Kiloutou Herblay Agence de location de matériel

bonne agence de location, très réactif, compétent, je recommande les yeux fermés

Il y a une machine à café sur place, mais malheureusement réservée au personnel. Quand j’ai demandé un café, on m’a simplement dit que il n’avais pas la clé pour l’utiliser. Pourtant, juste après, un collègue de l’employé s’est préparé un café devant moi. Nous avions pourtant loué du matériel chez eux — un petit geste comme offrir un café aurait été apprécié.

Le café est payante dans ce Kiloutou

Au top

Accueil et professionalisme au rendez-vous.

Rien à dire agence conviviale personnelle à l écoute disponible de bon conseil c la grosse différence avec l agence de Créteil qui est une catastrophe à fuir

Sacrée arnaque ce kiloutou. Location d'un camion nacelle (travail de nuit) en fin de journée il faisait nuit, à priori tout était ok. Je prend la route je m'aperçois l'absence de poste radio ni de port usb pour recharger son téléphone (faut prendre une prise allume cigare on me dit). Camion dégueulasse aucun nettoyage entre les différents locataire, et la viens la surprise 200 km de réalisée je fait l'appoint en gasoil de 26e. L'agent me dit vous n'avez pas fait le plein (Le litre de gazoil est facturée 4e lol facturation de 9l). Le camion consomme plus qu'une supercar 24 litres pour 200km... Bref à fuir !

Super accueil. Machine très pratique. Les explications de fonctionnement étaient complètes.

Très bon accueil Explication et démonstration de l’utilisation de l’outil loué Ajustement du tarif au regard de la situation. Accompagnement orienté satisfaction client Mention spéciale pour Gérald qui m’a accueilli

Equipe au top, très gentille et pleine de conseils. J'ai loué deux fois une shampouineuse et je n'ai pas eu de soucis. Je recommande !

Bon service, pro avec une équipe à l'écoute avec du matériel sur lequel on peut compter

Bonjour, Ne pas louer de machines dans l'Agence Kiloutou d'Herblay. Il n'y a que des épaves, pelles mécaniques ou remorques. N'ayant pas de pelle disponible, j'ai été envoyé par l'agence Kiloutou d'Osny (où le personnel est disponible pour leurs clients afin de répondre à leurs besoins). L'agence d'Herblay n'est pas l'écoute de leurs clients, ni de leurs problèmes afin de les régler. Cette agence devrait prendre exemple sur les plus petites agences beaucoup plus sérieuses (Ex : Agence d'Osny, Chambly). L'agence d'Herblay nous a fourni une pelle 1.5 tonne qui était une épave en mesurant mes mots : - Nous pouvions tourner la tourelle de la machine avec nos bras (pas vraiment normal!) - Les engrenages de chenilles étaient très abîmés Normalement toute machine doit être vérifiée avant tout prêt à la location !!!! Machine à mettre à la poubelle ainsi que cette agence.

Location d un camion plateau Excellent accueil personnel disponible et aidant c est rare donc il faut le dire

Je me suis fait grave arnaquer 1500 e Location, nacelle qui a fonctionné une heure + 4 employés bloqué sur le chantier et en plus je me suis fait engueuler, disons que je devrais pas arrêter le moteur de la nacelle Parce que c’est pour ça qu’elle est tombée en panne , c’est très logique, d’ailleurs mais c’est comme ça, on a pas le choix quand on verse une caution de 2000 € il se sert eux-mêmes ils ont pas besoin de notre accord Conclusion, une journée perdue pour quatre personnes 1500 €. Location d’une nacelle qui fonctionnait une heure. Aujourd’hui, on a pris une autre chez Leur concurrent une nacelle qui coûte même pas la moitié et qu’il a l’air de fonctionner très bien

Grande entrée et très accueillant bravo service rapide

Très bien accueilli, personnel plutôt agréable. Je suis cependant déçu de la qualité du matériel. En effet, après avoir loué une ponceuse sol à béton, j'apprends qu'en plus du prix de location de l'appareil il y a aussi les dents (aussi cher que le matériel) à régler. Ce n'était indiqué nul part sur le site, mais ok. Une fois à la maison, après 2h de fonctionnement, l'appareil est HS. Pas de personnel disponible pour le SAV, on me propose d'aller en magasin, ok. Le SAV m'accuse d'être à l'origine de la panne, on me montre la prise (qui était identique au moment de récupérer la machine) et on m'explique que cela est causé car je n'ai pas utilisé une rallonge en 2,5G. Alors que l'appareil ne fait que 2200W ?! Bref, accusation à tord que je n'accepte pas du tout, même si on me fait une fleur de ne pas me facturer la réparation. Une fois en magasin, une seconde machine est disponible, mais celle-ci ne fonctionne pas correctement, problème avec le bouton de démarrage visiblement... Machine soit distant vérifiée. Du coup on part sur la même machine thermique. Au final, ces machines qui annoncent jusqu'à 3mm pour gratter le sol par passage, n'atteignent même pas 1mm à chaque passage. On est très loin du compte, je déconseille ce type de machine. Déçu de mon expérience.

La location d'une camionnette 9m3 s'est bien passée. C'est tout de même un gros gabarit quand on sort d'une petite voiture. Merci à Jeremy pour son accueil. Je recommande.

