Kiloutou Saintes Agence de location de matériel

Bof,cher

Bonjour, Location d'une trancheuse. Le matériel en bonne état, bonne explication avant départ. Retour RAS Pas de soucis particulier. Bonne journée.

Agence très pro et accueillante. Bonne réactivité et bonne ambiance d’équipe

Pro et serviable

Mauvais accueil, aucun geste commercial

Horrible, tout simplement horrible. J'ai loué un broyeur à béton. Celui-ci avait été réservé à l'avance mais lorsque nous sommes arrivés pour le récupérer, on nous a dit qu'il n'y avait que 3 patins de meulage disponibles au lieu des 6 nécessaires ! Le personnel de Kiloutou nous a dit de prendre la machine et de l'essayer. Si ça n'a pas marché, je le ramènerai. Cela n'a pas fonctionné et la machine rebondissait si fort qu'un des coussinets s'est envolé de dessous la machine et s'est envolé dans le jardin pour ne plus jamais être retrouvé. S'il avait touché ma jambe, j'aurais eu des os brisés. En restituant la machine, une machine qui n'aurait jamais dû être donnée, Kiloutou a alors insisté pour me facturer le plateau de broyage perdu. J'ai également dû payer l'homme que j'avais embauché pour la journée et aucun travail n'a pu être effectué. Entreprise sinistrée. Allez ailleurs.

Équipe dynamique, des vrais professionnels je recommande fortement!!!

Excellent d’accueil pour de simple renseignements Nous avons été très bien accueilli avec des explications simple sur les tarifs et les prestations proposées Je recommande! À bientôt

Très bien. Je recommande.

Matériel en bon état, personel sympathique, super pour bien travailler.

Très déçue. De mauvaises surprises en mauvaises surprises. J'ai loué une mini pelle et une tarière pour le weekend dernier. La livraison était prévue fin d'après midi vendredi et le livreur devait nous contacter pour nous prévenir de son arrivée. Conclusion, le livreur est venu livrer la mini pelle sur la voie publique et sans nous prévenir. Laissant les clés sous le siège(mode de fonctionnement chez Kiloutou 🤔) Le samedi matin, impossible de fixer la tarière sur la mini pelle , on a dû faire les trous prévus pour faire une clôture avec le petit godet. Du coup les ouvriers ont mis deux fois plus de temps pour faire le travail et donc j'ai dû les dédommager du temps passer en plus. Lundi matin j'appelle Kiloutou a Saintes et j'explique tout ce qui s'est passé à un interlocuteur. Ils n'ont rien voulu savoir et le monsieur m'a dit que le matériel était testé avant la livraison,...j'aimerai bien une démonstration sous mes yeux alors!! Donc je vais payer la location d'une tarière qui n'a pas servi! Quelle honte! Et pour finir, le livreur devait venir chercher la mini pelle lundi, finalement le rdv a était repoussé à mardi matin et nous sommes mardi soir et toujours pas de nouvelle du livreur et la mini pelle n'a pas bougé. Je ne recommande pas du tout cette entreprise

Je partage notre expérience déplorable chez Kiloutou. Nous avions besoin d'un groupe électrogène pour une fête d'école le vendredi. La fête terminant à 21h00 et Kiloutou étant fermé le samedi et le dimanche, nous devions le rendre le lundi. On nous a annoncé un tarif d'une cinquantaine d'euros, plus une assurance de quelques euros, ce qui semblait raisonnable. Mais au final, nous avons payé la somme exorbitante de 114,74€ pour un 4000W ! C'est du vol pur et simple ! Pour un tarif bien plus raisonnable, nous aurions dû aller à Bricomarché où la location est de 41,50€ TTC (sans tarif pro). La réponse de notre interlocuteur chez Kiloutou ? Nous en prenons bien note. Et bien, nous aussi. Service à fuir !

Une équipe au top, bienveillante à toutes questions et demande, du matériel de qualité, je recommande fortement !

Très bon accueil, équipe très dynamique et de bon conseils. Je recommande Kiloutou de Saintes.

Merci à toute l'équipe et en particulier Renaud. Toujours de bons conseils, professionnels. Et une bonne ambiance en prime.

Accueil chaleureux et professionnel. Équipe toujours souriante et arrangeante dans la mesure du possible. Matériel de très bonne qualité et tarifs raisonnables. Je recommande ++

Je suis déçu, j’ai voulu ramener deux pot que l’on m’a vendu en trop et il n’as pas voulu me le reprendre. Je trouve qu’il ni a pas trop de relations client,pris de haut, peut être parce que je suis une femmes

J'ai loué une shampoineuse pour le weekend et je suis très content de cette agence et du matériel. Cela fait plaisir de voir une bonne ambiance dans une équipe un lundi matin 👌🏻

Bonne entreprise, mais pas la meilleure......

Super accueil, souriant et très professionnel. Merci à l'équipe, pour le service rendu( stockage paroi douche) à très bientôt.

Très bien accueilli et très sympa

Réponse rapide à mes demandes Ras.

Bien, pas d attent et très bonne accueil

A éviter des gros voleurs je n’est jamais vu cela location découpeuse thermique d’une il mesure pas le disque suivant l’usure et te facture automatiquement 150€ autant ravager leur disque et de deux leur machine me lache dans les mains au bout d’une matinée de travail je leur ramene ne pouvant retourner sur mon chantier vu l’heure il me compte quand même là journée entière au lieu de la 1/2 journée le geste commercial et où là dedans je déconseille fortement.

Réservation par téléphone très bien, accueil pro et sympa, démonstration de l'utilisation des deux machines: une ponseuse à parquet et une bordureuse. Petite erreur sur la quantité des sacs calculés, pas assez, sacs offerts du coup. Machines qu'il faute prendre en main. La bordureuse est assez difficile, il vaut mieux être costaud et ça ne va pas assez au bord (ponseuse à main nécessaire). Très bon prix de location, retour super aussi, facilité de WE, facturation seulement des produits utilisé. C'est vraiment bien, merci.

Une équipe très gentille, souriante et surtout de très bons conseils d utilisation et de sécurité pour les outils. Tarifs raisonnable pour du matériel de très bonne qualité et très bien entretenu. Je recommande !

Accueil et conseils au top. Je recommande cette enseigne.

J'ai dû louer un pulvérisateur pour nettoyer ma façade. J'ai été hyper bien conseillé avec un accueil agréable et des explications impeccables en sachant que je suis un bricoleur du dimanche... Même accueil au retour du matériel. Je vous les recommande vivement.

Des pros qui répondent à vos besoins

Très professionnel

très bon accueil, bonne disponibilité

Toujours en retard pour la livraison de matériel. Toujours les rappeler à l'ordre. Deux chantiers plantés avec 3 heures de retard, la Gazelle soit disant livré au mauvais endroit.

Des pros aux service de pro.

bien