Koesio Repro Auxerre (Yonne) Magasin de reprographie

Je suis cliente depuis 5 ans et j'ai toujours été satisfaite du service fourni par la majorité des employés. Toutefois, j'ai rencontré des problèmes à plusieurs reprises avec une des employées en particulier. Lors de ma dernière commande, j'avais demandé une affiche avec des dimensions spécifiques, mais celles-ci n'étaient pas respectées. Lorsque je suis revenue pour expliquer la situation de façon calme et posée, l'employée a mal réagi, me coupant la parole et prenant mon retour de manière agressive. Ce n'est pas la première fois que cela se produit : soit la demande n'est pas bien comprise, soit le travail est fait à moitié, ce qui reflète un manque de rigueur professionnelle. Il est dommage que cette attitude vienne ternir l'image d'une équipe qui, par ailleurs, est compétente et agréable. J'espère que cela pourra s'améliorer à l'avenir pour que la qualité du service soit constante quel que soit l'interlocuteur. PS : bureau vallée à réussi à me faire l'affiche au bon format pour 5,90€ alors que j'ai payé 15,90€ pour une affiche avec le mauvais format.

Personnel charmant et compétant, c'est tellement agréable !

Une équipe très sérieuse et un travail de qualité

Pas l habitude de critiquer des gens pas sérieux !!! Attention koezio Auxerre c est de l arnaque !!! Si vous voulez des gens sérieux et souriant dans leur travail aller cher bureau vallée !! J ai imprimer un plan cher koezio auxerre en A 0 38€ et le même plan imprimer cher bureau vallée m’a coûter 5,76€ quel arnaque en réponse la responsable m’a Répondu c du discount cher eux non mais la quel culot aucun respect n aller pas cher eux c du vol

Une équipe très pro et sympa.

Franchement je suis aller plusieurs fois quand on na pas d’imprimante sa dépanne très gentilles les dames qui travaille super rien à. Dire sa sauve la vie

Je viens régulièrement faire imprimer des documents, dernièrement j'ai fait imprimer et relier un mémoire et autres travaux. L'accueil est sympathique, les conseils avisés et le travail soigné.

Très professionnel !!!! Je recommande l’équipe est au top , toujours agréable , très commerçante.

J ai déjà plusieurs fois fait imprimer des documents et même des images et les impressions sont de très bonne qualité et le prix est correct.

Je suis passé aujourd'hui a 12h33 pour faire imprimer 3 feuilles, a peine rentrée la personne me dit qu ils sont fermé a partir de 12h30 alors que sur Google c est indiqué ouvert de 9h a 17h45. Honnêtement, je trouve cela vraiment pas du tout commerçant en plus de cela se sont des papiers urgent que je dois transmettre et la personne n' est vraiment pas agréable ni compatissante. Après je peux comprendre qu elle doit prendre sa pause mais dans ce cas là faite en sorte de changer les horaires ou de faire un roulement en attendant que cela soit fait.

Bien accueillie, bien servie et avec le sourire...il faut envoyer les documents par mail et prévoir son passage pour les récupérer...un bon choix de papier et de Formats

Rapide et efficace, très bons conseils. Bonne prise d’initiative 👍🏻

Toujours bien reçu, je recommande ce lieu.

Juste pour quelques photocopies, très bien reçu, personnel au top et qui m’a proposé de les faire elle même plutôt que la machine self service. Très rapide. Et bonne reproduction.

Le Club Cartophile de l'Yonne a souvent à faire avec Koesio Auxerre. Il faut bien un jour dire que : tout est formidable ici. L'accueil, la qualité du travail, la disponibilité, l'implication... C'est toujours un plaisir de venir...

Très accueillant de très bon conseil Un travail impeccable et de qualité prix abordable je recommande

Personnel très gentil et professionnel

Idéal pour faire toutes sortes de document à imprimer,et dans toutes les tailles.

Bonjour, J'ai essayé d'appeler mais apparemment ce n'est pas l'agence de Auxerre qui répond. Faites-vous des copies de documents numérique via e-mail (je vous envois un document via e-mail sur place, vous l'imprimez , je le paie, je le récupère)? Merci

Très bon service. Toujours sympathique et disponible Merci beaucoup Marion

Je demande des impressions en envoyant par mail et c'est fait asser rapidement, je recommande.

Accueil très agréable. Rdv rapide

Un accueil aussi professionnel que sympathique de la part de Marion. Pour la seconde fois nous avons obtenu un résultat au delà de nos espérances. Un grand merci à vous 👏

L’accueil vraiment nul , vous êtes là pour servir les clients et non les agresser

Toujours un très bon accueil, même quand nous arrivons juste avant la fermeture. La qualité de service est d’impression est top et des tarifs très abordables. Je recommandes

Accueil au top, recherche de solutions pour faire au mieux, et des prix très corrects ...

Qualité de service au top, professionnel , aimable et travail effectué encore mieux que ce que j'espérais !!! Merci encore et je recommande vivement!

L'accueil est top ! Mesdames ne changez rien merci pour votre gentillesse ! L'agrandissement photo est génial je suis ravie je reviendrai pour les prochaines !

Toujours très bien accueilli par une jeune blonde a lunettes 😊

Employées très sympa! Rapide, efficace! Tout était parfait !

Service parfait., Accueil et Personnels charmants. Parking facile. Très pratique

Très bon accueil et très bonne prestation de service

Personnel pro, attentif et réactif, un plaisir et un vrai coup de main.

Un bon rapport qualité/prix, un personnel accueillant, un plaisir d'y venir.

J'ai toujours été là bas pour du pro, ils sont au top et vous donne même des conseils pour améliorer les résultats !. Pensez à bien regarder les horaires par contre pour ne pas vous retrouver devant avec la porte fermé ;).

Un bon accueil, des renseignements concis, une bonne explication de démarches, du choix, un espace dédié pour pouvoir choisir ses documents et pouvoir choisir ses supports ou réalisations.. 😊 Une bonne expérience

Lieu d'un bon service, personnelles très sympa que je remercie beaucoup

Quel service ! J'avais une urgence d'impression pour un cadeau. J'ai appelé en début d'après midi et j'ai eu ma commande le jour même ! Très satisfait ! Merci à l'équipe !

Pendant cette période compliqué, les Vendeuses restent courtoises malgré des conditions de travail dégradées. Bravo à elles....

Service bien organisé sous forme de drive en cette période compliquée. Bravo ! Rapide et efficace.

Très bon service, accueil idéal je recommande

Accueil, conseils, efficacité, nous avons apprécié les prestations réalisées par Yonne Copie à des prix compétitifs. Merci pour votre accompagnement dans nos projets.

Personnel disponible et très arrangeant. Service rapide

Excellents produits, bon accueil, accès facile et très bien entretenue

Très mauvais accueil. Je n'y retournerai plus, je préfère aller à bureau vallée où le personnel est beaucoup plus courtois

Je me rends régulièrement pour reproduire de nombreux documents, quelques fois un peu d'attente , personnel agréable Cordialement

Sérieux, Pratique et rapide. Bon accueil. Prix correct.

Bon accueil. Rapide et efficace. Un peu cher

J'ai mis une étoile pour leurs amabilité mais leurs flocage sur t-shirt laisse vraiment à désirer ! Au bout du premier lavage à 30° le motif devient fade et craque ! Franchement pour 19 euros c'est inadmissible je ne vous recommande pas de faire vos flocage chez eux

Un service de qualité. Une équipe compétente et agréable, gentille sérieuse !! Très agréable d'y aller ! Bien cordialement. Jean-Pierre Yon .