Koezio Lyon Bar

Très très chouette ! Toujours une aussi bonne ambiance avec des équipiers accueillant, souriant. Petite bulle bien-être de fin de soirée, merci ! En prime, on a pu jouer à un quiz de Culture Gé :D

Très bonne expérience, explications des parcours très claire, décors très immersifs nous avons passé une excellente journée !

Une expérience hors du commun . Idéal pour EVJF anniversaire ou simplement s’amuser entre amis ou en famille !! Agent d’élite attention aux personne qui ont le vertige ! Quiz music a faire si vous êtes fan de musique , restauration rapide et bar à disposition !! Je recommande

Donc un espace tres convivial et très sympathique avec qui on peut venir en famille et amis . Une équipe au top super gentil et Coll une employée au top qui se nomme Lena qui est super souriante , super sympathique et qui nous a super bien expliqué les règles du jeux merci à elle .

Nous étions un groupe de 10 venu pour faire l’activité “Agent d’Élite”. À notre arrivée, on m’a refusé l’accès à cause de mon voile, alors que je portais un voile de sport, type cagoule, bien ajusté pour l’activité, avec rien qui ne dépassait. Ils ont évoqué des “raisons de sécurité” (risque d’accrochage aux clous dans les toboggans). Pourtant, les cheveux longs ou les vêtements amples présentent des risques similaires, ce qui rend cette justification difficile à comprendre. Résultat : le groupe entier n’a pas pu faire l’activité. On nous a proposé une autre activité, moins chère, mais on a quand même payé 30€ par personne. Aucun remboursement, aucun geste commercial, même pas une boisson offerte. Dialogue impossible. Nous sommes repartis très déçus. Expérience à revoir, surtout en matière d’inclusivité et de service client.

Expérience très décevante. La manageuse s’est montrée particulièrement désagréable et il y a clairement eu un comportement discriminatoire. Nous avions réservé l’activité Agent d’Élite, mais l’une d’entre nous s’est vue refuser l’accès sous prétexte qu’elle portait un voile, soi-disant « parce qu’il pourrait s’accrocher au toboggan ». Une excuse infondée et totalement injustifiée. À la place, on nous a proposé une autre activité, moins chère (27 € au lieu des 30 € payés), sans aucun remboursement de la différence. Malgré notre demande de geste commercial, la manageuse a catégoriquement refusé, même pour quelque chose de symbolique comme des boissons. C’est inacceptable. Le manque de respect, de professionnalisme et d’inclusivité est flagrant.

Super moment passé à 4, On a masteurisé le score hebdomadaire en plus. Divertissant, varié, et pas trop de monde quand on y était. Après on a eu un réduc de plus de 50% avec le CE qui aide à trouver ça encore plus sympa😅. Je recommande sincèrement, un bon moment de cohésion !

Un bon moment entres amis, cohésion, sport, challenges sont les mots caractérisant l'expérience

Les activités proposées sont top mais côté bar et restaurant il y a de lourdes améliorations à apporter. Les planches sont sensées être pour 6, elles sont rondes d’un diamètre ridicule et on picore seulement à 6. Sur la carte il est stipulée girafe affligem blonde et en fait non cette bière n’est pas proposée dans ce format et aucun effort n’est fait pour satisfaire la demande alors qu’il y a promotion mensongère sur la carte Au moment de débarrasser les verres vides parmi ceux encore « pleins », la serveuse débarrasse un verre de gin tonic dont la quantité restante était tout de même non négligeable, va t on savoir pourquoi elle met dedans un papier et quand on lui fait remarquer qu’il reste de la boisson dans le verre elle retire le papier et redonne le verre sans s’excuser; évidemment que non on ne reprend pas le verre c’est degueulasse Bref un accueil et des pratiques commerciales à revoir

C'était absolument génial !!!! A refaire très vite, c'était trop bien! Faisable avec des enfants facilement nous avons adoré l admission d'agent d'élite

On a testé l’expérience musi’quiz et fun fair games. et on s’est éclatés, on se croyait sur un plateau télé. On a fait ça entre amis et c’était top, tout le monde a aimé, les grands comme les petits.

