Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de location de matériel Kiloutou Grasse qui ce trouve au Zone Industrielle du Carré, 43 Rte de la Marigarde, 06130 Grasse (06)..
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Je suis venu faire un travail a Grasse pendent trois jours et en tant que proffessionel J'ai loue hier une tronçonneuse beton thermique huskvarna. 250 € Pour une journée alors qu'elle coûte neuve 1040 € avec une disque neuf . C'est du jamais vu. . Je trouve que cette société exagéré vraiment . Je ne recommande pas du tout . Surtout qu'a carcasonne la société de la meme enseigne a Toulouse et a carCasonne n'applique pas le meme tarif exorbitant. C'est vraiment du n'importe quoi .
Accès pas évident et je ne parle pas pour sortir de la avec un fourgon. Par contre le personnel est très sympathique!
A fuir …. Plus jamais jamais passez votre chemin J’aurais du lire les avis aussi 😱
Personnel très charmant
Location très sympathique où il y a tout ce qu’il faut pour le bâtiment.Et bien sûr toujours avec le sourire.
Super accueil, très réactif.
Très bon accueil, gentillesse et professionnalisme des personnes présentes. Très bien.
Très très bon accueil . Très professionnel et d’excellents conseils . Les prix sur le consommable sont imbattables
Parti à KILOUTOU grasse pour louer un perfo et une mèche de 45mm. Matériel rendu le jour même. Jusqu’à là aucun problème. 3 semaines après kiloutou me recontacte pour me dire que j’ai pas rendu les 3 broches de marteaux piqueur.( que j’ai jamais eu ! ) Et me voilà prélevé de 90euro. Une belle escroquerie
Sympathique et pratique. Difficile cependant de s'y garer.
Surtout passez votre chemin si vous avez l'idée de louer à l'agence Kiloutou de Grasse. Surfacturation d'essence , harcèlement téléphonique pour régler le jour même, envoie de mails erronés !
Bon d'accueil cool ne changez rien
Très mal renseigné nous faire déplacer pour rien
Location d'une raynureuse prix vu sur Web à la journée 51€ confirmé à l'enlèvement par le caissier qui m'a annoncé prix disque (basic) à l'usure sans me donner de prix ou budget finalement après mètre de raynure prix forfait usure 1 journée et sans regarder les disques 57,65 € plus cher que des disques neuf et que la location elle même disque que j'aurais certainement gardé avec une utilité, non franchement il pourrait en parler, annoncé le prix supérieur à la location et proposer l'alternative, à ce prix ! Franchement très déçu, absence totale de conseil par le caissier
Je n’avais pas lu les avis et j’aurais du. Location d’un marteau piqueur, on nous facture une pièce qui n’était pas dans le coffret sous prétexte qu’elle est manquante. Je regrette de ne pas avoir pris une photo et d’avoir fais un état des lieux lors du retrait du matériel. Pratique douteuse, je ne recommande pas du tout.
A FUIR!! Des pratiques commerciales proches de l'escroquerie, des défauts d'affichage en boutique bref des voleurs. Quand je lis les commentaires précédents ça ne m'étonne pas... Les seuls commentaires positifs sont rédigés par les employés de l'agence!! Il y a d'autres loueurs bien plus compétents.
Un agence de location de matériel sur grasse avec une jeune équipe dynamique Disponibilité des produits Je recommande 👍
C'est des voleurs. Ils débitent une caution. Je demande livraison-reprise de 2 chauffantes pour une fête d'anniversaire d'un bébé. Ils demandent a livrer un jour avant sans frais supplémentaires, car ça arrange leur planning de livraisons. Je dis ok. Jour J ils m'annoncent qu'ils ne peuvent livrer qu'une seule chauffante. Je dis ok. Le lendemain de la fête, personne ne viens récupérer la chauffante. Je les appelle pour leur prévenir. La même scene se reproduit sur 3 jours. Ils m'ont débité 3 jours de location et ne veulent pas me rembourser les 2 ou ils n'ont pas été foutus de faire la reprise. Scandaleux. A éviter.
A FUIR ! Pratiques commerciales à la limite de l'escroquerie. Interlocuteurs de mauvaise foi, et même menteurs si nécessaire pour justifier des frais scandaleusement élevés. Après deux locations chez eux, et deux expériences désastreuses, je conseille de fuir cette enseigne. Les conditions générales de ventes sont rédigées de telles sortes qu'ils n'ont pratiquement aucune obligation, contrairement au client qui est responsable de tout en cas de litige, et dans toutes les situations. Aucun état des lieux du matériel n'est effectué à la prise en charge, ce qui leur permet de vous imputer d'éventuels dégâts au retour sans que vous n'ayez aucun moyen de dégager votre responsabilité. Vous pouvez toujours contester, de toutes façons ils s'en fichent puisqu'ils vous prélèvent automatiquement sur CB. Vous n'avez également aucun recourt pour demander la preuve facture de la réparation du matériel, c'est prévu ainsi dans les CGV, comme ça c'est pratique, vous n'avez aucun droit de regard. Attention aussi a bien retourner le matériel en parfait état de propreté, sachez qu'ils ont besoin d'un artisan pour retirer un sac aspirateur oublié, et que cet artisan a besoin de toute une heure pour effectuer cette opération, et que celui-ci est facturé 64 euros de l'heure. Cependant, comme ils vous auront déjà explosés sur la réparation, il vous offriront royalement 14 euros de réduction sur le retrait du sac aspirateur. Enfin, quand on fait l'addition, pour une ponceuse professionnelle, il était finalement plus rentable d'aller acheter un appareil neuf, et dans la gamme la plus cher d'une grande enseigne de bricolage ! que de passer par KILOUTOU Grasse. Nous en resterons là dans la mesure où ils se sont octroyé le droit de prélever sur CB au lieu d'entendre mes contestations, ou même d'étudier les propositions amiables et justifiées que nous avons tenté avec calme et honnêteté.
Cela fait 3 fois que nous louons une pelle chez eux et les 2 dernières fois celle ci fonctionnait mal.. De plus ils ne prévoient pas l enlèvement de l engin à l avance du coup on doit appeler pour qu' ils l a récupèrent mais mes appelles ne sont pas pris en compte, résultat je me retrouve avec une pelle dans mon jardin pendant une semaine et il faut rappeler régulièrement pour que l enlèvement soit reprogrammer...