Kingbox Toulouse Nord-Aucamville box de garde meuble et self stockage Garde-meubles en libre-service

Pratiques commercial abusives je saisie le tribunal. J’ai loué un box directement auprès de King Box à un tarif défini. Sans aucune transparence, ils imposent l’intervention d’un intermédiaire (Costockage) qui facture des frais injustifiés 135 euros sur chacune des facture mensuelle, en s’appuyant sur des arguments fallacieux, des appels que je n'ai jamais réalisé, des des confirmations de RDV que je n'ai jamais acter! Des prélèvements ont été effectués sur le compte professionnel de ma société sans autorisation ni justification valable. Malgré une mise en demeure envoyée par mon avocate, l’entreprise maintient ses pratiques. Les démarches amiables ayant échoué, une procédure est en cours devant le Tribunal de commerce. Par représailles ils ont prélevé 76 euros supplémentaires sur le box, en renfort de mails sarcastiques à vocation punitive ayant osé contester la situation. Cette entreprise et malhonnête. Je déconseille fortement de traiter avec cette entreprise si vous ne voulez pas finir devant un tribunal pénal pour manœuvre dolosive ou civil auprès du tribunal de commerce

Très bon accueil !

Inadmissible. Si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait. Il y a un peu plus d’un mois, mon stock a été infesté de rats. Je n’y entrepose que des meubles, vêtements, cartons et quelques produits professionnels, rien de nature à les attirer. Résultat : des affaires souillées et un préjudice financier pour lequel j’ai demandé une indemnisation. Il s’agit clairement ici d’insalubrité de leurs locaux mais cela n’entre pas dans les garanties de mon assurance, un seul rendez-vous a été organisé pour constater les dégâts, puis plus rien. Malgré ma patience – la direction étant en vacances – la situation n’a pas avancé depuis leur retour. Mes mails restent sans réponse, mes appels n’aboutissent pas et on refuse de me transmettre un contact direct, se contentant de l’adresse mail générique de l’entreprise. Même en me déplaçant, aucune solution concrète n’est proposée. Aucune désinfection n’a été effectuée, alors que mes affaires contaminées restent sur place en attendant un règlement du problème. Et je continue de payer pour un espace que je ne peux plus utiliser. C’est scandaleux. Clairement à fuir. Voici des photos :

Rien à redire, service et accessibilité impeccable. 4 étoiles car dans le materiel mis a disposition 1 transpal était inutilisable.

Un accueil chaleureux, la box m’a beaucoup servi , je recommande .

Je n'ai pas loué un box mais un véhicule. Accueil très sympathique ! L'état des lieux d'entrée et de sortie très pro ! Je recommande. Et en plus leurs tarifs sont compétitifs !

Super accueil, prestations de qualité. Merci à Océane pour sa disponibilité et sa gentillesse, je recommande !

Très bonne accueil. Et les intervenants son très efficace et réactif et très gentil bonne loc merci

Très bon accueil, rien à redire

Très sympa au retour

Service au top je recommande fortement

Impeccable merci beaucoup

Ma société loue un box chez eux depuis plusieurs années. Équipe à l’accueil extrêmement accueillante, les colis sont réceptionnés et on a même un sms avec photo dès que le colis réceptionné est rangé dans le box (avec notre accord bien sûr) Excellent service de la part de ce centre de stockage, de la part de tous les membres de l’équipe ! Je recommande autant pour le pro que le perso.

Très bonne expérience

Monsieur Simon a été au top ! Il nous a bien conseillé et a été patient le temps que nous réglions les derniers détails de notre contrat, merci !

Équipe au top et sympathique . Si j’ai besoin d’un box je reviendrai . Merci

Très bonne expérience avec KING BOX. Melissa est très professionnelle, agréable et souriante. Je recommande a 100%

Box accessibles et personnel à l'écoute et serviable. Je recommande

Très bon service que j'ai utilisé pendant près de 8 mois. Malheureusement après avoir vidé et nettoyé le box ( ce jour là la personne de l'accueil m'a cassé le cadenas puisque j'avais perdue la clé, donc parfaitement au courant que rendais le box) j'ai eue un accident de voiture et n'ai pas pu formaliser la résiliation donc les prélèvements ont continué. Après des échanges houleux par email, Naouel a émis une facture et un avoir en indiquant la cliente refuse catégoriquement de payer .Écoeurant ce manque de professionnalisme. Et son langage un peu trop familier est à revoir.