Très bonne soirée karaoké à 17 personnes! La salle est très confortable, le choix de chansons quasiment illimité, un vrai plaisir pour notre troupe A L'uni'sons! Un des micros est peut-être à changer pour cause de grésillement. Seul gros gros hic : la cuisine et le bar ont fermé à 21h40, sans qu'on soit prévenus et qu'on ait pu prendre une dernière tournée... Si on avait su, il est sûr qu'on aurait encore mangé et bu!

Concept très sympas et un super moment passé dans la salle de Mission. Le parcours est bien réfléchit les énigmes et activités recherchées, le décors poussé, activité au top je recommande. Par contre une énorme déception sur le relationnel client ... On nous demande d'arriver 15min avant pour nous faire attendre 25min sans informations pour se rendre compte nous même qu'on a été oublié alors qu'il y avait qui 3 équipes dans la salle et nous etions a l'ouverture... Aucune prévention au niveau des activités de type claustrophobie et vertige... Une gin de jeu en autonomie totale personne pour nous accueillir on se debrouille... la seule information qui les intéresse à la sortie c'est voilà la photo ça fait 5e puis ré attendre 15min pour avoir un debrief sur notre score... on se sent poussés à la consommation à devoir autant attendre dans une salle de restauration... et une grosse déception sur le debrief succinct peu expliqué très vague, sans décompte de points par district ni lien entre le super graphique et les activités réalisées nous sommes incapable de savoir où nous avons perdus de points ou expliquer l'écart entre notre ressenti, les points visualises tout au long du parcours et le total final communiqué... et pour couronner le tout ce debrief est numérique et si nous le voulons il nous faut le prendre en photo... C'est dommage d'avoir une activité aussi bien réfléchie et aussi sympas avec un cadre tout autour qui nous laisse un goût amer en bouche .. cela nous pousse même pas a revenir étant donne que nous ne savons pas sur quelles activités nous pourrions nous améliorer xD

Expérience faire play game le 19/04 , les salles sont bien pensés et les explications sont clairs, la direction artistique est excellente, les voix, le décor au top, dédicace a Johnny qui est un excellent employé et qui a su nous guidé et répondre à nos questions tout au long du jeu. Salle dans le noir, des améliorations sont à prévoir, notamment quant à la lisibilité de la carte et des boutons, peut être mettre des symboles repère sur le mur pour que celui à la caméra guide plus facilement. Nous avions 1h30 de mémoire, je n ai pas vu le temps passé.

Une expérience que l'on doit vivre au moins une fois dans sa vie est celle qui permet de surmonter ses peurs. J'aimerais remercier l'équipe Koezio, en particulier l'agent d'élite, pour leur accueil chaleureux et souriant. Grâce à leur soutien, je n'ai pas abandonné et je garde un souvenir inoubliable de cette expérience. Merci à vous !

Fun faire fait en famille avec des grands ados: tous très Déçus. Consigne des jeux longue et peu claire, dysfonctionnement dans certains jeux. Payer 25€/pers, c' est clairement exagéré !....et même la photo souvenir est payante!!

C'est sympa. Nous avons fait la Mission Agents d'Elite. C'est plus pour les pré-ados/ados que pour les adultes. On est obligé d'escalader et certains endroits sont trop étroits pour passer. C'est assez physique parfois et il ne faut pas être claustrophobe. Pas mal d'attente également avant le passage au parcours accrobranche.

Super moment en famille dans fun fair games. Je recommande vivement à partir de 10ans minimum, plus jeune je pense que c'est plus compliqué. Certes les différents jeux prennent un peu de temps à être compris de prime abord mais ça rajoute de l'excitation surtout quand on est face à une autre équipe dans la même situation que nous et qui découvre aussi mais je le referai avec plaisir en essayant de battre des records de points. Ca défoule bien aussi car quelques jeux sont assez sportifs et on cours dans tous les sens pour finir avant l'heure qui passe vite. Un peu dommage la salle de l'équilibriste semblait avoir des bugs.

Nous avons passé un moment vraiment bien. Mai le mode de paiement au snack bar est vraiment insupportable. Être obligé de rentrer ses coordonnées bancaires sur un site internet est vraiment un manque de considération de sa clientèle.

Première fois chez Koezio et je peux dire que je suis agréablement surprise. L'accueil est sympathique malgré le nombre de personnes qui vient !! Merci beaucoup !! L'été doit être bien agréable avec son extérieur, en plus de quoi faire de la pétanque.