Très bon accueil, une compétence d'adaptation hors pair ! Merci encore

Nous avons loué une shampouineuse afin de nettoyer nos matelas. La machine est obsolète, elle n’aspire absolument rien, le matelas était trempé et même pas nettoyé ! Au moment du retour, kikoutou n’a rien voulu savoir. De l’argent dépensé pour rien ! A éviter

Bonjour Attente bcp trop longue… Plus d’une 1/2 heure ce matin alors que je suis déjà venu hier soir mais à 18h25 mais ça ferme à 18 30 donc on ne m’a pas pris;) Je ne suis donc pas satisfait d’autant plus que ma réservation n’a pas été faite comme convenu…. Fermez à 1815 comme ça tout le monde sait à quoi s’en tenir Bien à cous

Mon mari a voulu louer un marteau piqueur, la caution étant élevé nous avons dut essayer le montant en deux carte un paiement est passe mais pas l autre du coup nous n avons pas pu loué l appareil mais ils ont quand même bloqué une partie de la caution sur mon compte alors qu il n ya pas eut de suite a la location. C est honteux . Vous les appeler ils disent ne pas vous retrouver c est Logic puisqu aucune location n as en faite été effectué mais l argent lui est bien maintenu.

Personnel aimable Choix en véhicules sur pour des 22m3 avec hayon Et beaucoup de matériel dispo ATTENTION ⚠ il y a du monde et le Park est petit Sinon c'est très bien

Bjr, j’ai loué un lève plaques en date du 9/12 pour un forfait week-end mais j’ai pas pu m’en servir. J’ai posé une plaque de BA13 sur la machine, j’ai monté la plaque jusqu’au plafond et d’un coup la plaque est tombée et a failli tomber sur ma femme. Le levier qui est maintenu par des grosses visses s’est déboité par manque de soudure. Un geste commercial de 15% sur la facture parceque j’ai pas emmené le lève plaque samedi. Doit on s’arrêter de travailler pour déposer la machine alors que je n’avais que ce week-end pour avancer ??? Pas logique. Attention à bien vérifier le matériel.

Très bon accueil, toutes les explications nécessaires ont été données. Je recommande.

J'ai loué un véhicule j'ai été reçu par Eric très professionnel rapide efficace je vous le recommande sans hésiter

Très bon accueil, personnel souriant et compétent, en particulier Mathis qui a traité ma location d'un nettoyeur vapeur... Franchement adorable.

Client depuis des années, accueil et service au top , il ont toujours ce dont j ai besoin pour mes chantiers, la SEULE fois ou ils n avaient pas ce qu'il fallait (2 marteaux piqueurs gros oeuvre) ils me les ont trouvés dispo dans une agence Kiloutou a 8mn du chantier ! Encore plus pratique !!!

Attention aux horaires affichés sur Maps et recherche Google, car ils ne correspondent pas à ceux de Kiloutou. FERMÉ LE MIDI. Sinon tout est ok à Herblay équipe accueillante et réactive.

Des professionnels, bons conseil, excellent matériel !

Pratique Prix correcte. Aspirateur + Lavage à 5 euro

La personne qui s'occupe des locations des véhicules plus que désagréable visiblement la personne n'est pas du matin... Vraiment déçu d'avoir été reçu comme sa...

Très professionnel, personnel très gentil et qualifié

Accueil désagréable .. je me suis adressé au seul comptoir où il avait du monde ... On m'a demandé si je savais pas lire . comptoir réservé aux véhicules. Houpsss ..pardon d'avoir demandé une info.. 😡😡😡. Savais pas .

Parking pas très facile pour se garer avec plus gros qu'un utilitaire, Bon accueil beaucoup de matériel à dispo

Accueil très correct Personnels avec le sourire Respect du client

très satisfait de mon passage, personnel aimable, surtout Danny. je recommande 👍👍

Très bonne réception rapide efficace et avec le sourire et bonne humeur rare de nos jours merci à toute l'équipe

personel au top ! un petit remerciement a Alexandre un des meilleurs employés ! Notre groupe sociétaire tenaient a le remercier aussi ! merci a vous !

Un grand merci au Vendeur Alexandre, dynamique et agréable interlocuteur chez kiloutou !! Nous tenions sincèrement a vous féliciter pour votre professionnalisme et votre aide ! J'espère que kiloutou prend conscience du bon élément que vous êtes chez eux car vous nous avez vraiment épaulés et suivi du début à la fin !

Secrétaire pour une entreprise de bâtiments, je souhaitez remercier le travail d’Alexandre ! Une personne agréable, à l’écoute et efficace ! Il a su s’investir et donner son maximum pour satisfaire ma demande qui était casi impossible ! Vraiment a toute les personne qui passe par KIloutou herblay je vous recommande se vendeur et qui fait son travail avec professionnalisme et rigueur ! Merci à vous et merci pour tout

Super accueil ! Personnel au top. Rien à dire.

Personnel très professionnel et très sympathique À recommander

Servi par steffy personne professionnelle agréable souriante !

vous louez un camion plateau mifiez vous vous faites le plein avant de le rendre en prenant les cles sans regarder il vous dit 10 litres et il revient 11litres facturé trois fois plus cher qu a la station et veulent ne rien savoir pas

Personnel très pro et sympathique Service et écoute du client au top.

Acceuil très pro technique au top et réactive et un responsable d agence vrais très pro et commerçant merci je reviendrais et parlerais de vous dans mon entourages

Lamentable au niveau accueil Vous louez un véhicule et vous comprendrez directement avant de partir que vous allez payer pour l’état du véhicule même si vous n’avez rien fait ... les vendeurs ne sont pas aimables Le matin visiblement ils ne sont pas pressés de travailler et le soir par contre ne traînez pas à revenir car ils ferme la Réception plus tôt et vous compte une journée supplémentaire... au secours passez votre chemin !!!

Très bonne accueil, matériels entretenus et régulièrement changé

Materiel qui ne fonctionne pas mais facture quand meme. responsable pas professionel et pas commercant