Superbe accueil, rapide et professionnel. Merci beaucoup.

Très professionnel.personnel a l'écoute !

Service impeccable pendant plusieurs années, le box m'a permis d'archiver de nombreux effets personnels.

Équipe accueillante, très sympa et aussi professionnelle, nous n'avions pas eu besoin de ce genre de services jusqu'à Kingbox, agréablement surpris et à renouveler si besoins. Une seule petite déception concernant la facturation, tout mois commencé et laissé vacant 15 jours avant la date de prélèvement n'est pas remboursable ,sur cette formule, et par les temps actuels un effort de leur part serait le bienvenu . A voir si je renouvellerai où pas. Merci au personnel.

Lieu très propre avec du personnel à l'écoute. Je recommande !

Personne à l'accueil très compétente et d'une aide précieuse. Je vous remercie pour votre aide !

Merci quand meme au monsieur de monsieur de l’acceuil qui a su faire par de responsabilité et d’un acceuil chaleureux ! Par contre petit message au superieur de cette boite qui apparement se fou complet des client et qui laisse un seul réceptionniste pour une foule abondante de personnes qui attende de recuperer les vehicules loués. C’est totalement irresponsable de votre part depart prevu 9h au finals parti 10h30 11h donc pesner bien a reserver a 10-11h et n'envisager pas de depart a 9h. J’espere que tous cs va s’aranger car l’image que vous avez risque fortement de se degrader. Bonne fin de journée au monsieur de l’acceuil mais aps au reste de l’equipe.

J'ai pris la location d'un box de 3m2 , personnels vraiment très sympa , la localisation est plutôt bien placée.

J'ai loué un box de 3m2 cela me convient , sécurisé , pratique , personnel aimable.

Equipe tres sympathique et professionnelle.acces et matériel de manutention bien adaptés. prix modéré que des éloges

Très bien conseiller pour le volume nécessaire pour le box . Personnel très souriant et très aimable

Très pratique et rapide autant pour réserver que pour rendre le box. Le matériel et mis à disposition. Simple et efficace. Merci 👍

J’ai profité de Kingbox pour y vider un camion de location Rent&Drop et l’expérience a été d’une facilité déconcertante du début à la fin : cela, sans aucun doute, grâce à l’équipe de femmes qui a systématiquement répondu à mes questions, avec patience et bienveillance. Elles sont de plus très serviables et disponibles. Merci encore !

Très mauvaise expérience avec Drivalia. Je loue une voiture par l’intermédiaire du site CARJET. Je ne reçois pas vraiment d’infos à part le bon de location qui me montre que le loueur est Drivalia. Deux jours avant le départ on le dit qu’un voiturier va me contacter pour amener la voiture à la gare ou je dois la prendre. Ce serait bien d’avoir eu cette information avant car leur protocol de location est complément nouveau et assez différent et compliqué. La communication se fait mal enfin bref j’arrive à recevoir le véhicule. C’est une golf VW toute neuve une semaine après le début de location le tableau de bord main libre tombe en panne. Plus de Clim GPS radio musique. On me dit d’appeler le numéro pour ce genre de situation qui est sur le contrat or le contrat que j’ai signé en ligne ne m’a pas été envoyé. Donc pas de numéro pour appeler et régler le problème. Le lundi matin après des heures au téléphone avec différents services, on me conseille de contacter Volkswagen. Après plusieurs appels avec le technicien et autres intervenants on me dit devoir l’emmener dans un garage pour diagnostic je suis dans un village du sud ouest et le garage le plus proche est a 1,5 de route à Toulouse et c’est à moi de prendre RV et de me débrouiller avec le concessionnaire. Je décide de demander un autre véhicule qui me prendra deux jours à obtenir et que je dois également aller chercher à Toulouse dans une zone industrielle, à 1,5 heure de route de la où je suis. Je fais le voyage et je dépose la voiture qui après une semaine de vacances et un peu poussiéreuse on me propose un aspirateur pour la nettoyer je rêve! En plus je viens de faire le plein de la voiture que je rends et on me donne une voiture avec un Réservoir complètement vide avec 70 km d’autonomie. J’essaye de rendre la voiture plus tôt avec tire c’est galères et on me dit que cela ne fait pas partie du contrat. Bref DONT USE DRIVALIA est mon conseil si vous ne voulez pas pourrir vos vacances