Nous avons passés un super moment en faisant agent d élite. Attention les parcours sont bien sportif ,il ne faut pas trop avoir le vertige et être clostrophobe 😅. Nous avons particulièrement apprécié le point d'eau dispo au milieu du parcours et le débrief en fin de partie est sympa. Nous le recommenderons à notre entourage.

Super Koezio, les épreuves sont cool, les équipes très sympa! Nous avons passé un super EVJF, qui s'est terminé par la dégustation de bonnes pizzas. Tout était parfait, nous recommandons!!

Nous avons eu l'occasion de tester ce lieu de restauration ce soir et nous ne le conseillons pas. Il nous a fallu 1h20 pour être servis car au bout d'une heure d'attente et après plusieurs demandes l'équipe a enfin reconnu qu'une partie de notre commande c'était perdue. Donc si vous voulez faire un vrai repas entre amis passez votre chemin

Nous avons fais agent d’élite une super activité. Puis nous avons voulu manger un bout sur place, mais quel horreur ! Les pizza n’était pas cuite, y en a une qui baigner dans le jus des champignons… ça dégoûter !! Nous avons rien manger. Je recommande l’activité mais certainement pas le restaurant.

On a vécu une super expérience pour la mission agent d’élite avec mes copains !! On a adoré et tellement rigolé. Je recommande à 100% Le prix est très bien rentabilisé Le staff a été super également !

J'ai fait le parcours Agents d'Elite deux fois et je n'ai jamais été déçue. Le personnel est très accueillant et réactif, les activités sont géniales et variées et en plus la nourriture et les boissons servies sont excellentes. On a dû attendre un petit moment avant d'entrer parce que l'endroit est très prisé le week-end, mais sinon je recommande fortement !

Nous avons fait l expérience fun fair, on a apprécié les différentes activités cependant les explications ne sont pas claires et les salles sont mal insonorisés du coup on entendait pas les explications voir même entre nous. Après nous avons fait du shuffle board c est un jeux sympa mais cher pour ce que c est. Je pense qu'il y aurait des améliorations à prévoir car effectivement le rapport qualité prix, n y es pas.

Bonne expérience où il faut se surpasser pour ceux qui ont le vertige. Un grand merci à Alex pour sa patience et sa gentillesse, cela nous a rassuré et nous a aidé à finir tous les parcours avec le sourire ! 😃

Une horreur ! Inadmissible! Un samedi dans un complexe de loisir où aucun loisir n’est possible car un CE à tout privatisé . Aucune indication la dessus , aucun écrit ! Et personne sur les activités ! On était là pour s’amuser et boire un verre, on a juste bu un verre( pas le meilleur endroit pour ça ) Expérience nul pour un centre de loisir ! Le minimum est d’avertir les clients à l’entrée ! La concurrence est bien plus professionnelle !

Fuyez ! Nous avions réservé l'activité fête foraine pour 9 personnes. On nous indique un problème technique, et puis, nous attendons, 30 min dans le sas sans que personne ne nous tienne au courant. On revient ensuite nous dire que nous ne pourrons pas faire l'activité, et que l'on nous rembourse en boisson et nourriture. Commence une très loooooongue négociation (et attente) pour pouvoir se faire rembourser. La/le manager ne daigne pas venir directement, car, je cite les paroles d'une employée très agréable au passage le manager gère les problèmes de planning de l'après-midi, vous voulez voir le planning ?????. Visiblement, nous ne sommes pas une priorité, aucun geste commercial, une gestion catastrophique et en prime nous devons finalement remplir un formulaire nous-même pour être remboursé. Bref, un après-midi gâché et une des pires expériences de ma vie, dommage. Si vous cherchez les experts de la relation client, il est certain que ce n'est pas ici. La honte.

