuse et son compresseur. Le service était impeccable, le personnel de qualité et le prix plus que raisonnable, car ce genre de matériel est très recherché et difficilement trouvable à la location. Ainsi je remercie toute l'équipe et je recommanderai bien volontiers l'enseigne de Seynod à mon entourage.
J ai loué une perceuse, le service est efficace. Dommage que la location ne soit pas moins de 24h. Et un peu cher à mon goût
Pratique pour trouver du matériel pro
Très bon conseils et très pro
Service vraiment nul. Il faut une demi journée pour louer un groupe électrogène. Idéal pour un artisan qui a le temps de perdre son temps.
Réservation 1 semaine avant pas prise en compte ! Service lamentable !