je suis extrêmement contant ! box offrait une grande commodité, une sécurité fiable et une excellente flexibilité. un avantage supplémentaire du box était sa proximité avec location de camionnette. Cela s'est avéré extrêmement pratique lors d'aménagement et de libération du box. j'ai été agréablement surpris par l'amabilité et la gentillesse des filles qui travaillaient à l'accueil. Elles étaient adorables et ont toujours fait preuve d'un professionnalisme remarquable. Leur attitude chaleureuse a contribué à rendre mon expérience encore plus agréable. Je tiens à souligner leur excellent service et à les remercier pour leur amabilité. Je recommande fortement les boxs de Aucamville, Toulouse !

Rien à dire juste que mon expérience chez Kigbox Toulouse Nord-Aucamville a été nickel. Je les recommande 👍👍

Je loue un box chez Kingbox Aucamville depuis 4 ans avec une totale satisfaction. Les locaux sont très bien entretenus, les box sont sains, leur accès est possible en-dehors des heures d’ouverture du bureau. Par ailleurs, le personnel est compétent, disponible, toujours prêt à rendre service. C’est une adresse et une enseigne que je recommande sans réserve. Monique Michel

Très contente du service : réactivité, efficacité et gentillesse Les box et leurs parties communes sont impeccables

Client depuis plusieurs mois, ils nous apportent une totale satisfaction, les services proposés et la communication sont au Top avec une équipe dynamique et sympa.

Très content de la prestation. Les hôtesses sont très gentilles et serviables Toujours à l’écoute.

Un accueil très pro Le matériel nécessaire pour les déménagements et très accessible carton plusieurs tailles, penderie, scotch, couverture, sangle, papiers bul, et pour les box il sont vraiment 24h/24h ces top

Les personnels de l'agence de Fenouillet (31) sont particulièrement efficaces, disponibles et commerçants ainsi que d'un excellent sens du contact relations clients : très appréciable ! Les locaux sont impeccables et à hauteur de la prestation : nous sommes en toute sécurité. Je recommande sans hésitation.

Un accompagnement parfait au téléphone pour le volume du box à prendre. Quelques délicatesses comme bouteilles d eau et cartons vides nous attendaient au box.

Super accueil, espaces sécurisés, tous le matériel de déménagement est dispo sur place (chariot, monte charge etc. ..) Fais également location de camion donc idéal

Box loué en 5 min sur mon téléphone. Service de qualité et très efficace, je recommande ce prestataire

Espace de stockage en location, facile d'accès via la 4 voies. Kingbox met à disposition des clients différents chariots de transport afin de faciliter les chargements et déchargements. Les allées communes de circulation sont propres et bien éclairées. Dommage que le revêtement de surface extérieur au sol soit aussi inégal, une fois qu'un véhicule est devant la porte l'usage des chariots devient un rallye raid. Le bémol, tiens plus dans l'infrastructure routière quand on quitte les lieux que dans la prestation fournie. Il ne faut pas avoir d'objets fragiles non emballés, entre la voie privée, le passage du portail et la pléthore de ralentisseurs dans la rue... Il est vraiment dommage de ne pas avoir d'accès plus souple à l'axe principal. Non client de la société, juste de passage pour aider à de la manutention.

J'ai eu besoin d'un box en urgence le dimanche après-midi, Kingbox à pu me mettre à disposition dans les 30 minutes. Prestation impécable, centre niquel. Je recommande!

Personnel agréable et disponible. Box bien agencés et accès facilité. Chariots disponibles pour les transferts. Accès sécurisé et possible à n'importe quel moment.

Personnel très arrangeant et amical. Ma location Rent and Drop s'est très bien passée.

Personnel accueillant et compréhensif. Ça fait du bien d'avoir de bon conseils et de bons services !

Location d'un camion chez rentNdrop. Service excellent, juste un petit hic du au retard du matin. À part ça, service parfait.