Par où commencer ? Nous avons voulu tester Koezio lors d’un week-end à Lyon, mais notre expérience a été catastrophique. Dès notre arrivée, nous avons dû patienter plus de 1h par rapport à notre rendez-vous, sans aucune organisation ni considération de la part des équipes. Le personnel semblait totalement dépassé, et le manager n’a jamais pris ses responsabilités face à la situation, préférant nous répondre par le biais d'une salariée, qu'elle avait de réelle urgence à gérer. Il me semblait qu'une activité annulée pour un groupe de 9 personnes était une urgence... Finalement, on nous a proposé un remboursement, mais surprise, sous forme de nourriture et boissons (250€ tout de même), ce qui ne compense en rien un après-midi complètement gâché. Nous attendions une prestation à la hauteur de l’enseigne, mais ce fut une immense déception. À éviter absolument !

Superbe moment pour ma fille de 12ans pour son anniversaire avec les copains, Par contre une mini portion de gâteau au chocolat chacun pas de rab pas de bonbon et deux bouteilles d'eau avec du sirop très dessu Pour le prix. J'espère que mon commentaire permettra de changer cela, car sinon c'était un chouette moment que je recommande .

Expérience extrêmement décevante. Une après-midi et un déplacement gâchés, le jour d’un anniversaire. Nous avions réservé pour 14h pour un groupe de 9 personnes, mais avons été laissés debout devant les portes pendant une heure en raison d’un prétendu “problème technique”. Le personnel nous a complètement ignorés, se contentant de nous répéter d’attendre, sans aucune explication ni considération. Au bout d’une heure, un membre du staff est finalement venu nous annoncer l’annulation pure et simple. Et la cerise sur le gâteau : ils ont voulu nous rembourser notre réservation (250 euros) en nourriture et boisson. J’ai jamais vu ça. Aucun geste commercial, aucune alternative proposée. On nous a littéralement mis à la porte, sans discussion possible. Le/la manager a refusé de nous faire face et a envoyé un employé pour nous signifier la décision. La seule solution proposée ? Remplir un formulaire pour le remboursement et partir. Expérience client catastrophique. La honte.

Pire expérience de ma vie. 1h15 de retard et finalement on ne peut pas réaliser l'activité car ils ont un problème technique. On a jamais pu réaliser l'activité, on a eu aucun dédommagement et nous avons une après midi de perdu....le manager ne daigne pas venir essayer d'arranger la situation. Je ne recommande absolument pas.

Service honteux. Le jeu spécial fête foraine qui ne marche pas. On doit attendre dans le SAS 30min pour qu’au final ça ne fonctionne pas. Et on nous propose de se faire rembourser en boisson/nourriture ??? Le manager a fui ses responsabilités en refusant de venir communiquer. Après 30 autres minutes à négocier un remboursement on a enfin obtenu gain de cause. La honte.

Très belle expérience avec beaux décors, accrobranche, 1h30 env. d’expérience + attentes pour boissons et apéro = 2h15 env. donc plutôt sympa sauf que c’est cher (comme toujours). À faire en famille et amis

Super parc d'attractions qui mélange activités sportives et intellectuelles le tout en équipe. Le lieu est parfait, l'accueil également. Si vous voulez passer un bon moment en groupe c'est l'endroit idéal.

CATASTROPHIQUE. Aucun professionnalisme. 2h (littéralement) pour avoir un diabolo grenadine. Les tapas ? Jamais arrivés. La salle était vide donc aucune excuse et le staff plus d’une dizaine. SUR EFFECTIF D’IMBECILES. Il faut réellement revoir le service et l’équipe. Manque de respect de la part du personnel. Pour une entreprise qui vend des expériences, j’ai été servie : LA PIRE DE MA VIE.

Tout simplement catastrophique ! Le pire anniversaire que j’ai passé ! Nous avons attendus avec mes amis plus d’1h30 pour avoir nos 9 petits bols à tapas qui sont fait littéralement en 8 minutes dans la friteuse car c’est du congelé ! On a dû aller les voir au moins 10 fois je pense et ce à quoi on nous a répondu « bah aller les faire vous même les tapas » (une femme brune avec tresse et lunettes) je ne recommande absolument pas en tout cas pas si vous voulez passer un bon moment

Très beau lieu avec une jolie décoration. Nous avons fait la mission d’élite et c’était top. Un mélange de différentes activités plus ou moins difficiles le gros plus la partie aérienne style accrobranche et parcours est fait pour tous les niveaux 3 parcours à différents niveaux sont proposés à chaque fois et on a pu tout faire sans avoir été limité en terme de temps surtout quand on a plus peur sur certains on a le temps de le faire. Vraiment adapté pour tous.

Belle expérience en famille mais....pas toujours tout compris ! En plus bien lire ou écouter les consignes, nous on allait trop vite...

Je suis venu un jeudi soir pour participer au blind test. L'animation est très bien organisé, les plats et boissons proposés sont très bons. Je suis revenu avec mes enfants pour faire la mission élite, c'était vraiment génial. Différentes activités y sont proposées, et des terrains de pétanque sont accessibles à l'extérieur même de nuit. J'ai eu l'occasion également de tester muziquiz et les fléchettes, c'est vraiment sympa ! Au plaisir de renouveler ce blind test ! Le Caribou 🫎

Un lieu spacieux, moderne, des activités très ludiques et bien entretenues qui ont plu à mes 22 collaborateurs. Cependant, malgré la gentillesse des professionnels de Koezio, le planning horaires n a pas été respecté avec plus de 20 minutes de retard. Ils étaient clairement dépassés par l affluence. Tous les professionnels de mon équipe n ont pas pu réalisé de ce fait les activités prévues au devis. Enfin, nous avons choisi la formule repas sur le pouce le midi (22€/pers pour un ensemble de tapas, pizzas, desserts, boisson et café). Nous ne conseillons vraiment pas, le rapport qualité-prix ne vous sera pas favorable et la quantité non plus.

Superbe organisation, des activités accessibles, marrantes. Pour une team building ou en famille, le lieu est parfait

Bonne ambiance mais le service et la nourriture était vraiment médiocre ! On a commandé à boire, on a attendu vraiment longtemps et on était pas tous servit en même temps, En plus d'avoir attendu 25 min pour de la boisson, il fallait attendre presque 10 min supplémentaire pour les collègues en fonction des commandes de chacun. On a commandé des crêpes, elles étaient dures et caoutchouteuses. La margherita, le service était le même. Dommage. Le lieu est festif et hyper convivial! Vraiment dommage. Idéal pour les soirées de week-ends où vous avez toute la nuit devant vous.

Sans être novateur un parcours agréable et amusant à la fois. Tout est bien sécurisé et ludique. Le fil conducteur, une mission avec des indices, est prenante. A l’entrée à un baby-foot gratuit et un bar agréable. Seul point faible : un accès non prévu pour les personnes à mobilité réduite, on se demande pourquoi il y a autant de places de parking qui leur sont réservées si c’est pour leur prévoir aucun ascenseur. Pour le reste une très bonne expérience et un personnel agréable.

Très bon jeu, je recommande pour le côté ludique et la cohésion de groupe, durée: 1h30 entre amis. A refaire. La babyfoot gratuit et la pétanque a disposition c'est top.

Nous avons fêté l'anniversaire de notre fils. L'accueil fut parfait. Les explications très claires. Les enfants ont adoré cette activité. Nous avions pris l'option salé avec 1/2 pizza par personne et sirop à volonté. Le tout était très bien. Seul bémol pour nous, l'ambiance bruyante de l'intérieur et les nombreux jeux mis à disposition mais payant. Bravo à toute l'équipe pour votre gentillesse. Nous reviendrons.

Visite du lieu en vue d'un événement pour une soirée CSE en juin prochain. Accueillant, propre, accessible mais pas pour les personnes à mobilité réduite... Je n'ai pas vu d'ascenseur ! Terrains de pétanque avec espace restauration à l'extérieur ombragé. A l'intérieur : jeux de société à disposition, jeu de fléchette interactif, baby pétanque, baby foot, salle de karaoke, espace bar/restaurant, escape game et bientôt une salle pour les blind tests... En haut, accès à l'escape game et une belle salle pour réunion ou soirée avec une terrasse. On teste bientôt avec les collègues et je ferai un complément de mon expérience !

Excellente après-midi à passer en amis ou en famille. Cela vous prendra entre 1h et 1h30 selon votre niveau. Le but étant de jouer en équipe. Comme indiqué déconseillé pour les épileptiques, et ceux ayant le vértige devrait quand même y arriver, les plateformes étant dans le noir et pas trop haute. Un grand parking gratuit pour se garer. De grandes salles, idéales pour fêter un anniversaire.